Решение от 15.01.2024 по делу № 33-695/2024 (33-39178/2023;) от 03.11.2023

Судья: Зотова С.В.	дело <данные изъяты> (33-39178/2023)УИД 50RS0<данные изъяты>-98

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

<данные изъяты> <данные изъяты>

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:

председательствующего судьи Шмелева А.Л.,

судей Медзельца Д.В., Мироновой Т.В.,

при секретаре Алексееве Н.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <данные изъяты> по иску Могилёва Д. В. к ООО «УК Вертикаль» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе ООО «УК Вертикаль» на решение Красногорского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты>,

заслушав доклад судьи Медзельца Д.В.,

объяснения представителя Могилёва Д.В. – адвоката Забородько Д.Н., представителя ООО «УК Вертикаль» - Пашкова М.В.,

УСТАНОВИЛА:

Могилёв Д.В. обратился в суд с иском к ООО «УК Вертикаль» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что истцу на праве собственности принадлежит жилое помещение, расположенное в многоквартирном доме по адресу: <данные изъяты>. Управляющей компаний по вышеуказанному адресу является ООО «УК Вертикаль», которая, в соответствии с договором управление от <данные изъяты> <данные изъяты>, обязана оказывать услуги по содержанию и ремонту имущества, предоставлять коммунальные услуги, организовывать круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание, устранять аварии, выполнять заявки собственников или пользователей принадлежащих собственникам помещений, организовывать работы по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к порче имущества, в том числе таких, как залив. <данные изъяты> в диспетчерскую службу ООО «УК Вертикаль» в целях устранения возможного риска аварийной ситуации была подана заявка о вызове сантехника для замены прокладки полотенцесушителя в ванной комнате квартиры истца. <данные изъяты> по указанной выше заявке в принадлежащую Могилёву Д.В. квартиру прибыл сантехник - работник ООО «УК Вертикаль» Воробьев М.В. Приступив к выполнению работ, сантехник ООО «УК Вертикаль», предварительно не перекрыв воду, поступающую в полотенцесушитель, произвел его отсоединение. В результате указанных действий работника ООО «УК Вертикаль» напором горячей воды из трубы, подающей горячую воду на полотенцесушитель, затопило квартиру, принадлежащую Могилёву Д.В. <данные изъяты> с участием представителей ООО «УК Вертикаль» был составлен акт обследования на предмет фиксации факта нанесения ущерба, причиненного в результате залива квартиры Могилёва Д.В. Согласно заключению об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта квартиры (экспертное заключение <данные изъяты>-ЭЛ от <данные изъяты>) ущерб, причиненный заливом квартиры составляет 1 089 909 рублей. Стоимость поврежденного шкафа-купе составляет 368 674,92 рублей. <данные изъяты> непосредственно в офисе сотруднику ООО «УК Вертикаль» была вручена претензия с предложением в добровольном порядке возместить вред, причиненный имуществу потребителя Могилева Д.В. вследствие недостатков работ, выполненных ООО «УК Вертикаль». Согласно сведениям почтового идентификатора, данная претензия, также направленная посредством почтовой корреспонденции в адрес ООО «УК Вертикаль», была вручена адресату <данные изъяты>. Ответа на данную претензию не последовало. Повторная претензия в адрес ООО «УК Вертикаль» направлена <данные изъяты>, однако ответа на претензию также не последовало. В результате действий ООО «УК Вертикаль» Могилеву Д.В. причинены нравственные страдания, связанные с необходимостью проведения восстановительного ремонта квартиры. В добровольном порядке ущерб возмещен не был, что дает истцу право обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.

Истец просил суд взыскать с ООО «УК Вертикаль» ущерб, причиненный заливом, в размере 676 000 рублей, неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки выполнения требований потребителя с <данные изъяты> по <данные изъяты> (338 дней), в сумме 2 284 880 рублей, компенсацию морального вреда, в размере 500 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг экспертного учреждения ООО «Московский центр оценки и экспертизы», в размере 7 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг, в размере 100 000 рублей, штраф, в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 338 000 рублей.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебном заседании просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Решением Красногорского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты> исковые требования Могилёва Д.В. удовлетворены частично.

Суд взыскал с ООО «УК Вертикаль» в пользу Могилёва Д.В. причиненный заливом квартиры ущерб, в размере 676 000 рублей, неустойку, в размере 676 000 рублей за период с <данные изъяты> по <данные изъяты>, компенсацию морального вреда, в размере 10 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг, в размере 20 000 рублей, штраф, в размере 676 000 рублей.

В остальной части исковые требования о взыскании денежных средств в размере, превышающем размер взысканных денежных средств оставлены без удовлетворения.

Суд взыскал с ООО «УК Вертикаль» в бюджет государственную пошлину, в размере 14 960 рублей.

Не согласившись с решением суда, ООО «УК Вертикаль» обжалует его в апелляционном порядке, просит отменить как незаконное, необоснованное и принять по делу новый судебный акт, об отказе в удовлетворении исковых требований.

Проверив материалы дела, выслушав пояснения явившихся лиц и обсудив доводы жалобы в пределах изложенных в ней доводов, судебная коллегия приходит к выводу об отмене обжалуемого решения суда.

Из материалов дела следует, что истец является собственником жилого помещения, расположенного в многоквартирном доме по адресу: <данные изъяты>.

Управляющей организацией, осуществляющей содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома по адресу: <данные изъяты>, является ООО «УК Вертикаль».

<данные изъяты> истцом в диспетчерскую службу ООО «УК Вертикаль», в целях устранения возможного риска аварийной ситуации, была подана заявка о вызове сантехника для замены прокладки полотенцесушителя в ванной комнате квартиры истца.

<данные изъяты> по указанной выше заявке в принадлежащую Могилеву Д.В. квартиру прибыл сантехник Воробьев М.В.. Приступив к выполнению работ, сантехник, предварительно не перекрыв воду, поступающую в полотенцесушитель, произвел его отсоединение. В результате указанных действий напором горячей воды из трубы, подающей горячую воду на полотенцесушитель, затопило квартиру, принадлежащую Могилёву Д.В.

<данные изъяты> с участием представителей ООО «УК Вертикаль» был составлен акт обследования на предмет фиксации факта нанесения ущерба, причиненного в результате залива квартиры Могилёва Д.В., согласно которому пострадало напольное покрытие (паркет) в коридоре примерно, в спальне 1, в спальне 2, деформирован наличник дверной коробки в ванной комнате, деформированы плинтуса в коридоре, в спальных комнатах, на стене в коридоре трещина на высоту стены примерно 2,80 метра, происхождение трещины не ясно, со слов собственника пострадали ковровые дорожки - 3 шт., упала 1 плитка с сантехнического люка, отколот 1 угол. Протечка произошла в результате ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ № ░23012-7/24, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░», ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░: ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ - 676 000 ░░░░░░; ░ ░░░░░░ ░░░░░░ - 637 000 ░░░░░░.

░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░», ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 209, 401, 1064, 1082, 1095 ░░ ░░, ░░. 161 ░░ ░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░░» ░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ (░. 2 ░.░. 44).

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░░», ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ 2022 ░░░░.

░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░, ░░░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░░» ░ 2022 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ 2022 ░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, <░░░░░░ ░░░░░░>.

░ ░░░░ ░░░. 1 ░. 1 ░░. 1064 ░░ ░░, ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░). ░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 56 ░░░ ░░, ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░