РЈРР” 63RS0в„–-87
Дело №
Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р•
Рменем Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации
31 мая 2021 года <адрес>
Куйбышевский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего Маркеловой М.О.
РїСЂРё помощнике СЃСѓРґСЊРё Р¤РРћ2,
рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело в„– РїРѕ РёСЃРєРѕРІРѕРјСѓ заявлению Р¤РРћ1 Рє РћРћРћ «Страховая компания «Ренессанс Р¶РёР·РЅСЊВ», РћРћРћ «Европейская юридическая служба» Рѕ расторжении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования Рё взыскании денежной СЃСѓРјРјС‹,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Р¤РРћ1 обратилась РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РћРћРћ «Страховая компания «Ренессанс Р¶РёР·РЅСЊВ», РћРћРћ «Европейская юридическая служба», РІ котором (СЃ учетом уточнений) просила расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг сервис «Забота» РїРѕ сертификату в„– РћРўР -46011300-2020/31172513 РѕС‚ <дата>, заключенный РћРћРћ «Европейская юридическая служба» Рё Р¤РРћ1 Взыскать солидарно СЃ РћРћРћ «Страховая компания «Ренессанс Р¶РёР·РЅСЊВ», РћРћРћ «Европейская юридическая служба» стоимость сертификата (абонентского платежа) в„– РћРўР -46011300-2020/31172513 РІ размере 110000 рублей, моральный вред РІ СЃСѓРјРјРµ 200000 рублей, штраф РІ размере 50% РѕС‚ удовлетворённых исковых требований.
Р’ обоснование требований указано, что <дата> между истцом Рё РђРћ «ОТП Банк» был заключен кредитный РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„– РџРћв„–, одновременно СЃ которым РІ стоимость кредита была включена оплата дополнительной услуги РћРћРћ «Европейская юридическая служба» РїРѕ заключение РѕС‚ ее имени РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования Р¶РёР·РЅРё Рё Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ СЃ РћРћРћ «СК «Ренессанс Р¶РёР·РЅСЊВ» РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 110000 рублей. Ей был выдан «Полис в„– РћРўР -46011300/2020-31172513 Р¤РРћ1В». <дата> истец РІ адрес РћРћРћ «Европейская юридическая служба» направила заявление Рѕ расторжении РѕРіРѕРІРѕСЂР°, РІ том числе заключенного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рѕ страховании Р¶РёР·РЅРё Рё Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ Рё возврате страховой премии. <дата> РѕРЅР° получила ответ РѕР± отказе возврате СЃСѓРјРјС‹, поскольку отсутствовал нотариально заверенный сертификат. Рстец считает, что отказ является РЅРµ законным. Ссылаясь РЅР° вышеизложенные обстоятельства, РїСЂРѕСЃРёС‚ РёСЃРє удовлетворить.
Р’ судебном заседании истец Р¤РРћ1, уточненные исковые требования поддержала РїРѕ доводам, изложенным РІ РёСЃРєРµ, просила РёС… удовлетворить, требования Рѕ взыскании неустойки просила РЅРµ рассматривать.
Представитель ответчика ООО СК «Ренессанс Жизнь» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.
Представитель ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в судебное заседание не явился, предоставил суду ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие и отзыв, согласно которому, ответчик согласен с исковыми требованиями истца в части возврата стоимости сертификата «абонентского платежа» ОТР-46011300-2020/31172513 в размере 110000 рублей. В случае удовлетворений требований истца, просил применить ст.333 ГК РФ и снизить размер штрафа.
Представитель третьего лица АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.
Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Суд, изучив материалы дела, выслушав пояснения истца, приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 2 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).
Досрочное прекращение договора страхования, то есть фактический отказ от исполнения такого договора, может быть также произведено в соответствии со ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Помимо указанных случаев возможность страхователя отказаться от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, должна быть в обязательном порядке предусмотрена в соответствующем договоре. В данном случае страховщик обязан вернуть страховую премию страхователю.
В соответствии с п. 1 ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Согласно п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
РЎСѓРґРѕРј установлено, что <дата> между Р¤РРћ1 Рё РђРћ «ОТП Банк» заключен кредитный РґРѕРіРѕРІРѕСЂ в„– РџРћв„– РЅР° СЃСѓРјРјСѓ РІ размере 1000000 рублей, СЃСЂРѕРєРѕРј РЅР° 60 месяцев РїРѕРґ 12,806 % годовых. одновременно СЃ которым РІ стоимость кредита была включена оплата дополнительной услуги РћРћРћ «Европейская юридическая служба» РїРѕ заключению РѕС‚ ее имени РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° страхования Р¶РёР·РЅРё Рё Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ СЃ РћРћРћ «СК «Ренессанс Р¶РёР·РЅСЊВ» РЅР° СЃСѓРјРјСѓ 110000 рублей. Ей был выдан «Полис в„– РћРўР -46011300/2020-31172513 Р¤РРћ1В».
Согласно Рї. 4.2 кредитного РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°, Р¤РРћ1 дала СЃРІРѕРµ согласие РЅР° подключение услуги «Забота Рѕ Р¶РёР·РЅРё РѕС‚ РћРћРћ «ЕЮС» стоимостью 111000 рублей.
<дата> между Р¤РРћ1 Рё РћРћРћ «Европейская Юридическая Служба» был заключен абонентский РґРѕРіРѕРІРѕСЂ РЅР° круглосуточную квалифицированную поддержку СЃ тарифным планом «Забота Рѕ Р¶РёР·РЅРёВ», СЃСЂРѕРєРѕРј действия СЃ 00.00 часов <дата> РїРѕ 24.00 часа <дата>. Стоимость программы составила 111000 рублей.
Согласно Рї.4 распоряжения в„– РџРћв„– РѕС‚ <дата>, Р¤РРћ1 предоставила РђРћ «ОТП Банк» осуществлять перечисление денежных средств СЃРѕ счета РІ течение 40 календарных дней СЃ даты приобретения услуги Забота Рѕ Р¶РёР·РЅРё РІ счет стоимости оплаты услуги ЕОС.
Ей был выдан «Полис в„– РћРўР -46011300/2020-31172513 Р¤РРћ1В».
<дата> истец направила в адрес ООО «Европейская Юридическая Служба» заявление о расторжении договора.
<дата> ею получен ответ, о том, что ей необходимо предоставить нотариально заверенную копию Сертификата, поскольку без требуемых п. 3.8.2 Правил документов. Произвести возврат денежных средств во несудебном порядке не представляется возможным.
При таких обстоятельствах, учитывая условия страхования, требование истца о расторжении договора страхования подлежит удовлетворению.
В соответствии со ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.
Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ч. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В силу ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержатся и в статье 32 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" и также предусматривают, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В связи с вышеизложенным, поскольку законодательством истцу, как заказчику и потребителю услуг, предоставлено право в любой момент отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных по договору денежных средств, исполнитель может быть освобожден от возврата денежных средств только в том случае, если представит доказательства, свидетельствующие о понесенных им расходах, связанных с исполнением договора, а также доказательства того, что выполненные им по договору работы (услуги) выполнены (оказаны).
Учитывая, что ответчик ООО «Европейская Юридическая Служба» признает исковые требования в части возврата стоимости сертификата (абонентского платежа) ОТР- 46011300/2020-31172513 в размере 110000 рублей, поскольку данное условие предусмотрено правилам абонентского обслуживания онлайн сервиса Забота для клиентов АО ОТ Банк от <дата>, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Европейская Юридическая Служба» денежных средств за уплаченные по договору.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом требований названной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. С применением ст. 333 ГК РФ, сумма штрафа следует снижению до 10 000 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Поскольку права потребителя Р¤РРћ1 были ответчиком нарушены, требование истца Рѕ компенсации морального вреда подлежат удовлетворению СЃ учетом требований разумности Рё справедливости РІ размере 2000 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем с ответчика ООО «Европейская юридическая служба» в доход муниципального образования г.о. Самара подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3640 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШРР›:
Рсковые требования Р¤РРћ1 удовлетворить частично.
Расторгнуть РґРѕРіРѕРІРѕСЂ оказания услуг сервис «Забота» РїРѕ сертификату в„– РћРўР -46011300-2020/31172513 РѕС‚ <дата>, заключенный РћРћРћ «Европейская юридическая служба» Рё Р¤РРћ1.
Взыскать СЃ РћРћРћ «Европейская юридическая служба» РІ пользу Р¤РРћ1 стоимость сертификата (абонентского платежа) в„– РћРўР -46011300-2020/31172513 РІ размере 110000 рублей, моральный вред РІ СЃСѓРјРјРµ 2000 рублей, штраф РІ размере 10000 рублей, Р° всего 122000 рублей.
Рсковые требования Р¤РРћ1 Рє РћРћРћ «Страховая компания «Ренессанс Р¶РёР·РЅСЊВ» оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО «Европейская юридическая служба» в доход муниципального образования г.о. Самара государственную пошлину в размере 3640 рублей.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Куйбышевский районный суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено <дата>.
Судья: подпись М.О. Маркелова
Копия верна.
РЎСѓРґСЊСЏ:
Оригинал документа находится РІ гражданском деле в„– (РЈРР” 63RS0в„–-87)Куйбышевского районного СЃСѓРґР° <адрес>.