Решение по делу № 33-11514/2018 от 19.10.2018

Судья: Прошин В.Б.                        Дело№33-11514    

Докладчик: Хомутова И.В.            

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

20 ноября 2018 года судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе:

председательствующего: Хомутовой И.В.,

судей: Жуленко Н.Л., Сорокина А.В.,

при секретаре: Давтян Г.Т.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке апелляционного производства по докладу судьи Хомутовой И.В. гражданское дело по апелляционной жалобе Коноваловой О.А.,

на решение Центрального районного суда г. Кемерово от 07 августа 2018 года,

по иску Коноваловой Оксаны Александровны к ООО «Топкинское потребительское общество» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛА:

Коновалова О.А. обратилась с иском к ООО «Топкинское потребительское общество» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что 18.12.2017 между ней и ООО «Топкинское потребительское общество» был заключен договор розничной купли-продажи мебели.

Оплата данного товара была произведена в полном объеме, что подтверждается выпиской по лицевому счету из АО «Альфа-Банк».

В процессе доставки и сборки дивана, истец обнаружила недостатки, а именно: размер дивана больше на 10 см., деревянный элемент спинки дивана имеет визуально отличающуюся по структуре «заплатку» шириной 5-7 см., обивочный материал закреплен неравномерно, имеются морщины и перекосы.

05.03.2018 ответчик принял у истца некачественный товар, для устранения недостатков. До настоящего времени, недостатки товара не устранены.

19.04.2018 истец направила претензию с просьбой вернуть денежные средства в размере 49 113 руб., внесенные в качестве оплаты в счет стоимости товара по договору розничной купли-продажи мебели от 18.12.2017, а так же неустойку в размере 4 911,40 руб. Ответа на претензию не последовало.

Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке претензия истца о возврате стоимости товара в десятидневный срок не исполнена, истица считает разумным взыскать неустойку в размере: 23 083,11 руб.

Исходя из принципа разумности, справедливости и учитывая степень вины ответчика в нарушении прав истца, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.

Истец просила расторгнуть заключенный между ней и ООО «Топкинское потребительское общество» договор розничной купли-продажи мебели от 18.12.2017; взыскать с ООО» Топкинское потребительское общество» в пользу Коноваловой О.А. 49 113 руб. стоимость товара; неустойку в размере 1% от стоимости за каждый день просрочки в размере 23 083 руб.11 коп.; моральный вред 10 000 руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы, судебные расходы 31 200 руб.

В судебном заседании истец Коновалова О.А. и ее представитель Матвейчук И.В. на требованиях настаивали.

Представитель ответчика Алексеев А.П. возражал против удовлетворения требований.

Решением Центрального районного суда г. Кемерово от 07 августа 2018 года постановлено: исковые требования Коноваловой Оксаны Александровны к ООО «Топкинское потребительское общество» о защите прав потребителей - оставить без удовлетворения.

В апелляционной жалобе Коновалова О.А. просит решение суда отменить как незаконное и необоснованное, принять по делу новое решение, исковые требования удовлетворить.

Заявитель полагает, что оспариваемое решение суда не соответствует требованиям действующего законодательства, выводы суда первой инстанции, изложенные в решении суда, фактически не соответствуют обстоятельствам данного гражданского дела, суд неправильно истолковал законодательство, не применил закон, подлежащий применению.

Заявитель жалобы указывает, что суд первой инстанции, в решении ссылается на то, что представителем ответчика представлен акт № от 02.04.2018, согласно которому приобретенный истцом диван отреставрирован. Сумма реставрации составила 7 800,00 руб., а так же, что в настоящее время дефекты мебели устранены, истец оповещалась об этом, но диван не забирает. Полагает, что данные доводы суда являются несостоятельными, поскольку Законом РФ «О защите прав потребителя» установлен срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, который не может превышать сорок пять дней. В данном случае последним днем для устранения недостатков был 16.04.2018. За период времени с 05.03.2018 по 16.04.2018, ответчик не связался с истцом и не уведомил о том, что диван отреставрирован. Доказательств, того, что ответчик извещал ее о том, что диван отреставрирован в ходе рассмотрения гражданского дела в суде первой инстанции, предъявлено не было.

