Решение от 18.01.2018 по делу № 2-23/2018 от 29.09.2017

Дело № 2-23/2018 РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Миасс 18 января 2018 года

Миасский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего судьи Бас И.В.,

при секретаре Шаймардановой Ю.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Осиповой ФИО10 к обществу с ограниченной ответственностью «Тур Сервис», обществу с ограниченной ответственностью «Панорама Тур», обществу с ограниченной ответственностью «В Тур» о взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда, штрафа, по встречному иску общества с ограниченной ответственностью «Тур Сервис» к Осиповой ФИО11 о взыскании неосновательного обогащения,

УСТАНОВИЛ:

Осипова О.Р. обратилась в суд с иском с учетом уточнений к ООО «Тур Сервис», ООО «Панорама Тур», ООО «В Тур» о защите прав потребителей.

В обоснование требований указала на то, что ДАТА между ней и ООО «Тур Сервис» был заключен договор поручения НОМЕР на подбор и реализацию туристического продукта, по которому Осипова О.Р. приобрела тур в АДРЕС на двоих с ДАТА по ДАТА стоимостью 146650 рублей. Туроператором поездки являлось ООО «Панорама Тур». За турпутевки Осипова О.Р. оплатила турагенту ООО «Тур Сервис» 68000 рублей и 79900 рублей, всего 147900 рублей, разница в суммах объяснялась как изменение курса валюты. В связи с болезнью супруга Осипова О.Р. была вынуждена отказаться от поездки и расторгнуть договор с ООО «Тур Сервис». Из фактической оплаченной истцом суммы туроператору ООО «Панорама Тур» перечислено 141214 рублей 88 копеек. Фактические расходы ООО «Тур Сервис» составили 1019 рублей 50 копеек, вознаграждение ООО «Тур Сервис» составило 5665 рублей 50 копеек. Стоимость полученных Осиповой О.Р. двух виз составила 10736 рублей 24 копейки. За вычетом тех сумм, которые не подлежат возврату, истец полагает, что ей должно было быть возвращено 136144 рубля 76 копеек (147900 – 1019 – 10736, 24). Однако всего ей было возвращено 5665 рублей 50 копеек и 82517 рублей 25 копеек, оставшаяся сумма не возвращена. С учетом уточнений просит суд взыскать с ответчиков в пользу истца уплаченные по договору денежные средства в размере 47961 рубль 39 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДАТА по день фактической уплаты долга, взыскать компенсацию морального вреда в размере 19000 рублей, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

ООО «Тур Сервис» обратилось в суд со встречным иском к Осиповой О.Р. о взыскании неосновательного обогащения в размере 1548 рублей 44 копейки, расходов по оплате государственной пошлины в сумме 400 рублей.

В обоснование заявленных требований указано на то, что ДАТА ООО «Тур Сервис» была перечислена Осиповой О.Р. денежная сумма 1548 рублей 56 копеек в качестве возврата от туроператора. Однако впоследствии выяснилось, что данная сумма поступила не от туроператора ООО «Панорама Тур» для Осиповой О.Р., а от Страхового акционерного общества «ВСК» в качестве страховой выплаты по акту НОМЕР от ДАТА Попсуевой Д.В. Ссылаясь на правовые положения статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, просит взыскать с Осиповой О.Р. ошибочно перечисленные денежные средства в размере 1548 рублей 44 копейки, а также взыскать расходы по оплате госпошлины в сумме 400 рублей.

Истец-ответчик Осипова О.Р. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца Осиповой О.Р. – Ибрагимова Л.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержала, против удовлетворения встречного иска не возражала.

Представитель ответчика-истца ООО «Тур Сервис» – Попсуева Д.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании против удовлетворения исковых требований к ООО «Тур Сервис» возражала, полагала надлежащим ответчиком по иску ООО «Панорама Тур», встречные требования поддержала.

Представители ответчиков ООО «Панорама Тур», ООО «В Тур», третьего лица ОАО АК «Уральские авиалинии» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщили.

В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав представителей истца-ответчика и ответчика-истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей (статья 10 Федерального закона №132-ФЗ от 24 ноября 1996 года «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации»).

В силу статьи 1 Федерального закона №132-ФЗ от 24 ноября 1996 года «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» туристский продукт – это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).

Из материалов дела следует и не оспаривалось сторонами, что ДАТА между Осиповой О.Р. и ООО «Тур Сервис» был заключен договор поручения НОМЕР на подбор и реализацию туристического продукта (услуги), по которому Осипова О.Р. приобрела на семью из двух человек (Осипову О.Р., Осипова Н.Г.) туристический продукт – туристическую поездку в АДРЕС на период с ДАТА по ДАТА.

Осиповой О.Р. произведена оплата стоимости тура в размере 147 900 рублей, что подтверждается чеком об оплате от ДАТА на сумму 68000 рублей и квитанцией об оплате от ДАТА на сумму 79900 рублей и также не оспаривалось представителем ответчика.

ООО «Тур Сервис» является субагентом ООО «В Тур» на основании субагентского договора НОМЕР от ДАТА и доверенности НОМЕР от ДАТА (т.1 л.д.64-65, 66), у которого, в свою очередь, заключен договор по продвижению и реализации туристических продуктов и услуг с туроператором ООО «Панорама Тур» (т.1 л.д.67-70, 71, 72, 73).

ДАТА и ДАТА ООО «Тур Сервис» перечислило ООО «Панорама Тур» денежные средства в размере 70100 рублей и 71114 рублей 88 копеек по заявке Осиповой О.Р. (т.1 л.д.79, 80), всего на общую сумму 141214 рублей 88 копеек.

ДАТА Осипова О.Р. обратилась в ООО «Тур Сервис» с заявлением о расторжении договора на подбор и реализацию туристического продукта от ДАТА в связи с невозможностью осуществления поездки из-за болезни супруга Осипова Н.Г. (т.1 л.д.19), в подтверждение чего представлены справки ГБУЗ «Городская больница НОМЕР г. Миасса» (т.1 л.д.17) и справка врача-кардиолога о том, что Осипов Н.Г. с ДАТА находился на лечении у кардиолога по поводу острого инфаркта миокарда (т.1 л.д.18).

В соответствии с пунктом 7.4 договора от ДАТА договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон в случаях, предусмотренных законодательством РФ, доверитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактических расходов поверенного.

ДАТА между ООО «Тур Сервис» и Осиповой О.Р. заключено соглашение о расторжении договора НОМЕР от ДАТА (т.1 л.д.21).

Фактически понесенные ООО «Тур Сервис» расходы составили 1019 рублей 50 копеек и складываются из услуг экспресс-почты по доставке документов в АДРЕС и обратно (579 рублей 50 копеек + 440 рублей), в подтверждение чего представлены акты оказанных услуг (т.1 л.д.75, 76) и платежные поручения о перечислении денежных средств (т.1 л.д.77, 78). Стороной истца размер фактически понесенных ООО «Тур Сервис» расходов не оспаривался.

Оставшаяся сумма денежных средств у ООО «Тур Сервис» составляет 5665 рублей 62 копеек (147900 – 141214,88 (перечислено ООО «Панорама Тур» - 1019,5 (фактические расходы ООО «Тур Сервис»). Денежные средства в размере 5665 рублей 50 копеек возвращены Осиповой О.Р. ДАТА (т.1 л.д.83). Остаток 0 рублей 12 копеек.

Платежным поручением НОМЕР от ДАТА ООО «Панорама Тур» перечислило представителю ООО «Тур Сервис» Попсуевой Д.В. 82517 рублей 25 копеек (т.1 л.д.149) и получены Осиповой О.Р. ДАТА (т.1 л.д.84).

Также истцом не оспаривалось, что ООО «Панорама Тур» были понесены фактические расходы по оплате виз для Осиповой О.Р., Осипова Н.Г. в размере 10736 рублей 24 копейки (т.1 л.д.87), следовательно, остаток денежных средств, неполученных истцом, составляет 47961 рубль 39 копеек (141214,88 – 82517,25 – 10736,24).

В соответствии с договором по продвижению и реализации туристических продуктов и услуг между ООО «Панорама Тур» и ООО «В Тур» последний принял на себя обязательство по поручению туроператора ООО «Панорама Тур» от своего имени, но за счет туроператора совершать юридические и иные действия по продвижению, бронированию и реализации туристических продуктов/отдельных услуг в соответствии с настоящим договором и действующим законодательством. При бронировании и реализации отдельных услуг ООО «Панорама Тур» обязалось оказать услуги бронирования, выраженные в резервировании по запросу ООО «В Тур» услуг поставщиков в сервисе бронирования услуг.

