Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
20 марта 2014 года Симоновский районный суд г.Москвы в составе:
председательствующего судьи Кулешова В.А.,
при секретаре Лоза М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1721/14 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) по республике Татарстан к ООО «Малина Менеджмент» о ликвидации,
У С Т А Н О В И Л:
Управление Роспотребнадзора по республике Татарстан обратилось в суд с иском к ООО «Малина Менеджмент» о ликвидации в порядке, установленном п.2 ст.61 ГПК РФ, ссылаясь на неоднократные грубые нарушения ответчиком требований Закона РФ от 07.02.1992 года № 23300-1 «О защите прав потребителей».
В судебное заседание стороны не явились, истец просил рассмотреть дело в отсутствие своего представителя, причины неявки представителя ответчика неизвестны, отзыв на иск не представлен.
Суд, исследовав материалы дела, находит возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон, а исковые требования удовлетворить по следующим основаниям:
Как установлено в ходе разбирательства дела, ООО «Малина Менеджмент» является организацией, оказывающей фитнес-услуги неопределенному кругу потребителей.
Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 года № 322 утверждено положение «О Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» (далее - Положение).
Согласно п. 1 Положения Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. В соответствии с п. 4 Положения Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.
В силу п.1 Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан, утвержденного приказом Роспотребнадзора от 09.07.2012 года № Территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по республике Татарстан, осуществляющее функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
В соответствии с п. 1 ст. 40 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, при этом руководствуясь пп.7 п. 4 ст. 40 указанного закона должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.
Аналогичное право должностным лицам органа государственного надзора в области защиты прав потребителей представлено пп. «ж» п. 10 Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 02.05.2012 года №412 «Об утверждении Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей».
Согласно ст. 57 Федерального закона от 08.02.1998 года № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», общество может быть ликвидировано добровольно в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации, с учетом требований настоящего Федерального закона и устава общества. Общество может быть ликвидировано также по решению суда по основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации.
В силу п. 2 ст. 61 ГК РФ, юридическое лицо может быть ликвидировано по решению суда в случае допущенных при его создании грубых нарушений закона, если эти нарушения носят неустранимый характер, либо осуществления деятельности без надлежащего разрешения (лицензии), либо запрещенной законом, либо с нарушением Конституции Российской Федерации, либо с иными неоднократными или грубыми нарушениями закона или иных правовых актов, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
В 2013 году в Управление Роспотребнадзора по республике Татарстан неоднократно поступали жалобы от потребителей о нарушении ООО «Малина Менеджмент» их прав в сфере фитнес услуг.
По фактам, изложенным в обращениях, должностными лицами Управления Роспотребнадзора по республике Татарстан неоднократно принимались решения о возбуждении дел об административных правонарушениях и проведении административных расследований.
По результатам проведенного анализа обращений потребителей, осуществления мероприятий по контролю в отношении ООО «Малина- Менеджмент» Управлением были выявлены нарушения со стороны Общества положений законодательства в области защиты прав потребителей, а именно:
- в нарушение п.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в договоры возмездного оказания услуг (далее Договор) с потребителями, а также в Правила посещения фитнес студии «Малина», Правила посещения Большого бассейна были включены условия, ущемляющие их права по сравнению с законодательством в области защиты прав потребителей, а именно:
п.3 договора предусмотрено следующее: «Денежные средства за пропущенные Заказчиком занятия или посещения не возвращаются, в том числе по причине болезни Заказчика, переезда Заказчика на другое место жительство, командировки заказчика и прочим обстоятельствам, не зависящим от исполнителя. Исполнитель вправе изменить расписание проведения занятий по фитнесу, групповых занятий, часов посещения плавательного бассейна и часов посещения микробассейна без предварительного уведомления заказчика»;
п.4 договора предусмотрено следующее: «В случае досрочного расторжения договора скидка не предоставляется, стоимость услуг рассчитывается следующим образом: исчисляется срок фактического действия договора как разница между датами расторжения договора и датой заключения договора с округлением до месяца в большую сторону, стоимость услуг по данному договору будет составлять следующее значение - указанный выше срок фактического действия договора, умноженный на стоимость оказания услуг в месяц»;
п. 8 договора предусмотрено следующее: «Договор может быть досрочно расторгнут по инициативе исполнителя с изъятием бланка абонемента или клубной карты без возврата денежных средств в следующих случаях.. . В случае досрочного расторжения договора по инициативе заказчика с заказчика взимается штраф в размере двухмесячной стоимости оказания услуг»;
п. 4 Правил посещения фитнес студии «Малина»: «Любой клиент может быть досрочно исключен из членов с изъятием абонемента (клубной карты) за нарушение следующих пунктов...»;
п. 8 Правил посещения фитнес студии «Малина»: «Деньги за пропущенные занятия не возвращаются»;
п. 13 Правил посещения фитнес студии «Малина»: «По усмотрению фитнес-студии в любом филиале возможно введение или отмена предварительной записи на занятие»;
п. 14 Правил посещения фитнес студии «Малина»: «По усмотрению фитнес-студии возможно изменение расписания без согласования с клиентами»;
п.5 Правил посещения Большого бассейна: «...Посетитель бассейна, опоздавший более чем на 15 минут до начала сеанса плавания, не допускается к занятиям»;
п. 11 Правил посещения Большого бассейна: «Посетитель фитнес-студии «Малина» обязан плавать только по нашей дорожке. Если клиент переплывает на другую дорожку, фитнес-студия «Малина» изымает абонемент»;
п. 13 Правил посещения Большого бассейна: «При нарушении вышеперечисленных правил посещения абонемент конфискуется».
- в нарушение п.2 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона Российской федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в договоры возмездного оказания услуг с потребителями, а также в Правила посещения фитнес студии «Малина» были включены условия, ущемляющие права потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах:
п.3 договора закреплено, что «Исполнитель осуществляет информирование Заказчика посредством публикации информации в интернете на сайте <адрес> и на странице <адрес>. Исполнитель не информирует заказчика индивидуально». Аналогичная информация закреплена п. 17 Правил посещения фитнес студии «Малина» «Вся информация и новости доступны в интернете на сайте <адрес> и на странице <адрес>, фитнес-студия не информирует клиентов индивидуально».
По выявленным фактам нарушений законодательства в области защиты прав потребителей к ООО «Малина Менеджмент» неоднократно применялись меры административного воздействий.
07.03.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч.ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, за включение в договор, условий ущемляющих права потребителей. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
16.05.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч.ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, за включение в договор, условий ущемляющих права потребителей. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
20.06.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ за включение в договор, условий ущемляющих права потребителей. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
26.06.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч.ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, за включение в договор, условий ущемляющих права потребителей. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
26.06.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч.ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, за включение в договор, условий ущемляющих права потребителей. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
26.06.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ за включение в договор, условий ущемляющих права потребителей. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
31.07.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч.ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, за включение в договор, условий ущемляющих права потребителей. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
07.08.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч.ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ за нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах, за включение в договор, условий ущемляющих права потребителей. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
Кроме того, потребители направляют свои обращения в адрес Управления Роспотребнадзора по вопросам нарушения ООО «Малина Менеджмент» сроков удовлетворения требований потребителей о возврате уплаченных за услуги денежных сумм.
Так, 31.07.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ за оказание населению услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
07.08.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ за оказание населению услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
03.10.2013 года постановлением заместителя руководителя Управления за № ООО «Малина Менеджмент» было привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ за оказание населению услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг. Вышеуказанное постановление вступило в законную силу.
Кроме того, в настоящее время в производстве Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан находятся пять жалоб в отношении ООО «Малина Менеджмент».
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что допущенные ООО «Малина Менеджмент» нарушения прав потребителей являются систематическими, грубыми и носят неустранимый характер, в связи чем данное общество подлежит ликвидации.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск удовлетворить. Ликвидировать ООО «Малина Менеджмент» (юридический адрес: <адрес> ОГРН №, ИНН №).
Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Судья