Дело № 2-287/2017
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
13 февраля 2017 года г. Троицк
Троицкий городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего Н.А.Лавровой,
при секретаре Абдулкадыровой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Косыревой Л.Ф. к ПАО «СОВКОМБАНК» об истребовании документов,
установил:
Косырева Л.Ф. обратилась в суд с иском к публичному акционерному обществу «СОВКОМБАНК» об истребовании документов.
В обоснование иска указала, что 27.08.2014г. между ней и ПАО «СОВКОМБАНК» был заключен договор № №. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Косырева Л.Ф. обязалась возвратить ответчику полученный кредит и выплатить проценты за его пользование в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре.
20.07.2016г. ею вПАО «СОВКОМБАНК» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии договора, расширенной выписки по лицевому счету, ввиду их отсутствия у неё. Ответа на данную претензию получено не было, запрашиваемые документы получены не были.
Считает, что указанная информация должна быть предоставлена ей бесплатно. Недостаточность и трудно доступность информации о кредите, порядке его возврата и списание денежных средств с лицевого счета заемщика, является нарушением Закона РФ "О защите прав потребителей".
Истец просит обязать ПАО «СОВКОМБАНК» предоставить копии документов по кредитное делу заемщика Косыревой Л.Ф., находящиеся в ПАО «Совкомбанк», а именно: копию договора № от 27.08.2014 г.,расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора от27.08.2014г. на момент подачи искового заявления в суд.
Косырева Л.Ф. в судебном заседании не участвовала, о дате и иесте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие, о чем указала в исковом заявлении.
Представитель ответчика ПАО «СОВКОМБАНК» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного разбирательства извещен надлежащим образом.
Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со статьей 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.
Согласно части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела 27.08.2014г. между Косыревой Л.Ф. и ПАО «СОВКОМБАНК» был заключен договор потребительского кредита №. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Косырева Л.Ф. обязалась возвратить ответчику полученный кредит и выплатить проценты за его пользование в размере, сроки и на условиях, определенных в договоре.
Истец обязался возвратить банку полученный кредит и уплатить проценты за пользование кредитом (частью кредита) в размере 33, 00% годовых.
Косырева Л.Ф. с условиями договора была ознакомлена и согласна.
Данные обстоятельства подтверждаются индивидуальными условиями договора потребительского кредита, графиком-памяткой, акцептом, заявлением о предоставлении потребительского кредита, заявлением о включении в программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, заявлением о включении в программу добровольного страхования от несчастных случаев и болезней и первичного диагностирования у застрахованного лица смертельно опасного заболевания программа № 4, мемориальным ордером, выпиской по счету общими условиями договора потребительского кредита, представленном ответчиком в суд, и сторонами не оспариваются.
В соответствии с абзацем 3 пункта 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
На основании статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты> клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
В силу ч. 1 ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02 декабря 1990 г. N 395-1, кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (ч. 2).
Исходя из положений указанных норм, к информации, составляющей банковскую <данные изъяты> относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
Конституционный Суд Российской Федерации в постановлении от 14 мая 2003 г. N 8-П указал (п. 3), что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной <данные изъяты> и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в <данные изъяты> сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую <данные изъяты> также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.
Институт банковской <данные изъяты> по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, конкретизирующему и развивающему приведенные положения Конституции Российской Федерации в соответствии с основными началами гражданского законодательства, банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям; государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и в порядке, предусмотренных законом; в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Предоставление информации, отнесенной к банковской <данные изъяты>, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Суд исходит из того, что запрашиваемые истцом документы могли быть предоставлены только самой Косыревой Л.Ф. либо ее представителю, что предполагает ее непосредственное обращение в отделение банка.
Кроме того, в направленной истцом претензии отсутствует согласие на предоставление документов, составляющих банковскую <данные изъяты>, почтой, что исключает идентификацию клиента.
Материалы дела не содержат достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения Косыревой Л.Ф. в банк за предоставлением документов и отказа банка в предоставлении указанных в претензии документов.
Кроме того, своей подписью в индивидуальных условиях Договора потребительского кредитования № Косырева Л.Ф. подтвердила, что она ознакомлена с Общими условиями Договора потребительского кредита, согласна с ними и обязуется неукоснительно соблюдать их, своей подписью в акцепте Общих условий Договора потребительского кредита и Индивидуальных условий Договора потребительского кредита Косырева Л.Ф. подтвердила, что получила экземпляр Общих условий, экземпляр Индивидуальных условий, экземпляр Акцепта, с которым предварительно ознакомлена.
Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд приходит к выводу об отсутствии доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав Косыревой Л.Ф., следовательно, законные права и интересы истца, в том числе как потребителя, нарушены не были.
В соответствии с частью 1 статьи 30 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как видно из материалов дела, все условия предоставления кредита определены кредитным договором.
Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, доказательств отказа банка в выдаче копии договора, его приложений, расширенной выписки по лицевому счету истцу не представлено, судом не установлено.
При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения исковых требований не усматривается.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12,56,194,199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: