Решение по делу № 2-1226/2022 от 07.04.2022

Дело № 2-1226/2022 КОПИЯ

59RS0027-01-2022-001453-11                          

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Кунгур Пермского края              18 июля 2022 года

Кунгурский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Пономаревой Л.В.,

при секретаре Обориной Е.И.,

с участием истца Симанова Н.Г.,

представителей ответчиков Подгорных М.И., действующей на основании доверенности от 24.02.2022; Рыдлева М.В., действующего на основании доверенности от 28.03.2022;

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Симанова Николая Григорьевича к Обществу с ограниченной ответственности «Тимсервис» об оспаривании действий, компенсации морального вреда, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Симанов Н.Г. обратился в суд с иском к ООО «Тимсервис» и просит признать неправомерными действия ответчика по предоставлению ресурса для подогрева воды в жилое помещение – <адрес> ненадлежащего качества, как несоответствующего требованиям законодательства о техническом регулировании в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, обязать ответчика возместить истцу компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей и штраф в размере 2500 рублей.

В обоснование заявленных требований истец указывает, что является собственником квартиры № в МКД по адресу: <адрес>. Фактом оказания ответчиком коммунальной услуги по теплоснабжению и горячего водоснабжения являются счет-квитанции, согласно которым, истцом производится оплата коммунальных услуг ООО «Тимсервис». В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ коммунальная услуга ГВС предоставлялась с нарушением закона о техническом регулировании, температура не превышала 57 oC. Тем самым нарушены права и законные интересы Симанова Н.Г. при предоставлении услуги ненадлежащего качества. Факт нарушения параметров ГВС подтверждается предоставленными отчетами тепловой энергии в МКД № за май и июнь. Истец указывает, что ответчик является специализированным предприятием по предоставлению коммунальной услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения в многоквартирном доме. Ответчик обязался представлять коммунальную услугу теплоснабжения в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, надлежащего качества в установленные сроки. При таких обстоятельствах истцу полагается компенсация морального вреда, предусмотренная статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 15 Закона о защите прав потребителей.

Определением Кунгурского городского суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ гражданское дело в части признания неправомерными действий ответчика, выразившихся в предоставлении ресурса для подогрева воды в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ненадлежащего качества, прекращено.

Истец Симанов Н.Г. в судебном заседании на доводах, изложенных в исковом заявлении и письменных пояснениях, настаивал (л.д.86).

Представители ответчика ООО «Тимсервис» Рыдлев М.В., Подгорных М.И. исковые требования не признали, указав, что согласно договору теплоснабжения, который заключен ДД.ММ.ГГГГ, между ООО «Тимсерсвис» и УК «ДУ №», граница балансовой принадлежности устанавливается согласно акту разграничения. Актом разграничения границ балансовой принадлежности установлено, что граница установлена до наружной стены МКД по адресу: <адрес>. Следовательно, зона ответственности ООО «Тимсервис» проходит до этой границы. Установлен температурный график котельной, согласного которому, температура составляет 95/70 oC с отклонением не более +/- 3 oC с учетом нормативной величины потерь. Решением Кунгурского городского суда <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ было установлено, что поставка тепловой энергии для целей горячего водоснабжения в периоды, указанные истцом производились надлежащего качества, права истца нарушены не были. Не установлен факт и период предоставления услуги ненадлежащего качества. Согласно отчету, который истец предоставил в материалы дела, на входе в МКД (показательТ1), температура в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ всегда не ниже 61,70 oC. Соответственно ООО «Тимсервис» исполняет условия договора и требования нормативно-правовых актов, в т.ч. Постановления правительства №.

Представитель третьего лица ООО «ДУ №» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, заслушав стороны, исследовав письменные доказательства, считает иск не обоснованным и не подлежащим удовлетворению.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с частью 4 статьи 3 Жилищного кодекса Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее Правила №), которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и т.д.

В соответствии с Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей), за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено:

Симанов Н.Г. является собственником квартиры № в МКД по адресу: <адрес>, что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права (л.д. 5).

Для приготовления горячей воды в МКД используется бойлер, в квитанциях на оплату ООО «Тимсервис» предъявляет плату за «подогрев воды».

По факту предоставления коммунальной услуги – «горячее водоснабжение» между истцом и ООО «Тимсервис» сложились договорные отношения по потреблению коммунальной услуги и ее оплате, что подтверждается квитанцией и не оспаривается сторонами (л.д.6).

Согласно ведомости учета тепловой энергии температура теплоносителя для целей горячего водоснабжения на границе балансовой принадлежности (на вводе в МКД показатель Т1) в расчетный период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ была выше 60 oC, средняя температура составила 63,94 oC (л.д.7).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в ООО «Тимсервис» претензию с требованием о перерасчете платы за ГВС в связи с оказанием коммунальной услуги ненадлежащего качества и компенсации морального вреда (л.д.5-оборот).

В добровольном порядке ответчик требования истца не исполнил, перерасчет платы не произвел, указав, что согласно ведомости учета параметров потребления тепловой энергии и теплоносителя по теплосистеме за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, температура теплоносителя не отпускалась ниже 61,70 oC. (л.д.54 оборот).

Согласно пункту 2 Общих положений Правил №, исполнителем коммунальной услуги, в том числе по осуществлению деятельности исполнителя по подаче потребителям коммунального ресурса «горячая вода», является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Согласно пунктам 8 и 10 Правил № исполнителем коммунальной услуги может выступать ресурсоснабжающая организация, которая обязана предоставлять коммунальные услуги потребителям и вправе требовать от потребителей оплаты предоставленных коммунальных услуг.

В соответствии с подпунктами «в,г,д» пункта 3 Правил № условиями предоставления коммунальных услуг, предоставляемых потребителю в многоквартирном доме, являются:

в) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1;

г) предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;

д) качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Согласно подпункту «б» пункта 4 Правил № потребителю может быть предоставлено горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с подпунктами «а, м, н» пункта 31 Правил № исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; информировать потребителей в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Таким образом, ООО «Тимсервис» является лицом, ответственным за оказание потребителям услуг надлежащего качества.

Согласно пункту 4 Приложения № к Правилам №, горячее водоснабжение должно осуществляться круглосуточно бесперебойно в течение года, качественные показатели горячего водоснабжения должны соответствовать требованиям законодательства Российской о техническом регулировании - СанПиН 2.1.4.2496-09.

Согласно пункту 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C и являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем горячего водоснабжения.

Как указано в разделе 2 СанПиН 2.1.4.2496-09, настоящие санитарно-эпидемиологические правила направлены на обеспечение эпидемиологической безопасности, безвредности химического состава, а также благоприятные органолептические свойства горячей воды, используемой населением для хозяйственно-бытовых нужд. С этой целью горячая вода, поступающая к потребителю, должна отвечать требованиям технических регламентов, санитарных правил и нормативов, определяющих ее безопасность.

В силу пункта 1.3. СанПиН 2.1.4.2496-091.3. данные правила распространяются на централизованное горячее водоснабжение при закрытых и открытых системах теплоснабжения, на системы теплоснабжения с отдельными сетями горячего водоснабжения, а также автономные системы горячего водоснабжения на объектах повышенного эпидемического риска (лечебные, школьные, дошкольные учреждения и ДР-)

В соответствии с пунктом 4.12, 4.12.1 ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия", утвержденного Постановлением Госстандарта России от 19.06.2000 N 158-ст, а также ГОСТ Р 51232 "Вода питьевая", потребительские свойства и режим оказания услуг по предоставлению электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды, канализации должны обеспечивать как безопасность потребления в количестве, необходимом потребителю для бытового потребления, так и непрерывность потребления.

Согласно статье 22 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 190-ФЗ "О теплоснабжении" ответственность теплоснабжающей организации может наступить за следующие виды нарушений:

а) ограничение или временное прекращение подачи тепловой энергии потребителю, за исключением случаев, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон;

б) невыполнение требований к качеству отпускаемой потребителю энергии, под которыми следует понимать, в том числе, при использовании воды в качестве теплоносителя на нужды горячего водоснабжения - несоблюдение минимальной температуры воды в подающем трубопроводе на границе балансовой (эксплуатационной) принадлежности в зависимости от схемы горячего водоснабжения.

Таким образом, законом установлены требования как по обеспечению нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами, так и за соответствие таких услуг санитарным правилам, чем обеспечивается безопасность услуг и что относится к качественным характеристикам коммунальных услуг.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Тимсервис» (энергоснабжающая организация) и ООО «ДУ №» (абонент) заключен договор теплоснабжения № (далее Договор) (л.д.19-23).

Согласно пункту 1.2 Договора, граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности энергоснабжающей организации и абонента за состояние и обслуживание объектов тепловой сети устанавливаются в соответствии с актом балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон – Приложение № к Договору.

Согласно пункту 1.3 Договора, местом исполнения обязательств энергоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети абонента и тепловой сети энергоснабжающей организации или теплосетевой организации либо в точке подключения к бесхозяйной тепловой сети.

Согласно дополнительного соглашения № к Договору теплоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ установлен температурный график котельной, согласно которому, ответственность за эксплуатационное состояние наружных тепловых сетей до наружных стен жилых помещений многоквартирного дома по адресу: г<адрес> несет Энергоснабжающая организация. Ответственность за эксплуатационное состояние внутридомовых тепловых сетей жилых помещений многоквартирного дома несет абонент.

Согласно ведомости учета параметров потребления тепловой энергии и теплоносителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, представленной истцом, температура подачи теплоносителя на вводе в МКД была выше 60 °C (л.д.25 оборот).

Представленный истцом акт обследования квартиры от ДД.ММ.ГГГГ работниками ООО «ДУ №», согласно которому ДД.ММ.ГГГГ в 10.00 часов в квартире № по адресу <адрес> температура ГВС в точке водоразбора составляла 57,96 °C, не свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком условий договора теплоснабжения (л.д.66).

Доводы истца о нарушении ответчиком требований законодательства о техническом регулировании, в соответствии с которым, объем подачи тепловой энергии в МКД для нужд отопления и подогрева воды должен быть достаточным для того, чтобы обеспечить температуру ГВС в точке разбора в каждом жилом помещении не менее 60 °C, в рассматриваемом споре правого значения не имеют. Условия о необходимом объеме подачи тепловой энергии в МКД подлежат урегулированию в рамках договора о теплоснабжении, заключенного между ООО «Тимсервис» и ООО «ДУ №», поскольку именно управляющая компания является исполнителем коммунальной услуги по предоставлению ГВС жителям МКД и несет ответственность за несоблюдение температурного режима в точке разбора.

Ссылка истца на договор теплоснабжения, заключенный между ООО «Тимсервис» и Симановым Н.Г., также не является доказательством подтверждения доводов истца, поскольку данным договором каких-либо дополнительных условий о дополнительном объеме подачи тепловой энергии на нужды МКД, нежели установленных договором теплоснабжения №, не установлено.

С учетом изложенного, правовых оснований для удовлетворения требований истца в части признания действий ответчика, выразившихся в предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения в жилое помещение – квартиру <адрес> как несоответствующей требованиям законодательства о техническом регулировании в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, а, следовательно, и о компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов не имеется.

Нарушений прав истца, как потребителя, в ходе рассмотрения дела не установлено.

Руководствуясь статьями 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Симанову Николаю Григорьевичу в удовлетворении иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Тимсервис» о признании неправомерными действий, выразившихся в предоставлении ресурса для подогрева воды в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ненадлежащего качества, компенсации морального вреда и взыскании штрафа отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Кунгурский городской суд Пермского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья /подпись/

Копия верна. Судья Л.В. Пономарева

Подлинное решение подшито в материалы гражданского дела №, дело хранится в Кунгурском городском суде Пермского края.