Решение по делу № 2-3416/2021 от 14.07.2021

УИД 38RS0031-01-2021-004281-69

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 сентября 2021 года г. Иркутск

Иркутский районный суд Иркутской области в составе председательствующего судьи Говоровой А.Н. при секретаре судебного заседания Нечаевой Т.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело
№2-3416/2021 по иску Мелкоступова ПИ к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс», обществу с ограниченной ответственностью «Север» о взыскании выплаченных по договору оказания услуг денежных средств, защите прав потребителей,

установил:

Мелкоступов П.И. обратился в суд с иском к ООО «Автоэкспресс», ООО «Север», в котором просил взыскать с ответчиков в пользу истца:

- с ООО «Автоэкспресс» комиссию за подключение к сервису-программе «Автоуверенность» № от **/**/**** в размере 121434 руб., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя,

- с ООО «Север» комиссию за подключение к сервису-программе Ultra24 № в размере 216000 руб. 60 коп., компенсацию морального вреда в размере 15000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование заявленных требований Мелкоступов П.И. указал, что **/**/**** заключил с ООО «Экспобанк» кредитный договор № от **/**/****, по которому банком предоставлен кредит в размере 1762434 руб. под 27,1% годовых, а с **/**/**** с процентной ставкой 15,1% годовых.

При заключении кредитного договора сотрудник банка представил на подпись заемщику заявление на подключение услуги ООО «Автоэкспресс» и заявление на подключение услуг ООО «Север». На основании данных заявлений заемщику выдан опционный договор «АВТОУверенность» № с ООО «Автоэкспресс» и сертификат «Ultra 24» № на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дороге, эвакуацию ООО «Север».

Стоимость услуг по сертификату ООО «Автоэкспресс» составила 121434 руб., по сертификату ООО «Север» – 216000 руб., денежные средства в оплату сертификатов списаны со счета заемщика.

**/**/**** Мелкоступов П.И. направил ООО «Автоэкспресс» и ООО«Север» заявления об отказе от договора и требование о возврате уплаченных денежных средств. Данные требования заемщика обществами не исполнены. В связи с чем заемщик обратился в суд с настоящим иском.

Ответчики письменных возражений на иск не представили.

В судебное заседание стороны не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, причины неявки неизвестны. Истец просил рассмотреть дело в его отсутствие, против рассмотрения дела в порядке заочного производства не возражал. Ответчики ходатайств об отложении судебного разбирательства дела, рассмотрении дела в их отсутствие не заявили.

Суд в соответствии со статьями 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, рассматривает дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, с учетом мнения истца, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся ответчиков, в порядке заочного производства.

При рассмотрении дела в порядке заочного производства суд ограничивается исследованием доказательств, представленных истцом.

Принимая во внимание позицию истца, настаивающего на удовлетворении заявленных исковых требований, изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями процессуального законодательства, суд пришел к следующему.

На основании пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему (пункт 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что между Мелкоступовым П.И. (заемщиком) и ООО«Экспобанк» (кредитором) заключен договор кредита по кредитному продукту «АВТО ДРАЙВ» № от **/**/****, по которому кредитор предоставил заемщику кредит в размере 1762434 руб. сроком на 96 месяцев под 27,1% годовых, а с **/**/**** под 15,1% годовых.

Согласно пункту 11 индивидуальных условий кредитного договора потребительский кредит выдается на оплату части стоимости транспортного средства Volkswagen Polo в размере 1425000 руб., на оплату по опционному договору «АВТОУверенность» № от **/**/**** в размере 121434 руб. в пользу ООО «Автоэкспресс», на оплату по договору о приобретении товара/оборудования в размере 216 0000 руб. в пользу ООО «Север» по счету № от **/**/****.

Платежными поручениями от **/**/**** №, 395920, 395919 подтверждается осуществление платежей Мелкоступовым П.И. в ООО«Лайтслим» в размере 1425000 руб., ООО «Север» в размере 216000руб., ООО «Автоэкспресс» в размере 121434 руб.

Мелкоступову П.И. выдан сертификат «Ultra24» на круглосуточную квалифицированную поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию № от **/**/****, стоимость услуг ООО «Север» составила 216000 руб., срок действия сертификата – 3 года. Сертификат не содержит условий о расторжении договора.

Согласно индивидуальным условиям опционного договора «АВТОУверенность» № от **/**/**** ООО«Автоэкспресс» обязалось по требованию клиента приобрести транспортное средство Volkswagen Polo по цене, равной общей сумме задолженности клиента по кредитному договору и в течение одного рабочего дня с даты принятия транспортного средства перечислить денежные средства на счет клиента, указанный в кредитном договоре для погашения задолженности клиента по кредитному договору. При прекращении действия опционного договора уплаченная обществу цена опциона не возвращается.

Согласно пункту 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В силу статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичные положения содержатся в статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Получение платы за услуги, которые не были и не будут оказаны, противоречит смыслу Гражданского кодекса Российской Федерации.

Поскольку право сторон на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено в статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», оно не может быть ограничено на основании соглашения сторон.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Согласно пункту 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Судом установлено, что Мелкоступов П.И. **/**/**** направил в ООО«Автоэкспресс» и ООО «Север» уведомления об одностороннем отказе от договоров и возврате предоплаты по договорам, что подтверждается квитанциями об оплате почтового отправления и описями вложения.

Согласно отчетам Почты России указанные требования получены ООО«Автоэкспресс» **/**/****, не получены ООО «Север».

С учетом положений статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации требование считаются доставленным ООО «Север».

Доказательства оказания ответчиками услуг истцу в материалы дела не представлены.

Учитывая изложенное, суд признает договоры, заключенные между истцом и ответчиками, расторгнутыми.

Исходя из смысла статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» у потребителя возникает обязанность по оплате только фактически оказанных услуг.

Поскольку факт оказания ответчиками услуг истцу, несение ответчиками фактических расходов не доказан, судом полагает, что оплаченные по договорам денежные средства подлежат возврату заказчику в полном объеме.

На основании пункта 6 статьи 13, статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с доказанностью нарушения ответчиками прав истца как потребителя с ответчиков подлежит взысканию компенсация причиненного истцу морального вреда в размере 2000 руб. с каждого из ответчиков, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который составляет для ООО «Автоэкспресс» 61717 руб. (из расчета 50% от суммы 121434 руб. и 2000 руб.), для ООО «Север» 109000 руб. (из расчета 50% от суммы 216000 руб. и 2000 руб.).

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчиков в доход бюджета Иркутского района подлежит взысканию государственная пошлина:

- с ООО «Автоэкспресс» в размере 3629 руб. по требованиям имущественного характера и 300 руб. по требованию неимущественного характера;

- с ООО «Север» в размере 5360 по требованиям имущественного характера и 300 руб. по требованию неимущественного характера.

Руководствуясь статьями 194-198, 233-235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Мелкоступова ПИ к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс», обществу с ограниченной ответственностью «Север» о взыскании выплаченных по договору оказания услуг денежных средств, защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» в пользу Мелкоступова ПИ комиссию за подключение к сервису-программе «Автоуверенность» №АУ37220/01062021 от **/**/**** в размере 121434 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 61717 руб., всего 185151 руб.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Север» в пользу Мелкоступова ПИ комиссию за подключение к сервису-программе Ultra 24 № в размере 216000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 109000 руб., всего 327000 руб.

В удовлетворении исковых требований Мелкоступова ПИ к обществу с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс», обществу с ограниченной ответственностью «Север» о взыскании компенсации морального вреда в размере 13000 руб. с каждого из ответчиков – отказать.

Взыскать в доход бюджета Иркутского района государственную пошлину с общества с ограниченной ответственностью «Автоэкспресс» в размере 3929 руб., с общества с ограниченной ответственностью «Север» в размере 5660 руб.

Ответчик вправе подать в Иркутский районный суд Иркутской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Н. Говорова

Заочное решение суда в окончательной форме принято 13.09.2021.