По субагентскому договору НОМЕР от ДАТА ООО «Тур Сервис» приняло на себя обязательство по поручению ООО «В Тур» за вознаграждение осуществлять в отношении предлагаемого ООО «В Тур» туристического продукта туристическую деятельность.

В силу заключенных договоров возникшие между Осиповой О.Р., ООО «Тур Сервис», ООО «В Тур» и ООО «Панорама Тур» отношения подпадают под правовое регулирование Федерального закона №132-ФЗ от 24 ноября 1996 года «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» и Закона Российской Федерации НОМЕР от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей».

Согласно абзацу 1 статьи 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

В силу статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при продвижении и реализации туристского продукта туроператор и турагент взаимодействуют при предъявлении к ним претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта, а также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Независимо от того, от чьего имени заключался договор оказания туристских услуг, абзац 3 статьи 9 вышеуказанного Закона предусматривает, что туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. В соответствии с абзацем 4 статьи 9 данного Закона туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Также в соответствии с абзацем 5 названной статьи Закона туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

В соответствии с абзацем 6 статьи 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

Согласно пункту 2 постановления Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности РФ» и Гражданским кодексом РФ.

Как следует из материалов дела, формирование туристского продукта, заказанного истцом, осуществлялось ООО «Панорама Тур», денежные средства, уплаченные Осиповой О.Р. в размере 141 214 рублей 88 копеек, были перечислены в счет оплаты по заявке НОМЕР, сформированной туроператором ООО «Панорама Тур».

Таким образом, лицо, которое сформировало турпродукт и в силу закона и договора отвечает перед потребителем, - это ООО «Панорама Тур», с которого и подлежат взысканию оставшиеся денежные средства в размере 47961 рубль 39 копеек, в иске к ООО «Тур Сервис», ООО «В Тур» надлежит отказать.

Осипова О.Р. своевременно уведомила турагента ООО «Тур Сервис», а ООО «Тур Сервис» уведомило туроператора ООО «Панорама Тур» об отказе от тура, фактически услуги по турпродукту истцу не оказывались, следовательно, правовых оснований для удержания ООО «Панорама Тур» денежных средств в размере 47961 рубль 39 копеек не имеется.

Доказательств, подтверждающих, что туроператором понесены какие-либо фактические расходы по туру Осиповой О.Р., за исключением расходов на оформление виз, в материалы дела не представлено.

Ссылки ответчика ООО «Панорама Тур» на то, что авиабилеты, входящие в состав тура Осиповой О.Р., были оплачены в авиакомпанию «Уральские авиалинии» и затраты на авиабилеты для истца составляют сумму фактически понесенных ООО «Панорама Тур» расходов, суд признает несостоятельными, поскольку доказательств несения таких расходов в нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не представлено.

Более того, как следует из ответа ОАО АК «Уральские авиалинии» рейс U6-857 по маршруту АДРЕС за ДАТА и рейс ... по маршруту АДРЕС за ДАТА являлись международными рейсами, приобретенных авиабилетов на имя Осиповой О.Р. и Осипова Н.Г. на вышеуказанные рейсы не имеется (т.2 л.д.1-2).

Осиповой О.Р. также заявлено требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДАТА по день фактической оплаты долга.

В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как разъяснено в пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №7 от 24 марта 2016 года «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). Размер процентов, начисленных за периоды просрочки, имевшие место с ДАТА по ДАТА включительно, определяется по средним ставкам банковского процента по вкладам физических лиц, а за периоды, имевшие место после ДАТА, - исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды после вынесения решения.

Руководствуясь вышеприведенными правовыми нормами, принимая во внимание, что на момент вынесения решения суда денежные средства ответчиком ООО «Панорама Тур» не возвращены, суд полагает, что размер процентов за период с ДАТА по ДАТА (день вынесения решения), подлежащий взысканию с ООО «Панорама Тур» в пользу Осиповой О.Р., составляет 2201 рубль 29 копеек, исходя из следующего расчета:

с ДАТА по ДАТА (74 дн.): 47961,39 x 74 x 9% / 365 =875,13руб.;

- с ДАТА по ДАТА (42 дн.): 47961,39 x 42 x 8,5% / 365 =469,10руб.;

- с ДАТА по ДАТА (49 дн.): 47961,39 x 49 x 8,25% / 365 =531,19руб.;

- с ДАТА по ДАТА (32 дн.): 47961,39 x 32 x 7,75% / 365 =325,87руб.

С ДАТА проценты подлежат взысканию с ООО «Панорама Тур» в пользу Осиповой О.Р., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие последующие периоды, начисляемых на сумму основного долга в размере 47 961 рубль 39 копеек с учётом его фактического погашения до дня полного погашения суммы долга.

Также суд считает необходимым удовлетворить требование истца о взыскании в его пользу с ООО «Панорама Тур» компенсации морального вреда на основании статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку права истца, как потребителя, были нарушены.

Учитывая степень нарушенных прав истца как потребителя, степень перенесенных ею нравственных страданий вследствие допущенных по вине ответчика нарушений прав, а также требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации), суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика ООО «Панорама Тур» в пользу истца Осиповой О.Р., в сумме 4000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснению в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ООО «Панорама Тур» в пользу Осиповой О.Р. штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере27 081 рубль 34 копейки (47961,39 + 2201,29 + 4 000* 50%).

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию с ООО «Панорама Тур» в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, ее размер с учетом удовлетворенных требований составляет 2 004 рубля 88 копеек (1704 рубля 88 копеек за требование имущественного характера, 300 рублей – за взыскание компенсации морального вреда).

Разрешая встречные исковые требования о взыскании с Осиповой О.Р. в пользу ООО «Тур Сервис» неосновательного обогащения в размере 1548 рублей 44 копеек, суд полагает их подлежащими удовлетворению по следующим обстоятельствам.

Согласно положениям статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Полагая, что на стороне Осиповой О.Р. имеет место обязательство вследствие неосновательного обогащения, ООО «Тур Сервис» свои требования основывал на нормах статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, и сослался на то, что полученная Осиповой О.Р. по расходному кассовому ордеру НОМЕР от ДАТА денежная сумма в размере 1548 рублей 56 копеек туроператором ООО «Панорама Тур» для Осиповой О.Р. не переводилась. Данные денежные средства получены представителем ООО «Тур Сервис» Попсуевой Д.В. от страховой компании в качестве страховой выплаты.

Исходя из положений статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства из неосновательного обогащения возникают при наличии трех условий: имело место приобретение или сбережение имущества; приобретение или сбережение произведено за счет другого лица; а также отсутствие правовых оснований, а именно приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого не основано ни на законе (иных правовых актах), ни на сделке, то есть происходит неосновательно.

Как следует из материалов дела, ДАТА на основании страхового акта НОМЕР от ДАТА САО «ВСК» произвело страховую выплату страхователю Попсуевой Д.В. (представитель ООО «Тур Сервис») в размере 1548 рублей 56 копеек (т.1 л.д.148, 150).

ДАТА из кассы ООО «Тур Сервис» денежная сумма в размере 1548 рублей 56 копеек была выдана Осиповой О.Р., что подтверждается расходным кассовым ордером НОМЕР от ДАТА (т.1 л.д.85).

Также из материалов дела следует, что денежные средства в размере 1548 рублей 56 копеек ООО «Панорама Тур» для Осиповой О.Р. не переводились, доказательств обратного суду не представлено.

Учитывая, что уплаченные Осиповой О.Р. за тур денежные средства, оставшиеся в ООО «Тур Сервис» после перечисления туроператору и оплаты расходов экспресс-доставки, были перечислены ответчику в размере 5665 рублей 50 копеек, какие-либо основания для взыскания с ООО «Тур Сервис» в пользу Осиповой О.Р. иных денежных средств отсутствуют, принимая во внимание, что денежная сумма в размере 1548 рублей 56 копеек туроператором для Осиповой О.Р. не перечислялась, суд приходит к выводу, что излишне перечисленные ООО «Тур Сервис» денежные средства в размере 1548 рублей 44 копейки (1548 руб. 56 коп. – 0 руб. 12 коп. (долг ООО «Тур Сервис» перед Осиповой О.Р.). являются для Осиповой О.Р. неосновательным обогащением и подлежат возврату ООО «Тур Сервис».

