Решение по делу № 2-3719/2016 от 14.10.2016

№

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 ноября 2016 года город Норильск

Норильский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Боднарчука О.М.,

при секретаре судебного заседания Абылкасымовой А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3719/2016 по иску З. к индивидуальному предпринимателю С. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику с требованием о защите прав потребителя, мотивируя тем, что 12.03.2016 между и истцом и ответчиком был заключен договор транспортной экспедиции №40, по условиям которого ответчик обязался от своего имени и за счет истца организовать экспедирование домашних вещей в контейнерах 3-х и 5-ти тонн и их дальнейшую загрузку сверху в контейнер ИСО- 40 типа OPEN TOP «загрузка сверху» с оформлением в ПСЖВС до портов Мурманск, Архангельск, Красноярск и дальнейшей перевалкой на железную дорогу с доставкой до станций. 12.03.2016 истец оплатил услуги экспедитора в сумме 64950 руб., что подтверждается платежными документами. По устной договоренности груз должен был быть доставлен в течение 3-4 месяцев, однако до настоящего времени контейнеры не доставлены. В связи с неисполнением условий договора со стороны ответчика, ему (истцу) придется обращаться к другому перевозчику для перевозки груза. Действиями ответчика, истцу как потребителю причинен моральный вред, выразившийся в перенесенных им нравственных страданиях. На основании изложенного, просит расторгнуть договора, заключенный с ответчиком 12.03.2016, взыскать с ответчика уплаченные по договору 64950 руб., компенсацию морального вреда – 100000 руб., а также штраф за отказ добровольного удовлетворения требований потребителя.

Истец в судебном заседании поддержал требования по изложенным выше основаниям. Дополнительно пояснил суду о том, что перевозка вещей контейнером должна была быть организована, согласно условиям договора, до Московской области. Доставка (экспедиция) вещей была оплачена им в день заключения договора в сумме 64950 руб. К месту отправления контейнер до настоящего времени не доставлен, со слов С. находится в г.Архангельске. В связи с неисполнением ответчиком условий договора, ДД.ММ.ГГГГ ему была направлена претензия, которая осталась без ответа.

Ответчик ИП С. в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания был извещен своевременно и надлежащим образом, уважительных причин неявки суду не представлено, ходатайств об отложении дела слушанием не заявлено. Возражений относительно заявленных требований в адрес суда не направлено.

Дело рассматривается в порядке заочного производства.

Выслушав участвующих в деле лиц, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ст.801 ГК РФ, по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза. Договором транспортной экспедиции могут быть предусмотрены обязанности экспедитора организовать перевозку груза транспортом и по маршруту, избранными экспедитором или клиентом, обязанность экспедитора заключить от имени клиента или от своего имени договор (договоры) перевозки груза, обеспечить отправку и получение груза, а также другие обязанности, связанные с перевозкой. Условия выполнения договора транспортной экспедиции определяются соглашением сторон, если иное не установлено законом о транспортно-экспедиционной деятельности, другими законами или иными правовыми актами.

Статьей802 ГК РФ установлено, что договор транспортной экспедиции заключается в письменной форме. Клиент должен выдать экспедитору доверенность, если она необходима для выполнения его обязанностей.

В силу ст.803 ГК РФ, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору экспедиции экспедитор несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами главы 25 данного Кодекса.

Аналогичные положения содержаться в ст.6 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности».

Согласно ст.804 ГК РФ клиент обязан предоставить экспедитору документы и другую информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки, а также иную информацию, необходимую для исполнения экспедитором обязанности, предусмотренной договором транспортной экспедиции.

Статьей 7 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: 1) за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; 3) за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности; … В договоре транспортной экспедиции может быть установлено, что наряду с возмещением реального ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, экспедитор возвращает клиенту ранее уплаченное вознаграждение, если оно не входит в стоимость груза, в размере, пропорциональном стоимости утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) груза. Наряду с возмещением реального ущерба и возвращением клиенту уплаченного им экспедитору вознаграждения в размерах, установленных настоящей статьей, экспедитор обязан возместить клиенту упущенную выгоду в связи с утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, произошедшими по вине экспедитора.

На основании ст. 9 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ, экспедитор возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если иное не предусмотрено указанным договором и экспедитор не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента. За нарушение установленного срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если клиентом является физическое лицо, использующее услуги экспедитора для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности, экспедитор уплачивает клиенту за каждые сутки (при этом неполные сутки считаются за полные) или час (если срок указан в часах) просрочки неустойку в размере трех процентов, но не более восьмидесяти процентов суммы причитающегося экспедитору вознаграждения, а также возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору, если не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.

Судом установлено, что 12.03.2016 между ИП С. и истцом был заключен договор транспортной экспедиции №, в соответствии с которым ответчик обязался от своего имени и за счет истца организовать экспедирование домашних вещей в контейнерах 3-х и 5-ти тонн и их дальнейшую загрузку сверху в контейнер ИСО-40 типа OPEN TOP «загрузка сверху» с оформлением в ПСЖВС до портов Мурманск, Архангельск, Красноярск и дальнейшей перевалкой на железную дорогу, согласно прилагаемой транспортной схеме, с дальнейшей перевалкой на автомашину для дальнейшей перевозки до пункта назначения, в связи с чем, Экспедитор обязался:

-          осуществить в Дудинском морском порту прием груза Клиента к перевозке с оформлением Экспедиторской расписки;

-          в случае необходимости предоставить необходимое количество контейнеров для размещения груза с оформлением Акта приема-передачи порожних контейнеров;

-          обеспечить хранение контейнеров до момента погрузки на судно и погрузку контейнеров на судно;

-          осуществить перевозку из пункта отправления порт Дудинка до пункта назначения: Московская область, Егорьевский район, СНТ Грибное, отделение 2, д.28, предъявленного ему клиентом груза в объеме один 5-тонный контейнер;

-          обеспечить в пункте назначения выгрузку контейнера с грузом клиента и выдачу контейнера уполномоченному лицу (грузополучателю), указанному в поручении экспедитору.

В свою очередь, истец принял на себя обязательство по оплате данных услуг в сумме 64950 руб., которые им были исполнены согласно квитанции на оплату услуг от 12.03.2016.

Пунктом 5.2.4 договора установлено, что экспедитор обязуется осуществить перевозку груженных контейнеров до пункта назначения с соблюдением сроков их доставки согласно поручению экспедитору.

Как следует из поручения экспедитору (Приложение №1 к договору транспортной экспедиции №40 от 12.03.2016) и экспедиторской расписки в получении контейнера от 12.03.2016, истцу был предоставлен один 5-тонный контейнер.

Как пояснил истец, срок доставки контейнера до пункта назначения был определен ответчиком в устной форме 3-4 месяца.

В установленные сроки контейнер не был доставлен. В судебном заседании установлено, что ответчик своих обязательств по перевозке груза не исполнил и на момент рассмотрения иска контейнер ориентировочно находится в г.Архангельске.

Пунктом 7.1.1 Договора установлено, что за неисполнение принятых на себя обязательств по Договору Экспедитор несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

В соответствии с п. 5 Правил транспортно-экспедиционной деятельности, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.09.2006 № 554 (далее - Правила транспортно-экспедиционной деятельности), экспедиторскими документами являются: поручение экспедитору (определяет перечень и условия оказания экспедитором клиенту транспортно-экспедиционных услуг в рамках договора транспортной экспедиции); экспедиторская расписка (подтверждает факт получения экспедитором для перевозки груза от клиента либо от указанного им грузоотправителя); складская расписка (подтверждает факт принятия экспедитором у клиента груза на складское хранение).

В силу пункта 12 указанных Правил экспедиторская расписка выдается экспедитором клиенту при приеме груза и предоставляет экспедитору право владения грузом до момента передачи груза клиенту либо указанному им грузополучателю по окончании перевозки.

Клиент обязан своевременно представить экспедитору полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки и иную информацию, необходимую для исполнения экспедитором обязанностей, предусмотренных договором транспортной экспедиции, и документы, необходимые для осуществления таможенного, санитарного контроля, других видов государственного контроля (ч.1 ст.5 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ).

Таким образом, в судебном заседании установлено, что в договоре транспортной экспедиции №40 от 12.03.2016 сторонами согласованы все существенные условия, необходимые для перевозки груза, срок доставки груза сторонами был определен 3-4 месяца с момента загрузки - с 12.03.2016 по 12.07.2016 включительно.

Срок доставки был нарушен, контейнер из г.Норильска ответчиком не отправлялся.

Таким образом, факт нарушения обязательств со стороны ответчика нашел свое подтверждение в судебном заседании.

Таким образом, истец вправе требовать расторжение договора транспортной экспедиции № 40 от 12.03.2016 и возврата, уплаченных по договору денежных средств в сумме 64950руб.

Материалами дела установлено нарушение прав истца, как потребителя, неправомерными действиями ответчика, не осуществившего перевозку контейнера, в соответствии с условиями договора транспортной экспедиции, и соответственно истица имеет право на компенсацию морального вреда в порядке ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012.

Статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, степень вины ответчика, не исполнившего обязательство должным образом, продолжительность периода нарушения прав истца неправомерными действиями ответчика, требования разумности и справедливости, а также обстоятельства, при которых был причинен моральный вред.

Учитывая установленные в судебном заседании обстоятельства, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 10000 руб. в счет компенсации морального вреда.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

К отношениям транспортной экспедиции Закон «О защите прав потребителей» в силу п.1 ст. 1 применяется в части, не урегулированной соответствующими специальными законами. Вопросы о взыскании штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке Федеральным законом «О транспортно-экспедиционной деятельности», не урегулированы. Поскольку ответчиком обязательства по договору были не исполнены, без уважительных на то причин, договор транспортной экспедиции был заключен в личных целях, с ИП С. в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от присужденной суммы, в размере 37475 руб. (64950 руб. + 10000 руб.):2).

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В силу п. 1 ч.1 ст.333.20 Налогового закона РФ при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

При таких обстоятельствах, исходя из размера удовлетворенной части исковых требований имущественного характера и исковых требований неимущественного характера, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика государственной пошлины в доход местного бюджета в размере 2448,50 руб. (по требованиям имущественного характера – 2148,50 руб., по требованиям неимущественного характера - 300 руб.).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования З. к индивидуальному предпринимателю С. о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договор транспортной экспедиции №40 от 12.03.2016, заключенный между индивидуальным предпринимателем С. и З..

Взыскать с индивидуального предпринимателя С. в пользу З.: денежные средства, уплаченные по договору – 64950 руб., компенсацию морального вреда – 10000 руб., штраф – 37475 руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя С. в доход местного бюджета МОг.Норильск государственную пошлину в размере 2448,50 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, при этом в заявлении должны быть указаны обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи жалобы через канцелярию Норильского городского суда.

Председательствующий О.М. Боднарчук