Решение по делу № 2-123/2013 (2-1250/2012;) от 13.12.2012

<данные изъяты>

Дело № 2-123/2013

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 марта 2013г. Реутовский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Вишневской П.А., при секретаре Коваленко Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Энис Светланы Николаевны к ООО «УК «ЦС-Сервис» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Энис С.Н. является собственником <адрес> по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ(<данные изъяты>)

Энис С.Н. обратилась в суд с иском к ООО «УК «ЦС-Сервис», в котором, с учетом уточненных требований, принятых в производство, просила:

- долг в сумме №. считать недействительным, утратившим срок исковой давности,

-взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» за «Доп.услуги УК» сумму №., как незаконно удержанные,

-обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» произвести перерасчет за горячую воду за период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время,

-взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в свою пользу за причинение морального вреда №.,

-взыскать госпошлину(<данные изъяты>)

В обоснование требований, истица ссылается на те обстоятельства, что управляющая компания – ответчик выставляет в квитанции долг в сумме №., хотя истица за последние ДД.ММ.ГГГГ постоянно оплачивает коммунальные расходы, следовательно, данная задолженность является недействительной, т.к. истек срок исковой давности.

Ответчиком с ДД.ММ.ГГГГ. в квитанции оплаты коммунальных услуг истице незаконно начисляется сумма платежей за «доп.услуги», в связи с разъяснениями, полученными в прокуратуре г.Реутов, истица просила суд взыскать с ответчика необоснованно оплаченную ею ответчику денежную сумму в размере №.

Также истица указывает, что ООО «УК «ЦС-Сервис» самостоятельно, бесконтрольно производит подогрев холодной воды до горячей общедомовой установкой и не ведет ежедневного журнала температуры горячей воды, на протяжении длительного времени истица не имеет возможности получать коммунальную услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику о ненадлежащей температуре горячей воды, но ответчик никаких мер не принял, в то время как Роспотребнадзором как в ДД.ММ.ГГГГ., так и в ДД.ММ.ГГГГ. установлено, что температура подаваемой горячей воды в квартире истицы не соответствует нормативам.

Истица Энис С.Н. в судебном заседании исковые требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «УК «ЦС-Сервис» (по доверенности Кондратьева А.А.) в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о времени и месте судебного разбирательства, что подтверждается подписью представителя в справочном листе гражданского дела, возражений на иск не представлено.

Представители третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований - МУП «СЦГХ» г. Реутова (по доверенности Асташкин А.М., Лаврущева А.Г.) оставили решение по делу на усмотрение суда, указав, что истицей пропущен срок исковой давности по взысканию денежных сумм за «доп.услуги».

Суд, выслушав истца, представителей третьего лица, исследовав материалы дела, находит заявление подлежащим частичному удовлетворению.

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

В материалы дела представлена копия протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым выбран способ управления домом – управление управляющей организацией, также принято решение о заключении с ООО УК «ЦС-Сервис» договора на обслуживание дома сроком на № год (<данные изъяты>)

1. По требованиям о признании долга в сумме №. недействительным и утратившим срок исковой давности, суд приходит к следующему.

Пунктом 1 ст. 158 ЖК РФ установлена обязанность собственника помещения в многоквартирном доме нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в содержании общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и взносов на капитальный ремонт.

В силу п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение для собственника помещения в многоквартирном доме состоит из платы за содержание и ремонт жилого помещения, включающей в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома, взноса на капитальный ремонт.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления)( п.4 ст.154 ЖК РФ).

Согласно представленным лицевым счетам на квартиру истицы, у последней действительно имеется задолженность по оплате коммунальных услуг и оплаты содержания и ремонта жилого помещения в размере №. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ(<данные изъяты>)

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ истица не оспаривала те обстоятельства, что на ДД.ММ.ГГГГ. у нее имелась задолженность в размере №., на ДД.ММ.ГГГГ.- №., на ДД.ММ.ГГГГ. - №. (<данные изъяты>)

Согласно ст. 195 ГК РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

В соответствии с нормой п. 2 ст. 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

В главе 26 ГК РФ пропуск срока исковой давности не назван в качестве основания прекращения обязательств.

