Решение по делу № 2-505/2019 от 13.02.2019

Дело № 2-505/19

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 апреля 2019 года                                 г. Волгоград

Кировский районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Наумова Е.В.

при секретаре Власовой И.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кубышкина Л.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Евроцентр» о расторжении договора оказания услуг, взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Кубышкина Л.Н. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Евроцентр» о расторжении договора оказания услуг, взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, указав, что <ДАТА> между истцом и ООО «Евроцентр» был заключен договор № РИ 02/05 возмездного оказания услуг, согласно которого заказчику предоставляются косметические услуги количеством не менее 25 единиц стоимостью 100 500 рублей.    Денежные средства по договору истцом были внесены в полном объеме, однако процедуры были предоставлены только в количестве 4 единиц. В настоящее время истец не нуждается в услугах ООО «Евроцентр», так как данные косметические услуги негативно сказываются на ее здоровье. Согласно расчету средняя стоимость услуги одной процедуры составляет 4020 рублей. Сумма денежных средств подлежащих возврату составляет 84420 рублей. <ДАТА> истец обратилась к ответчику с претензией, однако она была оставлена без рассмотрения. Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма неустойки с <ДАТА> по <ДАТА> составляет 562 237 рублей. Поскольку неустойка не может превышать стоимость оказываемых услуг, размер неустойки составляет 84 420 рублей.

Просит расторгнуть договор № РИ 02/05 возмездного оказания услуг от <ДАТА>, заключенный между Кубышкина Л.Н. и ООО «Евроцентр». Взыскать с ООО «Евроцентр» в пользу Кубышкина Л.Н. денежные средства за не оказанные услуги в размере 84420 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, неустойку в размере 84420 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000 рублей, штраф.

Истец Кубышкина Л.Н. в судебном заседании просила удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Евроцентр» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомлен.

Суд, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п.1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В судебном заседании установлено, что <ДАТА> между истцом и ООО «Евроцентр» был заключен договор № РИ 02/05 возмездного оказания услуг, предметом которого является обслуживание заказчика с предоставлением косметических и иных услуг, общее количество которых не может быть менее 25. Цена настоящего договора составляет 100 500 рублей.

В целях расчета за услуги заказчик заключает кредитный договор с банком на срок 30 месяцев, размер кредита составляет 100 500 рублей. Платежи по кредиту перечисляются в соответствии с графиком платежей кредитного договора на лицевой счет заказчика, открытый в банке (п.8.4).

Для оплаты стоимости платных услуг, между Кубышкина Л.Н. и АО «ОТП Банк» был заключен договор целевого займа № от <ДАТА>, согласно которого банк предоставил Кубышкина Л.Н. денежные средства в размере 100500 рублей сроком на 30 месяцев (л.д.13,14).

Денежные средства в указанном размере были перечислены ООО "Евроцентр», в счет стоимости товаров (услуг) приобретенных истцом.

<ДАТА> Кубышкина Л.Н. в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора № РИ 02/05 возмездного оказания услуг и возврате денежных средств в размере 84420 рублей (л.д.8-10).

Действующее законодательство гарантирует потребителю (заказчику) право на отказ от исполнения условий договора в любое время, однако связывает реализацию указанного права лишь с условием о возмещении потребителем фактических расходов исполнителя, связанных с исполнением последним обязательств по заключенному договору, при этом в силу положений ст. 56 ГПК Российской Федерации, бремя доказывания размера фактических расходов возлагается на исполнителя.

Истец указывает, что были предоставлены процедуры в количестве 4 единиц, в связи с чем, возврату подлежит сумма, уплаченная за процедуры, которые она не посещала и не намерена посещать.

При таких обстоятельствах суд считает, что имеются основания в соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" для расторжения договора № РИ 02/05 возмездного оказания услуг от <ДАТА> и взыскании с ООО «Евроцентр» стоимости не оказанных услуг в размере 84420 рублей.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку судом установлено, что ответчиком допущено неисполнение обязательств по возврату суммы, уплаченной истцом по договору № РИ 02/05 возмездного оказания услуг от <ДАТА> за не оказанные услуги в размере 84420 рублей, с ООО «Евроцентр» подлежит взысканию неустойка в размере 3% за каждый день просрочки, начиная с <ДАТА> по <ДАТА>.

В связи с тем, что неустойка не может превышать общую цену заказа, с ответчика в пользу истца подлежит сумма неустойки в размере 84 420 рублей.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда только при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что в данном случае установлено нарушение со стороны ответчика прав истицы как потребителя, выразившееся в отказе возвратить ей стоимость процедур, которые она оплатила, но не прошла, в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" в пользу Кубышкина Л.Н. подлежит взысканию компенсация моральная вреда.

Принимая во внимание обстоятельства дела, характер причиненных истице нравственных страданий, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным удовлетворить требования истицы о взыскании компенсации морального вреда частично - в размере 1 000 руб.

    Согласно ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, суд считает необходимым применить указанное положение закона и взыскать с ООО «Евроцентр» в пользу Кубышкина Л.Н. штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, а именно, в размере 84920 рублей (84420 рублей +84420 рублей+1 000 рублей/2).

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела усматривается, что между ООО «Евроцентр» и Кубышкина Л.Н. заключены договора на оказание юридических услуг, из которых следует, что истец понес расходы на оказание юридических услуг в сумме 15 000 рублей. Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумму расходов, понесенных истцом на оплату юридических услуг в размере 7 000 рублей, поскольку, по мнению суда, данная сумма отвечает принципу разумности.

    Кроме того, в соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ООО «Евроцентр» подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет <адрес> в размере 4576 рублей 80 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кубышкина Л.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Евроцентр» о расторжении договора оказания услуг, взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Евроцентр» в пользу Кубышкина Л.Н. денежные средства за не оказанные услуги в размере 84420 рублей; неустойку в размере 84420 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей; штраф в размере 84920 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 7 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Кубышкина Л.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Евроцентр» о взыскании расходов по оплате юридических услуг, компенсации морального вреда оказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Город красоты» государственную пошлину в доход административного округа город-герой Волгоград в размере 4576 рублей 80 копеек.

Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения, в течение 7 дней со дня получения решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения в Волгоградский областной суд через Кировский районный суд <адрес>.

    Мотивированный текст решения суда изготовлен <ДАТА>.

Судья                                                               Е.В. Наумов