Решение по делу № 2-40/2023 (2-1514/2022;) от 11.05.2022

УИД 66RS0024-01-2022-001345-28

Дело № 2-40/2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

мотивированное решение изготовлено 11 октября 2023 года

г. Верхняя Пышма                          04 октября 2023 года

Верхнепышминский городской суд Свердловской области в составе председательствующего судьи Карасёвой О.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Карачевой И.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Конюховой Ксении Дмитриевны, Конюхова Егора Владимировича к ООО Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Конюхова К.Д. и Конюхов Е.В. обратились в Верхнепышминский городской суд Свердловской области с исковым заявлением к ООО Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» о защите прав потребителей.

В обоснование требований искового заявления указано, что 29.06.2020 между истцами и ответчиком был заключен Договор участия в долевом строительстве № (далее – Договор), в соответствие с которым ответчик обязался построить жилой дом и передать в собственность истцов объект долевого строительства: квартиру под номером №, а истцы произвести оплату в порядке и сроки, предусмотренные Договором. Цена объекта (квартиры) составляла 4 495 804 рублей. Истцами исполнены обязательства по Договору в части оплаты цены в полном объеме. 19.10.2021 по окончании строительства дома квартира была передана истцам на основании Акта приема-передачи. Истцами были обнаружены устранимые недостатки квартиры. Согласно достигнутой с ответчиком договоренности, выявленные недостатки будут устранены в течение 40 дней. Ответчиком были устранены недостатки частично. 01.02.2022 истцы направили в адрес ответчика претензию с требованием в 10-дневный срок устранить выявленные недостатки. 17.03.2022 истцы повторно направили в адрес ответчика письмо. 18.03.2022 представитель ответчика частично устранил выявленные недостатки. Весной 2022 года истцами были обнаружены еще несколько недостатков жилого помещения. В частности, в комнатах вздулся ламинат, розетки плохо закреплены, трещины на стенах и в санузлах. Истцам были причинены убытки. Одним из недостатков было наличие царапин раковины, установленной в санузле квартиры. В связи с тем, что раковина не была ответчиком заменена в установленные сроки, истцы за свой счет приобрели новую раковину стоимостью 5000 рублей и установили ее. Понесенные расходы являются убытками истцов и должны быть возмещены за счет ответчика. Кроме того, в связи с тем, в помещениях квартиры в зимний период было холодно, истцы испытывали страдания, ухудшилось общее состояние здоровья, нарушился сон. По причине имеющихся внешних недостатков истцы испытывают неудобства. Моральные и нравственные страдания истцы испытали по причине неудовлетворения требований в добровольном порядке. В результате действиями ответчика истцам были причинены морально-нравственные страдания. С учетом характера обязательства, принимая во внимание, что ответчиком длительный период времени не применяются меры для устранения выявленных недостатков, существующая ситуацию создает угрозу жизни и здоровью истцов при пользовании жилым помещением, не устранение недостатков может привести к причинению вреда здоровью граждан, а также их жизни, взыскание с ответчика 1 000 рублей за каждый день неисполнения судебного акта является достаточной мотивацией для исполнения решения. Истцы просили обязать ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» безвозмездно устранить недостатки жилого помещения – <адрес>, в течение 10 рабочих дней с момента вступления в силу судебного решения, а именно: очистить пластиковые откосы от пены; заменить МДФ панель на входной двери и отрегулировать; во всех комнатах снять пленку с оконных ручек; в комнате 2 площадь 11,9 кв.м. заменить стеклопакеты, оформить примыкание к наличнику правого откоса, устранить скол правого подоконника; в комнате 4 площадью 13,3 кв.м. заменить стеклопакеты; устранить продувание окон; в жилых комнатах устранить промерзание углов (стены и пол); заменить вздутый ламинат в коридоре 12,7 кв.м.; комнате 2 площадью 11,9 кв.м.; комнате 4 площадью 13,3 кв.м.; безопасно соединить ламинат между комнатами; устранить промерзание пола у балконной двери в комнате площадью 11,6 кв.м.; закрепить розетки в стенах; заделать трещины в стенах в комнате площадью 13,9 кв.м и в санузлах. В случае неисполнения ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» решения суда в установленный срок взыскать с ответчика в пользу Конюховой Ксении Дмитриевне и Конюхову Егору Владимировичу судебную неустойку в размере 1 000 рублей за каждый день неисполнения решения суда. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» убытки, связанные с приобретением раковины в размере 5 000 рублей. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» штраф в размере 50% от общей взысканной суммы в соответствии с п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей».

В процессе рассмотрения дела истцы представили уточнение исковых требований, в которых указали, что в период после получения искового заявления ответчиком в добровольном порядке были устранены следующие недостатки: закреплены розетки в стенах жилого помещения. Иные недостатки ответчиком устранены не были. В связи с тем, что между истцами и ответчиком была достигнута договоренность о том, что в течение 40 дней выявленные недостатки будут устранены, срок устранения недостатков истекал 28.11.2021, а расчет неустойки осуществлен с 29.11.2021. С учетом представленного расчета неустойки, просят обязать ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» безвозмездно устранить недостатки жилого помещения – <адрес>, в течение 10 рабочих дней с момента вступления в силу судебного решения, а именно: очистить пластиковые откосы от пены; заменить МДФ панель на входной двери и отрегулировать; во всех комнатах снять пленку с оконных ручек; в комнате 2 площадь 11,9 кв.м. заменить стеклопакеты, оформить примыкание к наличнику правого откоса, устранить скол правого подоконника; в комнате 4 площадью 13,3 кв.м. заменить стеклопакеты; устранить продувание окон; в жилых комнатах устранить промерзание углов (стены и пол); заменить вздутый ламинат в коридоре 12,7 кв.м.; комнате 2 площадью 11,9 кв.м.; комнате 4 площадью 13,3 кв.м.; безопасно соединить ламинат между комнатами; устранить промерзание пола у балконной двери в комнате площадью 11,6 кв.м.; закрепить розетки в стенах; заделать трещины в стенах в комнате площадью 13,9 кв.м и в санузлах. В случае неисполнения ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» решения суда в установленный срок взыскать с ответчика в пользу Конюховой Ксении Дмитриевне и Конюхову Егору Владимировичу судебную неустойку в размере 1 000 рублей за каждый день неисполнения решения суда. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» убытки, связанные с приобретением раковины в размере 5 000 рублей. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в согласованный срок в размере 4 495 804 рубля. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» штраф в размере 50% от общей взысканной суммы в соответствии с п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей».

