Решение по делу № 2-4240/2022 от 17.03.2022

Дело № 2-4240/2022

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень                                                                                       12 мая 2022 года

Центральный районный суд города Тюмени в составе: председательствующего судьи Кабанцева Д.Г.,

при секретаре Лазаревой Т.Ю.,

с участием истца Яловой Л.В.,

представителя Роспотребнадзора по Тюменской области Кощеевой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яловой Л.В. к Обществу с ограниченной ответственностью "СИЛУЭТ" о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

                                                  У С Т А Н О В И Л:

Истец Ялова Л.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО "СИЛУЭТ" о взыскании денежных средств, уплаченных по договору купли – продажи косметических средств № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 55 000 руб., неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 155 650 руб., компенсации морального вреда в размере 25 000 руб., штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Яловой Л.В. и ООО "СИЛУЭТ" был заключен договор купли-продажи косметических средств, согласно которому истец приобрела крем "<данные изъяты>", расчет за товар осуществлялся через кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Яловой Л.В. и ПАО "МТС Банк". При заключении договора купли-продажи до истца не была доведена информация о входящих в состав товара ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, противопоказаниях для применения и способах и условиях применения, назначении товара, с учетом его особенностей, противопоказаниях к применению, цене товара, перевода инструкции.

Истец Ялова Л.В. в судебном заседании исковые требования поддержала.

Представитель ответчика Старцева У.Г. в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела, об отложении дела не просила. Представила в суд возражения на иск, в которых считает иск не обоснованным, поскольку вся необходимая информация была доведена, потребитель проверил качество, срок годности. Товар использовался потребителем, в связи с чем отсутствуют основания для его возврата, товар находится в пользовании истца. Услуги были оказаны истцу в полном объеме. В случае удовлетворения требования истца просит снизить размер неустойки, штрафа.

          Представитель Роспотребнадзора по Тюменской области Кощеева О.В. указывает на противоречия между предоставленными в суд материалами и исковыми требованиями.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в рассмотрении дела, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п.2 ст. 469 ГК РФ при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п.1 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" также разъяснено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.

При этом бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложена на продавца.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между Яловой Л.В. (далее Покупатель, Клиент) и ООО "СИЛУЭТ" (далее Продавец, Исполнитель) был заключен договор купли-продажи косметических средств № от ДД.ММ.ГГГГ (далее Договор) (л.д. 17-20), с условиями Договора стороны были ознакомлены и согласны, о чем свидетельствуют подписи сторон.

По условиям Договора Продавец обязался передать Покупателю в собственность для личного пользования косметические средства крем "<данные изъяты>", а Покупатель обязуется принять указанный товар и оплатить его.

Согласно п.п. 2.5., 8.5. Договора Клиент подтверждает, что у него была возможность задать все интересующие вопросы относительно товара, а также он ознакомлен с дополнительной информацией, вывешенной на стенде информации Исполнителя (в том числе о полном составе косметических средств, качестве, сертификатах качества).

Согласно п.п. 2.2., 8.4. Договора Покупатель подтверждает, что на момент подписания Договора Исполнитель ознакомил со стоимостью цен на приобретение товара, согласно Спецификации, о чем также свидетельствует подпись Яловой Л.В.

Согласно Приложения 1 к Договору Покупатель осведомлен о свойствах, результате, имеющихся показаниях/противопоказаниях, об изготовителе, продавце, декларациям соответствия, регистрационным удостоверением, инструкцией к применению на приобретаемый набор, стоимостью. До Покупателя в полном объеме, письменно на русском языке доведена информация о назначении товара (область использования, основные свойства и характеристики, правила и условия эффективного и безопасного использования), о чем также свидетельствует подпись Яловой Л.В. (л.д. 20).

ДД.ММ.ГГГГ согласно товарного чека Покупателю предоставлена возможность ознакомится с товаром в объеме его комплектации, о чем также свидетельствует подпись Яловой Л.В.

Согласно п. 6.5. Договора в случае расторжения Договора Покупателю необходимо предоставить Продавцу товар лично.

ДД.ММ.ГГГГ согласно акта приема-передачи товара по Договору товар передан Покупателю товар, с информационной наклейкой, содержащей полную информацию о товаре. Покупатель ознакомился с датой изготовления и сроком годности, о чем также свидетельствует подпись Яловой Л.В. (л.д. 21).

Согласно п. 4.4. Договора в целях расчета за товар Клиент заключает кредитный договор с банком-партнером на срок 24 месяца. Товар оплачивается согласно кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Яловой Л.В. и ПАО "МТС Банк" (далее Кредитный Договор) (л.д. 27-31).

Из предоставленных сторонами копий расписки Яловой Л.В. от ДД.ММ.ГГГГ следует, что она получила в ООО "СИЛУЭТ" 25 бытовых услуг при приобретении товара по Договору, претензий по количеству предоставляемых услуг не имеет. Условия предоставлены и разъяснены и понятны, что также подтверждается картой Клиента.

Прайс-лист содержит наименование продукции и стоимость, о чем была ознакомлена Ялова Л.В. (л.д. 23).

С правилами предоставления бытовых услуг, декларацией о соответствии Евразийского экономического союза Ялова Л.В. была ознакомлена (л.д. 24, 25).

Из предоставленных истцом копий товара следует, что они содержат информацию о входящих в состав товара ингредиентах, их действии и оказываемом эффекте, противопоказаниях для применения и способах и условиях применения, назначении товара, с учетом его особенностей, противопоказаниях к применению, перевод инструкции (л.д. 68-70).

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО "СИЛУЭТ" с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств (л.д. 33-38).

ДД.ММ.ГГГГ истец уведомила ООО "СИЛУЭТ" о расторжении договора, требованием о возврате денежных средств (л.д. 39).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценивая доказательства в их совокупности суд приходит к выводу, что при приобретении товара в ходе заключения договора и до момента подписания, истец Ялова Л.В. лично, ознакомилась и сопоставила информацию, размещенную на товаре, на упаковке товара, изложенную в договоре, товарном чеке, спецификации, прейскуранте, декларации соответствии и иных прилагаемых документах, была осведомлена о том, что имеет возможность задать все интересующие вопросы по информации, претензий к изложенной информацию не имела. Факт доведения Продавцом до Покупателя необходимой информации об услугах, стоимости подтверждается подписями истца в указанных документах. Кроме того доказательств того, что Ялова Л.В. предоставила ООО "СИЛУЭТ" товар лично материалы дела не содержат.

Поскольку материалам дела установлено исполнение ООО "СИЛУЭТ" всех условий Договора, а истцом - принятие оказанных услуг и товара в полном размере, оснований для возврата денежных средств по Договору не имеется.

При таких обстоятельствах отсутствуют правовые основания для возврата уплаченных по Договору купли – продажи косметических средств № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 55 000 руб., в их удовлетворении необходимо отказать.

В связи с неудовлетворением основных требований не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 155 650 руб., компенсации морального вреда в размере 25 000 руб., штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Истец, как потребитель, обращающийся за защитой своих прав была освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, решение вынесено в пользу ответчика, поэтому судебные расходы возмещаются за счет средств федерального бюджета, согласно ст. 103 ГПК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 3, 12, 38, 39, 56, 67, 68, 88, 94, 98, 103, 167, 194-199 ГПК РФ, суд

                                         Р Е Ш И Л :

В удовлетворении иска Яловой Л.В. отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г. Тюмени.

    Решение в окончательной форме принято 19 мая 2022 года.

          Судья                                                                      Д.Г. Кабанцев