Решение по делу № 2-984/2015 от 07.04.2015

Решение вступило в законную силу 11.07.2015

                                      Дело №2-984/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 июня 2015 года                                     город Нижний Тагил

Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе: председательствующего судьи Филатьевой Т.А.,

        при секретаре Гафаровой А.Х.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Старовойтова В. Н. к «ВТБ 24» публичному акционерному обществу об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Старовойтов В.Н. обратился в Дзержинский районный суд города Нижний Тагил с иском к закрытому акционерному обществу «ВТБ 24», в котором просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу, а именно копию договора №*** на выдачу кредитной карты, копию приложения к договору №***, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование иска указал, что *** года между ним и ответчиком ЗАО «ВТБ 24» был заключен договор №*** на выдачу кредитной карты с лимитом 300 000 рублей. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет №*** в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредитную карту. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. *** истцом в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов из кредитного дела Старовойтова В.Н., однако, ответа на претензию получено не было. Запрашиваемые у ответчика документы истцом получены не были. Ссылаясь на положения ст.10, 17 Закона «О защите прав потребителей» указал на недостаточность предоставленной Кредитором информации о кредите, просит его требования удовлетворить, возложив на ответчика обязанность по предоставлению документов.

    В судебное заседание истец Старовойтов В.Н. не явился, о дате, месте и времени рассмотрения гражданского дела извещен надлежащим образом, однако почтовая корреспонденция была возвращена в суд по истечении срока хранения (л.д.18). К исковому заявлению Старовойтов В.Н. приложил ходатайство, в котором просил о рассмотрении гражданского дела в его отсутствие.

Представитель ответчика «ВТБ 24» (ПАО) в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения гражданского дела был извещен надлежащим образом, о чем свидетельствует содержащееся в материалах дела уведомление в получении судебной повестки (л.д.19), о причинах неявки суд не известил. Из полученной судом выписки из Единого государственного реестра юридических лиц от ***следует, что в настоящее время общество привело свое наименование в соответствии с действующим гражданским законодательством и именуется «Банк ВТБ 24» публичное акционерное общество, сокращенно «ВТБ 24» (ПАО), в связи с чем судом уточнено наименование ответчика

Огласив исковое заявление, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст.46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии со ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В силу п.1 ст.9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с положениями абзаца 3 статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии с требованиями ст.10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также статьей 30 Федерального закона "О банках и банковской деятельности". К такой информации, в том числе относятся: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре). Кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.

В силу п.1 ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

В соответствии с п.2 ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, в случае предоставления банком сведений, составляющих банковскую тайну, кредитная организация обязана надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на получении, на основании сведений имеющихся в банке, либо на основании документа, удостоверяющего личность клиента.

При этом соблюдение банком процедуры обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения охраны сведений, отнесенных в соответствии с действующим законодательством к банковской тайне.

Согласно ч.4 ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 №395-1 «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим.

Согласно положениям ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, исходя из требований ст.57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Из текста искового заявления, следует, что *** года между истцом и ответчиком было заключен договор на выпуск кредитной карты №*** посредством направления истцом оферты в виде заявления, и акцепта ее со стороны ответчика. Истец в заявлении указал, что данное заявление у него имеется, однако к иску данное заявление не приложил. Факт заключения кредитного договора подтверждается лишь копией уведомления о полной стоимости кредита, являющейся приложением к кредитному договору, которую Старовойтов В.Н. получил ***. При этом в уведомлении имеется подпись истца о том, что он ознакомлен с размером полной стоимости кредита, перечнем и размерами платежей, ознакомлен и согласен с измененными тарифами на обслуживание банковских карт (л.д.8).

Учитывая, что истец указывает на наличие у него на руках заявления о предоставлении кредита, которое является в данном случае офертой, а также наличие у заемщика приложения к кредитному договору, его ознакомление со всеми иными документами, относящимися к предмету договора, суд полагает, что изложенные обстоятельства свидетельствуют о том, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а требовал предоставления копий документов, которые были получены им при заключении договора.

Кроме того, истец обратился в суд с требованием о возложении на «ВТБ 24» ПАО обязанности по предоставлению документов по указанному договору, указывая, что *** банку была направлена претензия об истребовании копии приложения к кредитному договору и копии расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика.

Истцу в определении суда от *** разъяснено на необходимость предоставления в суд доказательства нарушения его прав – в том числе, доказательства направления и получения ответчиком претензии. Однако в материалах дела содержится только копия претензии, которая, как следует из искового заявления, направлялась истцом ответчику. Сведения о получении банком данной претензии отсутствуют, в материалах дела содержится только копия почтового реестра об отправлении претензии, подлинник реестра либо надлежащим образом заверенную копию истец суду не представил, а из копии следует, что реестр заверен отделением Почты России город ***, в то время как истец проживает в городе ***. При таких обстоятельствах у суда имеются основания сомневаться в достоверности представленной суду копии в отсутствие оригинала документа, а также иных доказательств получения претензии ответчиком (уведомление о вручении, либо уведомление о возврате корреспонденции) в связи с чем данное доказательство нельзя признать достоверным.

Учитывая недостаточность в представленных Старовойтовым В.Н. документах сведений, позволяющих идентифицировать отправителя претензии от ***, а также способ направления указанного заявления по почте, суд считает, что факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, истцом также не доказан.

Также истцом не представлено доказательств его обращения в офис банка для получения выписки по лицевому счету, коротая в целях соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, выдается заемщику лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Таким образом, доказательств того, что право истца на получение информации по соглашению о кредитовании, гарантированное положениями ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушено ответчиком, суду не представлено.

По смыслу положений статей 3 и 4 Гражданского процессуального кодекса РФ защите в судебном порядке подлежат нарушенные или оспариваемые права, свободы и законные интересы лица. При отсутствии такого нарушения удовлетворение иска исключается.

В связи с чем иск удовлетворению не подлежит.

Руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Старовойтова В.Н. к «Банк ВТБ 24» (публичному акционерному обществу) о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному делу, а именно копию договора №*** от *** года на выпуск кредитной карты, копию приложения к кредитному договору №*** от *** года, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора *** года по день подачи искового заявления в суд – отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Нижний Тагил в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:

Текст решения в окончательной форме изготовлен 09.06.2015.

Судья: