Решение по делу № 2-699/2015 от 12.03.2015

Дело № 2-699/2015 г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Печорский городской суд Республики Коми

В составе председательствующего судьи Порохиной О.Г.

при секретаре Смирновой Н.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Печоре 15 мая 2015 года дело по исковому заявлению Богуцкой Г.С. к ООО «Уорлд Трэвэлэр» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Богуцкая Г.С. обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств в размере **** неустойки в размере **** штрафа в размере **** компенсации морального вреда в размере **** В обоснование требований истец указала, что **.**.** заключила с ответчиком договор **** согласно которому ответчик принял на себя обязательство обеспечить истцу право пользования курортной жилой площадью в определенном в договоре порядке, срок пользования курортной зоной определен три года (с **.**.** по **.**.**), цена договора составила **** в том числе **** от общей цены договора – на оплату регистрации договора в финансовой службе курортов; **** на оплату резервирования недель и изъятия курортной жилой площади из оборота, **** от общей цены договора - на оплату за пользование курортной жилой площадью в течение четырех недель, **** - на оплату вознаграждения ответчику. Истец уплатила ответчику **.**.** ****. **.**.** истец направила ответчику заявление о расторжении договора с требованием вернуть уплаченную сумму в размере ****, однако, в письменном отзыве ответчик указал, что сумма **** не подлежит возврату, так как является фактически понесенными расходами, связанными с исполнением обязательств по договору, причем доказательств понесенных расходов ответчик истцу не направил. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» ответчик обязан выплатить истцу неустойку в размере **** штраф в размере **** компенсацию морального вреда в размере ****

Дело слушается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие истца, надлежащим образом извещенной о времени и месте судебного заседания.

Представитель истца в судебном заседании на требованиях настаивала.

Дело слушается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие представителя ответчика, представившего заявление о рассмотрении дела в отсутствие представителя. Из письменного отзыва следует, что ответчик не возражает против удовлетворения требований о возврате денежных средств в размере ****, в удовлетворении остальной части требований представитель ответчика просила отказать.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено:

**.**.** между Богуцкой Г.С. и ООО «Уорлд Трэвэлэр» был заключен договор **** По условиям договора ответчик взял на себя обязательство обеспечить Богуцкой Г.С. резервирование права пользования курортной жилой площадью в следующем порядке: ****

Согласно пункту 4 указанного договора общая цена договора составила ****

Согласно пункту 5.1 договора платежи вносятся в следующем порядке: ****-**.**.**, ****-**.**.**.

**.**.** истец уплатила ООО «Уорлд Трэвэлэр» **** в соответствии с условиями заключенного договора, что подтверждается кассовым чеком ****

**.**.** Богуцкой Г.С. в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении договора и возврате уплаченной суммы в размере ****, на что **.**.** ответчик направил письменный ответ, в котором указал, что уплаченная сумма размере **** не полежит возврату, поскольку является фактически понесенными ответчиком расходами, связанными с исполнением обязательств по договору.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Ответчиком не было представлено суду доказательств того, что уплаченная истцом денежная сумма в размере **** была направлена ответчиком на исполнение заключенного договора.

Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика уплаченных денежных средств по договору в размере **** являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

На основании пункта 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Из материалов дела следует, что требование о расторжении договора и возврате уплаченной суммы в размере **** истец предъявила ответчику **.**.**, получено ответчиком **.**.**, срок для удовлетворения требований истек **.**.**.

Согласно пункту 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Неустойка составляет ****

****

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере **** исходя из стоимости услуги.

Согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд, с учетом принципа разумности и справедливости, оценивая объем нарушенного права истца, приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере ****

В соответствии с пунктом 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца о выплате полной суммы неустойки, как потребителя, ответчиком не были удовлетворены в добровольном порядке, что является фактическим отказом от удовлетворения требований потребителя, то в пользу истца с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в размере ****

****

    На основании ст. ст. 98 ГПК РФ с ответчика при удовлетворении требований истца подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета МР «Печора» в размере ****

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Уорлд Трэвэлэр» в пользу Богуцкой Г.С. уплаченные подговору № **** от **.**.** денежные средства в размере **** неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя о возврате уплаченной по договору суммы в размере **** компенсацию морального вреда в размере **** штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ****

Взыскать с ООО «Уорлд Трэвэлэр» доход бюджета муниципального района «Печора» государственную пошлину в размере ****

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение месяца по со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий судья: О.Г. Порохина

Мотивированное решение изготовлено 22.05.2015 года