Решение по делу № 2-889/2014 от 18.03.2014

Дело № 2-889/14

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Город Соликамск 07 мая 2014 года

Соликамский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Т.В. Крымских,

при секретаре судебного заседания Захваткиной О.Б.,

с участием истца Кузьминых Е.В.,

истца Кузьминых Ю.В.,

с извещением ответчика Общества с ограниченной ответственностью «СК «РГС-Жизнь»,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузьминых Е. В. и Кузьминых Ю. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «СК «РГС-Жизнь» о взыскании невыплаченной выкупной суммы, компенсации морального вреда, взыскании процентов, штрафа и судебных издержек,

у с т а н о в и л :

Истцы Кузьминых Е.В. и Кузьминых Ю.В. обратились в Соликамский городской суд с иском к ответчику ООО «СК «РГС-Жизнь» о защите прав потребителей, о взыскании невыплаченной выкупной суммы, компенсации морального вреда, взыскании процентов, штрафа и судебных издержек, указывая в обоснование заявленных требований, что <дата> они заключили с ответчиком договоры личного страхования. Так, Кузьминых Е.В. заключила с ответчиком договор № по программе «Престиж-Семья» сроком действия до <дата> года, т.е., на 20 лет, с уплатой страховых взносов в размере <данные изъяты> рублей ежеквартально в течение <данные изъяты> лет. По условиям договора, страхователь вправе досрочно расторгнуть договор страхования по истечении 5 лет, в этом случае подлежит выплате 95% от страхового резерва. Кузьминых Ю.В. заключил с ответчиком договор № по программе «Классика-Семья» сроком действия до <дата> года, т.е., на 20 лет, с уплатой страховых взносов в размере <данные изъяты> рублей ежеквартально в течение 16 лет. По условиям договора, страхователь вправе досрочно расторгнуть договор страхования по истечении 5 лет, в этом случае подлежит выплате 95% от страхового резерва. При заключении договора им вручили полисы страхования и выписки из Общих правил страхования, при этом, они не получили полной и достоверной информации о порядке определения выкупной суммы, о формировании страхового резерва. Специалисты ответчика устно им сообщили, что страховой резерв равен сумме уплаченных взносов. В течение 5 лет Кузьминых Е.В. уплатила ответчику страховые взносы в общей сумме <данные изъяты> рублей, Кузьминых Ю.В. – в размере <данные изъяты> рублей. В <дата> истцы решили досрочно расторгнуть договоры личного страхования. По соглашению сторон <дата> договоры личного страхования были расторгнуты. Страховая компания выплатила Кузьминых Е.В. выкупную сумму в размере <данные изъяты> рублей, Кузьминых Ю.В. - выкупную сумму в размере <данные изъяты> рублей. На претензию истцов о доплате ответчик ответил отказом.

Просят взыскать с ответчика в пользу истца Кузьминых Е.В. разницу между выкупной суммой и суммой выплаты страховой компании в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в соответствии с положениями ФЗ РФ «О защите прав потребителей», в пользу истца Кузьминых Ю.В. – <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в соответствии с положениями ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании истец Кузьминых Е.В. на исковых требованиях настаивала. Пояснила, что ответчик не предоставил им необходимой информации, которая могла повлиять на заключение договоров личного страхования. Сотрудники ответчика убедили их в том, что выкупная сумма составляет 95% от суммы уплаченных взносов. Зная о том, что выкупная сумма может составить около половины суммы внесенных взносов, ни она, ни супруг не стали бы заключать договоры страхования, т.к. данные условия для них являются не комфортными. Положения о формировании страховых резервов у ответчика утверждено только в <дата>. Кроме того, ответчик ссылается на нормативные документы, принятые и введенные в действие после того, как сторонами было заключены договора личного страхования.

Истец Кузьминых Ю.В. на иске настаивает. Поддержал доводы, приведенные супругой.

Ответчик Общество с ограниченной ответственностью «СК «РГС-Жизнь» своего представителя в судебное заседание не направил. О времени и месте судебного разбирательства извещены судом надлежащим образом посредством электронной почты, что подтверждается выпиской из электронной базы. Представили отзыв на исковое заявление, в котором просили в удовлетворении исковых требований отказать. В отзыве представитель ответчика сослался на положения Закона РФ «Об организации страхового дела», Порядок формирования страховых резервов по страхованию жизни, утвержденный приказом Министерства финансов РФ № 32н от 09.04.2009 года. В своих возражениях на иск ответчик указал на общедоступность условий, на основании которых формируется страховой резерв.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика по правилам гл. 22 ГПК РФ, в порядке заочного судопроизводства.

Суд, выслушав истцов, изучив отзыв ответчика, материалы гражданского дела, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.

По правилам ч. 3 ст. 123 Конституции РФ, судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно правилам ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями ст. 1. ГК РФ, граждане (физические лица)… приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Основания возникновения гражданских прав и обязанностей регламентируются ст. 8 ГК РФ, а именно, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают: …из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Осуществление гражданских прав, в соответствии с ч. 1 ст. 9 ГК РФ, определено следующим образом, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.

В силу п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (п. 2 ст. 434 ГК РФ), либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В таком случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных документов (свидетельства, сертификата, квитанции).

Согласно ч. 1 ст. 934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

В соответствии с ч. 1 ст. 958 ГК РФ, страховщик при досрочном прекращении договора страхования имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Договор страхования жизни регулируется Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

Согласно п. 7 ст. 10 ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

Добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

По требованиям страхователей, застрахованных лиц, выгодоприобретателей, а также лиц, имеющих намерение заключить договор страхования, страховщики обязаны разъяснять положения, содержащиеся в правилах страхования и договорах страхования, предоставлять информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту, страховому брокеру по обязательному страхованию, расчеты изменения в течение срока действия договора страхования страховой суммы, расчеты страховой выплаты или выкупной суммы (если такие условия предусмотрены договором страхования жизни), информацию о способах начисления и об изменении размера инвестиционного дохода по договорам страхования жизни, заключаемым с условием участия страхователя или иного лица, в пользу которого заключен договор страхования жизни, в инвестиционном доходе страховщика.

Согласно ч. 1 ст. 26 приведенного закона, для обеспечения исполнения обязательств по страхованию, перестрахованию и взаимному страхованию страховщики формируют страховые резервы. Под формированием страховых резервов понимается актуарное оценивание обязательств страховщиков по осуществлению предстоящих страховых выплат по договорам страхования, перестрахования и по исполнению иных действий по указанным договорам (страховых обязательств).

Формирование страховых резервов осуществляется страховщиками на основании правил формирования страховых резервов, которые утверждаются органом страхового надзора (ч. 2).

Судом установлено и подтверждено сторонами, что <дата> истцы Кузьминых Е.В. и Кузьминых Ю.В. заключили с ответчиком ООО «СК «РГС-Жизнь» договоры личного страхования.

Так, истец Кузьминых Е.В. заключила с ответчиком договор № по программе «Престиж-Семья» (лд. 13-14) сроком действия на 20 лет, до <дата> года, с уплатой страховых взносов в размере <данные изъяты> рублей ежеквартально в течение 16 лет.

По условию раздела 9 договора, договор может быть досрочно расторгнут по инициативе страхователя или страховщика в случаях, предусмотренных законом или договором. В случае расторжения страхователю выплачивается выкупная сумма.

Помимо полиса страхования жизни, здоровья и трудоспособности истцу выдана Программа Росгосстрах Жизнь престиж «Семья» (выписка из Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности, действующих на момент вступления полиса в силу) (лд. 15-17).

В соответствии с условиями Программы страхователь вправе досрочно расторгнуть договор страхования. Выкупная сумма (% от сформированного резерва по договору) в третьем году действия срока страхования составляет 50, в четвертом году – 70, в пятом году и в последующие годы – 95. Действие договора прекращается в случае требования страхователя.

Вместе с тем, истец Кузьминых Ю.В. заключил с ответчиком договор № по программе Классика «Семья» (лд. 8-9) сроком действия на 20 лет, до <дата> с уплатой страховых взносов в размере <данные изъяты> рублей ежеквартально в течение 16 лет.

По условию раздела 9 договора, договор может быть досрочно расторгнут по инициативе страхователя или страховщика в случаях, предусмотренных законом или договором. В случае расторжения страхователю. Выплачивается выкупная сумма.

Помимо полиса страхования жизни, здоровья и трудоспособности истцу выдана Программа Росгосстрах Жизнь Классика «Семья» (выписка из Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности, действующих на момент вступления полиса в силу) (лд. 10-12).

В соответствии с условиями Программы страхователь вправе досрочно расторгнуть договор страхования. Выкупная сумма (% от сформированного резерва по договору) в третьем году действия срока страхования составляет 50, в четвертом году – 70, в пятом году и в последующие годы – 95. Действие договора прекращается в случае требования страхователя.

Согласно положениям представленных страховой компанией истцам при заключении договоров Программ страхования, размер выкупной суммы устанавливается в зависимости от даты расторжения договора.

По условиям договоров по истечении 5-летнего срока страхования, страхователь вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и получить выкупную сумму в размере 95% от сформированного страхового резерва.

<дата> года, т.е., на пятом году действия договора, истцы обратились к ответчику с заявлением о предоставлении предварительного расчета выкупной суммы по договорам с целью их расторжения (лд. 18).

Письмами от <дата> (лд. 19-20, 21-22) страховая компания со ссылкой на Положение о формировании страховых резервов по страхованию жизни, утвержденное ООО «СК «РГС-Жизнь» и согласованное с надзорными органами, сообщила о том, что выкупная сумма для истцов составляет 95 % от страхового резерва, а так же сообщила о размере страхового резерва и размере выкупной суммы. Истцам так же были представлены справки, содержащие сведения о размере уплаченных страховых сумм (лд. 23, 24). Согласно данным сведениям, истец Кузьмина Е.В. по договору страхования уплатила страховую сумму в размере <данные изъяты> рублей, истец Кузьмин Ю.В. – в размере <данные изъяты> рублей.

<дата> истцы обратились в страховую компанию с заявлениями о расторжении договоров страхования и выплате выкупной суммы, в связи с чем, договор сторонами расторгнут, что подтверждается справкой ответчика (лд. 28).

<дата> истцу Кузьминой Е.В. выплачено <данные изъяты> рублей, истцу Кузьмину Е.В. выплачено <данные изъяты> рублей.

<дата> истцы обратились с претензией о возврате невыплаченной суммы (лд. 27). Указанная претензия оставлена без удовлетворения, что подтверждается ответами страховой компании (лд. 29-30, 31-32).ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 28 июня 2012 г. № 17 «О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» в п. 2 разъяснил, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Истцы, обосновывая свои исковые требования, заявили о том, что недостоверной и недостаточно полной информацией об условиях договора ответчиком им причинены убытки в виде неполученной части выкупных сумм.

Исходя из анализа норм Закона «О защите прав потребителей», разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, в т.ч. из договоров страхования, как личного, так и имущественного, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона «О защите прав потребителей», в т.ч., о праве граждан на предоставление информации, об ответственности за нарушение прав потребителей и компенсации морального вреда.

Согласно п. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Доводы истцов о не предоставлении им полной и достоверной информации об условиях страхования, связанных с досрочным расторжением договора и выплатой выкупной суммы, расчетом страхового резерва, суд признает обоснованными.

В приложении к выданным истцам полисам страхования указано, что при досрочном расторжении договора страхования жизни страхователю возвращается выкупная сумма в соответствии с таблицей, приведенной в приложении, согласно которой выкупная сумма уплачивается в размере 95% от сформированного резерва по договору.

Из представленных доказательств установлено, что истцы ознакомлены с условиями программ «Престиж «Семья» и «Классика «Семья», им выданы полисы и указанные выше выписки из общих правил страхования, ни один из которых не содержит сведений о порядке формирования страхового резерва и, соответственно, расчета выкупной суммы.

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы.

Ссылка ответчика в отзыве на Порядок формирования страховых резервов по страхованию жизни, утвержденный Приказом Министерства финансов Российской Федерации № 32н от 09.04.2009 года, который так же предусматривает условие о необходимости указания порядка расчета и выплаты выкупной суммы при досрочном прекращении договора страхования в описании программ страхования, как на общедоступный документ для ознакомления является необоснованной, поскольку указанного нормативного акта на дату заключения договоров (<дата>) не существовало.

В соответствии с Законом РФ «Об организации страхового дела», п. 4 Порядка формирования страховых резервов по страхованию жизни, расчет страховых резервов производится в соответствии с Положением о формировании страховых резервов по страхованию жизни, которое разрабатывается и утверждается страховщиком и производится отдельно по каждому договору страхования, в связи с чем, страховая компания была обязана предоставить истцам полную информацию, связанную с последствиями досрочного расторжения договора, в т.ч. сведения о порядке расчета формируемого страхового резерва.

Представленное ответчиком «Положение о формировании страховых резервов по страхованию жизни», утвержденное приказом ООО «СК «РГС-Жизнь» от 25.03.2013 № 85пж, не относится к спорному периоду, поскольку договоры страхования заключены сторонами <дата>.

Судом у ответчика запрашивались Общие правила страхования жизни, здоровья и трудоспособности, действующие на момент вступления полиса в силу. Однако, данные Правила суду не представлены. Доводы истцов о том, что таких правил на момент возникновения правоотношений между сторонами не существовало, не оспорены.

Суд, разрешая настоящий спор, исходит из того, что при подписании заявления о страховании жизни истцы не получили от ответчика полную и подробную информацию о страховой программе. Доказательств обратного суду не представлено.

Сам договор и приложение к нему не содержит всех существенных условий, а именно, сведений о формировании страхового резерва.

Суд пришел к выводу о том, что страховая компания надлежащим образом не выполнила все обязательства по оформлению договора страхования.

В связи с нарушением прав истцов, предусмотренных ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», они вправе требовать возврата уплаченных денежных средств по договору.

Согласно представленному расчету и справкам ответчика, истцом Кузьминых Е.В. по полису страхования жизни страховщику оплачено <данные изъяты> рублей, при расторжении договора ей возвращено страховой компанией <данные изъяты> рублей, таким образом, сумма к взысканию составляет <данные изъяты> рублей.

Истцом Кузьминых Е.В. по полису страхования жизни в страховую компанию оплачено <данные изъяты> рублей, при расторжении договора ему возвращено <данные изъяты> рублей, тем самым, сумма к взысканию составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

При определении суммы, подлежащей взысканию с ответчика, суд исходит из следующего.

Из дела следует, что выкупная сумма по договорам страхования выплачена истцам частично <дата> года. Следовательно, расчет процентов за пользование чужими денежными средствами истцы производят с <дата> года. Истцы просят произвести расчет процентов по дату <дата> года. Дело рассматривается судом с учетом положений ч. 3 ст. 196 ГПК РФ.

Суд установил, что период просрочки выплаты выкупной суммы с <дата> по <дата> составляет 235 дней.

Ставка рефинансирования составляет 8, 25%.

Таким образов, размер процентов, подлежащих уплате истцу Кузьминых Е.В., за указанный период составит <данные изъяты> рублей, исходя из следующего расчета:

<данные изъяты>

Размер процентов, подлежащих уплате истцу Кузьминых Ю.В., за указанный период составит <данные изъяты> рублей, исходя из расчета:

<данные изъяты>

Исковые требования истцов о взыскании с ответчика процентов за просрочку выплаты выкупной суммы по договорам страхования подлежат удовлетворению как обоснованные.

Исковые требования истцов в части компенсации морального вреда являются производными от основного требования.

Согласно ч. 1, 2, 3 ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными статьей 151 ГК РФ.

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Основания компенсации морального вреда предусмотрены положениями ст. 1100 ГК РФ, а именно, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в иных случаях, предусмотренных законом.

Статья 151 ГК РФ регламентирующая компенсацию морального вреда определила, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также учитывает степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Руководствуясь ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусмотревшей компенсацию морального вреда, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истцам в результате действий ответчика в связи с невыплатой выкупной суммы в полном объеме причинены моральные и нравственные страдания, выразившиеся в нравственных переживаниях. Длительное время (более полугода) ответчик в добровольном порядке не удовлетворил их требования.

Вместе с тем, судом установлено, что тяжких последствий от действий ответчика не наступило. В медицинские учреждения за помощью в связи с действиями ответчика истцы не обращались. Истцами суду не представлено сведений о том, что действия ответчика вызвали для них дополнительные неотложные расходы.

Тем самым, суд приходит к убеждению, что исковые требования истцов в части компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично.

Учитывая принцип разумности и справедливости, принимая во внимание степень вины ответчика и иные заслуживающие внимания обстоятельства, с учетом мнения ответчика, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий выплате в пользу истцов, в сумме по <данные изъяты> рублей каждому.

По правилам ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с продавца услуги от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование. Взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Суду представлено доказательство того, что стороны (а именно, истцы) принимали меры к урегулированию спора в добровольном досудебном порядке. В действиях ответчика усмотрено несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Тем самым, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, исходя из следующего расчета:

в пользу истца Кузьминых Е.В.: <данные изъяты> рублей;

в пользу истца Кузьминых Ю.В.: <данные изъяты> рублей.

Всего с ответчика в пользу истца Кузьминых Е.В. надлежит взыскать <данные изъяты> рублей, в пользу истца Кузьминых Ю.В. надлежит взыскать <данные изъяты> рублей.

Суд принимает решение по делу, исходя из совокупности всех представленных сторонами доказательств.

При этом, суд при рассмотрении дела исходит из фактически заявленных требований.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

р е ш и л:

Исковые требования Кузьминых Е. В. и Кузьминых Ю. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «СК «РГС-Жизнь» о взыскании невыплаченной выкупной суммы, компенсации морального вреда, взыскании процентов, штрафа и судебных издержек удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СК «РГС-Жизнь» в пользу Кузьминых Е. В. выкупную сумму по договору личного страхования в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, в соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», в размере <данные изъяты> рублей, всего взыскать <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СК «РГС-Жизнь» в пользу Кузьминых Ю. В. выкупную сумму по договору личного страхования в размере <данные изъяты> рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф, в соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», в размере рублей <данные изъяты> рублей, всего взыскать <данные изъяты> рублей.

В оставшейся части в удовлетворении исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Т.В. Крымских.