Решение по делу № 2-518/2017 (2-5487/2016;) от 06.10.2016

копия

Дело

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 апреля 2017 года                             г. Красноярск

Железнодорожный районный суд г.Красноярска в составе председательствующего судьи Копеиной И.А.,

при секретаре Манзыревой Е.А.,

с участием представителя истца Бегель М.В., действующей по доверенности,

представителя третьего лиц ООО Хаотай Авто-Рус ФИО6, действующего по доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью АК «Дервейс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в суд с иском к ООО АК «Дервейс» о защите прав потребителя, в котором просил взыскать с ответчика стоимость автомобиля марки <данные изъяты> , белого цвета, 2015 года выпуска, государственный регистрационный номер в размере 600 000 рублей, убытки в виде разницы в стоимости нового автомобиля марки <данные изъяты> в размере 299 800 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя об устранении недостатка товара в размере 60 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ФИО7 легковой автомобиль <данные изъяты>,    белого цвета. 2015 года выпуска,    государственный регистрационный номер М , за 600 000 рублей. В процессе эксплуатации автомобиля в пределах гарантийного срока проявились недостатки, в связи с чем истец дважды сдавал его на гарантийный ремонт по разным основаниям, в том числе в связи с неисправностью АКПП. Истец направлял в адрес ответчика претензию с требованиями устранить недостаток автомобиля, либо возвратить его стоимость в размере 899.800 рублей, однако претензия осталась без удовлетворения. С ДД.ММ.ГГГГ и до настоящего времени автомобиль неисправен, находится на стоянке у ИП ФИО2, который представляется официальным дилером автомобиля марки HAWTAI, дважды принимал от истца указанный автомобиль на гарантийный ремонт. Причина ремонта: не включается АКПП. Так, согласно заявке от ДД.ММ.ГГГГ истец передал уполномоченному представителю на гарантийный ремонт автомобиль и принял его из ремонта ДД.ММ.ГГГГ согласно квитанции к заказу-наряду № И120000836 от 31.0. 2016 года, в которой указано, что проведена полная диагностика АКПП, ошибок не выявлено. АКПП работает в штатном режиме. Однако, когда истец подписал акт приемки автомобиля из ремонта и попытался выехать с территории Автоцентра «Феникс», автомобиль не завелся. В результате диагностики была выявлена неисправность именно АКПП в связи с чем истец вновь обратился к Индивидуальному предпринимателю ФИО2, который принял автомобиль на повторный гарантийный ремонт по заявке от ДД.ММ.ГГГГ по причине неисправности в АКПП, в результате которой автомобиль не едет. До настоящего времени, гарантийное обслуживание автомобиля не завершено. Полагал, что как потребитель вправе требовать от изготовителя некачественного товара возврата стоимости автомобиля и убытки на общую сумму 899800 рублей, в связи с чем просил требования удовлетворить.

Представитель истца ФИО5, действующая на основании доверенности (полномочия проверены) в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям, дополнительно суду пояснила, что истец обратившись с неисправностью на гарантийный ремонт, неисправность не устранили, она проявлялась неоднократно и с июня 2016года доя настоящего времени из –за неисправности производственного характера до настоящего времени пользоваться не может. В виду того, что недостаток – не включение АКПП проявлялся вновь и вновь, из-за длительности не устранения недостатка, является существенным, а поэтому настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель ответчика ООО АК «Дервейс» в судебное заседание своего представителя не направили, просили рассматривать в их отсутствии, представили письменный отзыв, в котором просили в удовлетворении иска отказать, указывали на то, что ООО АК «ДерВейс» обратилось в адрес официального дистрибьютора автомобилей марки HAWTAI на территории Российской Федерации - ООО «Хаотай Авто-Рус», который отвечает за гарантийное обслуживание автомобилей данной марки, реализованных конечным покупателям, а также осуществляет поставку запасных частей, для выполнения ремонтных работ дилерами. Согласно полученному ответу дистрибьютора, стоимость датчика ингибитора положения выбора селектора передач, с учетом работ по его замене, составляет 11 250 рублей. При этом ООО «Хаотай Авто-Рус» исключает необходимость замены всех элементов, указанных в заключении эксперта («коса», блок управления АКПП), поскольку исходя из результатов экспертизы, можно с уверенностью утверждать, что в АКПП спорного автомобиля неисправен лишь датчик-селектор положения передач (Neutral Safety Switch). Исходя из выводов эксперта ООО АК «ДерВейс» является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку недостаток АКПП автомобиля HAWTAI BOLIGER. , который явился основанием, для обращения истца в суд, был устранен ИП ФИО2 не полномасштабно и некачественно. То есть работы, выполненные третьим лицом ненадлежащим образом, не могут быть ответственностью ООО АК «ДерВейс». В части существенности недостатка АКПП автомобиля HAWTAI BOLIGER. полагали, что данный недостаток не является существенным, поскольку он устраним, его устранение не требует несоразмерных временных и материальных затрат, он не проявлен вновь, неоднократных недостатков в автомобиле также не выявлено.

Представитель третьего лица ООО «Хаотай Авто-Рус» ФИО6, действующий по доверенности (полномочия проверены) в судебном заседании пояснил, что указанную неисправность можно легко устранить, для чего не требуется значительных финансовых затрат готовы устранить в любое время. Считает исковые требования не обоснованными.

Третье лицо ИП ФИО2, ФИО7 в судебное заседания не явились, были извещены надлежащим образом.

Суд, выслушав мнение участников процесса, полагает возможным рассматривать дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав письменные материалы дела, представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований по следующим основаниям:

Возникшие между сторонами правоотношения подпадают под действия Закона РФ «О Защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ (с изменениями и дополнениями).

В соответствии со ст.492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли- продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ. применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 2 ст.470 Гражданского кодекса РФ, в случае, когда договором купли- продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 («Качество товара») настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Согласно пунктам 1 и 2 ст.4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Аналогичные положения содержатся в ст. 469 Гражданского кодекса РФ.

Пунктом 3 ст. 506 Гражданского кодекса РФ определено, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

В соответствии с п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ существенным нарушением требований к качеству товара относятся в частности недостатки, которые выявляются неоднократно.

В силу абз. 8 и 9 п. 1 ст.18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара.

В абзаце 2 п. 3 ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя вместо предъявления требования о замене товара на товар этой же марки (модели, артикула) или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Согласно абз. 5 преамбулы Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под существенным недостатком товара, при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей, следует понимать недостаток товара, выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию (пп. г).

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации (абз. 9 п. 1 ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей»).

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ утвержден Перечень технически сложных товаров, в который в том числе входят автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования (п. 2).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Как установлено и следует из материалов дела, что ФИО7 приобрел в ООО «Сервисный Центр «СибирьАвтокар» по договору купли-продажи /НТМ/КП, от ДД.ММ.ГГГГ автомобиль HAWTAI BOLJGER, VIN: ,    белого цвета. 2015 года выпуска по цене 899 800 рублей.

В соответствии с п. 5 договора купли-продажи, в отношении автомобиля применяется гарантия, установленная изготовителем, в том объеме и на тех условиях, как это определено в соответствующем, подтверждающем предоставление гарантии документе- сервисная книжка.

В соответствии с соглашением о расчетах от ДД.ММ.ГГГГ стоимость указанного автомобиля составила 899800 руб..

Производителем автомобиля HAWTAI BOLJGER, VIN: X9W12R5D0F100000,белого цвета. 2015 года выпуска, является ООО АК Дервейс о чем указано в спецификации, являющейся приложением к договору купли-продажи /НТМ/КП и ПТС на автомобиль.

По акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ автомобиль передан ФИО7.

ФИО3 приобрел у ФИО7 по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ автомобиль HAWTAI BOLJGER, VIN:     белого цвета. 2015 года выпуска, государственный регистрационный номер М 326ЕР142, за 600 000 руб.

Гарантийный срок, установленный производителем, составляет 3 года с момента передачи автомобиля посреднику. Истец приобрел автомобиль ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец прошел техническое обслуживание в ООО «Авто Хакасия».

В период гарантийного срока, автомобиль истца вышел из строя, а именно проявилась неисправность АКПП.

С момента приобретения и эксплуатации автомобиля истцом, в период гарантийного срока, дважды обращался в диллерский центр ИП ФИО2 Автоцентр «Феникс», по адресу: <адрес> д ст. 150. с неисправностью АКПП.

Так, согласно заявке по заказ наряду от ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ИП ФИО2, по причине того, что не включается АКПП, заменить сальник, не работает климат контроль.

Работы по устранению неисправностей по заказ-наряду от ДД.ММ.ГГГГ были произведены, проведена диагностика автомобиля, замена сальника, замена масла в коробке, снятие-установка блока селектора КПП, очистка контактной группы, проверка токопропускаемости жгутов проводки АКПП, дорожный тест АКПП, о чем свидетельствует квитанция к заказ-наряду № И120000836 от ДД.ММ.ГГГГ.

Между тем, когда истец подписал акт приемки автомобиля из ремонта и попытался выехать с территории Автоцентра «Феникс», автомобиль не завелся, т.е. коробка АКПП вновь не работала, что не отрицали в судебном заседании стороны.

В результате диагностики была выявлена неисправность именно АКПП, в связи с чем истец вновь обратился к ИП ФИО2, который принял автомобиль на повторный гарантийный ремонт по заявке от ДД.ММ.ГГГГ по причине неисправности в АКПП, в результате которой она не включается.

В дилерском центре, неисправность устранена не была.

Таким образом, производитель не обеспечил возможность ремонта и технического обслуживания автомобиля, поставку запасных частей в единственный дилерский центр на территории <адрес>, необходимых для ремонта.

Истец обратился в ООО АК «Дервейс» с претензией, в которой просил устранить недостатки автомобиля по его месту нахождения, либо осуществить возврат стоимости автомобиля в размере 899 800 руб.. указанная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует почтовое уведомление с отметкой о вручении.

Ответ на претензию был направлен в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ, в котором сообщалось о том, что по существу претензию рассмотреть не представляется возможным ввиду того, что претензия не подписана заявителем, а указана только фамилия. Не приложены правоустанавливающие документы на автомобиль. Указано о том, что при наличии указанных документов будет решен вопрос об удовлетворении заявленного требования.

Истцом была направлена в адрес ООО АК «Дервейс» повторная претензия с требованием выплаты 899800 руб., к которой были приложены правоустанавливающие документы на автомобиль заверенные нотариально.

В ответе на претензию от ДД.ММ.ГГГГ в выплате стоимости автомобиля в размере 899 800 руб. ответчиком отказано, при этом сообщено о готовности устранить заявленные истцом недостатки автомобиля.

При этом, автомобиль до февраля 2017 года находился на территории диллерского центра ИП ФИО2, но мер к устранению недостатков так и не было предпринято.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по ходатайству сторон, в отношении автомобиля назначена экспертиза, производство которой поручено ООО ЦНАЭ «Автомобил».

Согласно заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ, на момент экспертизы в АКГ1П 4FA33 автомобиля HAWTAI BOLIGER, VIN , 2015 года выпуска, выявлена неисправность датчика ингибитора положение выбора селектора передач. Кроме того, эксперт не исключает вероятности наличия: а) ненормативного/ных контакта/тов в электропроводах/разъемах (схем: питания, управления, информационных/ «косе»); б) ненормативной работы блока управления АКПП - что относится к производственному недостатку, но с технической точки зрения - устранимо, путем замены на оригинально - новые узлы и детали, в условиях сертифицированного сервиса и не является существенным недостатком (с технической точки зрения).

Услуга сервиса ИП ФИО2/АТЦ «Феникс» по исследуемой АКПП автомобиля HAWTAI BOLIGER, г/н , VIN , 2015 года выпуска, по устранению заявленного владельцем ТС недостатка в работе АКПП, была оказана неполномасштабно, некачественно по причине не выявления причин недостатков, не проведении ремонтно-восстановительных работ.

С учетом отсутствия в открытом доступе оригинального каталога запасных частей по данной марке, модели исследуемого автомобиля HAWTAI BOLIGER, 2015 г.в., ответов на запросы в магазины, занимающиеся поставкой на территории Российской Федерации оригинальных запасных частей HAWTAI, и отсутствия возможности у региональных дилеров предоставить информацию по каталожным номерам запасных частей, стоимости и сроков их поставки, на момент проведения исследования, ответить на вопрос о стоимости устранения выявленных недостатков, в рамках проведенной экспертизы - не представляется возможным.

Давая оценку указанному экспертному заключению, суд признает его отвечающим требованиям Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации", в соответствие с положениями ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, полагает возможным принять его в качестве относимого и допустимого доказательства по делу.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что неисправности автомобиля (недостатки товара), проявившиеся в первые же месяц эксплуатации – ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ не были устранены ответчиком в рамках исполнения обязательств по гарантийному ремонту автомобиля, вины истца в образовании указанных неисправностей не установлено.

Автомобиль истца до настоящего времени ( с 6 августа до настоящего времени, т.е. более 9 месяцев ) находится в неисправном состоянии, эксплуатироваться не может.

В пункте 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации также определены признаки отнесения недостатков, выявленных в товаре, к существенным, которые аналогичны установленным в Законе "О защите прав потребителей".

В соответствии с положениями закона О защите прав потребителей, существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Из обстоятельств дела следует, что в данном случае в течение гарантийного срока неоднократно выявлялся недостаток, которые свидетельствуют о несоответствии автомобиля условиям договора и в силу положений абзаца девятого преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" являются существенными недостатками товара.

При этом заслуживают внимания законные интересы покупателя, связанные с тем, чтобы иметь возможность эксплуатировать автомобиль, являющийся товаром длительного пользования, в течение всего срока его службы, который не должен сокращаться, а стоимость автомобиля не должна существенно снижаться (по сравнению с обычным амортизационным износом автомобиля) вследствие проявившихся в течение гарантийного срока недостатков.

Исходя из правового анализа вышеприведенных норм в их взаимосвязи, положений статей 469, 475, 476 ГК РФ, принимая во внимание разъяснения, данные в Постановлении Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", а также с учетом установленных обстоятельств дела, суд пришел к верному выводу о том, что в течение гарантийного срока дважды выявлялись недостатки в приобретенном истцом автомобиле, такие как течь радиатора, неисправность переднего моста, неисправность заднего моста, коррозия заднего бампера и коррозия переходного профиля крыши, деформация кузова автомобиля, которые свидетельствуют о несоответствии автомобиля условиям договора и в силу положений абзаца девятого преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" являются существенными недостатками товара.

Поскольку указанные неисправности свидетельствуют о существенном недостатке товара, что позволяет истцу на основании ст. 19 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы.

С учетом изложенного правомерны отказ истца от исполнения договора купли-продажи и его требование о возврате уплаченной за автомобиль денежной суммы.

Пунктом 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право на односторонний отказ от исполнения договора.

По своей правовой природе отказ от исполнения договора купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар денежной суммы является расторжением договора в одностороннем порядке, что допускается положениями ст. 450 ГК РФ, согласно которой в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Проанализировав представленные в материалы дела доказательства, заключение судебной экспертизы, суд приходит к выводу, что выявленные на автомобиле недостатки являются производственным дефектом, который на момент приобретения автомобиля было невозможно обнаружить, в связи с чем требования истца о возврате уплаченных за товар денежных средств в размере 600 000 рублей подлежат удовлетворению.

Между тем, в соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителя" при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В силу п. 5 ст. 503 ГК РФ при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При изложенном, при взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной за автомобиль суммы истец ФИО3 обязан возвратить ответчику товар ненадлежащего качества - автомобиль марки HAWTAI BOLJGER, ,    белого цвета. 2015 года выпуска, государственный регистрационный номер по требованию и за счет ООО Автомобильная компания «ДерВейс».

В силу ч. 4 ст. 24 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Согласно представленному в материалы дела договора купли-продажи, заключенного между ООО «Северный Центр «СибирьАвтоКар» и ФИО7, стоимость автомобиля HAWTAI BOLJGER, VIN: ,    белого цвета. 2015 года выпуска,    государственный регистрационный номер М 326ЕР14ДД.ММ.ГГГГ00 рублей.

Поскольку стоимость нового автомобиля HAWTAI BOLJGER, ,    белого цвета. 2015 года выпуска,    государственный регистрационный номер составляет 899800 рублей с ответчика подлежит взысканию разница в стоимости товара между ценой, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения решения суда в размере 299 800 рублей.

Таким образом, суд взыскивает с ООО Автомобильная компания «ДерВейс» в пользу ФИО1 понесенные последним убытки в размере 299 800рублей.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с положением п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Разрешая требования о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за просрочку выполнения требований потребителя, суд исходит из того, что требование об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы должно было быть исполнено ООО автомобильная компания "ДерВейс" не позднее ДД.ММ.ГГГГ, поскольку претензия истца была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем просрочка исполнения составила 10 дней - за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в рамках исковых требований).

Таким образом, поскольку ответчик в установленные Законом РФ "О защите прав потребителей" сроки добровольно не выполнил требование истца о возврате уплаченных за автомобиль денежных средств, суд приходит выводу об обоснованности требований ФИО1 о взыскании с ответчика неустойки, в связи с чем взыскивает в его пользу с ООО АК «Дервейс» 60 000 руб, исходя из следующего расчета: 600 000 *1%*10 дней ( в пределах заявленных требований).

В соответствии с п. 1 ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно п. 1 ст. 1099 Гражданского кодекса РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В результате продажи ответчиком товара, имеющего существенный недостаток, были нарушены права истца, как потребителя, в связи с чем, ему причинен моральный вред.

При определении размера возмещения морального вреда суд исходит из обстоятельств дела, характера, последствий и длительности нарушения прав потребителя, индивидуальных особенностей истца, также учитывает, характер и объем причиненных потребителю нравственных страданий и определяет компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, полагая данную сумму разумной и справедливой.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

Поскольку ответчик добровольно требования потребителя не удовлетворил (предъявленные в досудебном и в судебном порядке), суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 481400 руб., из расчета: (899800 + 3000 рублей+60 000 ) * 50% = 481 400 рублей.

Суд не находит оснований для снижения суммы штрафа в соответствии со ст. 333 гражданского кодекса РФ, поскольку фактические обстоятельства дела не свидетельствуют о наличии причин исключительного    характера, которые препятствовали бы ответчику добровольно удовлетворить требования потребителя, либо обстоятельств, влияющих на степень гражданско-правовой ответственности ответчика за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

В остальной части требований истцу следует отказать.

В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований в бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины с ответчика в доход местного бюджета, исходя из размера удовлетворенной части исковых требований имущественного и неимущественного характера, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 13098 руб..

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

    

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО АК «Дервейс» в пользу ФИО1 уплаченную по договору купли-продажи автомобиля стоимость 600 000 рублей, убытки 299 800 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, неустойку в сумме 60 000 рублей, штраф в размере 481 400 рублей, в остальной части отказать.

Взыскать с ООО АК «Дервейс» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 13098 рублей.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Железнодорожный районный суд <адрес> в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме, которое будет изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись

копия верна:

судья               И.А. Копеина

2-518/2017 (2-5487/2016;)

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Истцы
Захаревич О.Г.
Ответчики
ООО АК "ДерВейс"
Другие
Балабанов Д.Р.
Суд
Железнодорожный районный суд г. Красноярск
Дело на странице суда
geldor.krk.sudrf.ru
06.10.2016Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
06.10.2016Передача материалов судье
07.10.2016Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
07.10.2016Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
07.10.2016Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
09.11.2016Предварительное судебное заседание
14.11.2016Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
14.12.2016Предварительное судебное заседание
02.03.2017Производство по делу возобновлено
02.03.2017Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
17.04.2017Предварительное судебное заседание
17.04.2017Судебное заседание
21.04.2017Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
28.04.2017Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
17.04.2017
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее