Решение по делу № 33-6190/2018 от 06.08.2018

г.Хабаровск

ХАБАРОВСКИЙ КРАЕВОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 05 сентября 2018 г. по делу № 33-6190/2018 г.

Судебная коллегия по гражданским делам Хабаровского краевого суда в составе:

председательствующего Е.С.Жельнио,

судей И.Н.Овсянниковой, К.В.Аноприенко,

при секретаре Б.В.Шадрине,

с участием прокурора Н.А.Лазаревой,

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу представителя Сизоненко А.М. – Худина И.Л., на решение Ванинского районного суда Хабаровского края от 14 июня 2018 года, принятое по гражданскому делу по иску Сизоненко А. М. к Обществу с ограниченной ответственностью «Радуга-Дент» о взыскании материального ущерба.

Заслушав доклад судьи Овсянниковой И.Н., пояснения Сизоненко А.М. и её представителя Худина И.Л., судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Сизоненко А.М. обратилась в суд с иском к ООО «Радуга-Дент» о взыскании материального ущерба. В обоснование требований указала, что 05.12.2014 г. она обратилась к ответчику с целью лечения и последующего протезирования полости рта на платной основе. 05.12.2014 г. между сторонами заключен договор оказания стоматологических услуг, по которому ей оказывали услуги в период с 05.12.014 г. по 17.11.2015 г. Всего за период лечения она оплатила стоимость услуг ответчика на общую сумму 173 998 рублей. После прохождения лечения у нее осталось чувство дискомфорта в полости, но врачи ответчика заверили ее, что лечение выполнено нормально. Поскольку дискомфорт не проходил, она вынуждена была обратиться в клинику ООО «Ваш стоматолог», где в результате стоматологического исследования выявлены недостатки стоматологического лечения у ответчика: <данные изъяты>. Указанные недостатки вызывали болезненность при надкусывании, что затрудняло жевательную функцию. Ей потребовалось повторное лечение. Также она обратилась в АНО «Центр экспертного, медиативного и юридического сопровождения» для проведения исследования на предмет качества оказанной ответчиком услуги. Заключением специалиста № 48 от 18.09.2017 г. установлено, что произведена неполная пломбировка каналов 44 и 23 зуба, вызвавшая расстройство ее здоровья, которое находится в прямой причинно-следственной связи с лечением в клинике ответчика. В заключении также указано, что качество стоматологической помощи у ответчика не соответствует федеральным стандартам. На основании этого, она направила претензию и дополнение к ней ответчику, которые оставлены им без ответа. Таким образом ответчиком оказана некачественная медицинская помощь по предварительному лечению и последующему протезированию полости рта, что привело вышеназванным негативным последствиям, ее длительным физическим и нравственным страданиям, значительным финансовым затратам, связанным с устранением допущенных ответчиком дефектов.

Просила суд взыскать с ответчика материальный ущерб, связанный с некачественным предоставлением стоматологической услуги в размере 173 998 рублей; расходы, понесенные в связи с обращением к специалисту в размере 60 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Решением Ванинского районного суда Хабаровского края от 14.06.2018 г. в удовлетворении исковых требований Сизоненко А.М. отказано в полном объеме.

В апелляционной жалобе представитель Сизоненко А.М. - Худин И.Л. просит отменить решение суда и вынести по делу новое об удовлетворении исковых требований Сизоненко А.М. в полном объеме. Указывает, что не согласен с выводами суда, основанными на заключении комплексной судебно-медицинской экспертизы, поскольку полагает, что выводы экспертов основаны на неполном исследовании материалов дела – отсутствует описание подвесной консоли на одном из имплантов, закрывающей пустое пространство под ней. Вместе с тем, в материалах дела присутствует снимок данного импланта и консоли. Оценки качества выполненной работы в этой части экспертами не произведена. Кроме того, в выводах эксперта содержатся предположительные высказывания. При таких обстоятельствах, заключение эксперта не может являться соответствующим требованиям ч.1 ст.85 ГПК РФ. Судом было безосновательно отклонено ходатайство представителя истца о назначении повторной экспертизы, в то время, как в материалах дела имеются также медицинские документы израильской клиники «Даймонд Дент», которым ни эксперты, проводившие комплексную медицинскую экспертизу, ни суд первой инстанции не дали должной оценки.

В письменных возражениях на апелляционную жалобу ООО «Радуга-Дент» указывает, что просит решение суда оставить без изменения, жалобу без удовлетворения.

ООО «Радуга-Дент» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явилось, извещалось о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы надлежащим образом, в связи с чем судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, учитывая положение ст. ст. 167, 327 ГПК РФ.

Проверив материалы дела в пределах заявленных доводов апелляционной жалобы, выслушав объяснения участников процесса, заслушав заключение прокурора Лазаревой Н.А. полагавшей решение суда законным и обоснованным, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к выводу о том, что оснований для отмены или изменения судебного решения по заявленным доводам не имеется в силу следующего.

        Разрешая исковые требования по существу, и отказывая в их удовлетворении, суд первой инстанции, руководствуясь положениями ст.ст.19, 84 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», ст.ст. 1084, 1064, 1068 ГК РФ, ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», исходил из того, что действиями ООО «Радуга-Дент» какого-либо вреда здоровью истцу не причинено, качество медицинских стоматологических услуг, оказанных истцу в ООО «Радуга-Дент» в период с 05.12.2014г. по 17.11.2015г. соответствует стандартам оказания данного вида медицинских стоматологических услуг и каких-либо недостатков в медицинских стоматологических услугах оказанных истцу в ООО «Радуга-Дент» не усматривается.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, поскольку наличие причинно-следственной связи между действиями ответчика и причинением вреда истцу установлено не было.

В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1).

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (п. 2).

На основании п. 27 постановления Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 года N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг" исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В соответствии с п. 1 ст. 1068 ГК РФ, юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Как установлено судом первой инстанции и подтверждается материалами дела, что 05.12.2014 г. между Сизоненко А.М. и ООО «Радуга-Дент» заключен договор оказания стоматологических услуг, в соответствии с которым, клиника обязалась оказывать пациенту платные медицинские стоматологические услуги, заключающиеся в выполнении персоналом клиники действий, соответствующих установленным стандартам оказания медицинской помощи, и перечисленных в согласованном с пациентом плане лечения и медицинской карте пациента.

Как следует из представленных истцом квитанций, за период лечения с 24.12.2014 г. по 14.01.2015 г., клинике ООО «Радуга-Дент» истцом были оплачены стоматологические услуги на общую сумму 173 998,00 руб.

Согласно гарантийного талона от 05.12.2014 года ООО «Радуга-Дент» была установлена гарантия на оказанные стоматологические услуги.

Весь процесс лечения и протезирования зубов был отражен в медицинской карте стоматологического больного Сизоненко А.М.

За период лечения, согласно представленной выписки из медицинской карты пациента, истцу оказаны следующие медицинские стоматологические услуги:

05.12.2014 г. - подписан договор на оказание стоматологических услуг, <данные изъяты>.

░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░ 23 ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

15.01.2015 ░. - ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ № ░░ 28.04.2018░. ░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░) ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░» ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░-░░░░» ░ «░░░░░░░░░» ░░░░░ 24 ░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░-░░░░» ░░░░░░-░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░ ░ 05.12.2014░. ░░ 17.11.2015░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ – ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░ ░ 05.12.2014 ░░ 17.11.2015░. ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 307 ░░ ░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░; ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ 2 ░░░░░░ 87 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░», ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░.░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░-░░░░», ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 328, 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░,

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 14 ░░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. – ░░░░░░ ░.░. - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                    ░.░.░░░░░░░

░░░░░:                                ░.░.░░░░░░░░░░

░.░.░░░░░░░░░░░