Р’ соотв░µ░‚░Ѓ░‚░І░░░░ ░Ѓ░ѕ ░Ѓ░‚░°░‚░Њ░µ░№ 98 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░µ, ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░є░ѕ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░№ ░Ѓ░ѕ░Ѓ░‚░ѕ░Џ░»░ѕ░Ѓ░Њ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░Ѓ░ѓ░ґ░°, ░Ѓ░ѓ░ґ ░ї░Ђ░░░Ѓ░ѓ░¶░ґ░°░µ░‚ ░І░ѕ░·░ј░µ░Ѓ░‚░░░‚░Њ ░Ѓ ░ґ░Ђ░ѓ░і░ѕ░№ ░Ѓ░‚░ѕ░Ђ░ѕ░Ѕ░‹ ░І░Ѓ░µ ░ї░ѕ░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░ї░ѕ ░ґ░µ░»░ѓ ░Ѓ░ѓ░ґ░µ░±░Ѕ░‹░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹.

░џ░ѕ░Ѓ░є░ѕ░»░Њ░є░ѓ ░ї░Ђ░░ ░ї░ѕ░ґ░°░‡░µ ░І░Ѓ░‚░Ђ░µ░‡░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░░░Ѓ░є░° ░ћ░ћ░ћ ░«░ў░ѓ░Ђ ░Ў░µ░Ђ░І░░░Ѓ░» ░±░‹░»░░ ░ї░ѕ░Ѕ░µ░Ѓ░µ░Ѕ░‹ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░µ ░і░ѕ░Ѓ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░‹ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 400 ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ (░‚.1 ░».░ґ.147), ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░Џ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░‹ ░І ░ї░ѕ░»░Ѕ░ѕ░ј ░ѕ░±░Љ░µ░ј░µ, ░‚░ѕ ░ґ░°░Ѕ░Ѕ░‹░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ░ґ░»░µ░¶░°░‚ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░Ћ ░Ѓ ░ћ░Ѓ░░░ї░ѕ░І░ѕ░№ ░ћ.░ . ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░ћ░ћ░ћ ░«░ў░ѓ░Ђ ░Ў░µ░Ђ░І░░░Ѓ░».

░ќ░° ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░Ѕ░░░░ ░░░·░»░ѕ░¶░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░і░ѕ, ░Ђ░ѓ░є░ѕ░І░ѕ░ґ░Ѓ░‚░І░ѓ░Џ░Ѓ░Њ ░Ѓ░‚. ░Ѓ░‚. 194-198 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѓ░Ѓ░ѓ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░¤, ░Ѓ░ѓ░ґ

░  ░• ░░ ░˜ ░›:

░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░° ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░џ░°░Ѕ░ѕ░Ђ░°░ј░° ░ў░ѓ░Ђ░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░ћ░Ѓ░░░ї░ѕ░І░ѕ░№ ░¤░˜░ћ12 ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░… ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І, ░ѓ░ї░»░°░‡░µ░Ѕ░Ѕ░‹░… ░ї░ѕ ░ґ░ѕ░і░ѕ░І░ѕ░Ђ░ѓ ░ї░ѕ░Ђ░ѓ░‡░µ░Ѕ░░░Џ ░ќ░ћ░њ░•░  ░Ѕ░° ░ї░ѕ░ґ░±░ѕ░Ђ ░░ ░Ђ░µ░°░»░░░·░°░†░░░Ћ ░‚░ѓ░Ђ░░░Ѓ░‚░░░‡░µ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░Ђ░ѕ░ґ░ѓ░є░‚░° (░ѓ░Ѓ░»░ѓ░і░░) ░ѕ░‚ ░”░ђ░ў░ђ, ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 47961 (░Ѓ░ѕ░Ђ░ѕ░є ░Ѓ░µ░ј░Њ ░‚░‹░Ѓ░Џ░‡ ░ґ░µ░І░Џ░‚░Њ░Ѓ░ѕ░‚ ░€░µ░Ѓ░‚░Њ░ґ░µ░Ѓ░Џ░‚ ░ѕ░ґ░░░Ѕ) ░Ђ░ѓ░±░»░Њ 39 ░є░ѕ░ї░µ░µ░є, ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѕ░‚░‹ ░·░° ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ ░‡░ѓ░¶░░░ј░░ ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░ј░░ ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░°░ј░░ ░·░° ░ї░µ░Ђ░░░ѕ░ґ ░Ѓ 06 ░░░Ћ░»░Џ ░ї░ѕ ░”░ђ░ў░ђ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 2201 (░ґ░І░µ ░‚░‹░Ѓ░Џ░‡░░ ░ґ░І░µ░Ѓ░‚░░ ░ѕ░ґ░░░Ѕ) ░Ђ░ѓ░±░»░Њ 29 ░є░ѕ░ї░µ░µ░є, ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░Ћ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 4000 (░‡░µ░‚░‹░Ђ░µ ░‚░‹░Ѓ░Џ░‡░░) ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№, ░° ░‚░°░є░¶░µ ░€░‚░Ђ░°░„ ░·░° ░Ѕ░µ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░µ ░І ░ґ░ѕ░±░Ђ░ѕ░І░ѕ░»░Њ░Ѕ░ѕ░ј ░ї░ѕ░Ђ░Џ░ґ░є░µ ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░ї░ѕ░‚░Ђ░µ░±░░░‚░µ░»░Џ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 27081 (░ґ░І░°░ґ░†░°░‚░Њ ░Ѓ░µ░ј░Њ ░‚░‹░Ѓ░Џ░‡ ░І░ѕ░Ѓ░µ░ј░Њ░ґ░µ░Ѓ░Џ░‚ ░ѕ░ґ░░░Ѕ) ░Ђ░ѓ░±░»░Њ 34 ░є░ѕ░ї░µ░№░є░░.

░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░° ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░џ░°░Ѕ░ѕ░Ђ░°░ј░° ░ў░ѓ░Ђ░» ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░ћ░Ѓ░░░ї░ѕ░І░ѕ░№ ░¤░˜░ћ13 ░ї░Ђ░ѕ░†░µ░Ѕ░‚░‹ ░·░° ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѕ░І░°░Ѕ░░░µ ░‡░ѓ░¶░░░ј░░ ░ґ░µ░Ѕ░µ░¶░Ѕ░‹░ј░░ ░Ѓ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░‚░І░°░ј░░ ░ї░ѕ ░Ѓ░‚░°░‚░Њ░µ 395 ░“░Ђ░°░¶░ґ░°░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░є░ѕ░ґ░µ░є░Ѓ░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░№░Ѓ░є░ѕ░№ ░¤░µ░ґ░µ░Ђ░°░†░░░░, ░░░Ѓ░…░ѕ░ґ░Џ ░░░· ░є░»░Ћ░‡░µ░І░ѕ░№ ░Ѓ░‚░°░І░є░░ ░‘░°░Ѕ░є░° ░ ░ѕ░Ѓ░Ѓ░░░░, ░ґ░µ░№░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░µ░№ ░І ░Ѓ░ѕ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░µ ░ї░ѕ░Ѓ░»░µ░ґ░ѓ░Ћ░‰░░░µ ░ї░µ░Ђ░░░ѕ░ґ░‹, ░Ѕ░°░‡░░░Ѓ░»░Џ░µ░ј░‹░… ░Ѕ░° ░Ѓ░ѓ░ј░ј░ѓ ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ґ░ѕ░»░і░° ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 47 961 ░Ђ░ѓ░±░»░Њ 39 ░є░ѕ░ї░µ░µ░є ░Ѓ ░ѓ░‡░‘░‚░ѕ░ј ░µ░і░ѕ ░„░°░є░‚░░░‡░µ░Ѓ░є░ѕ░і░ѕ ░ї░ѕ░і░°░€░µ░Ѕ░░░Џ ░·░° ░ї░µ░Ђ░░░ѕ░ґ ░Ѓ ░”░ђ░ў░ђ ░ґ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░ї░ѕ░»░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░ї░ѕ░і░°░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░ѓ░ј░ј░‹ ░ґ░ѕ░»░і░°.

░’ ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░ѕ░Ѓ░‚░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░‡░°░Ѓ░‚░░ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░ћ░Ѓ░░░ї░ѕ░І░ѕ░№ ░¤░˜░ћ14 ░є ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░џ░°░Ѕ░ѕ░Ђ░°░ј░° ░ў░ѓ░Ђ░» ░ѕ ░І░·░‹░Ѓ░є░°░Ѕ░░░░ ░є░ѕ░ј░ї░µ░Ѕ░Ѓ░°░†░░░░ ░ј░ѕ░Ђ░°░»░Њ░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░І░Ђ░µ░ґ░°, ░° ░‚░°░є░¶░µ ░І ░ѓ░ґ░ѕ░І░»░µ░‚░І░ѕ░Ђ░µ░Ѕ░░░░ ░░░Ѓ░є░ѕ░І░‹░… ░‚░Ђ░µ░±░ѕ░І░°░Ѕ░░░№ ░є ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░ў░ѓ░Ђ ░Ў░µ░Ђ░І░░░Ѓ░», ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░ѓ ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░’ ░ў░ѓ░Ђ░» ░ѕ░‚░є░°░·░°░‚░Њ.

░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░° ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░џ░°░Ѕ░ѕ░Ђ░°░ј░° ░ў░ѓ░Ђ░» ░І ░ґ░ѕ░…░ѕ░ґ ░ј░µ░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░і░ѕ ░±░Ћ░ґ░¶░µ░‚░° ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѓ░Ћ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░ѓ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 2004 (░ґ░І░µ ░‚░‹░Ѓ░Џ░‡░░ ░‡░µ░‚░‹░Ђ░µ) ░Ђ░ѓ░±░»░Џ 88 ░є░ѕ░ї░µ░µ░є.

░’░·░‹░Ѓ░є░°░‚░Њ ░Ѓ ░ћ░Ѓ░░░ї░ѕ░І░ѕ░№ ░¤░˜░ћ15 ░І ░ї░ѕ░»░Њ░·░ѓ ░ѕ░±░‰░µ░Ѓ░‚░І░° ░Ѓ ░ѕ░і░Ђ░°░Ѕ░░░‡░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ѕ░‚░І░µ░‚░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░Ѓ░‚░Њ░Ћ ░«░ў░ѓ░Ђ ░Ў░µ░Ђ░І░░░Ѓ░» ░Ѕ░µ░ѕ░Ѓ░Ѕ░ѕ░І░°░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░µ ░ѕ░±░ѕ░і░°░‰░µ░Ѕ░░░µ ░І ░Ѓ░ѓ░ј░ј░µ 1548 (░ѕ░ґ░Ѕ░° ░‚░‹░Ѓ░Џ░‡░° ░ї░Џ░‚░Њ░Ѓ░ѕ░‚ ░Ѓ░ѕ░Ђ░ѕ░є ░І░ѕ░Ѓ░µ░ј░Њ) ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№ 44 ░є░ѕ░ї░µ░№░є░░, ░° ░‚░°░є░¶░µ ░Ђ░°░Ѓ░…░ѕ░ґ░‹ ░ї░ѕ ░ѕ░ї░»░°░‚░µ ░і░ѕ░Ѓ░ѓ░ґ░°░Ђ░Ѓ░‚░І░µ░Ѕ░Ѕ░ѕ░№ ░ї░ѕ░€░»░░░Ѕ░‹ ░І ░Ђ░°░·░ј░µ░Ђ░µ 400 (░‡░µ░‚░‹░Ђ░µ░Ѓ░‚░°) ░Ђ░ѓ░±░»░µ░№.

░ќ░° ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░µ ░ј░ѕ░¶░µ░‚ ░±░‹░‚░Њ ░ї░ѕ░ґ░°░Ѕ░° ░°░ї░µ░»░»░Џ░†░░░ѕ░Ѕ░Ѕ░°░Џ ░¶░°░»░ѕ░±░° ░І ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░░░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░Ѕ░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░І ░‚░µ░‡░µ░Ѕ░░░µ ░ј░µ░Ѓ░Џ░†░° ░Ѓ░ѕ ░ґ░Ѕ░Џ ░ї░Ђ░░░Ѕ░Џ░‚░░░Џ ░Ђ░µ░€░µ░Ѕ░░░Џ ░Ѓ░ѓ░ґ░° ░І ░ѕ░є░ѕ░Ѕ░‡░°░‚░µ░»░Њ░Ѕ░ѕ░№ ░„░ѕ░Ђ░ј░µ ░‡░µ░Ђ░µ░· ░њ░░░°░Ѓ░Ѓ░є░░░№ ░і░ѕ░Ђ░ѕ░ґ░Ѓ░є░ѕ░№ ░Ѓ░ѓ░ґ ░§░µ░»░Џ░±░░░Ѕ░Ѓ░є░ѕ░№ ░ѕ░±░»░°░Ѓ░‚░░.

░џ░Ђ░µ░ґ░Ѓ░µ░ґ░°░‚░µ░»░Њ░Ѓ░‚░І░ѓ░Ћ░‰░░░№ ░˜.░’. ░‘░°░Ѓ