Утверждает, что поскольку ответчиком не были своевременно устранены недостатки, она воспользовалась своими правами и потребовала возврата, уплаченных по данному договору денежных средств.

Указывает, что данные требования являлись основополагающими при обращении с иском за защитой своих нарушенных прав и законных интересов, полагая, что ей предоставлены все доказательства в обосновании своих требований, ответчиком не предоставлено доказательств в подтверждение своей правовой позиции по делу.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, заслушав представителя Коноваловой О.А.- Матвейчук И.В., проверив в соответствии с частью статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законность и обоснованность решения исходя из доводов, изложенных в жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Как видно из материалов дела 18.12.2017 между Коноваловой О.А. и ООО «Топкинское потребительское общество» был заключен договор розничной купли-продажи мебели №. Цена товара составила 49 113 руб. Из приложения № к договору следует, что срок доставки дивана «Барселона - трансформер с двумя углами», 30 рабочих дней.

Согласно товарной накладной, 27.02.2018 указанный диван был доставлен Коноваловой О.А. по адресу: <адрес>.

Как следует из искового заявления, пояснений истца и его представителя, в процессе доставки и сборки дивана, истец обнаружила недостатки, а именно: размер дивана больше на 10 см, деревянный элемент спинки дивана имеет визуально отличающуюся по структуре «заплатку» шириной 5-7 см., обивочный материал закреплен неравномерно, имеются морщины и перекосы. 05.03.2018. Ответчик принял у нее некачественный товар, для устранения недостатков. До настоящего времени, по утверждению истца, недостатки товара не устранены.

11.04.2018 истец обратилась к ответчику с письменной претензией, где потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги.

Из акта № от 02.04.2018 следует, что приобретенный истицей диван, отреставрирован. Сумма реставрации составляет 7 800 руб.

Из пояснений представителя ответчика также следует, что истицей был приобретен стандартный диван длиной 3,1м. ООО «Топкинское потребительское общество» занимается исключительно поставкой мебели с фабрик. В настоящее время дефекты мебели устранены. Истицу об этом оповестили, но диван она не забирает. К договору розничной купли-продажи мебели № от 18.12.2017 имеется приложенеи с гарантийными обязательствами продавца на диван «Барселона- трансформер с двумя углами» в течение 12 месяцев.

Из содержания п. п. 1 и 2 ст. 469 ГК РФ, п. п. 1 и 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

На основании аб. 1 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в числе прочего, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно ст. 30 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

В силу абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ от 7 фев░░░░ 1992 ░░░░ N 2300-1 ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░░░), ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 6 ░░░░░░ 5 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░) ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ (░░░░░░) ░░░░░░░░░░░ ░░░░ - ░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ (░░░░░░) ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░), ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 18 ░ 29 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 5 ░░░░░░ 18 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░), ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 5, 6 ░░. 13, ░░. 22, ░. 1 ░░. 23 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ 05.03.2018 ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. 19.04.2018 ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 49 113 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ 18.12.2017. ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ 23 083░░░.11 ░░░.

░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░. 15 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ 3 000 ░░░. ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 5, 6 ░░. 13 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 37 598 ░░░.05 ░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 96, 100 ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ 8 000 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 333.19 ░░ ░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 103 ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3455░░░.87 ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 327.1, ░░░░░░░ 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░ ░░ 07 ░░░░░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ 18.12.2017; ░░░░░░░░ ░ ░░░ « ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. 49 113 ░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░; ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1% ░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ 23 083░░░.11 ░░░.; ░░░░░░░░░ ░░░░ 3 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50% ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ -37 598 ░░░.05 ░░░.; ░░░░░░░░ ░░░░░░░ 8 000 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ « ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ – 3455░░░.87 ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: