Решение по делу № 2-1344/2022 от 20.04.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Егорьевск Московской области 03 августа 2022 года

Егорьевский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Приваловой О.В., при секретаре судебного заседания Аветисян М.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Авдеева А.В. к ООО «Бюро судебного взыскания» о признании договора займа незаключенным, исключении сведений и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Авдеев А.В. обратился в Егорьевский городской суд Московской области с иском к ООО «Бюро судебного взыскания», в котором, с учетом уточнений, просит признать договор займа № № ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 756 рублей незаключенным, а кредитные обязательства между ним и ООО «Бюро судебного взыскания» отсутствующими; прекратить обработку в отношении него персональных данных и исключить из Объединенного кредитного Бюро информацию (а также из других кредитных историй) сведения о задолженности, отношении Авдеева А.В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, согласно договор займа № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 756 рублей; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В судебное заседание истец Авдеев А.В. не явился, обратился с заявлением о рассмотрении дела без его участия, в обоснование уточненного иска указал, что, по сведениям Объединенного Кредитного Бюро у него имеется задолженность в размере 8 925 рублей. Данная информация выяснилась после получения им кредитной истории. Согласно сведениям кредитной истории, между истцом и БСВ был заключен договор займа № № от ДД.ММ.ГГГГ, на сумму 4 756 рублей, хотя никаких договоров займа он не заключал, свои данные третьим лицам не передавал, заявки на получения кредита не отправлял. На многочисленные звонки истца в БСВ и просьбу направить ему документы, послужившие основанием к договору займа, ответчик не предоставляет. Из-за возникшей ситуации кредитный рейтинг Авдеева А.В. с 896, по сведениям ОБК, упал до -111. Из-за этого он не может заключать кредитные договоры из-за плохой кредитной истории. Более того, истцу стали поступать звонки из БСВ с требованиями погасить задолженность. Истец утверждает, что ДД.ММ.ГГГГ он не мог заключить никаких договоров займа, так как был в салоне и осуществлял покупку транспортного средства, в размере 1 400 000 рублей, что подтверждается договором купли-продажи. Смысла получения каких-либо займов в этот день в размере 4 766 рублей не имелось. Номер, которым была подтверждена его подпись, истцу не принадлежит. Согласно справке от ДД.ММ.ГГГГ, истец не является абонентом Теле№ Согласно выпискам по картам истца, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ему не приходил денежный перевод ни от ответчика, ни от <данные изъяты>». Более того, звонки о задолженности стали поступать только два месяца назад. Сведения в ОБК тоже появились только несколько месяцев назад, несмотря на то, что договор займа, якобы был заключен в 2019 году, в связи с чем истец просил удовлетворить его уточненные исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Бюро судебного взыскания» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дне, времени и месте судебного заседания, предоставил суду письменные возражения, в которых указал, что требования истца являются неправомерными и недействительными, поскольку, согласно условиям Договора займа от ДД.ММ.ГГГГ, стороны согласовали уплату процентов за пользование денежными средствами, заемщик принял на себя обязательства, которые не исполнил, в связи с чем образовалась просроченная задолженность. ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> но договору цессии № уступило права (требования) <данные изъяты>».ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> на основании п.1.1, 1.4 Договора цессии № № уступило права (требования) ООО «Бюро финансовых решений». ДД.ММ.ГГГГ ООО «Бюро финансовых решений» по Договору БФР_БСВ_30122019 уступило права (требования) ООО «Бюро судебного взыскания», согласно которому последний принял в полном объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. Согласно п. 8.3 Договор займа от ДД.ММ.ГГГГ подписан Заемщиком СМС-подписью, т.е. путем введения на Сайте Общества на шаге договора займа четырехзначного номера, который Общество высылает сообщением на мобильный телефон Заемщика, указанный в Анкете-Заявке. Общество и заемщик соглашаются использовать СМС-подпись в качестве аналога собственноручной подписи. Одновременно при подаче заявки на получение займа заемщик направил заимодавцу согласие на обработку персональных данных, присоединился к условиям предоставления потребительских займов заимодавца и соглашению об использовании аналога собственноручной подписи. Отношения между Ответчиком и Истцом возникли вследствие неисполнения должником обязательств по оплате услуги. Ответчик считает, что требование Истца о признании Договора незаключенным и недействительным являются несостоятельными иошибочными. Требование об исключении информации о задолженности в отношении согласно Договору займа от ДД.ММ.ГГГГ, по мнению представителя ответчика, также является не обоснованным, как и требование о компенсации морального вреда, в связи с чем представитель ответчика просил в удовлетворении требований Авдеева А.В. отказать в полном объёме.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

По сведениям Объединенного Кредитного Бюро у истца Авдеева А.В. имеется задолженность в размере 8 925 рублей. Из кредитной истории истцу стало известно, что между ним и БСВ был заключен договор займа № № ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 756 рублей. Как указано истцом в иске,

никаких договоров займа не заключал, свои данные третьим лицам не передавал, заявки на получения кредита не отправлял. Истцу стали поступать звонки из БСВ с требованиями погасить задолженность. ДД.ММ.ГГГГ он не мог заключить никаких договоров займа, так как был в салоне и осуществлял покупку транспортного средства, в размере 1 400 000 рублей, что подтверждается договором купли-продажи. Номер, которым была подтверждена его подпись, истцу не принадлежит, истец не является абонентом Теле-№. Согласно выпискам по картам истца, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ему не приходил денежный перевод ни от ответчика, ни от <данные изъяты>

Согласно положениям ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.

Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договор представляет собой соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

При этом, пунктом 4 этой же статьи предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа). Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Подпунктом 1 п. 1 ст. 161 ГК РФ предусмотрено, что сделки между юридическими лицами и гражданами должны совершаться в простой письменной форме.

Согласно ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 218-ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

В силу ст. 5 вышеуказанного Федерального закона источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 указанного Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Согласно п. 3.1 ст. 5 Федерального закона "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

В соответствии с ч. 4 ст. 3 Федерального закона "О кредитных историях" источником формирования кредитной истории, передающим информацию о заемщике в бюро кредитных историй, является кредитор. В случае, если субъектом кредитной истории является физическое лицо, его кредитная история состоит из четырех частей. IV часть кредитной истории - информационная часть кредитной истории - содержит сведения о предоставлении займа (кредита) или об отказе в заключении договора займа (кредита) либо о предоставлении займа (кредита) или его части, информацию об отсутствии двух или более платежей по договору займа (кредита) в течение 120 календарных дней с даты наступления срока исполнения обязательства по договору займа (кредита), которое не исполнено заемщиком.

Источники формирования кредитной истории предоставляют информацию в бюро кредитной истории в срок, предусмотренный в договоре о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о которой входит в состав кредитных историй в соответствии с Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступления такого события).

Информационная часть кредитной истории представляется источниками формирования кредитной истории в бюро кредитных историй без согласия субъекта кредитной истории в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня ее формирования.

Из положений ст. 12 ГК РФ, следует, что одним из способов защиты нарушенного гражданского права, в том числе и права потребителя, является восстановление положения, существовавшего до нарушения права и пресечения действий, нарушающих право.

Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени.

В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О персональных данных».

Согласно ст. 3 Закона под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработкуданных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработкуперсональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработкуперсональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. Ответчиком не представлены доказательства того, что ФИо1 давал согласие на обработку своих персональных данных.

В силу ч. 1 ст. 14 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Ответчиком предоставлена анкета-заявка в <данные изъяты> о предоставлении нецелевого потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ, содержащая персональные данные истца и подпись «5276».

На основании данной заявки между Авдеевым А.В. и <данные изъяты> заключен договор потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 5778,54 рублей.

Данный договор подписан Заемщиком СМС-подписью, т.е. путем введения на Сайте Общества на шаге договора займа четырехзначного номера, который Общество высылает сообщением на мобильный телефон Заемщика №, указанный в Анкете-Заявке.

Вместе с тем, из представленного ответа ООО «№ Мобайл» на запрос суда следует, что компания не располагает информацией о регистрации абонентских номеров на Авдеева А.В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения (л.д. 167).

Кроме того, истцом предоставлены банковские выписки по счетам, из которых следует, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не поступали денежные средства ни от ответчика, ни от <данные изъяты> ни от какой – либо иной кредитной организации.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В данном случае <данные изъяты> действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона было обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договори предоставить персональные данные для их обработкии передачи, исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных. Таким образом, ООО МФК «Кредит Рус» виновно в незаконном использовании персональных данных истца, а также передаче этих данных третьему лицу.

Таким образом, при заключении спорного договора были нарушены требования закона, поскольку отсутствовала сторона по договору, волеизъявления истца на заключение указанного договора не имелось, поскольку он не направлял заявку, не предоставлял свои персональные данные и не подписывал указанный договор, денежные средства истцу по оспариваемому договору не предоставлялись, обязательственных правоотношений с <данные изъяты> он не имел и не имеет. Обратного суду не представлено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца о признании договора займа № № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 756 рублей между Авдеевым А.В. и <данные изъяты>» незаключенным, признании кредитных обязательств между Авдеевым А.В. и ООО «Бюро судебного взыскания» отсутствующими.

Необходимым условием применения того или иного способа защиты гражданских прав является обеспечение восстановления нарушенного права (п.1 ст. 1 ГК РФ).

Частью 1 ст. 19 Федерального закона «О персональных данных» регламентировано, что оператор при обработкеперсональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Согласно части 3 ст. 21 указанного Закона в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя, а в случае, если обращение субъекта персональных данных или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

Разрешая вопрос о способе восстановления нарушенного права, суд полагает необходимым возложить на ответчика обязанность прекратить обработку персональных данных в отношении Авдеева А.В. и исключить из Объединенного кредитного Бюро (а также из других кредитных историй) сведения о наличии задолженности в отношении Авдеева А.В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, согласно договору займа № № ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 756 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно п. 2 ст. 17 ФЗ № субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. Из положений ст. 24 данного закона следует, что лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством РФ ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством РФ. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» - под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающим на принадлежащие гражданину или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина. При определении размеров компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий.

В связи с изложенным, при определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу Авдеева А.В., суд, руководствуясь требованиями данной нормы гражданского законодательства, учитывает степень нравственных страданий, причиненных истцу, который испытал чувство неудобства и неловкости, испытывал нравственные страдания. До настоящего времени каких-либо действий, свидетельствующих о восстановлении его нарушенных прав со стороны ответчика, не последовало. Все эти действия причиняли истцу нравственные страдания и моральный вред. С учетом вышеприведенных обстоятельств, оснований для взыскания компенсации морального вреда в заявленном истцом размере 10000 рублей суд не усматривает, и считает определить ко взысканию в качестве указанной компенсации 5000 рублей, которую полагает достаточной для восстановления нарушенного права истца.

На основании вышеизложенного и, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск Авдеева А.В. к ООО «Бюро судебного взыскания» о признании договора займа незаключенным, исключении сведений и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать договор займа № № ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 756 рублей между Авдеевым А.В. и <данные изъяты>» незаключенным.

Признать кредитные обязательства между Авдеевым А.В. и ООО «Бюро судебного взыскания» отсутствующими.

Прекратить обработку персональных данных в отношении Авдеева А.В. и исключить из Объединенного кредитного Бюро (а также из других кредитных историй) сведения о наличии задолженности в отношении Авдеева А.В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, согласно договору займа № № ДД.ММ.ГГГГ на сумму 4 756 рублей.

Взыскать с ООО «Бюро судебного взыскания» (ИНН: № ОГРН: №) в пользу Авдеева А.В. (ИНН: №) компенсацию морального вреда в размере 5 000рублей.

В удовлетворении требований о компенсации морального вреда в большем размере Авдееву А.В. отказать.

На решение Егорьевского городского суда может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Егорьевский городской суд в течение месяца.

Судья подпись О.В. Привалова