Решение по делу № 2-941/2017 от 14.04.2017

Дело № 2-941/2017

Р Е Ш Е Н И Е С У Д А

Именем Российской Федерации

15 августа 2017 года город Электросталь

Электростальский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Хоменко Л.Я., при секретаре Дергачевой М.В, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сидоровой А.И. к Обществу с Ограниченной ответственностью "Нотекс" о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л :

14.04.2017г. в суд обратился истец Сидорова А. И. с иском к ООО «Нотекс» о защите прав потребителя.

Требования мотивировала тем, что 13.02.2016г. между ней и ответчиком заключен договор купли-продажи комплекта товаров для кухни (мебельного гарнитура) за №, на сумму 101 100 руб., с доставкой до адреса истца. В день заключения данного договора денежные средства истцом ответчику оплачены частично в размере 58 700 руб., в том числе и услуги по доставке в размере 400 руб. 11.03.2016 – плачено за товар 25 000 руб. Итого сумма предварительной оплаты товара, переданной истицей ответчику составила 83 700 руб. По условиям договора ответчик обязался до истечении 35 рабочих дней со дня заключения договора купли-продажи передать истцу мебельный гарнитур, то есть до 06. 04. 2016г. 02 сентября 2016г. истица направила ответчику письменную претензию с требованиями о возврате предварительно уплаченной денежной суммы, о возмещении убытков в сумме1 000 руб., которые истица оплатила ответчику за проведение замеров и о выплате неустойки, однако ответчик требования истицы в добровольном порядке не исполнил. До настоящего времени товар истице не поставлен и денежная сумма не возвращена. Ответчик получил от истца 83 700 руб. Истец вправе потребовать от ответчика возмещения всех убытков. В случае просрочки ответчик оплачивает неустойку в размере 0,5% за нарушение срока передачи товара; за период с 06.04.2016г. по 14.04.2017г. (373 дн.) сумма неустойки составляет 156 100 руб. Учитывая, что по условиям договора сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара, размер неустойки должен составлять 83 700 руб.

Истец Сидорова А.И. просит расторгнуть договор купли- продажи от 13. 02. 2016г.; взыскать с ответчика: оплаченную за мебельный гарнитур по договору сумму – 83 700 руб.; убытки за проведение замеров помещения для установки гарнитура в квартире в размере 1 000 руб.; штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в соответствии с п.6 ст. 13 Закона « О защите прав потребителей»; неустойку за нарушение срока поставки товара – 83 700 руб.; компенсацию морального вреда – 20 000 руб.

В судебном заседании истец Сидорова А.И исковые требования, их обоснование поддержала, просила иск удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Нотекс» - в судебное заседание не явился, дважды извещался судом о дне и времени рассмотрения данного спора по <адрес> ( место регистрации ответчика согласно выписки из ЕГЮЛ).

Суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствии представителя ответчика по имеющимся документам в материалах данного гр. дела.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (ч.3 ст.455 ГК РФ).

Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (ст.493 ГК РФ).

В силу ст.ст.309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов; определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Из Выписки из Единого государственного реестра юридических лиц от 23.05.2017г. следует, что ООО «Нотекс» (№, <адрес>) является действующим юридическим лицом, среди видов экономической деятельности имеет розничную торговлю мебелью (л.д.37-42).

Судом установлено, что 13.02.2016 между продавцом ООО «Нотекс» и покупателем Сидоровой А. И. заключен договор купли-продажи №, по которому продавец принял на себя обязательства передать мебельный гарнитур согласно эскизному проекту и спецификации в собственность покупателю, покупатель принял на себя обязательства оплатить и принять товары. Исполнитель принял на себя обязательства в срок до 35 рабочих дней включительно выполнить и подготовить товары к передаче заказчику при условии выполнения заказчиком обязательств по оплате заказа (п. 5.1 Договора). Общая цена заказа составляет 101 000 руб., при этом, при заключении договора покупатель оплачивает не менее 70 процентов от стоимости товара (л.д.6).

В день заключения договора, денежные средства истцом ответчику оплачены в размере 58 700 руб., в том числе и услуги по доставке в размере 400 руб. 11.03.2016 – плачено за товар 25 000 руб.Итого сумма предварительной оплаты товара, переданной истицей ответчику составила 83 700 руб., что подтверждается тремя товарными чеками : № от 13. 02. 2016г., № от 13. 02. 2016г., № от 11. 03. 2016г.

Ответчиком, принятые на себя обязательства по передаче покупателю товара – мебельного гарнитура в установленный договором срок не исполнены, денежные средства, переданные истицей ответчику не возвращены, обратного ответчиком не доказано и суду документов, подтверждающих исполнения договора купли- продажи, заключенного 13. 02. 2016г. между сторонами, не представлено.

В силу ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" защита прав потребителей осуществляется судом.

Согласно ч.1 ст.23.1. Закона "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Как указано выше, состоявшийся между истцом и ответчиком договор содержит условие о сроке передачи покупателю товара - в срок до 35 рабочих дней включительно, однако в указанный срок товар покупателю не передан.

02. 09. 2016г. истицей ответчику была направлена письменная претензия (л.д.15, 22), где она указала ответчику на грубое нарушение условий договора от 13.02.2016 г., о расторжении договора и возврате денежных средств, уплаченных по договору – 83 700 руб., а также – 1 000 руб. за проведение замеров помещения для установки товара, и выплате неустойки -0,5% от суммы договора – 61 101 руб., а всего 145 801 руб., в течение десяти дней со дня его предъявления.

Денежные средства, уплаченные истцом по договору, истцу ответчиком, до настоящего времени не возвращены.

В соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В данном случае, в связи с нарушением ответчиком условий договора о сроке поставки товара, истец, оплативший цену по договору (83700 руб.) и услуги по проведению замеров помещения для установки товара (1 000 руб.), реализовала свое право на отказ от договора, заявила ответчику о расторжении такового и возврате всех уплаченных сумм, что, как указано выше, подтверждено заявлением истца от 02. 09. 2016г., в котором ответчику установлен десятидневный срок возврата денег.

В сроки, установленные соглашением сторон, истцу предварительно оплаченный товар доставлен не был, в связи с чем, на основании ст. 56, 67 ГПК РФ, ст. 23.1 ФЗ « О защите прав потребителей», суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных истцом исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных ею по договору денежных средств – 83700 руб., а также уплаченных средств – 1 000 руб. по проведению замеров помещения для установки товара.

Исковые требования истца сводятся к обязанию ответчика возвратить предоплату за товар.

В соответствии со ст. 23.1 ФЗ « О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли- продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли- продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной суммы.

Таким образом, неустойка подлежит исчислению за период с 06.04.2016 по день предъявления иска в суд – 14. 04. 2017г. ( данная дата указана истцом по исковому требованию), т.е. 373дней, и составляет 156 100 руб.50 коп. (из расчета: 83700 руб. (цена договора) х 0,5% х 373 дн.).

Поскольку сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушения установленного договором купли- продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, в размере общей суммы предварительной оплаты товара – 83700 руб.

Истец требует взыскания с ответчика компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.

Согласно ст.15 Закона "О защите прав потребителей", п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем (уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Кроме того, суд учитывает, что в силу ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и ст. 151 ГК РФ.

Суд принимает во внимание также Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", в соответствии с которым суду в целях обеспечения правильного и своевременного разрешения возникшего спора необходимо по каждому делу выяснять характер взаимоотношений сторон и какими правовыми нормами они регулируются, допускает ли законодательство возможность компенсации морального вреда по данному виду правоотношений, а также когда были совершены действия, повлекшие причинение морального вреда.

Требования истца о компенсации морального вреда основаны на Законе "О защите прав потребителей".

При определении размера подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела: неисполнение ответчиком обязательств по договору и в установленный срок требований потребителя, отказавшегося от исполнения договора; не возврат суммы, внесенной потребителем по условиям договора купли- продажи, неоднократные обращения к ответчику и вынужденное обращение в суд за защитой своих прав, нарушенных по вине ответчика.

С учетом изложенного выше суд находит заявленную истцом ко взысканию с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб. обоснованной; с учетом требований разумности и справедливости суд полагает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда в пользу истца сумму 20000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя), как следует из положений п.3 ст.13 и ст.15 Закона "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

Доказательств тому, что ответчиком добровольно удовлетворены требования потребителя, суду не представлено.

С учетом изложенного и императивности п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 94 200 руб. (из расчета: (83700 руб. + 83 700 руб. +1 000 руб. + 20 000 руб. = 188 400 руб.) х 50% = 94 200 руб.).

В пункте 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Таким образом, штраф, как и неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

При этом штраф и неустойка может быть предусмотрена законом или договором.

Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки.

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Исходя из изложенного, применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно при определении размера, как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей.

Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 постановления Пленума от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер неустойки и штрафа может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии законных оснований. Снижение размера штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя и соответственно к незаконному обогащению потребителя.

Суд, учитывая нормы ФЗ « О защите прав потребителей» ( п.3 ст. 23.1), когда сумма взысканной потребителем неустойки( пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, считает возможным снизить размер штрафа до суммы предварительной оплаты товара, то есть до 83 700 руб.

В соответствии со ст.17 Закона "О защите прав потребителей", подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ истец от уплаты государственной пошлины освобожден.

На основании ст.ст.88, 89, 103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина – 4 868 руб. (4 568 руб. /исчислена из общей суммы взыскания предварительно оплаченного товара (83700 руб.), неустойки (83 700 руб.), оплаченных услуг по замеру (1000 руб.)/ + 300 руб. /по требованию о компенсации морального вреда, независимо от размера взыскиваемой компенсации/ = 4 868 руб.).

Руководствуясь ст. ст. 12, 56, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Сидоровой А.И. удовлетворить.

Взыскать с ООО «Нотекс» в пользу Сидоровой А.И.: оплаченную по договору купли-продажи № от 13.02.2016 г. сумму – 83700 руб., расходы за проведение замеров – 1000 руб., неустойку за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара – 83700 руб., компенсацию морального вреда – 20 000 руб., штраф –83 700 руб.; а всего – 272 100 руб. (двести семьдесят две тысячи сто рублей).

Взыскать с ООО «Нотекс» в доход бюджета государственную пошлину 4 868 руб. (четыре тысячи восемьсот шестьдесят восемь руб.).

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Электростальский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Хоменко Л.Я.

В окончательной форме решение судом принято 18 августа 2017 года.

Судья: Хоменко Л.Я.