Решение по делу № 2-1007/2021 от 11.01.2021

Дело № 2-1007/2021

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

г. Волгоград                                                             08 апреля 2021 года

Центральный районный суд г.Волгограда в составе:

председательствующего судьи – Коротенко Д.И.

при секретаре судебного заседания –Павлове Ф.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кошелева А. В.    к ПАО « Ростелеком» о признании бездействия незаконным, возложении обязанностей, взыскании денежных средств,

                                                      У С Т А Н О В И Л:

Истец просит суд признать бездействия ПАО «Ростелеком» по не рассмотрению, не даче письменного ответа на претензию, отказу в предоставлении рассрочки по оплате задолженности, отказу и возобновлении работы услуг по претензии от 14 декабря 2020 г. Кошелева А. В. по лицевому счёту №...- незаконным;

Возложить на ПАО «Ростелеком» обязанность в течении 10 дней рассмотреть и направить по почте Кошелеву А. В. письменный ответ на претензию, возобновить работу услуг интернета и интерактивного телевидения Кошелеву А. В. по адресу: ..., ИИ, 48 по лицевому счёту №... по условиям тарифного плана «Для своих»;

Решение суда в части возобновления работы услуг интернета и интерактивного Телевидения Кошелеву А. В. по адресу: г. Волгоград, ... по лицевому счёту №... по условиям Тарифного плана «Для своих»- обратить к немедленному исполнению;

Взыскать с ПАО «Ростелеком» в пользу Кошелева А. В. неустойку- 449 руб., компенсацию морального вреда- 5 000 руб., штраф;

Взыскать с ПАО «Ростелеком» в доход государства госпошлину.

В иске указывает, что между сторонами заключен договор об оказании услуг связи (интернет и интерактивное/телевидение с платой по кредитной системе оплаты) с лицевым счётом №...Д03856287.

За период действия договора у него перед ответчиком образовалась небольшая задолженность (около 5 тыс. руб.) в связи с тяжелым материальным положением, в результате чего ответчик в 2020 г. приостановил ему оказывать услуги.

14 декабря 2020 г.он пришёл в абонентский отдел в ... возобновления услуг и урегулирования задолженности. Он обещал погасить всю имеющуюся задолженность от силы в течении 1 месяца. Менеджер Роман пообещал, что ему можно будет возобновить работу услуг, если он напишет заявление о предоставлении рассрочки и внесет оплату не менее 30% от имеющейся задолженности.

Он написал заявление, внёс на лицевой счёт около 50% от своей задолженности- 2 500 руб.    Однако, услуги у него не заработали.

Он несколько дней звонил на горячую линию, приходил к руководству абонентского отдела, но, кроме отговорок и вранья, ничего больше не услышал.

17 декабря 2020 г. он пришёл в офис филиала ответчика и у него приняли заявление, которое зарегистрировали 18-м декабря.

Также он письменно обращался к руководству, но его обращения были проигнорированы.

На следующий день ему позвонила специалист и сказала, что его заявление принято в работу.

С тех пор с ним больше никто не связывался, никаких ответов он не получай.

До настоящего времени работа услуг не возобновлена.

Истец    в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебном заседании на рассмотрении иска не настаивал.

Представитель третьего лица так же в судебное заседание не явился, извещен.

Согласно п.7 ст.222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения, если истец, не просивший о разбирательстве дела в его отсутствие, не явился в суд по вторичному вызову, а ответчик не требует рассмотрения дела по существу.

Как следует из материалов дела, дело назначалось к слушанию, однако откладывалось из-за неявки истца. Так, 01.03.2021 г. дело назначалось к судебному разбирательству, истец,    в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причине неявки суд уведомлен не был, вторичное судебное заседание было назначено на 08.04.2021 в 10 час. 00 мин., однако истец,    в суд вторично не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что имеются основания для оставления заявления без рассмотрения.

На основании изложенного, руководствуясь п.7 ст.222 ГПК РФ, суд

                                              О П Р Е Д Е Л И Л:

Исковое заявление Кошелева А. В.    к ПАО « Ростелеком» о признании бездействия незаконным, возложении обязанностей, взыскании денежных средств,- оставить без рассмотрения.

Настоящее определение может быть отменено Центральным районным судом г. Волгограда по заявлению сторон в случае представления доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки в судебное заседание и невозможности сообщения о них суду.

Судья                                                                              Д.И. Коротенко