Решение по делу № 2-3680/2016 от 12.02.2016

Дело № 2-3680/2016

РЕШЕНИЕ (заочное)

Именем Российской Федерации

г. Якутск                                     30 марта 2016 года

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Луковцева А.А., при секретаре Петровой П.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мекумяновой Е.Н. к ООО «НТК Саха Авиачартер» о защите прав потребителя,

установил:

Истец обратилась в суд с иском, указывая, что ответчик нарушил его права как потребителя, в результате чего истцу причинены материальный ущерб и моральный вред.

В судебном заседании представитель истца Воротынцева Я.С., (по доверенности) иск уточнила и пояснила, что истец забронировал у ответчика авиабилеты на чартерный рейс по маршруту ____, оплатив при этом оговоренную денежную сумму. Ответчик своих обязательств по договору не выполнил: чартерный рейс выполнен не был. Просит взыскать с ответчика в пользу истца ___ руб. в счет возмещения убытков, ___ руб. проценты за пользование чужими денежными средствами, ___ руб. компенсации морального вреда, штраф, ___ руб. в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя и ___ руб. - нотариуса.

Ответчик в суд не явился, извещен о времени и месте судебного разбирательства, о причинах неявки суду не сообщил. На основании ст. 233 ГПК РФ дело рассматривается в его отсутствие.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд считает иск подлежащим удовлетворению.

Как видно из материалов дела, ____.2015 истец забронировал у ответчика авиабилеты по вышеуказанному маршруту, уплатив ___ руб.

Установлено, что истец свои обязательства выполнил в полном объеме, что подтверждается квитанциями от ____.2015 и ____.2015.

Ответчик обязательств, установленных договором, не выполнил. Доказательств обратного суду не представлено.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Положения ст. 309, 310 ГК РФ требуют, чтобы обязательства, установленные договором, исполнялись надлежащим образом. При этом установлен запрет на односторонний отказ от исполнения обязательств. Лицо, не исполнившее обязательство, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности) (ст. 401 ГК РФ). При этом лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Причем отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров (услуг) не может служить обстоятельствам, подтверждающим отсутствие вины. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (ст. 401 ГК РФ).

В связи с этим суд считает, что ответчик виновен в том, что истцу не предоставлены обусловленные договором услуги в полном объеме.

Доказательств обратного ответчик не представил.Истец оплатил проезд в сумме ___ руб. По пояснениям истца ему возвращено ___ руб. Взысканию подлежит ___ руб.

Моральный вред, причиненный истцу вследствие нарушения по вине ответчика прав потребителей, подлежит компенсации на основании ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» в сумме ___ руб. с учетом объема нарушенных прав.

В силу ст. 395 ГК РФ истец праве претендовать на получение процентов за пользование его денежными средствами в размере ___ руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца в досудебном порядке не были удовлетворены ответчиком, о чем свидетельствует его претензия от ____.2016, штраф подлежит взысканию.

В силу ст. 98 и 100 ГПК РФ истице возмещаются расходы по оплате услуг нотариуса и представителя с учетом сложности дела, участия представителя в судебных заседаниях, объема собранной доказательственной базы.

С учетом ст. 103 ГПК РФ с ответчика взыскивается государственная пошлина.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с ООО «НТК Саха Авиачартер» в пользу Мекумяновой Е.Н. ___ руб. в счет возмещения ущерба, ___ руб. процентов, а также ___ руб. в счет компенсации морального вреда, ___ руб. штрафа, ___ руб. в счет возмещения расходов по оплате услуг нотариуса и ___ руб. – представителя, всего ___ руб.___ коп.

Взыскать с ООО «НТК Саха Авиачартер» в доход государства государственную пошлину в сумме 2 632,93 руб.

Ответчик вправе подать в Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) заявление об отмене решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Саха (Якутия) через Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья:      .             А.А. Луковцев

.

.

.

.