Определением Верхнепышминского городского суда Свердловской области от 14 сентября 2022 года по гражданскому делу назначено проведение судебной строительно-технической экспертизы, производство которой поручено ООО «УРАЛСТРОЙСЕРТИФИКАЦИЯ».

С учетом заключения ООО «УРАЛСТРОЙСЕРТИФИКАЦИЯ» истцы уточнили исковые требования, просили:

1. Обязать ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) безвозмездно и в соответствии с требованиями нормативной документации устранить недостатки жилого помещения – <адрес>, принадлежащую Конюховой Ксении Дмитриевне и Конюхову Егору Владимировичу, в течение 30 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения, а именно:

- в помещении кухни, помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 11,6 кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м.) и помещении № (коридор) выполнить переукладку ламината по всей площади помещения с соблюдением требований технологической карты №

- в помещении кухни и в помещении № (жилая комната № площадью 11,6 кв.м.) выполнить после демонтажа ламината провести выравнивание основания под ламинатом на дефектном участке (вдоль плинтусов в помещении кухни и у балконной двери в помещении № (жилая комната № площадью 11,6кв.м.)) с соблюдением требований СП 71.13330.2017 изм. 1.

- в помещении кухни установить порожек на стыке покрытия пола помещения кухни с покрытием коридора с соблюдением технологии при монтаже порожка согласно требований технологической карты № п.п. 2.19.9. и 2.19.10.

- в помещении № (жилая комната № площадью 1196 кв.м.) установить порожек на стыке покрытия пола помещения комнаты площадью 11,9 кв.м. покрытием коридора с соблюдением технологии при монтаже порожка согласно требований технологической карты №АС-07/20-ТК п.п. 2.19.9. и 2.19.10.

- в помещении кухни (оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м. - оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.- оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,60кв.м.-оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м. - оконный блок №) и помещении № (санузел, оконный блок №) выполнить демонтаж подоконника и откосов с оставлением для дальнейшего монтажа пластикового уголка, П-образного профиля и панели откосов; провести очистку подоконника и проема от остатков материалов предыдущего монтажа; демонтировать слои (внутренний пароизоляционный, средний теплоизоляционный, внешний гидроизоляционный) монтажного зазора; очистить проем и коробку от остатков материалов предыдущего монтажа ручным инструментом и /или специализированными составами. Восстановить монтажный слой, учитывая требования ГОСТ 30971-2012, проектной документации. Установить подоконник, смонтировать откосы, учитывая требования ГОСТ 30791-2012 и ГОСТ 34378-2018;

- помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.- оконный блок №) - произвести настройку фурнитуры;

2. Возложить на ответчика ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» обязанность по освобождению помещения кухни перед проведением работ по переукладке ламината от части кухонного гарнитура, распложенной на полу кухни с отсоединением от систем водоснабжения и водоотведения с последующим присоединением к указанным системам и установке гарнитура после завершения работ по переукладке ламината в помещении кухни.

3. Обязать ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) безвозмездно и в соответствии с требованиями нормативной документации устранить недостатки жилого помещения – <адрес>, принадлежащую Конюховой Ксении Дмитриевне и Конюхову Егору Владимировичу, в целях устранения дефектов потерь тепла по наружным стенам жилого помещения – квартиры № жилого дома по адресу: <адрес>, в помещении № – жилая комната № площадью 11,90 кв.м., помещении №- санузел-туалет, помещении № – ванной в течение 30 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения разработать проект устранения недостатков – утепления стены фасада здания (наружные стены здания в месте положения квартиры истцов) с учетом произведенных теплотехнических расчетов и в течение 60 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения выполнить ремонтные работ по утеплению фасада здания (наружные стены здания в месте положения квартиры истцов) с проведением проверки качество смонтированного утеплителя и его монтажа в целях исключения появление новых мостиков холода.

4. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича убытки, связанные с приобретением раковины в размере 5 000 рублей.

5. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича неустойку за нарушение срока устранения недостатка в сумме 176 655,65 рублей.

6. Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича компенсацию морального вреда в сумме по 50 000 рублей в пользу каждого из истцов.

Также истцы представили уточнение искового заявления, в котором указали, что при подготовке уточнения искового заявления в просительной части была допущена техническая опечатка в части указания размера неустойки за нарушение срока устранения недостатков в добровольном порядке и расчета срока для устранения. Акт составлен 19.10.2021. Стороны устно согласовали срок устранения недостатков в течение 40 дней, то есть до 28.11.2021. С учетом п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей срок устранения недостатков наступает 03.12.2021. В связи с тем, что недостатки не были устранены ответчиком, просрочка составляет 114 дней. Размер неустойки - 176 655,65 рублей.

С учетом уточнений, истцы просили:

1. Обязать ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» безвозмездно и в соответствии с требованиями нормативной документации устранить недостатки жилого помещения – <адрес> в течение 30 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения, а именно:

- в помещении кухни, помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 11,6 кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м.) и помещении № (коридор) выполнить переукладку ламината по всей площади помещения с соблюдением требований технологической карты №АС-07/20-ТК;

- в помещении кухни и в помещении № (жилая комната № площадью 11,6 кв.м.) выполнить после демонтажа ламината провести выравнивание основания под ламинатом на дефектном участке (вдоль плинтусов в помещении кухни и у балконной двери в помещении № (жилая комната № площадью 11,6кв.м.)) с соблюдением требований СП 71.13330.2017 изм. 1.

- в помещении кухни установить порожек на стыке покрытия пола помещения кухни с покрытием коридора с соблюдением технологии при монтаже порожка согласно требований технологической карты №АС-07/20-ТК п.п. 2.19.9. и 2.19.10.

- в помещении № (жилая комната № площадью 1196 кв.м.) установить порожек на стыке покрытия пола помещения комнаты площадью 11,9 кв.м. покрытием коридора с соблюдением технологии при монтаже порожка согласно требований технологической карты №АС-07/20-ТК п.п. 2.19.9. и 2.19.10.

- в помещении кухни (оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м. - оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.- оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,60кв.м.-оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м. - оконный блок №) и помещении № (санузел, оконный блок №) выполнить демонтаж подоконника и откосов с оставлением для дальнейшего монтажа пластикового уголка, П-образного профиля и панели откосов; провести очистку подоконника и проема от остатков материалов предыдущего монтажа; демонтировать слои (внутренний пароизоляционный, средний теплоизоляционный, внешний гидроизоляционный) монтажного зазора; очистить проем и коробку от остатков материалов предыдущего монтажа ручным инструментом и /или специализированными составами. Восстановить монтажный слой, учитывая требования ГОСТ 30971-2012, проектной документации. Установить подоконник, смонтировать откосы, учитывая требования ГОСТ 30791-2012 и ГОСТ 34378-2018;

- помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.- оконный блок №) - произвести настройку фурнитуры;

2. Возложить на ответчика обязанность по освобождению помещения кухни перед проведением работ по переукладке ламината от части кухонного гарнитура, распложенной на полу кухни с отсоединением от систем водоснабжения и водоотведения с последующим присоединением к указанным системам и установке гарнитура после завершения работ по переукладке ламината в помещении кухни.

3. Обязать ответчика безвозмездно и в соответствии с требованиями нормативной документации устранить недостатки жилого помещения – <адрес> в <адрес>, принадлежащую Конюховой Ксении Дмитриевне и Конюхову Егору Владимировичу, в целях устранения дефектов потерь тепла по наружным стенам жилого помещения – <адрес> жилого дома по адресу: <адрес>, в помещении № – жилая комната № площадью 11,90 кв.м., помещении №- санузел-туалет, помещении № – ванной в течение 30 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения разработать проект устранения недостатков – утепления стены фасада здания (наружные стены здания в месте положения квартиры истцов) с учетом произведенных теплотехнических расчетов и в течение 60 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения выполнить ремонтные работ по утеплению фасада здания (наружные стены здания в месте положения квартиры истцов) с проведением проверки качество смонтированного утеплителя и его монтажа в целях исключения появление новых мостиков холода.

4. Взыскать с ответчика в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича убытки, связанные с приобретением раковины в размере 5 000 рублей.

5. Взыскать с ответчика в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича неустойку за нарушение срока устранения недостатка в сумме 176 655,65 рублей.

6. Взыскать с ответчика в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича компенсацию морального вреда в сумме по 50 000 рублей в пользу каждого из истцов.

7. В случае неисполнения ответчиком решения суда в установленный срок взыскать с него судебную неустойку в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей за каждый день неисполнения решения суда по настоящему делу, начиная со следующего дня после 10 (десяти) рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу и по день фактического исполнения решения суда.

8. Взыскать с ответчика штраф в размере 50% от общей взысканной суммы в соответствии с п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей».

Представитель ответчика представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что не согласен с предъявленными исковыми требованиями ввиду следующего.

19.10.2021 между истцами и ответчиком был подписан акт приема-передачи квартиры с замечаниями. Все перечисленные недостатки не являются основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, квартира пригодна к использованию по ее прямому назначению - проживанию. Истцами не был соблюден порядок досудебного урегулирования спора, поскольку часть недостатков возникла после направления претензии от 31.01.2022. Ответчик обращает внимание на то, что судебными экспертами ООО "Уралстройсертификация" установлены наличие несущественных недостатков в отделочных работах, которые возможно устранить. Кроме того, начисление неустойки должно было производиться на основании требований ФЗ от 30.12.2004 № 214-ФЗ. Стоимость расходов, необходимых для устранения недостатков, истцом не представлена, более того, недостатки частично были устранены ответчиком, а также возникали новые недостатки, поскольку происходит естественная осадка вновь построенного объекта. Ответчик принимал от истцов все замечания и по возможности устранял их. Период начисления неустойки истцом исчислен также неверно, поскольку сторонами срок устранения недостатков был продлен при подписании акта совместного осмотра от 25.02.2022 на срок по 11.04.2022. С 29.03.2022 по 30.06.2023 действующим законодательством установлены антикризисные меры по освобождению от штрафных санкций по договорам долевого участия. Таким образом, за период с 20.03.2022 по 30.06.2023 неустойка не подлежит начислению, а требование истцов о ее взыскании безосновательно и противоречит действующему законодательству. Также требование истцов о взыскании компенсации морального вреда не обосновано, значительно завышено, так как указанная сумма не соответствует принципам разумности и справедливости. Считает разумным размер компенсации морального вреда 10 000 рублей, по 5 000 рублей в пользу каждого истца. Ответчиком были устранены все недостатки по монтажу оконных блоков. Устранить недостатки по переукладке ламината в настоящее время невозможно, поскольку истцы отказываются предоставить доступ в квартиру.

На основании изложенного, просит увеличить срок устранения недостатков и установить очередность их устранения, обязать истцов предоставить доступ в помещение для устранения недостатков, снизить размер морального вреда до 10 000 рублей, в удовлетворении требования о взыскании штрафа, неустойки, штрафной неустойки отказать.

Определением Верхнепышминского городского суда Свердловской области от 03.07.2023 по делу назначена дополнительная судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «ГЛАВЭКПЕРТИЗА».

С учетом уточнений по результатам дополнительной судебной строительной экспертизы истцы просили:

1. Обязать ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) безвозмездно и в соответствии с требованиями нормативной документации устранить недостатки жилого помещения - <адрес>, принадлежащую Конюховой Ксении Дмитриевне и Конюхову Егору Владимировичу, в течение 30 календарных дней с момента вступления в силу судебного решения, а именно:

- в помещении кухни, помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 11,6 кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м.), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м.)_ и помещении № (коридор) выполнить переукладку ламината по всей площади помещения с соблюдением требований технологической карты №;

- в помещении кухни и в помещении № (жилая комната № площадью 11,6 кв.м.) выполнить после демонтажа ламината провести выравнивание основания под ламинатом на дефектном участке (вдоль плинтусов в помещении кухни и у балконной двери в помещении № (жилая комната № площадью 11,6кв.м.)) с соблюдением требований СП 71.13330.2017 изм. 1.

- в помещении кухни установить порожек на стыке покрытия пола помещения кухни с покрытием коридора с соблюдением технологии при монтаже порожка согласно требований технологической карты № п.п. 2.19.9. и 2.19.10.

- в помещении № (жилая комната № площадью 1196 кв.м.) установить порожек на стыке покрытия пола помещения комнаты площадью 11,9 кв.м, покрытием коридора с соблюдением технологии при монтаже порожка согласно требований технологической карты № п.п. 2.19.9. и 2.19.10.

- в помещении кухни (оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м. - оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м,- оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью И,60кв.м.-оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 13,30кв.м. - оконный блок №) и помещении № (санузел, оконный блок №) выполнить демонтаж подоконника и откосов с оставлением для дальнейшего монтажа пластикового уголка, П-образного профиля и панели откосов; провести очистку подоконника и проема от остатков материалов предыдущего монтажа; демонтировать слои (внутренний пароизоляционный, средний теплоизоляционный, внешний гидроизоляционный) монтажного зазора; очистить проем и коробку от остатков материалов предыдущего монтажа ручным инструментом и /или специализированными составами.

Восстановить монтажный слой, учитывая требования ГОСТ 30971-2012, проектной документации. Установить подоконник, смонтировать откосы, учитывая требования ГОСТ 30791-2012 и ГОСТ 34378-2018;

- в помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.- оконный блок №) - произвести настройку фурнитуры;

- в помещение общей комнаты, санузла, ванной, спальни (№), спальни (№) в целях устранения потери тепла (промерзания стен и углов) выполнить комплекс ремонтно- строительных работ по ремонту стыков (швов) на всю высоту помещения между железобетонным пилоном и кладкой из газобетонных блоков, указанных в экспертном заключении ООО «Главэкспертиза» по 1-му типу потерь тепла;

- в помещении санузла в целях устранения потери тепла (промерзания стен и углов) выполнить комплекс ремонтно-строительных работ по ремонту стыков (швов); длина ремонта верхнего шва, а именно участка ремонтных работ согласно кладочным планам по помещению санитарного узла, указанных в экспертном заключении ООО «Главэкспертиза» по 2-му типу потерь тепла.

2.    Возложить на ответчика ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» обязанность по освобождению помещения кухни перед проведением работ по переукладке ламината от части кухонного гарнитура, распложенной на полу кухни с отсоединением от систем водоснабжения и водоотведения с последующим присоединением к указанным системам и установке гарнитура после завершения работ по переукладке ламината в помещении кухни.

3.    Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича убытки, связанные с приобретением раковины в размере 5 000 рублей.

5.    Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича неустойку за нарушение срока устранения недостатка в сумме 176 655,65 рублей.

6.    Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича компенсацию морального вреда в сумме по 50 000 рублей в пользу каждого из истцов.

7.    В случае неисполнения ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) решения суда в установленный срок взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевне и Конюхову Егору Владимировичу судебную неустойку в размере 1 000 (Одна тысяча) рублей за каждый день неисполнения решения суда по настоящему делу, начиная со следующего дня после 10 (десяти) рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу и по день фактического исполнения решения суда.

8.    Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича штраф в размере 50% от общей взысканной суммы в соответствии с п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей».

В дополнении к уточнению к исковому заявлению истцы просят обязать ООО "Специализированный застройщик "ПышмаСтройИнвест" безвозмездно и в соответствии с требованиями нормативной документации произвести замену следующих стеклопакетов:

1) в помещении № жилая комната № левый и правый стеклопакеты размером 705 х 1568 х 40 мм каждый;

2) в помещении № - санузел стеклопакет размером 668 х 1568 х 40 мм;

3) в помещении № - жилая комната № левый и правый стеклопакеты размером 705 х 1568 х 40 мм каждый.

Представитель ответчика представил дополнительные возражения на уточнения искового заявления, в которых указал, что не согласен с расчетом неустойки, так как стоимость расходов, необходимых для устранения недостатков, истцом не представлена, недостатки были частично устранены ответчиком, возникали новые недостатки, поскольку происходит неравномерная усадка вновь построенного объекта. С учетом представленного представителем ответчика расчетом, размер неустойки не может превышать 51 325,44 рублей. На основании изложенного, просит суд увеличить срок устранения недостатков до 45 дней с обязанием истцов предоставить доступ в квартиру, снизить размер морального вреда до 10 000 рублей, по 5 000 рублей в пользу каждого истца, снизить размер неустойки до 51 325,44 рублей, в удовлетворении требования о взыскании штрафа, штрафной неустойки отказать.

Истец Конюхов Е.В., истец Конюхова К.Д. в судебное заседание не явились, реализуют процессуальные права через представителя Чернышеву У.О.

Представитель истцов Конюховых Чернышева У.О. заявленные исковые требования с учетом последний уточнений поддержала, просила иск удовлетворить. Указала, что оснований для снижения заявленной ко взысканию неустойки не имеется, поскольку ответчик длительное время уклоняется от устранения выявленных недостатков. Недостатки устранены в минимальном объеме, основная часть строительных недостатков не устранена; более того, неустойка не начисляется на сумму, связанную с устранением недостатков по устранению тепловых потерь. Неустойка начислена за период до введения моратория на начисление неустойки.

Представитель ответчика ООО Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» Соломеина В.А. возражала против иска по доводам, изложенным в письменном отзыве.

Представитель третьего лица ИП Махнева Д.В. Колмаков Н.В., возражал против удовлетворения иска в части устранения недостатков, связанных с потерей тепла. Указал, что выводы дополнительной экспертизы в этой части являются необоснованными, потери тепла в квартире необходимо устранять со стороны фасада многоквартирного дома.

Представители третьих лиц ООО «Алтеза Строй», ООО «Астра Девелопмент ООО СЗ ПышмаСтройИнвест», ООО «Вертикаль Ф» в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены.

Иные лица – ООО «Электросвязьстрой», ИП Бутенко исключены из состава лиц, участвующих в деле протокольными определениями.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации закреплено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. ч. 1 и 2 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № 214-ФЗ) застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в ч. 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения цены договора; возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Из материалов дела следует и сторонами не оспаривается, что 29.06.2020 между Конюховой Ксенией Дмитриевной, Конюховым Егором Владимировичем и ООО "Специализированный застройщик "ПышмаСтройИнвест" был заключен договор участия в долевом строительстве №)), по условиям которого застройщик обязался построить и передать участнику объект долевого строительства: трехкомнатную квартиру, суммарной площадью с лоджией (балконом) 76,95 кв.м на 9 этаже по адресу: <адрес>.

Оплата за объект долевого строительства произведена участниками долевого строительства в полном объеме в размере 4 495 804,00 руб., что подтверждается справкой об оплате по договору от 26.10.2021.

19.10.2021 сторонами подписан акт приема-передачи объекта недвижимости. Согласно указанному акту Конюхова К.Д. и Конюхов Е.В. приняли по договору участия в долевом строительстве квартиру по адресу: <адрес>; с замечаниями: царапины, сколы по радиаторам, очистить пластиковые откосы от пены, входная дверь замена МДФ панели+регулировка, № снять пленку с ручек+замена обналичника м/к двери, № провести дефектовку 2-х стекол+правый откос оформить примыкание к наличнику+правый подоконник скол, с/у царапины на раковине, № дверной блок дефектовка обоих стекол (окалины), лоджия, сколы на фасаде+клининг (фасадчикам), № проминание ламината слева+ повреждение обоев+дефектовка стеклопакетов, гардероб подклеить обои. Ответчиком замечания, указанные в акте от 19.10.2021, были устранены частично, в частности, устранены царапины и сколы на радиаторах, произведена замена обналичника межкомнатной двери, устранены на лоджии сколы на фасаде и выполнен клининг, устранено проминание ламината слева, в гардеробе подклеены обои.

В связи с тем, что замечания были устранены ответчиком частично, истцы 01.02.2022 направили в адрес ответчика претензию с требованием в 10-дневный срок устранить выявленные 19.10.2021 недостатки и утеплении (запенивании) стен дома с наружной стороны.

25.02.2022 между сторонами договора долевого участия составлен акт совместного осмотра с указанием ранее выявленных недостатков и дополнительных недостатков, обнаруженных при проживании и установлении среднесуточных отрицательных температур внешнего воздуха:

- продувание окон (створки, откосы),

- по поводу промерзания (пока что нет возможности проверить, на улице +1, визуальный осмотр показал без каких-либо нарушений, плесени и т.д.), ждем отрицательных температур,

- № замена стеклопакетов, № подоконник (замена),

- радиаторы батареи исправлено на месте,

- № (откос правый, не закреплен, продувает),

- дверь входная (царапина). Регулировка входной двери.

Недостатки, отраженные в акте от 25.02.2022, ответчиком не были устранены.

Определением Верхнепышминского городского суда Свердловской области от 14.09.2022 по гражданскому делу назначено проведение судебной строительно-технической экспертизы, производство которой поручено ООО «УРАЛСТРОЙСЕРТИФИКАЦИЯ».

Согласно экспертному заключению № ООО «УРАЛСТРОЙСЕРТИФИКАЦИЯ» эксперты пришли к следующим выводам:

- о наличии дефектов по светопрозрачным строительным конструкциям;

- о наличии дефектов по напольному покрытию из ламинированной доски;

- о наличии по светопрозрачным строительным конструкциям несплошности монтажных швов, влекущее за собой продувание и потерю тепла;

- о наличие потери тепла (промерзания) по полу у балконного блока № (помещение № – жилая комната №), зафиксированных по результатам тепловизионного исследования

- определены причины потери тепла (промерзания) в виде несоответствие требованиям п. 5.7 СП 50.13330-2012 – р. 2.4.3. способы устранения.

- установлена потеря тепла (промерзания) углов, включая пола и стен в жилых помещениях квартиры, предложены способы устранения потерь тепла (промерзания);

- определена стоимость работ по устранению выявленных недостатков (по светопрозрачным строительным конструкциям и напольному покрытию из ламинированной доски) в сумме 176 655,65 рублей.

Экспертами предложены следующие способы устранения недостатков в части тепловизионного исследования непрозрачных строительных конструкций выявлено следующее (раздел 2.3. заключения): все выявленные дефекты потерь тепла по термограммам №,№,№,№ и № зафиксированы по наружным стенам жилого дома, являющихся общедомовым имуществом собственников жилья данного дома. Устранение указанных недостатков необходимо производить со стороны фасада здания по отдельно разработанному проекту на основании теплотехнических расчетов. В ходе ремонтных работ по утеплению фасада необходимо проверить качество смонтированного утеплителя и его монтажа, чтобы исключить появление новых мостиков холода. Данная работы выходит за рамки судебной строительно-технической экспертизы помещений квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. На этом основании стоимость ремонтных работ по фасаду не включается в локальный сметный расчет по устранению строительных недостатков в квартире истца.

В связи с тем, что заключение экспертов ООО «УРАЛСТРОЙСЕРТИФИКАЦИЯ» является недостаточно полным для установления причин возникновения теплопотерь в жилом помещении, для определения способов устранения недостатков необходимо выяснение дополнительных обстоятельств, требующих специальных познаний, определением Верхнепышминского городского суда Свердловской области от 03.07.2023 была назначена дополнительная судебная строительно-техническая экспертиза, проведение которой поручена экспертам ООО «ГЛАВЭКПЕРТИЗА».

Согласно экспертному заключению по судебной строительной экспертизе ООО "Главэкспертиза" эксперты пришли к следующим выводам:

1) Определены причины потерь тепла (промерзания стен и углов) в жилой квартире по адресу: <адрес>, на основании данных отчета о тепловизионном обследовании, выполненного экспертом ФИО11:

общая комната: термограмма № - не является недостатком (приток холодного воздуха из вентиляционного клапана), термограмма №, № - неравномерная усадка в стыках разнородных конструкций с образованием трещин,

с/у: термограмма № и термограмма № - наличие скрытого дефекта в швах (стыках),

ванная: термограмма № - наличие скрытого дефекта в швах (стыках),

спальня (№): термограмма №, №, №, № - наличие скрытого дефекта в швах (стыках),

спальня (№): термограмма № - неравномерная усадка в стыках разнородных конструкций, с образованием трещины.

2) Способы устранения выявленных потерь тепла (промерзание стен и углов) в жилом помещении представлены для 2-х типов выявленных потерь тепла.

1 тип потерь тепла: инфильтрация холодного воздуха (промерзание/мостик холода) в вертикальном стыке (шве) между железобетонным пилоном и кладкой из газобетонных блоков. Потребуется произвести следующий комплекс ремонтно-строительных работ по ремонту стыков (швов) на всю высоту помещения между железобетонным пилоном и кладкой из газобетонных блоков. Демонтажные работы:

1) расчистка ремонтных участком на стенах от обоев и окрасочного слоя, на ширине 100-200 мм,

2) вскрытие покрытие пола в зоне ремонтных участков, ламинатное и плиточное покрытие, а также основания в виде ц.п. стяжки, около 0,5-1 м2. В том числе демонтаж плинтусов. Работы проводятся с сохранением материалов, которые возможно использовать повторно без их повреждений и потери товарного вида, а именно ламинатное покрытиек с подложкой и ПВХ плинтуса,

3) вскрытие и расчистка вертикальных швов между железобетонным пилоном и кладкой из газобетонных блоков: производится расчистка от штукатурного отделочного слоя, на ширину 100-200 мм, вскрывается и расчищается вертикальный шов на глубину до 50 мм, состоящий из клеевого раствора (согласно рабочей документации).

Монтажные работы:4) вертикальный шов заполняется по всей высоте клеевым раствором для кладки газобетонных блоков (согласно рабочей документации), на глубину около 30-40 мм,

5) далее в шов вкладывается жгут/шнур вилатерм диаметром 20 мм,

6) производится оштукатуривание мест вскрытия, на ширину 100-200 мм, гипсовой или цементно-песочной штукатуркой в зависимости от назначения помещения согласно рабочей документации. При оштукатуривании учесть использование штукатурной сетки (серпянки) в швах и стыках согласно требованиям и рекомендациям СП 31-111-2004. Применение сеток исключает образование усадочных трещин в стыках разнородных конструкций,

7) восстанавливается отделочное покрытие внутренних стен, шпаклевка и далее оклейка поверхностей обоями или окраска согласно рабочей документации в зависимости от назначения помещения,

8) восстанавливается основание пола в виде ц.п. стяжки и далее устраивается покрытие пола, ламинатное покрытие с плинтусами ПВХ и плиточное покрытие в зависимости от назначения помещения согласно требованиям рабочей документации.

2-й тип потерь тепла.

Инфильтрация холодного воздуха (промерзание/мостик холода) в верхнем горизонтальном стыке (шве) между кладкой из газобетонных блоков и перекрытием. Термограмма: 2507. Потребуется произвести следующий комплекс ремонтно-строительных работ по ремонту стыков (швов). Длина ремонта верхнего шва, а именно участка ремонтных работ представлена согласно кладочным планам по помещению санитарного узла (С/У).

Демонтажные работы:

1) производится демонтаж гипсокартонной обшивки инженерных сетей в углу помещения С/У (зашитые гипсокартонными листами стояки канализации и водоснабжения),

2) производится расчистка ремонтных участков от окрасочного слоя на стенах и перекрытии на ширину 100-200 мм,

3) вскрытие и расчистка горизонтального шва между железобетонным перекрытием и кладкой из газобетонных блоков: производится расчистка от штукатурного слоя отделочного слоя, на ширину 100-200 мм, вскрывается и расчищается горизонтальный шов до 200 мм, заполненный пенополиуретановым герметиком в виде монтажной пены и минеральной плиты (согласно конструктивным решениям рабочей документации).

Монтажные работы:

4) горизонтальный шов, первым слоем, заполняется по всей длине на глубину 100 мм, монтажной пеной,

5) остальная часть, вторым слоем, заполняется минеральной плитой общей толщиной 100 мм. В заполнении использовать плиты по типу ППЖ плотностью не более 130 кг/м3 (плотность указана, применительно отталкиваясь от плотности фасадного утепления согласно указаниям рабочей документации),

6) производится оштукатуривание мест вскрытия, на ширину 100-200 мм, цементно-песчаной штукатуркой, по потолку предусмотрена затирка. При оштукатуривании учесть использования штукатурной сетки (серпянки) в швах и стыках согласно требованиям и рекомендациям СП 31-111-2004 Применение стеклянных сеток и армирующих лент при строительстве зданий. Применение сеток исключает образование усадочных трещин в стыках разнородных конструкций,

7) восстанавливается отделочное покрытие внутренних стен, шпаклевка и далее окраска согласно рабочей документации в зависимости от назначения помещения.

8) заключительным этапом восстанавливается короб, который закрывает собой стояки инженерных сетей. Зашивка сетей выполняется влагостойкими гипсоволокнистыми листами по системе КНАУФ, на стальном каркасе из профилей согласно рабочей документации. Далее короб шпаклюется и окрашивается в цвет стен.

Таким образом, в ходе проведения экспертизы были выявлены недостатки в жилом помещении по адресу: <адрес>, которые относятся к строительным недостаткам, так как возникли в результате нарушения требований нормативно-технической документации при производстве строительно-монтажных и отделочных работ, а также при монтаже и производстве оконных блоков. Даны рекомендации по их устранению.

Оценивая доказательства в совокупности по правилам ст. ст. 59, 60 и 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и установив, что объект долевого строительства имеет строительные недостатки, суд приходит к выводу о том, что в соответствии с ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, истец вправе требовать от застройщика возложения обязанности по устранению недостатков в разумный срок, в жилом помещении по адресу: <адрес>, до нормативного значения.

У суда отсутствуют основания не доверять выводам экспертов, которые обладают необходимыми для производства подобного рода экспертиз образованием, квалификацией, стажем работы по специальности, не имеют личной прямой или косвенной заинтересованности в исходе данного дела, до начала производства экспертизы были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации, что указано в экспертном заключении и соответствует требованиям ст. 80 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Заключение дополнительной судебной строительно-технической экспертизы является полным, соответствует требованиям ст. 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», содержит последовательное и детальное описание выявленных недостатков, сделанные в результате исследования выводы, соответствуют поставленным судом вопросам, не содержат каких-либо неясностей и противоречий, подтверждаются детальными фотографическими снимками. Первоначальное заключение экспертизы в части выявления перечня строительных недостатков, не связанных с устранением теплопотерь, и стоимости их устранения, сторонами не оспаривалось. Не оспаривалось сторонами и заключение дополнительной экспертизы, содержащее выводы относительно устранения недостатков, связанных с промерзанием стен в жилом помещении. Доводы представителя третьего лица в судебном заседании относительно неверных выводов экспертов о способах устранения недостатков, связанных с потерей тепла в жилом помещении, судом отклоняются, поскольку каких-либо относимых и допустимых доказательств в опровержение выводов эксперта, не представлено; при этом суждения относительно данных обстоятельств требуют специальных познаний.

С учетом изложенного, суд полагает, что исковые требования, заявленные истцами о возложении на ответчика обязанности по устранению строительных недостатков способами, указанными в экспертных заключениях, являются обоснованными.

Из материалов дела следует, что для устранения одного из недостатков выполненных работ (наличие царапин раковины, установленной в санузле квартиры) в жилом помещении, расположенной по адресу: <адрес>, истцами была приобретена раковина стоимостью 5 000,00 рублей, что подтверждается договором купли-продажи от 21.02.2022, заключенным между Конюховой К.Д. (по договору - Покупатель) и ФИО12 (по договору - Продавец).

Стороной ответчика не оспаривалась ни наличие данного строительного недостатка, ни несение расходов истцами, связанных с устранением данного недостатка. Таким образом, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» в пользу Конюховой К.Д. и Конюхова Е.В. расходов по покупке раковины в размере 5 000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно части 8 статьи 7 Федерального закона N 214-ФЗ от 30.12.2004 за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину - участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей. Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей, от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).

В силу пункта 1 статьи 23 этого же закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Суд приходит к выводу о том, что в силу части 8 статьи 7 Федерального закона N 214-ФЗ и пункту 1 статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" ответчик, являющийся застройщиком, предоставившим истцу объект долевого строительства ненадлежащего качества, и нарушивший срок исполнения требования истца о возмещении расходов на устранение недостатков, обязан выплатить истцу неустойку в размере одного процента от стоимости устранения недостатков, которая определена в соответствием с заключением эксперта. Доводы ответчика о том, что неустойка подлежала расчету по истечение 10 дней после поступления повторной претензии, а далее действовал мораторий на начисление неустойки, подлежат отклонению.

Согласно части 6 статьи 7 Федерального закона N 214-ФЗ от 30.12.2004 застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. Как следует из материалов дела, срок устранения недостатков сторонами при составлении акта приема-передачи жилого помещения от 19.10.2021 по договору № не согласовывался, что не оспаривалось сторонами. В силу статьи 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок назначенный потребителем.

О наличии недостатков в жилом помещении ответчику достоверно было известно с момента подписания сторонами акта приема-передачи от 19.10.2023 года. В акте зафиксированы многочисленные строительные недостатки, в том числе связанные с напольным покрытием, оконными конструкциями и стеклопакетами. Исковые требования, заявленные истцами содержат перечисление идентичных недостатков жилого помещения, а также дополнительные недостатки, связанные с промерзанием. Доводы ответчика о несоблюдении истцами претензионного порядка являются надуманными и противоречат установленным фактическим обстоятельствам.

В данном случае учитывая, что в акте от 19.10.2023 (л.д. 18 т.1) указано на необходимость устранения недостатка по устранению недостатков напольного покрытия, оконных конструкций, по данной претензии какие-либо значительные работы ответчиком не проводились, что следует из заключения эксперта о выявлении существенного объема строительных недостатков, суд соглашается с расчетом, произведенным стороной истца, в котором расчет неустойки произведен за период с 03.12.2021 (по истечении 45 дней с момента их фиксации в акте от 19.10.2023) по 28.03.2022 (с учетом введенного моратория на начисление неустойки Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2022 N 479). Суд отмечает, что истцами указан максимально возможный срок устранения недостатков для определения периода, за который начисляется неустойка.

Согласно абз. 5 п. 1 Постановления Правительства Российской Федерации от 26 марта 2022 года N 479 (в ред. Постановления Правительства Российской Федерации от 30 сентября 2022 года N 1732), неустойки (штрафы, пени), иные финансовые санкции, подлежащие с учетом ч. 9 ст. 4 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" уплате гражданину - участнику долевого строительства за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, заключенным исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не начисляются за период со дня вступления в силу настоящего постановления до 30 июня 2023 года включительно. При этом нормативное предписание постановления Правительства Российской Федерации от 26 марта 2022 г. N 479 само по себе начисление неустойки и штрафа в рамках спорных правоотношений не исключают, так как истцом заявлены требования о взыскании неустойки и штрафа за период нарушений, не подпадающий под действие моратория, предусмотренного п. 1, 1(1) указанного постановления Правительства Российской Федерации.

В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Именно поэтому в п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к правоотношениям, вытекающим из законодательства о защите прав потребителей, также не исключено (п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в Определении от 21.12.2000 N 263-О, положения ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. При этом снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, вместе с тем и не должно нарушать принцип равенства сторон и недопустимости неосновательного обогащения потребителя за счет другой стороны. Степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

Таким образом, учитывая, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником, не должна служить средством обогащения кредитора, но при этом направлена на восстановление прав кредитора, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, должна соответствовать последствиям нарушения обязательств, суд приходит к выводу о том, что размер исчисленной истцами неустойки в сумме, равной стоимости устранения строительных недостатков – 176655, 65 рублей (за исключением устранения недостатков, связанных с теплопотерями в жилом помещении), является справедливым и соразмерным последствиям нарушения обязательств ответчиком, с учетом фактических обстоятельств рассматриваемого спора. Определяя размер данной неустойки суд учитывает длительность (более 2 лет) бездействия ответчика, а также то обстоятельство, что истцами начисляется неустойка лишь на часть суммы, которая составляет стоимость устранения недостатков в жилом помещении. Таким образом, в пользу истцов подлежит взысканию неустойка за нарушение срока устранения недостатка в сумме 176 655,00 рублей в равных долях (по 88327, 50 рублей в пользу каждого).

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку материалами дела подтверждено нарушение прав истцов как участников договора долевого строительства, то в соответствии с положениями ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 15 Закона о защите прав потребителей имеются основания для присуждения компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации, суд учитывает форму и степень страданий истца, требования разумности и справедливости, период, в течение которого истцы были вынуждены претерпевать нравственные страдания по вине ответчика, в связи с чем полагает возможным определить сумму компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей в пользу каждого из истцов. В большем размере требования о возмещении компенсации морального вреда суд находит необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, подтверждается материалами дела, что истцы обращались к ответчику с претензией, практически аналогичной содержанию искового заявления. С доводами представителя истцом, что все требования, заявленные истцами, содержались в первоначальной претензии (были немного иначе сформулированы), суд соглашается. Перечень строительных недостатков, установленный заключением экспертизы, аналогичен перечню недостатков, указанному в претензии (недостатки оконных конструкций, ламината). Ответчиком добровольно устранены лишь минимальные недостатки, о чем свидетельствует выявление строительных недостатков по заключению экспертиз. Доводы стороны ответчика об обратном не соответствуют материалам дела и выводам экспертов, которые ответчиком не оспаривались. Соответственно, требования потребителей, истцов по настоящему делу, в добровольном порядке ответчиком удовлетворены в полном объеме не были. В связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 49163, 00 рублей в пользу каждого из истцов.

Суд, учитывая все обстоятельства дела, характер обязательства, считает необходимым установить срок исполнения судебного решения в течение 30 рабочих дней со дня вступления решения в законную силу.

В силу пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Согласно пунктам 28, 31, 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" на основании пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка). Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре. Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение. Таким образом, оснований для отказа в удовлетворении требования о взыскании судебной неустойки с целью понуждения ответчиков к исполнению судебного акта в случае удовлетворения требования об устранении нарушения прав владельца земельного участка не имеется.

Учитывая характер спора, срок, установленный для добровольного исполнения решения суда, суд считает возможным установить размер судебной неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в размере 250, 00 рублей в день, в пользу каждого из истцов, начиная со дня, следующего за днем окончания срока, предоставленного для добровольного исполнения решения суда.

Определяя способ исполнения решения суда, суд также считает возможным удовлетворить требования ответчика о возложении обязанности на истцов Конюхову Ксению Дмитриевну, Конюхова Егора Владимировича обеспечить доступ в жилое помещение для устранения вышеуказанных недостатков, и возложении обязанности по обеспечению отсутствия предметов домашнего обихода на полу по всей площади помещения для перекладки ламината. Также суд считает возможным удовлетворить требования истцов о возложении обязанности на ответчика по освобождению помещения кухни перед проведением работ по переукладке ламината от части кухонного гарнитура, расположенной на полу кухни с отсоединением от систем водоснабжения и водоотведения с последующим присоединением к указанным системам и установке гарнитура после завершения работ по переукладке ламината в помещении кухни (самостоятельно или с привлечением третьих лиц), поскольку, как было указано истцами, они не обладают специальными познаниями и навыками для выполнения указанной работы.

На основании ст. ст. 98, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 10833, 00 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Конюховой Ксении Дмитриевны, Конюхова Егора Владимировича к ООО Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) безвозмездно и в соответствии с требованиями нормативной документации устранить недостатки жилого помещения - <адрес>, принадлежащую Конюховой Ксении Дмитриевне и Конюхову Егору Владимировичу, в течение 30 рабочих дней с момента вступления в силу судебного решения, а именно:

    - в помещении № (кухня), помещении № (жилая комната № ), помещении № (жилая комната №), помещении № (жилая комната №), помещении № (жилая комната №) и помещении № (коридор) выполнить переукладку ламината по всей площади помещения с соблюдением требований технологической карты №№

    - в помещении № (кухня) и в помещении № (жилая комната № площадью 11,6 кв.м.) после демонтажа ламината провести выравнивание основания под ламинатом на дефектном участке (вдоль плинтусов в помещении кухни и у балконной двери в помещении № (жилая комната № площадью 11,6кв.м.)) с соблюдением требований СП 71.13330.2017 изм. 1.

    - в помещении № (кухня) установить порожек на стыке покрытия пола помещения кухни с покрытием коридора с соблюдением технологии при монтаже порожка согласно требований технологической карты № п.п. 2.19.9. и 2.19.10.

    - в помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.) установить порожек на стыке покрытия пола помещения комнаты площадью 11,9 кв.м, покрытием коридора с соблюдением технологии при монтаже порожка согласно требований технологической карты №№ п.п. 2.19.9. и 2.19.10.

    - в помещении кухни (оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м. - оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м,- оконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 11,60 кв.м.-балконный блок №), помещении № (жилая комната № площадью 13,30 кв.м. - оконный блок №) и помещении № (санузел, оконный блок №) выполнить демонтаж подоконника и откосов с оставлением для дальнейшего монтажа пластикового уголка, П-образного профиля и панели откосов; провести очистку подоконника и проема от остатков материалов предыдущего монтажа; демонтировать слои (внутренний пароизоляционный, средний теплоизоляционный, внешний гидроизоляционный) монтажного зазора; очистить проем и коробку от остатков материалов предыдущего монтажа ручным инструментом и /или специализированными составами. Восстановить монтажный слой, учитывая требования ГОСТ 30971-2012, проектной документации. Установить подоконник, смонтировать откосы, учитывая требования ГОСТ 30791-2012 и ГОСТ 34378-2018;

    - в помещении № (жилая комната № площадью 11,9 кв.м.- оконный блок №) - произвести настройку фурнитуры;

- обязать произвести замену стеклопакетов в помещении № (жилая комната №)(левый и правый стеклопакеты), в помещении № (санузел), в помещении № (жилая комната №( левый и правый стеклопакеты).

    - в помещение общей комнаты, санузла, ванной, спальни (№), спальни (№) в целях устранения потери тепла (промерзания стен и углов) выполнить комплекс ремонтно- строительных работ по ремонту стыков (швов) на всю высоту помещения между железобетонным пилоном и кладкой из газобетонных блоков, указанных в экспертном заключении ООО «Главэкспертиза» по 1-му типу потерь тепла;

- в помещении санузла в целях устранения потери тепла (промерзания стен и углов) выполнить комплекс ремонтно-строительных работ по ремонту стыков (швов); длина ремонта верхнего шва, а именно участка ремонтных работ согласно кладочным планам по помещению санитарного узла, указанных в экспертном заключении ООО «Главэкспертиза» по 2-му типу потерь тепла.

    Возложить на ответчика ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» обязанность по освобождению помещения кухни перед проведением работ по переукладке ламината от части кухонного гарнитура, расположенной на полу кухни с отсоединением от систем водоснабжения и водоотведения с последующим присоединением к указанным системам и установке гарнитура после завершения работ по переукладке ламината в помещении кухни.

    Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны убытки, связанные с приобретением раковины в размере 5 000 рублей.

    Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны и Конюхова Егора Владимировича неустойку за нарушение срока устранения недостатка в сумме 176 655,00 рублей в равных долях (по 88327, 50 рублей в пользу каждого).

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны компенсацию морального вреда в сумме 10000,00 рублей.

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюхова Егора Владимировича компенсацию морального вреда в сумме 10000, 00 рублей в пользу каждого из истцов.

Обязать истца Конюхову Ксению Дмитревну, Конюхова Егора Владимировича обеспечить доступ в жилое помещение для устранения вышеуказанных недостатков, возложив обязанность по обеспечению отсутствия предметов домашнего обихода на полу по всей площади помещения для перекладки ламината (за исключением помещения - кухня, связанным с освобождением от части кухонного гарнитура).

В случае неисполнения ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) решения суда в установленный срок взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны судебную неустойку в размере 250, 00 рублей за каждый день неисполнения решения суда по настоящему делу, начиная со следующего дня, предоставленного для добровольного исполнения решения суда по день фактического исполнения решения суда.

В случае неисполнения ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) решения суда в установленный срок взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюхова Егора Владимировича судебную неустойку в размере 250, 00 рублей за каждый день неисполнения решения суда по настоящему делу, начиная со следующего дня, предоставленного для добровольного исполнения решения суда по день фактического исполнения решения суда.

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюховой Ксении Дмитриевны штраф в в соответствии с п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» в размере 49163, 00 рублей.

Взыскать с ООО «Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» (ИНН 6658400908, ОГРН 1116658027342) в пользу Конюхова Егора Владимировича штраф в размере в соответствии с п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» в размере 49163, 00 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО Специализированный застройщик «ПышмаСтройИнвест» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10833, 00 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                  О.В. Карасёва