Таким образом, сам по себе пропуск срока исковой давности не является основанием к изменению или прекращению возникших обязательств или иных правоотношений сторон, также не может служить основанием признания определенной суммы задолженности «недействительной».

В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется способами, предусмотренными законом.

Согласно п.3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Учитывая изложенное выше, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требований истицы в части признания долга в сумме №. недействительным и утратившим срок исковой давности, т.к. подобный способ защиты права не предусмотрен законом.

При этом, суд отклоняет доводы истицы о том, что сумма, взысканная с ООО «СК «Центрстрой» в размере №. в ее пользу по решению Савеловского районного суда г.Москвы (<данные изъяты>) должна быть зачтена ответчиком, поскольку ст.410 ГК РФ предполагает наличие встречных однородных обязательств сторон данного обязательства; в данном случае ООО «СК «Центрстрой» не является стороной обязательств.

2. По требованиям об обязании ответчика произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение суд приходит к следующим выводам.

Главой 8 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", действовавших в период возникновения спорных правоотношений, до ДД.ММ.ГГГГ(далее – Правила №), регламентировался порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Согласно п.64 Правил №, в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема (п.65 Правил №).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п.66 Правил №).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем) (п.67 Правил №). В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п.69 Правил).

Как следует из представленной выписки из журнала Единой диспетчерской службы, ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в ЕДС с заявкой о составлении акта о температурном режиме ГВС – низкие параметры(<данные изъяты>

Из имеющихся ответов по переписке истицы с ответчиком следует, что управляющая организация письмами от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, сообщала истице о соответствии горячего водоснабжения многоквартирного жилого дома по адресу истицы нормативам, разъяснив истице, что в целях перерасчета надлежит представить акт, оформленный надлежащим образом (<данные изъяты>)

В судебном заседании истица настаивала на том, что для составления акта о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества со стороны управляющей компании к ней никто не обращался.

В связи с данными обстоятельствами, истица была вынуждена обратиться в органы Роспотребнадзора.

По поручению ТОУ Роспотребнадзора, ФБУЗ «Центр гигиены и Эпидемиологии в Московской области» в г.Железнодорожный, Реутов, Балашиха проведено исследование горячей воды по адресу: <адрес>, в результате которого выявлено, что по температурному режиму горячая вода не соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09, в отношении ООО «УК «ЦС-Сервис» составлен протокол об административном правонарушении по ст.6.5. КоАП РФ (<данные изъяты>)

Протоколом № исследования горячей воды от ДД.ММ.ГГГГ установлена температура горячей воды +№, в то время как нормативом установлены пределы – не ниже № градусов и не выше № градусов(<данные изъяты>)

Из положений п.п.70,71 Правил № следует, что датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается:

а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества;

в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета.

Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.

В соответствии с п.74 Правил №, период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным:

а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил;

б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета.

Из имеющейся выписки из ЕДС следует, что на протяжении всего оспариваемого периода времени – с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. истица обращалась с заявками в ЕДС о несоответствии температурного режима ГВС, последняя заявка зарегистрирована ДД.ММ.ГГГГ(<данные изъяты>)

ДД.ММ.ГГГГ ФБУЗ «Центр гигиены и Эпидемиологии в <адрес>» в <адрес>, Реутов, Балашиха был составлен протокол № исследования горячей воды по адресу квартиры истицы, в результате проведенного исследования установлено, что температура воды составляет +№ при установленных нормативах – не ниже № – не выше № градусов (<данные изъяты>)

В главе Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", (далее – Правила №), действующим с ДД.ММ.ГГГГ, регламентирован порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Согласно п.105 Правил № при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений (п.106-107 Правил №).

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки (п.108 Правил).

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы. При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

Согласно п.109 Правил № по окончании проверки составляется акт проверки.

Если в ходе проверки будет установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.

Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то акт проверки составляется в соответствии с пунктом 110 настоящих Правил.

Акт проверки составляется в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.

При уклонении кого-либо из заинтересованных участников проверки от подписания акта проверки такой акт подписывается другими участниками проверки и не менее чем 2 незаинтересованными лицами.

Согласно п.111 Правил №, датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются:

а) дата и время обнаружения исполнителем факта нарушения качества коммунальной услуги всем или части потребителей, указанные исполнителем в журнале учета таких фактов (пункты 104, 107 настоящих Правил);

б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы (пункт 108 настоящих Правил);

в) дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

Согласно п.112 Правил №, период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным:

а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил в журнале регистрации таких фактов;

б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;

в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с пунктом 113 настоящих Правил;

г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчику определениями суда от ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты>), ДД.ММ.ГГГГ(<данные изъяты>) предлагалось представить доказательства в обоснование возражений, однако каких-либо доказательств, в том числе актов, составленных ООО «УК «ЦС-Сервис» в соответствии с требованиями п.69 Правил №, п.109 Правил №, ответчиком суду не представлено.

Учитывая, что указанными выше Правилами №(подп. «н» п.49), № (подп. «и» п.31) обязанность по организации проверки качества коммунальных услуг с составлением соответствующих актов возложена на исполнителя – под которым понимается, в т.ч., управляющая организация, однако при наличии соответствующих заявок истицы в диспетчерскую службу, ответчик фактически уклонился от составления указанных актов, являющихся в силу главы VII Правил №, главы IХ Правил №, основанием для изменения размера платы за коммунальные услуги, при том, что нарушение температурных режимов ГВС подтверждено исследованиями ФБУЗ «ЦГиЭМО» в г.Железнодорожный, Реутов, Балашиха, суд находит требования истицы в части обязания ответчика произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение за период с ДД.ММ.ГГГГ по день принятия решения, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

3. По требованиям истицы в части взыскания денежных средств за «доп.услуги» суд приходит к следующему выводу.

Из представленных лицевых счетов на квартиру и представленных истицей квитанций оплаты коммунальных услуг следует, что в период ДД.ММ.ГГГГ. ответчиком выставлялись к оплате за «доп.услуги УК» определенные денежные суммы: в ДД.ММ.ГГГГ. – №. в месяц, в ДД.ММ.ГГГГ.- №. и №. в месяц, в ДД.ММ.ГГГГ – № в месяц<данные изъяты>)

ДД.ММ.ГГГГ Энис С.Н. обращалась в Прокуратуру г.Реутов с заявлением о необоснованном начислении дополнительных услуг за пользование квартирой. По обращению истицы Прокуратурой г.Реутов были даны разъяснения о возможности обратиться в суд за защитой своих прав(<данные изъяты>)

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ представителем ответчика указывалось, что дополнительные услуги (услуги консьержа) оказывались на основании решения общего собрания собственников помещений, в этом же судебном заседании судом предложено представить ответчику доказательства наличия оснований предоставления дополнительных услуг, однако таковых суду не представлено(<данные изъяты>)

Частично удовлетворяя заявленные требования, суд основывается на следующем.

Согласно ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Условия договора, обусловливающие приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), иным образом ущемляющие установленные специальным законом права потребителя, признаются недействительными.

В отношении дополнительных условий, не входящих в перечень обязательных коммунальных услуг, приведенных в п.п.2, 4 ст.154 ЖК РФ, действуют общие положения о заключении договора (ст. 432 ГК РФ) в отношении потребителей. Сделка в части оказания дополнительных услуг считается совершенной, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем условиям договора.

Таким образом, при отсутствии заключенного в установленном порядке договора на оказание дополнительных услуг, ответчик необоснованно получал плату от истицы за дополнительные услуги.

При таких обстоятельствах, с учетом того, что обязанность по оплате дополнительных услуг на собственника жилого помещения законодательно не возложена, каких-либо доказательств наличия правовых оснований взимания платы за дополнительные услуги ответчиком не представлено, также как не представлены доказательства фактического оказания данных услуг ответчице, суд находит требования истицы подлежащими частичному удовлетворению, исходя из документально подтвержденных сумм, оплаченных за данные услуги истицей ответчику согласно следующего расчета:

за ДД.ММ.ГГГГ. – истицей оплачено №. (<данные изъяты>)

за ДД.ММ.ГГГГ. – истицей оплачено №.(<данные изъяты>)

за ДД.ММ.ГГГГ. – истицей оплачено №.(<данные изъяты>)

за ДД.ММ.ГГГГ. - истицей оплачено №.(<данные изъяты>), а всего оплачено №.

В части взыскания остальной суммы в размере №. надлежит отказать, поскольку факт оплаты данных денежных средств ответчику истицей не подтвержден.

В силу п.2 ст.199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

В п.4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 15, Пленума ВАС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 18 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности" разъяснено, что заявление о пропуске срока исковой давности, сделанное третьим лицом, не является основанием для применения судом исковой давности, если соответствующее заявление не сделано стороной по спору.

Таким образом, заявление третьего лица о пропуске истицей срока исковой давности не подлежит применению, поскольку ответчиком подобного заявления в ходе судебного разбирательства не было сделано.

4. Разрешая требования истицы в части компенсации морального вреда, суд основывается на положениях ст. 15 Закона от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которым моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании истица указывала, что моральный вред выразился в нервных переживаниях, истица была вынуждена обращаться в различные инстанции вследствие неправомерных действий ответчика, хотя в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. имела вторую группу инвалидности. Нарушения прав потребителя были допущены управляющей компанией, в результате чего истице был безусловно причинен моральный вред, который судом, с учетом требований разумности, оценивается в № руб., в части требований о взыскании компенсации морального вреда в размере №. надлежит отказать.

    5. В части требований о взыскании с ответчика суммы госпошлины суд исходит из положений ст. 103 ГПК РФ, согласно которым государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истица в силу пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ была освобождена от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход государства следует взыскать государственную пошлину в размере №. (по №. за рассмотрение двух требований неимущественного характера(компенсация морального вреда и перерасчет платы за ГВС), и №. - исходя из размера удовлетворенных требований в размере №.

В удовлетворении требований о взыскании с ответчика суммы госпошлины, оплаченной истицей при предъявлении настоящего иска в размере №. (<данные изъяты>) надлежит отказать, данную сумму истица вправе возвратить в порядке, установленном ст.333.40 НК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Энис ФИО8 к ООО «УК «ЦС-Сервис» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в пользу Энис ФИО9 денежные средства в размере №. в счет возмещения произведенных платежей за «доп.услуги», компенсацию морального вреда в размере №., а всего ко взысканию №.

Обязать ООО «УК «ЦС-Сервис» произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение по <адрес> по адресу: <адрес>, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества.

В удовлетворении заявленных требований Энис ФИО10 в части признания долга в размере №. недействительным, утратившим срок исковой давности, в части требований о взыскании суммы за «доп.услуги» в размере №., компенсации морального вреда в размере №., взыскании госпошлины – отказать.

Взыскать с ООО «УК «ЦС-Сервис» в доход государства сумму госпошлины в размере №.

Апелляционная жалоба на решение может быть подана в Московский областной суд через Реутовский городской суд Московской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья:            подпись                П.А.Вишневская

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Судья:            подпись                П.А.Вишневская

КОПИЯ ВЕРНА

Судья:

                            Секретарь:

Решение не вступило в законную силу.

Судья:

                            Секретарь: