Гражданское дело № ******
В мотивированном виде решение будет изготовлено 20 августа 2020 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд города Екатеринбурга в составе:
председательствующего судьи Лукичевой Л.В.,
с участием представителя заявителя СПАО «Ингосстрах» - ФИО5, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
представителя заинтересованного лица ФИО2 – ФИО7, действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
заинтересованных лиц ФИО12, ФИО13,
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2,
УСТАНОВИЛ:
СПАО «Ингосстрах» обратилось в Октябрьский районный суд <адрес> с вышеуказанным заявлением.
В обоснование требований указало, что СПАО «Ингосстрах» является финансовой организацией, осуществляющей предоставление услуг в сфере страхования. В результате дорожно-транспортного происшествия от ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО13, управлявшей транспортным средством «Шевроле Ланос», государственный регистрационный номер № ******, был причинен вред принадлежащему ФИО2 транспортному средству «Ситроен С4», государственный регистрационный номер № ******, 2013 года выпуска. Ввиду причинения вреда в результате произошедшего ДТП только транспортным средствам, а также отсутствия разногласий участников в отношении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, документы о ДТП были оформлены его участниками без уполномоченных на то сотрудников полиции, путём заполнения извещения о ДТП (европротокола).
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО № ******.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» письмом исх. № ****** по результатам рассмотрения заявления от ДД.ММ.ГГГГ уведомило заявителя об отсутствии правовых оснований для осуществления выплаты страхового возмещения. В обоснование своего отказа СПАО «Ингосстрах» сообщило, что по договору ОСАГО № ****** застрахована гражданская ответственность при использовании иного транспортного средства, а именно мотоцикла «Honling» (ПТС серии № ******). Вместе с тем, направило уведомление о расторжении договора ОСАГО № ****** в связи с предоставлением недостоверных сведений в отношении транспортного средства.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением (претензией) с требованием о выплате страхового возмещения в размере 17 100 руб., расходов по оплате экспертного заключения в размере 6 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» письмом исх. № ****** в ответ на заявление (претензию) от ДД.ММ.ГГГГ уведомило заявителя об отказе в удовлетворении заявленных требований.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании со СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения. По результатам рассмотрения обращения, ДД.ММ.ГГГГ финансовым уполномоченным принято решение № № ****** о взыскании со СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения в размере 42 000 руб. Однако с вынесенным решением СПАО «Ингосстрах» не согласно, поскольку содержание оспариваемого решения не соответствует нормативно-правовым актам, регулирующим спорные отношения, нормам материального права и нарушает права и законные интересы СПАО «Ингосстрах», не отвечает принципам законности, разумности и справедливости. При вынесении решения финансовым уполномоченным не учтено, что договор ОСАГО в отношении легкового ТС «Ситроен», государственный регистрационный номер № ****** не заключался в СПАО «Ингосстрах», премия в размере 10377 руб. 76 коп. ФИО2 не оплачивалась, представленный ФИО2 договор № ****** заключен в отношении мотоцикла «Honling» (ПТС серии <адрес>), страховая премия составила 206 руб. 10 коп. и расторгнут по инициативе страховщика, в связи с предоставлением заявителем недостоверных сведений, следовательно, оснований для взыскания страхового возмещения по ДТП от ДД.ММ.ГГГГ с участием легкового ТС «Ситроен» государственный регистрационный номер № ******, не имелось. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, ссылаясь на договор № ******, страховая премия 10377 руб. 76 коп. в отношении легкового ТС «Ситроен» № ******. Однако по договору ОСАГО бланк серии № ******, заключенному в электронном виде, между СПАО «Ингосстрах» и ФИО2 была застрахована гражданская ответственность в связи с эксплуатацией иного ТС – мотоцикла «Honling» (ПТС серии <адрес>), страховая премия по указанному договору составила 206 руб. 10 коп. Договор обязательного страхования может быть составлен в виде электронного документа с учетом особенностей, установленных Законом об ОСАГО. Для регистрации договора страхования в АИС ОСАГО с присвоением ему уникального номера, страхователю необходимо произвести полную оплату страховой премии, что технически возможно только через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» с использованием банковской карты. СПАО «Ингосстрах» не располагает сведениями о страховании ФИО2 гражданской ответственности в отношении ТС «Ситроен» государственный регистрационный номер Е 126 АВ/799, на момент ДТП от ДД.ММ.ГГГГ. Договор № ******, на который ссылается ФИО2 в обращении, был заключен в отношении мотоцикла «Honling» (ПТС серии № ******), страховая премия – 206 руб. 10 коп. Доказательств обратного в материалы дела не представлено, финансовым уполномоченным у ФИО2 не запрашивались. Таким образом, действующих на момент ДТП заключенных договоров автогражданской ответственности ФИО2, в отношении легкового ТС «Ситроен» государственный регистрационный номер № ****** не имелось. В данном случае обстоятельства ДТП не соответствуют условиям, предусмотренным ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО» для прямого возмещения убытков, поскольку в ДТП вред был причинен лицом, не застраховавшим свою ответственность. Таким образом, рассматриваемый страховой случай не может быть урегулирован в соответствии с положениями ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО». На основании изложенного, СПАО «Ингосстрах» не имеет правовых оснований для осуществления страхового возмещения в порядке прямого возмещения убытков. В ходе проверки предоставленной ФИО2 информации при заключении договоров обязательного страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств было выявлено несоответствие марки и модели, модификации, а также мощности ТС идентификаторам ТС (vin-номеру, регистрационному номеру), а также предоставление недостоверных сведений в отношении страхователя, собственника, перечня лиц, допущенных у к управлению ТС с указанным vin-номером/регистрационным номером ТС. Таким образом, СПАО «Ингосстрах» ДД.ММ.ГГГГ (обращение с заявлением о страховой выплате по ДТП от ДД.ММ.ГГГГ) стало известно о предоставлении со стороны ФИО2 ложных/недостоверных сведений, напрямую влияющих на коэффициенты страхового тарифа и размер страховой премии и имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, при заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в связи с чем, СПАО «Ингосстрах» направило уведомление о расторжении договора № ******. В данном случае, СПАО «Ингосстрах» не является надлежащим лицом, имеющим обязанность по выплате страхового возмещения, а взыскание страхового возмещения со СПАО "Ингосстрах" в пользу ФИО2 является незаконным, противоречит нормам материального права. Таким образом, вывод финансового уполномоченного о взыскании страхового возмещения со СПАО «Ингосстрах» противоречит нормам материального права и нарушает законные интересы СПАО «Ингосстрах». На основании изложенного, просит отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2
В судебном заседании представитель заявителя СПАО «Ингосстрах» - ФИО5 заявленные требования поддержал, настаивал на удовлетворении. Дополнительно пояснил, что у страховщика отсутствует обязанность направлять в ФИО1 союз автостраховщиков сведения о расторжении договора страхования. Кроме того, при заключении договора страхования в электронном виде у страховщика отсутствует возможность проверить достоверность указываемых страхователем в заявлении о заключении договора страхования сведений. На какой адрес электронной почты, если таковой в представленном суду заявлении о заключении договора страхования указан не был, был направлен бланк электронного полиса ОСАГО, пояснить не смог.
В направленных суду письменных объяснениях представитель финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО11 (далее – финансового уполномоченного) – ФИО6 указал, что решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** является законным и обоснованным и отмене не подлежит. Довод СПАО «Ингосстрах» о том, что при вынесении решения финансовым уполномоченным не было учтено, что договор ОСАГО в отношении легкового ТС «Ситроен» госномер № ****** не заключался в СПАО «Ингосстрах», несостоятелен. Согласно информации, содержащейся на официальном сайте ФИО1 союза автостраховщиков (https:www.autoins.ru/), на момент ДТП от ДД.ММ.ГГГГ гражданская ответственность потребителя в связи с использованием транспортного средства «Ситроен» госномер № ******, 2005 года выпуска, идентификационный номер № ****** была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии № ****** со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. На уведомление с запросом СПАО «Ингосстрах» предоставило копию договора ОСАГО серии № ******, согласно которому застрахована гражданская ответственность потребителя при использовании транспортного средства «Ситроен С4», государственный регистрационный номер № ******, год выпуска 2005, идентификационный номер № ******, аналогичные сведения подтверждаются информацией с официального сайта ФИО1 союза автостраховщиков. В связи с чем довод СПАО «Ингосстрах» о том, что гражданская ответственность потребителя на момент ДТП не была застрахована, является несостоятельным. При таких обстоятельствах, действия истца по непредставлению документов, подтверждающих недействительность договора ОСАГО серии № ****** и последующее оспаривание решения финансового уполномоченного по этому основанию свидетельствует о нарушении истцом требований Закона № 123-ФЗ, непоследовательности и злоупотреблении гражданскими правами. Таким образом, при отсутствии доказательств исполнения истцом своих обязательств на момент рассмотрения обращения, решение финансового уполномоченного законно, обоснованно и не подлежит отмене.
Заинтересованное лицо ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Его представитель по доверенности ФИО7 в судебном заседании против удовлетворения требований СПАО «Ингосстрах» возражала, пояснив суду, что ФИО2 собственником мотоцикла «Honling» не является и никогда не являлся. Он действительно заключал договор страхования в электронном виде, но объектом страхования являлся принадлежащий ему на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ автомобиль «Ситроен С4», государственный регистрационный номер № ******, а не мотоцикл. Размер страховой премии составил 10377 руб. и был уплачен ФИО2 в пользу страховщика, однако в связи с тем, что прошло значительное количество времени, квитанция об оплате у него не сохранилась. На электронную почту ФИО2 пришел бланк полиса без водяных знаков.
Привлеченные в качестве заинтересованных лиц ФИО12, ФИО13 вину ФИО13 в ДТП от ДД.ММ.ГГГГ не оспаривали, указав, что ФИО2 проявил себя как порядочный человек.
Представитель привлеченного в качестве заинтересованного лица САО «ВСК» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного заседания не заявлено.
Суд, заслушав пояснения представителя заявителя СПАО «Ингосстрах» - ФИО5, представителя заинтересованного лица ФИО2 – ФИО7, заинтересованных лиц ФИО12, ФИО13, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился к финансовому уполномоченному (обращение № ******) (л.д. 18-21) в отношении СПАО «Ингосстрах» с требованием о взыскании страхового возмещения в рамках договора ОСАГО в размере 17100 руб., расходов по оплате экспертного заключения в размере 6000 руб. по дорожно-транспортному происшествию от ДД.ММ.ГГГГ, произошедшему в 16 часов 00 минут по адресу: <адрес>, с участием автомобилей «Шевроле Ланос» госномер № ******, принадлежащей ФИО8, под управлением ФИО13, и «Ситроен С4» госномер № ******, принадлежащей ФИО2 (на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ) и под его управлением. Из обращения, в том числе, следует, что гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии № ******.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО11 от ДД.ММ.ГГГГ № № ******, требования ФИО2 были удовлетворены частично: со СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО2 взыскано страховое возмещение в размере 42000 руб.; в удовлетворении требования заявителя к СПАО «Ингосстрах» о взыскании расходов по оплате экспертного заключения отказано (л.д. 40-48).
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ) в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Полагая данное решение незаконным, поскольку финансовым уполномоченным при его вынесении не было учтено, что договор ОСАГО в отношении легкового автомобиля «Ситроен», госномер № ****** ФИО2 в СПАО «Ингосстрах» не заключался, а представленный ФИО2 полис ОСАГО серии № ****** заключен в отношении мотоцикла «Honling» (ПТС серии № ******), СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд.
Исходя из совокупного анализа представленных в материалы гражданского дела доказательств, суд приходит к выводу о том, что решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования Климова в.В. от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** является законным и обоснованным, а требования СПАО «Ингосстрах» о его отмене – не подлежащими удовлетворению на основании следующего.
Согласно положениям частей 1, 2 ст. 20 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ в случае принятия обращения к рассмотрению финансовый уполномоченный в течение двух рабочих дней со дня поступления обращения направляет его копию в финансовую организацию, к которой предъявляются требования, через личный кабинет финансовой организации, ведение которого осуществляется Банком России или службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного в порядке, установленном Банком России или Советом Службы соответственно. Если к обращению не прилагается ответ финансовой организации на заявление потребителя финансовых услуг, финансовый уполномоченный направляет в указанную финансовую организацию копию обращения с запросом о предоставлении обоснованного решения финансовой организации по предмету спора, которое было направлено потребителю финансовых услуг. В этом случае финансовая организация обязана предоставить финансовому уполномоченному указанное решение в течение пяти рабочих дней со дня получения запроса финансового уполномоченного.
Финансовый уполномоченный вправе запросить у финансовой организации разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, в том числе информацию, составляющую коммерческую, служебную, банковскую тайну, тайну страхования или иную охраняемую законом тайну.
ДД.ММ.ГГГГ СПАО «Ингосстрах» было получено Уведомление финансового уполномоченного о принятии обращения ФИО2 к рассмотрению и направлении копии принятого к рассмотрению обращения (л.д.22-24), в котором финансовый уполномоченный запросил у финансовой организации не позднее 5 рабочих дней с даты его получения предоставить, в том числе, следующие документы:
- заявление на заключение договора страхования;
- договор страхования (страховой полис) со всеми приложениями и дополнениями к нему;
- документы из компетентных органов по рассматриваемому делу;
- мотивированное решение СПАО «Ингосстрах» по заявлению о выплате страхового возмещения;
- материалы внутренней проверки СПАО «Ингосстрах» по рассматриваемому делу (в случае, если она проводилась);
- сведения и разъяснения о действиях СПАО «Ингосстрах» по заявлению Заявителя о страховой выплате.; а также о предоставлении обоснованного решения по предмету спора (с приложением документов, подтверждающих направление указанного решения заявителю).
Из решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** следует, что СПАО «Ингосстрах» в ответ на Уведомление с запросом письмом от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** были представлены сведения и документы.
Из представленной по требованию суда СПАО «Ингосстрах» подробной информации из личного кабинета финансовой организации о том, какие конкретно документы направлялись финансовой организацией в ответ на Уведомление финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ДД.ММ.ГГГГ в ответ на Уведомление финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ были направлены:
- разъяснение на обращение;
- приложение к разъяснению;
- ответ на запрос;
- доверенность ФИО9
Из ответа на запрос (без даты) (л.д. 25) следует, что СПАО «Ингосстрах» в ответ на запрос по обращению № № ****** предоставляет финансовому уполномоченному следующие документы:
- разъяснение на обращение;
- документы во исполнение запроса и относящиеся к рассмотрению обращения;
- копия доверенности представителя.
Одновременно СПАО «Ингосстрах» сообщило, что представленный перечень документов полностью подтверждает доводы, изложенные в разъяснениях СПАО «Ингосстрах», при этом представленные документы являются исчерпывающими доказательствами, которые необходимы для разрешения конкретного спора по существу с учетом установленного предмета доказывания. Просили считать запрос исполненным надлежащим образом.
В разъяснении на обращение СПАО «Ингосстрах» просит по результатам рассмотрения обращения принять решение о полном отказе в его удовлетворении (л.д. 26-29). В обоснование ссылается на то, что по договору ОСАГО серии № ******, заключенному в электронном виде между СПАО «Ингосстрах» и ФИО2, была застрахована гражданская ответственность в связи с эксплуатацией иного ТС – мотоцикла Honling. В связи с чем, уведомлением о расторжении договора, направленным на электронный адрес Заявителя с электронного адреса Страховщика, страховщик уведомил ФИО2 о прекращении договора страхования.
Из решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** следует, что отказ СПАО «Ингосстрах» Заявителю в выплате страхового возмещения был признан финансовым уполномоченным необоснованным, поскольку согласно информации, содержащейся на официальном сайте ФИО1 союза автостраховщиков (https:www.autoins.ru/), на момент ДТП от ДД.ММ.ГГГГ гражданская ответственность Заявителя в связи с использованием транспортного средства Ситроен С4 госномер № ******, 2005 года выпуска, идентификационный номер № ****** была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии № ****** со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. На уведомление с запросом СПАО «Ингосстрах» предоставило копию договора ОСАГО серии № ******, согласно которому застрахована гражданская ответственность Заявителя при использовании транспортного средства Ситроен С4, государственный регистрационный номер № ******, год выпуска 2005, идентификационный номер № ******, аналогичные сведения подтверждаются информацией с официального сайта ФИО1 союза автостраховщиков.
Так, из материалов дела следует, что при обращении ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о страховом возмещении, в качестве приложения к заявлению им была представлена копия электронного страхового полиса ОСАГО серии № ****** со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отношении автомобиля «Ситроен С4», государственный регистрационный номер № ******, идентификационный номер № ******. Указанная же копия полиса ОСАГО была направлена финансовой организацией и в адрес финансового уполномоченного, наряду с копией электронного полиса ОСАГО серии № ****** со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отношении транспортного средства «Honling HL150T-А» государственный регистрационный номер № ****** (л.д. 35). При этом суд отмечает, что в указанных копиях электронного полиса совпадают только его серия и номер, идентификационный номер транспортного средства, государственный регистрационный знак транспортного средства; все остальные данные, как то марка, модель транспортного средства, ПТС транспортного средства, лица, допущенные к управлению и номер его водительского удостоверения, класс на начало годового срока страхования, расчет размера страховой премии – не идентичны.
Из общедоступной информации, содержащейся на сайте РСА, не следует, что договор ОСАГО серии № ****** был досрочно расторгнут по инициативе страховщика.
В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как уже указывалось судом выше, в разъяснении на обращение, направленном СПАО «Ингосстрах» финансовому уполномоченному (л.д. 26-29), финансовая организация указала, что ДД.ММ.ГГГГ страховщиком в адрес ФИО2 был направлен как ответ об отсутствии правовых оснований для осуществления прямого возмещения убытков, так и уведомление о расторжении договора, которое было направлено на электронный адрес Заявителя с электронного адреса страховщика.
Пунктом 1.15 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Банком России ДД.ММ.ГГГГ N 431-П, предусмотрено, что страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В случаях досрочного прекращения действия договора обязательного страхования, предусмотренных пунктом 1.15 настоящих Правил, датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика (п. 1.16 Правил).
В качестве доказательства направления уведомления о расторжении договора ОСАГО СПАО «Ингосстрах» представлено уведомление от ДД.ММ.ГГГГ с темой: уведомление о расторжении договора ОСАГО, вложение: уведомление о мошенничестве, которое было отправлено ДД.ММ.ГГГГ в 13:59 от ФИО10 на электронный адрес: dobraya_lis@mail.ru. Анализ указанного уведомления свидетельствует о том, что на момент вынесения решения финансовым уполномоченным по обращению ФИО2, у финансового уполномоченного отсутствовали достоверные сведения о прекращении действия полиса страхования ОСАГО серии № ****** от ДД.ММ.ГГГГ, и более того, договор не может считаться расторгнутым страховщиком, поскольку датой досрочного прекращения действия договора обязательного страхования считается дата получения страхователем письменного уведомления страховщика, тогда как относимых и допустимых доказательств принадлежности ФИО2 адреса электронной почты dobraya_lis@mail.ru., на который было направлено уведомление о расторжении, СПАО «Ингосстрах» не представлено. Так, в заявлении о выплате страхового возмещения, заполненного ФИО2 при обращении к страховщику ДД.ММ.ГГГГ, адрес электронной почты ФИО2 не указывался. Из обращения ФИО2 к финансовому уполномоченному от ДД.ММ.ГГГГ следует, что адрес электронной почты ФИО2 является иным – Denrol405@gmail.com. Таким образом, установить принадлежность ФИО2 адреса электронной почты, на который страховщиком направлялось уведомление о расторжении договора страхования, не представляется возможным, при том, что данное обстоятельно подлежит доказыванию СПАО «Ингосстрах».
Относимых и допустимых доказательств направления страховщиком ФИО2 уведомления о расторжении договора страхования по почте в материалы дела не представлено, список внутренних почтовых отправлений № ****** со штемпелем от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 39) этого с достоверностью не подтверждает, был направлен финансовой организацией финансовому уполномоченному в качестве подтверждения направления в адрес ФИО2 ответа от ДД.ММ.ГГГГ на его заявление о прямом возмещении убытков. Более того, в разъяснении на обращение финансовая организация ссылается на направление уведомления о расторжении договора в адрес ФИО2 именно в электронном виде.
С учетом изложенного, финансовый уполномоченный при вынесении решения от ДД.ММ.ГГГГ обоснованно руководствовался как сведениями полиса ОСАГО серии № ****** в отношении транспортного средства «Ситроен С4», государственный регистрационный номер № ******, идентификационный номер № ******, полученного от СПАО «Ингосстрах» ДД.ММ.ГГГГ, так и аналогичной информацией с сайта РСА, на котором отсутствовали сведения о прекращении действия данного полиса.
В обязанности финансового уполномоченного не входит проведение установочных мероприятий по проверке действительности полиса страхования, такая информация должна была быть представлена финансовому уполномоченному именно финансовой организацией – СПАО «Ингосстрах». В уведомлении о принятии обращения от ДД.ММ.ГГГГ финансовый уполномоченный предложил СПАО «Ингосстрах» предоставить, в том числе, материалы внутренней проверки СПАО «Ингосстрах» по рассматриваемому делу, однако доказательств проведения таковой финансовой организацией не представлено.
Представленное СПАО «Ингосстрах» в качестве доказательства предоставления ФИО2 ложных сведений при заключении договора страхования в электронном виде заявление о заключении договора обязательного страхования от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 32-34), в котором действительными являются лишь фамилия, имя и отчество ФИО2 и идентификационный номер транспортного средства, который в действительности соответствует идентификационному номеру именно автомобиля Ситроен С4, госномер № ******, а не мотоцикла; иные данные, а именно: дата рождения, серия и номер паспорта, место рождения, номер телефона, марта и модель транспортного средства, данные ПТС и прочее не соответствуют действительности, - не свидетельствует о заполнении данного заявления именно ФИО2 и об отсутствии надлежащего электронного заявления ФИО2 с верными данными, поскольку в представленном в материалы дела заявлении от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.32-34) не указан адрес электронной почты, а потому полис ОСАГО по данному заявлению вообще не мог быть направлен заявителю.
Из ответа на судебный запрос ГИБДД России по <адрес> следует, что ФИО2 собственником мотоцикла «Honling HL150T-А» государственный регистрационный номер № ****** никогда не являлся; идентификационный номер № ****** принадлежит автомобилю Ситроен С4, госномер № ******, 2013 года выпуска.
Вся информация, содержащаяся в представленной в материалы дела копии электронного полиса ОСАГО серии ХХХ № ****** от ДД.ММ.ГГГГ, в отношении автомобиля Ситроен С4, госномер Е 126 АВ/799, а именно: ФИО страхователя, сведения о марке и модели транспортного средства, его ПТС, водительском удостоверении ФИО2 соответствует представленным в материалы дела документам (копии ПТС на автомобиль Ситроен, копии водительского удостоверения, представленных ФИО2 страховщику при обращении с заявлением о выплате страхового возмещения).
С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что заявителем СПАО «Ингосстрах» суду не предоставлено относимых и допустимых доказательств свидетельствующих об отсутствии на момент ДТП от ДД.ММ.ГГГГ договора ОСАГО в отношении автомобиля «Ситроен С4», госномер № ******, идентификационный номер № ******; а также доказательств того, что СПАО «Ингосстрах» является ненадлежащим лицом, имеющим обязанность в выплате страхового возмещения, а потому решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2 является законным, обоснованным и не подлежащим отмене.
Также суд полагает необходимым обратить внимание на то обстоятельство, что по представленному СПАО «Ингосстрах» в материалы дела заявлению о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности в отношении транспортного средства «Honling HL150T-А» государственный регистрационный номер Е 126 АВ/799 (л.д. 32-34) договор страхования при проявлении страховой организацией СПАО «Ингосстрах» разумной степени заботливости и осмотрительности, которая требуется от юридического лица в условиях гражданского оборота, вообще не должен был быть заключен на основании следующего.
Так, в силу п. 10.1 ст. 15 Закона об ОСАГО при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии и проверки данных о наличии или отсутствии случаев страхового возмещения, а также проверки факта прохождения технического осмотра страховщик использует информацию, содержащуюся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со ст. 30 настоящего Федерального закона, и информацию, содержащуюся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.
В соответствии с п. 3 ст. 15 Закона об ОСАГО для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы: а) заявление о заключении договора обязательного страхования; б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо); г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы); д) водительское удостоверение или копию водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица); е) диагностическую карту.
Согласно абз. 9 п. 1.6 Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в случае заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа предоставление страхователем документов, указанных в пп. "б" - "е" п. 3 ст. 15 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», осуществляется посредством самостоятельного получения страховщиками доступа к сведениям, содержащимся в данных документах, с помощью автоматизированной информационной системы обязательного страхования и (или) путем обмена информацией в электронной форме с соответствующими органами и организациями, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
В силу п. 1.8 Правил ОСАГО при заключении договора обязательного страхования страховщик проверяет соответствие представленных страхователем сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
В силу п. 1.11 Правил ОСАГО договор обязательного страхования по выбору страхователя может быть составлен в виде электронного документа. Перечень сведений, передаваемых страхователем через официальный сайт страховщика в сети "Интернет" для формирования заявления о заключении договора страхования в электронной форме, включает в себя сведения, необходимые для предоставления страховщику при заполнении заявления о заключении договора обязательного страхования на бумажном носителе.
Страховщик после получения заявления о заключении договора обязательного страхования в электронной форме с использованием официального сайта страховщика (официального сайта профессионального объединения страховщиков) в сети "Интернет" осуществляет проверку содержащихся в нем сведений на предмет их достоверности.
Недостоверность сведений, указанных владельцем транспортного средства в заявлении о заключении договора обязательного страхования в электронной форме, считается выявленной при получении страховщиком:
отказа в подтверждении сведений в соответствии с абзацем вторым пункта 8 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 4190-У "О требованиях к использованию электронных документов и порядке обмена информацией в электронной форме при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", зарегистрированного Министерством юстиции Российской Федерации ДД.ММ.ГГГГ N 45034, ДД.ММ.ГГГГ N 51949, ДД.ММ.ГГГГ N 55194, ДД.ММ.ГГГГ N 56359 (далее - Указание Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 4190-У), основанного на информации, полученной от федеральных органов исполнительной власти и организаций (кроме профессионального объединения страховщиков и страховщиков, являющихся его членами), указанных в пункте 2 постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 567 "Об обмене информацией при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 38, ст. 3825; 2011, N 36, ст. 5148; 2013, N 36, ст. 4578; 2015, N 23, ст. 3330; 2017, N 23, ст. 3330; 2018, N 41, ст. 6238);
либо информации посредством ЕСИА или единой системы межведомственного электронного взаимодействия о несоответствии сведений информации, содержащейся в информационных системах федеральных органов исполнительной власти и организаций, указанных в абзаце восьмом настоящего пункта.
В случае выявления недостоверности представленных владельцем транспортного средства сведений возможность уплаты страховой премии владельцу транспортного средства страховщиком на его официальном сайте в сети "Интернет" не предоставляется. Страховщик информирует владельца транспортного средства о необходимости корректировки представленных им при создании заявления о заключении договора обязательного страхования сведений с указанием их недостоверности.
Таким образом, СПАО «Ингосстрах» не только могли, но обязаны были при получении заявления о заключении договора обязательного страхования в электронной форме от ДД.ММ.ГГГГ осуществить проверку содержащихся в нем сведений на предмет их достоверности и в случае установления недостоверности таких сведений отказать страхователю в возможности уплаты страховой премии.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении заявления страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ № № ****** по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2 – отказать.
Решение может быть обжаловано сторонами в Свердловский областной суд течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга.
Председательствующий Л.В. Лукичева