Решение по делу № 2-357/2024 (2-8302/2023;) от 12.10.2023

Дело № 2-357/2024

50RS0<№ обезличен>-70

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

7 февраля 2024 г.                                  г.о. Химки <адрес>

Химкинский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Демидова В.Ю.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Вымпелком» о признании незаконным расторжения договора оказания услуг, о понуждении к возобновлению договора об оказании услуг телефонной связи,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1. обратился в суд с иском к ПАО «Вымпелком» о признании незаконным расторжения договора оказания услуг, о понуждении к возобновлению договора об оказании услуг телефонной связи.

В обоснование требований указал, что <дата> между истцом и ответчиком заключен договор на оказание услуг связи «Билайн № 489453037». <дата> ответчик в адрес истца направил уведомление об отключении SIM-карты в одностороннем порядке, по причине длительности отсутствия активности номера. <дата> истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возобновлении обслуживания договора, а также подключение SIM-карты, претензия оставлена без внимания. В связи с чем истец просит признать незаконным расторжение договора оказания услуг, обязать возобновить договор об оказании услуг телефонной связи.

Представители истца в судебном заседании требования поддержали, просили удовлетворить.

Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, извещен надлежащим образом.

Третье лицо в судебное заседание представителей не направило, извещено надлежащим образом.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что <дата> между ФИО1 и ПАО «Вымпелком» заключен договор № 489453037 об оказании услуг связи «Билайн» с предоставлением SIM-карты с серийным номером: <№ обезличен>, телефонного номера 903-116-11-11, тариф «GO! VI», предоплатная система расчета.

<дата> ПАО «Вымпелком» в адрес истца направил уведомление об отключении SIM-карты по причине длительного отсутствия активности номера.

Истцом в адрес ответчика было подано заявление о возобновлении обслуживания договора № 489453037 от <дата>.

В соответствии с ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Отношения, связанные с созданием и эксплуатацией всех сетей связи и сооружений связи, использованием радиочастотного спектра, оказанием услуг электросвязи и почтовой связи на территории Российской Федерации регулируются Федеральным законом от <дата> № 126-ФЗ "О связи" (далее - Закон "О связи").

В силу п. 1 ст. 44 Закона "О связи" услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Сторонами по договору выступают гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны (п. 14 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> № 1342 (далее - Правила оказания услуг телефонной связи).

Договор оказания услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором (ст. ст. 426, 779 ГК РФ, ст. 45 Закона "О связи").

В силу п. 1 ст. 2 Закона "О связи", п. 2 Правил оказания услуг телефонной связи от <дата> № 1342 абонентом является пользователь услуг телефонной связи, с которым заключен договор об оказании услуг телефонной связи при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации. Аналогичное понятие абонента даны в Правилах оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата> № 328 и действовавших до <дата>.

Оказание услуг связи, в том числе телефонной связи, осуществляется на основании письменного договора, заключаемого между абонентом и оператором (п. 22 Правил оказания услуг телефонной связи).

Пунктом 22 Правил оказания услуг телефонной связи предусмотрено, что в договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны: дата и место заключения договора; наименование оператора связи; реквизиты расчетного счета оператора; сведения об абоненте - фамилия, имя, отчество (при наличии), место жительства, реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, - для гражданина, наименование (фирменное наименование) организации, место нахождения (юридический адрес и адрес фактического нахождения), номер свидетельства о государственной регистрации юридического лица, индивидуальный номер налогоплательщика - для юридического лица; адрес, порядок и способ предоставления счета за оказанные услуги телефонной связи; срок обеспечения доступа к сети местной или подвижной связи. Среди существенный условий договора п. 23 Правил выделяет: абонентский номер (абонентские номера) или уникальный код идентификации (уникальные коды идентификации); оказываемые услуги телефонной связи; система оплаты услуг телефонной связи; порядок, сроки и форма расчетов.

Согласно п. 14 Правил оказания услуг связи, сторонами по договору выступают гражданин, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны. Договор, заключаемый с гражданином, является публичным договором.

В соответствии с п. 21 Правил оказания услуг связи, договор заключается в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора.

Согласно п. 23 Правил оказания услуг связи, в договоре должны быть указаны следующие существенные условия: а) абонентский номер (абонентские номера) или уникальный код идентификации (уникальные коды идентификации); б) оказываемые услуги телефонной связи; в) система оплаты услуг телефонной связи; г) порядок, сроки и форма расчетов.

В соответствии с п. 7 ст. 55 Федерального закона от <дата> № 126-ФЗ "О связи", претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Указанная информация направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком в соответствии с законодательством, регулирующим предоставление услуг связи, был направлен ответ в адрес истца, из которого следует, что ФИО1 отказано в восстановлении обслуживания абонентского номера на физическое лицо, поскольку номер относится к категории доступной для продажи только организациям.

Как следует из пояснений ответчика, электронный счет телефонного номера не пополнялся с <дата>, платных транзакций не осуществлялось, иной активности по номеру зафиксировано не было, что подтверждается детализацией услуг связи по номеру <№ обезличен>. По истечении 240 дней, договор оказания услуг связи был расторгнут ответчиком в одностороннем порядке <дата>, в соответствии с Условиями тарифа, размещенными на официальном сайте ответчика. После расторжения договора, номер был перенесен в категорию доступную для продажи только организациям.

В соответствии с п. 2.3 Договора об оказании услуг связи "Билайн", Абонент вправе отказаться от услуг и/или расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, произведя с Оператором все расчеты. К действиям, направленным на расторжение договора стороны относят: письменное заявление Абонента о расторжении договора; невнесение денежных средств в установленные сроки при предоплатной системе расчетов.

При заключении договора об оказании услуг связи истец был ознакомлен с условиями оказания услуг связи, изложенными в договоре об оказании услуг связи «Билайн», об основных потребительских свойствах и технических характеристиках оказываемых услуг связи, цены на услуги, правила пользования услугами, информация об операторе, территории обслуживания. Из чего следует, что с условиями договора об оказании услуг связи и условиями получения услуг связи истец ознакомлен и согласен.

Оценив все представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав истца действиями ответчика, поскольку услуги связи оказываются на основании письменного договора, заключенного между оператором и абонентом, стороной ответчика представлены доказательства, подтверждающие, что истец сам расторг договор, при невнесении им денежных средств в установленные сроки при предоплатой системе расчетов.

С учетом изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о признании незаконным расторжения договора оказания услуг, о понуждении к возобновлению договора об оказании услуг телефонной связи.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к ПАО «Вымпелком» о признании незаконным расторжения договора оказания услуг, о понуждении к возобновлению договора об оказании услуг телефонной связи – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Химкинский городской суд <адрес> в течение одного месяца.

Мотивированное решение суда составлено <дата> г.

Председательствующий                                В.Ю. Демидов