Решение от 10.06.2019 по делу № 2-1711/2019 от 20.12.2018

№

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ года ....

Центральный районный суд .... края в составе:

председательствующего Л.А.Аникиной,

при секретаре М.В.Денисенко,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Понкратовой С.А. к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Понкратова С.А. обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителя. В обоснование иска указала, что ООО «<данные изъяты>», в соответствии с договорами № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ, обязалось произвести проектные и строительно-монтажные работы по прокладке газопровода к участку и квартире по адресу: .....

Истец исполнил свои обязательства по договору, произвел предоплату в размере 86 446, 25 руб., однако, ответчиком обязательства в установленный срок не исполнены. Истец с претензией обращалась к ответчику. Ответа на письмо не последовало, денежные средства не возвращены.

На основании изложенного, Понкратова С.А. просила взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору в размере 86 446, 25 руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; компенсацию морального вреда 50 000 руб.

Истец, представитель истца в судебном заседании на требованиях настаивали. Пояснили, что сумма в размере 43 750 руб., выплаченная ответчиком в ходе рассмотрения дела по договору от ДД.ММ.ГГГГ получена. Между тем, полагают что возврату также подлежит сумма, уплаченная по договору от на выполнение проектных работ. Представленный ответчиком проект не соответствует нормативным требованиям, истец лишена возможности применять его при монтаже газопровода к своем помещению.

Ответчик просил отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, ссылаясь на доводы отзыва, который приобщен к делу. Полагают, что проектные работы выполнены в полном объеме, а за монтажные работы по договору деньги истцу возвращены.

Выслушав пояснения сторон, исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

Согласно п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

На основании п. 1 ст. 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения.

В пункте 1 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

По смыслу статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации сдача и приемка работ оформляются документом, подписанным обеими сторонами договора подряда.

К правоотношениям сторон также применимы нормы о бытовом подряде, согласно которых по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ст. 730 ГК РФ).

Если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы (ст. 733 ГК РФ).

Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст. 735 ГК РФ).

В соответствии со ст. 758 ГК РФ по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ подрядчик (проектировщик, изыскатель) обязуется по заданию заказчика разработать техническую документацию и (или) выполнить изыскательские работы, а заказчик обязуется принять и оплатить их результат.

Согласно ст. 760 ГК РФ по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ подрядчик обязан выполнять работы в соответствии с заданием и иными исходными данными на проектирование и договором; согласовывать готовую техническую документацию с заказчиком, а при необходимости вместе с заказчиком - с компетентными государственными органами и органами местного самоуправления; передать заказчику готовую техническую документацию и результаты изыскательских работ. Подрядчик не вправе передавать техническую документацию третьим лицам без согласия заказчика. Подрядчик по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ гарантирует заказчику отсутствие у третьих лиц права воспрепятствовать выполнению работ или ограничивать их выполнение на основе подготовленной подрядчиком технической документации.

В силу ст. 761 ГК РФ подрядчик по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ несет ответственность за ненадлежащее составление технической документации и выполнение изыскательских работ, включая недостатки, обнаруженные впоследствии в ходе строительства, а также в процессе эксплуатации объекта, созданного на основе технической документации и данных изыскательских работ. При обнаружении недостатков в технической документации или в изыскательских работах подрядчик по требованию заказчика обязан безвозмездно переделать техническую документацию и соответственно произвести необходимые дополнительные изыскательские работы, а также возместить заказчику причиненные убытки, если законом или договором подряда на выполнение проектных и изыскательских работ не установлено иное.

В соответствии со статьей 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

На основании ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. При этом согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ состоялось собрание участников строительства газораспределительных сетей в границах ул. ..... Согласно протоколу общего собрания постановлено утвердить должность ответственного представителя застройщиков газораспределительных сетей по .... в лице Б

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «<данные изъяты>» (исполнитель) и Б, действующим на основании протокола № общего собрания жителей .... (заказчик), заключен договор № №, согласно которому заказчик поручает, а исполнитель в соответствии с заданием заказчика обязуется разработать проектно-техническую документацию по объекту: «Газоснабжение жилых домов по ...., №, № ....» (далее документация), с разделами согласно приложения №. Заказчик обязуется оплатить исполнителю стоимость разработки документации в порядке, размере и сроки, установленные договором.

Срок начала выполнения работ считается день, следующий за днем поступления платежа на расчетный счет Исполнителя. Срок выполнения изыскательных работ составляет 30 календарных дней со дня поступления аванса Исполнителю. Срок выполнения проектных работ составляет 30 календарных дней со дня поступления аванса Исполнителю и выполнения изыскательных работ. Датой окончания работ считается день подписания Акта выполненных работ.

Пунктом 2.5 установлено, что оплата производится поэтапно: 1-й этап, оплата п. 2.1 в размере 30%, п.2.2 в размере 100%, п.2.3 в размере 50% - в сумме 160 000 рублей – до начала работ, в течение 5 рабочих дней после подписания договора. 2-й этап, оплата п. 2.3 в размере 50% - в сумме 35 000 рублей – после выполнения изыскательных работ в течение 5 рабочих дней на основании подписанного обеими сторонами Акта сдачи –приемки выполненных работ. 3-й этап, оплата п. 2.4 в размере 100%, п. 2.1 в размере 30% - в сумме 105 000 рублей – после письменного уведомления Исполнителем Заказчика о выполнении проектных работ, в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления. 4-й этап, оплата п. 2.1 в размере 30% - в сумме 30 000 рублей – после получения положительного заключения государственной экспертизы и получения разрешения на строительство, в течение 5 рабочих дней на основании подписанного обеими сторонами акта сдачи – приемки выполненных работ.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «<данные изъяты>», именуемое в дальнейшем «Подрядчик», с одной стороны и Б, действующий на основании протокола № общего собрания жителей ...., именуемый в дальнейшем «заказчик», с другой стороны, заключили договор о том, что подрядчик в счет оговоренной пунктом 2.1 договора стоимости обязуется выполнить собственными и привлеченными силами, по заданию заказчика, работы, перечисленные в пункте 1.2 договора. Заказчик обязуется оплатить их. п.1.2 Подрядчик обязуется выполнить работы по монтажу системы газоснабжения в соответствие с проектной документацией «Газоснабжение жилых домов по ...., №, № ....» и изменениями согласно требованиям Сп, СНиП, ТР, а также провести испытания построенных инженерных систем, оформление исполнительно-технической документации в установленном порядке, подписание исполнительно-технической документации.

Начало работ осуществляется с момента подписания договора и исполнением Заказчиком п.2.3.1, п.4.2 договора и через 10 календарных дней с момента подачи заказчиком либо Техническим заказчиком извещения о начале строительства объекта и через 3 дня с момента письменного извещения Подрядчиком в получении газоиспользующего оборудования в полном объеме. Срок исполнения строительно-монтажных работ – 60 рабочих дней. Срок подготовки исполнительно-технической документации – 10 рабочих дней.

Общая стоимость договора составляет 700 000 рублей. п.2.3.1 Заказчик в течение 3-х банковских дней с момента подписания настоящего договора выплачивает Подрядчику аванс: за газоиспользующее оборудование, материалы и строительно-монтажные работы в размере 50%, в сумме 350 000,00 рублей 00 коп. Оплата производится любыми способами, не запрещенными законодательством РФ.

Как следует из материалов дела истцом по договору от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика перечислено 40 500 руб. По договору от ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика перечислено 43 750 руб.

Как следует из пояснений истца, до настоящего времени условия договора не исполнены.

В связи с неисполнением условий договора ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате уплаченных денежных сумм. Ответа на претензию не последовало. В пояснениях истец указывает, что ею были направлены письменные обращения к ответчику, предъявляла требования, которые также оставались без удовлетворения.

Правовое регулирование возникших между сторонами правоотношений осуществляется, помимо Гражданского кодекса Российской Федерации, также Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», поскольку Понкратова С.А. действовала в целях удовлетворения исключительно личных, семейных потребностей.

Указанное подтверждается условиями договора, согласно которых работы должны быть выполнены по отношению к объекту Понкратовой С.А.. В приложении к договору работы определены как направленные на монтаж системы газоснабжения в соответствии с проектной документацией «Газоснабжение жилых домов по ...., №, № ....». Согласно адресной справке Понкратова С.А. зарегистрирована по адресу: .....

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «<данные изъяты>» и Б подписан акт №, согласно которому заказчик принял работы по договору от ДД.ММ.ГГГГ в виде разработанной проектной документации по объекту «Газоснабжение жилых домов по ...., №, № ....». Согласно акту все перечисленные в нем работы выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий не имеет по объему, качеству и срокам. Акт подписан сторонами договора и не оспорен.

Ответчиком в дело представлено положительное заключение экспертизы ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ, объектом экспертизы являлась проектная документация и результаты инженерных изысканий по объекту капитального строительства - Газоснабжение жилых домов по ...., №, № ..... Согласно выводам экспертизы проектная документация и результаты инженерных изысканий соответствуют установленным требованиям.

При таких данных, суд приходит к выводу, что обязательства, предусмотренные договором от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком исполнены, проектно – техническая документация разработана.

В силу ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда и в случае отступления от этого требования обязательство считается исполненным ненадлежащим образом.

По смыслу действующего законодательства бремя доказывания факта выполнения некачественных работ лежит на заказчике, а обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на подрядчике.

Ответчик представил в дело положительное заключение экспертизы ООО «<данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ, согласно выводам которой, проектная документация и результаты инженерных изысканий соответствуют установленным требованиям.

Представленная в дело проектная документация в копии соответствует составу, указанному в приложении к договору от ДД.ММ.ГГГГ.

Истец, заявляя о том, что документация выполнена не надлежаще, каких либо допустимых и достаточных доказательств в порядке ст.56 ГПК РФ не представила.

При наличии подписанного акта выполненной работы от ДД.ММ.ГГГГ, положительного заключения экспертизы документации, у суда отсутствуют фактические и правовые основания для возложения обязанности на ответчика вернуть истцу сумму, уплаченную по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40 500 руб.

Кроме того, в силу статьи 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда, а также безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Пунктом 1 статьи 737 ГК РФ предусмотрено, что в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Согласно пункту 2 статьи 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков. При невыполнении подрядчиком этого требования (пункт 3 статьи 737 ГК РФ) заказчик вправе в течение того же срока потребовать в том числе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Таким образом, право на отказ от исполнения договора подряда у гражданина-потребителя возникает лишь в том случае, если в установленный договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем; если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Истец не обращалась к ответчику с требованием об устранении недостатков до обращения в суд с иском, каких либо претензий относительно качества выполненной работы с момента подписания акта от ДД.ММ.ГГГГ не предъявляла. Доказательств наличия существенных недостатков в работе не представила.

Таким образом, требования Понкратовой С.А. в указанной части о взыскании суммы в размере 40 500 руб. удовлетворению не подлежат.

Не подлежат также удовлетворению и производные требования о взыскании с ответчика в пользу истца комиссии при уплате денежных средств в размере 1 102,50 руб.

Как установлено судом, требования истца о взыскании денежных средств с ответчика, уплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 43 750 руб. удовлетворены в ходе рассмотрения спора. Денежные средства истцу перечислены, что Понкратовой С.А. не оспаривалось.

Таким образом, исковые требования в данной части также не подлежат удовлетворению.

Истец также просит взыскать сумму комиссии в размере 1093,75 руб., удержанную при платеже в сумме 43750 руб.

Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Оценивая заявленные требования о взыскании комиссии в сумме 1093,75 руб., суд полагает, что истец не лишена была возможности производить оплату по договору наличными денежными средствами непосредственно ответчику, представителю заказчика, минуя перечисление денежных средств через банковское учреждение. Доказательств того, что ответчик не принимал наличные денежные средства в порядке ст.56 ГПК РФ, не представлено.

Таким образом, во взыскании комиссии в размере 1093,75 руб. суд отказывает.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в п. 45 Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав Понкратовой С.А. как потребителя по договору от ДД.ММ.ГГГГ нашел подтверждение в судебном заседании, поэтому имеются основания для компенсации морального вреда.

С учетом характера и объема причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств, имевших место при нарушении прав, а также требований разумности и справедливости, судья считает возможным определить компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб. Оснований для взыскания компенсации морального вреда как в большем, так и меньшем размере суд не усматривает.

При установленных обстоятельствах иск подлежит частичному удовлетворению.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как указано в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку на спорные отношения распространяется законодательство о защите прав потребителей, денежные средства в размере 43 750 руб. возвращены истцу в ходе рассмотрения спора, и от данных требований истец не отказывалась, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке.

При этом суд исходит из того, что истец во внесудебном порядке обращался к ответчику с претензией о возврате оплаченной суммы, однако ответчиком данное требование проигнорировано, то есть имело место внесудебное обращение потребителя с требованиями о реализации своих прав.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 22 875 руб. (43750 руб. + 2 000 руб.*50%).

Ответчиком ходатайство о применении положений ст.333 ГПК РФ не предъявлено.

Правовых и фактических оснований для снижения размер штрафа не имеется.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования ...., подлежит уплате государственная пошлина в размере 3 00 руб. за требования имущественного и неимущественного характера, от уплаты которой истец был освобожден.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 000 ░░░., ░░░░░ 22 875 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ – .... ░░░░░░░░░░ 300 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ....░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ .... ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>