Дело № 2-1770/2012
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г.Кунгур Пермского края 26 октября 2012 года
Кунгурский городской суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Смирновой М.А.,
при секретаре Тохтуевой Г.А.,
с участием представителя истца Павлова А.Б., доверенность от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бодунова М.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Гарант комфорта» о понуждении к совершению действий обязанным лицом надлежащим образом, взыскании компенсации морального вреда.
УСТАНОВИЛ:
Истец Бодунова М.В. обратилась в суд с иском к ООО «УК Гарант комфорта», просит обязать ответчика предоставить следующую информацию и документацию – договор на управление долей в общем имуществе собственников жилых помещений в МКД по адресу: <адрес>; штатное расписание Кунгурского подразделения ООО «УК Гарант комфорта» с мая 2009г.; протоколы общих собраний собственников МКД с 2009г. по 2012г.; акты весенних и осенних общих осмотров общего имущества МКД с осени 2009г. по весну 2012г.; паспорта готовности МКД к эксплуатации в зимние периоды 2009-2010г.г., 2010-2011г.г., 2011-2012г.г., утвержденные администрацией <адрес>; техническую документацию согласно 1.5. ПиНТЭЖФ и п. 24 Правил содержания общего имущества в МКД, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491, поэтажные планы МКД, чертежи и схемы инженерных коммуникаций, схемы электрического оборудования, схемы санитарно-технического оборудования, паспорта на инженерное, электрическое, санитарно-техническое оборудование, акты разграничения эксплуатационной ответственности инженерных сетей, санитарный паспорт МКД, разрешение на присоединение мощности к сети энергоснабжающей организации, отчеты о произведенных замерах сопротивления изоляции и фазы-ноль, акты приемки объекта, завершенного строительства, распоряжение о вводе в эксплуатацию, исполнительную и проектную документацию, акты осмотра отдельных конструктивных элементов, градостроительный план земельного участка, кадастровую карту земельного участка, градостроительное заключение для оформления земельного участка), акты о приемке результатов работ по текущему ремонту, протокол измерения шума и вибрации, копии письменных заявлений, жалоб и предложений, выписку из книги учета жалоб и заявлений, копии договоров с ресурсоснабжающими и подрядными организациями, копии договоров аренды, акты проверки газотехнической инспекции, акты устранения замечаний и нарушений жилищной и пожарной инспекции, документы технического учета жилищного фонда, содержащие сведения о состоянии общего имущества, акты о приемке результатов работ, акты осмотров проверки состояния (испытания) инженерных коммуникаций, механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, обслуживающего более одного помещения в МКД, конструктивных частей МКД на соответствие их эксплуатационных качеств установленных требованиям, графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей МКД, согласованные с ООО «ПГЭС» и утвержденные администрацией <адрес> с апреля 2009г. по апрель 2012г., сведения о собранных и израсходованных денежных средствах по МКД за 2009г.- 6 месяцев 2012г. на содержание и ремонт общедомового имущества, копии актов на выполнение работ по содержанию и ремонту общедомового имущества за 2009г. -6 месяцев 2012г., копии документов, подтверждающих реальное расходование денежных средств, собранных в 2009г. – 6 месяцев 2012г. на содержание и ремонт общедомового имущества, сведения о доходах, полученных ответчиком, и расходах, понесенных ответчиком, в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб. и расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб.
В обоснование исковых требований истец указывает, что является собственником ? доли квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. В силу ст. 36 ЖК РФ истцу принадлежит право общей долевой собственности на общее имущество многоквартирного дома. С ДД.ММ.ГГГГ по итогам конкурса, проведенного МБУ «Управление городского хозяйства администрации <адрес> края», жилой дом передан в управление ООО «УК Гарант комфорта». Общее имущество МКД должно содержатся в соответствии со ст.ст. 161, 162 ЖК РФ, Правилами содержания общего имущества, утвержденными постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г., Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 23.09.2003г. № 170. Согласно ст. 29 Конституции РФ, ст. 495 ГК РФ, Федерального закона РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах и услугах. Содержание жилого дома осуществляется ответчиком ненадлежащим образом, в связи с чем истцом направлен запрос о предоставлении информации по содержанию и ремонту жилого дома и предоставлении документов. Запрашиваемая информация ответчиком не предоставлена. Неправомерными действиями ответчика нарушено право истца на получение необходимой и достоверной информации, причинен моральный вред. При обращении в суд истец воспользовался услугами представителя, понес расходы в сумме <данные изъяты> руб.
В судебное заседание истец Бодунова М.В. не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело без ее участия, на исковых требованиях настаивает.
Представитель истца Павлов А.Б. в судебном заседании уточнил исковые требования, просит обязать ООО «УК Гарант комфорта» предоставить Бодунова М.В. документы и информацию, связанную с жилым домом, расположенным по адресу: <адрес>, - штатное расписание Кунгурского подразделения ООО «УК Гарант комфорта» за период с мая 2009г. по сентябрь 2012г.; протоколы общих собраний собственников МКД с 2009г. по 2012г.; акты весенних и осенних общих осмотров общего имущества МКД с осени 2009г. по весну 2012г.; паспорта готовности МКД к эксплуатации в зимние периоды 2009-2010г.г., 2010-2011г.г., 2011-2012г.г., утвержденные администрацией <адрес>; техническую документацию согласно 1.5. ПиНТЭЖФ и п. 24 Правил содержания общего имущества в МКД, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 (поэтажные планы МКД, чертежи и схемы инженерных коммуникаций, схемы электрического оборудования, схемы санитарно-технического оборудования, паспорта на инженерное, электрическое, санитарно-техническое оборудование, акты разграничения эксплуатационной ответственности инженерных сетей, санитарный паспорт МКД, разрешение на присоединение мощности к сети энергоснабжающей организации, отчеты о произведенных замерах сопротивления изоляции и фазы-ноль, акты приемки объекта, завершенного строительства, распоряжение о вводе в эксплуатацию, исполнительную и проектную документацию, акты осмотра отдельных конструктивных элементов), градостроительный план земельного участка, кадастровую карту земельного участка, градостроительное заключение для оформления земельного участка, акты о приемке результатов работ по текущему ремонту с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, протокол измерения шума и вибрации, копии письменных заявлений, жалоб и предложений и выписку из книги учета жалоб и заявлений за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, копии договоров с подрядными организациями с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, копии актов проверки газотехнической, жилищной и пожарной инспекциями с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, технический паспорт, копии актов смотров проверки состояния инженерных сетей и иного оборудования, обслуживающего более одного помещения в МКД, конструктивных частей МКД за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей МКД, согласованные с ООО «ПГЭС» и утвержденные администрацией <адрес> с апреля 2009г. по апрель 2012г., сведения о собранных и израсходованных денежных средствах по МКД за 2009г.- 6 месяцев 2012г. на содержание и ремонт общедомового имущества, копии актов на выполнение работ по содержанию и ремонту общедомового имущества за 2009г. - 6 месяцев 2012г., копии документов, подтверждающих реальное расходование денежных средств, собранных в 2009г. – 6 месяцев 2012г. на содержание и ремонт общедомового имущества, сведения о доходах, полученных ответчиком, и расходах, понесенных ответчиком, в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб. и расходы на оплату услуг представителя в сумме 20000 руб.
Ответчик ООО «УК Гарант комфорта» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв по иску, с исковыми требованиями не согласен. Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.09.2010г. № 731, определен перечень информации. Запрашиваемая истцом информация размещена ответчиком на официальных сайтах в сети Интернет, а также находится на стендах Кунгурского подразделения ООО «УК Гарант комфорта». Данным стандартом обязанность по предоставлению решений общих собраний и информацию о проведении таких собраний не предусмотрена. Согласно ст. 20 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости» с заявлением о кадастровом учете земельного участка вправе обращаться только его собственники. Ответчик не обладает информацией, обращались ли собственники с соответствующим заявлением в орган кадастрового учета, сведений о проведении общего собрания собственников по вопросу наделения управляющей компании полномочиями на обращение в данный орган не имеется. Договор управления общего имущества с истцом не заключался. Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом истцу направлялся ранее. Иные запрашиваемые истцом документы необходимы ответчику для надлежащего выполнения возложенных на него обязанностей по управлению домом. Истцом не представлено доказательств, что ответчик причинил ему физические и нравственные страдания необратимого характера, а также наличие физических и нравственных страданий у истца в причинно-следственной связи с действиями управляющей компании. Заявленная истцом сумма представительских расходов является явно несоразмерной, завышенной.
Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив материалы дела в совокупности, признает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению частично.
В соответствии с ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 1, 3 ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1.1., 10 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 2, 11 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.
Во исполнение предписаний федерального законодателя Правительство Российской Федерации издало 23 сентября 2010 г. Постановление N 731, которым утвердило Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
Судом установлено:
Истец Бодунова М.В. является собственником жилого помещения №, расположенного в <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права, выписками из ЕРГП (л.д. 19,54,55).
Жилой <адрес> находится в управлении ООО «Управляющая компания «Гарант комфорта» (л.д. 99-107).
В соответствии со ст. 2 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства РФ от 23.09.2010г. № 731, под управляющей организацией в настоящем документе понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора, заключенного в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации. Под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.
В соответствии со ст. 3 Стандарта управляющая организация обязаны раскрывать следующую информацию: а) общая информация об управляющей организации; б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации; в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
В соответствии со ст. 5 Стандарта управляющими организациями информация раскрывается путем: а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации: б) опубликования в полном объеме в официальных печатных средствах массовой информации, в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации; г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.
ДД.ММ.ГГГГ Бодунова М.В. обратилась к директору Кунгурского подразделения ООО «УК Гарант комфорта» с запросом о предоставлении информации и документов по содержанию и ремонту жилого дома за период управления ООО «УК Гарант комфорта» жилым домом (л.д. 25-27).
В соответствии со ст. 21 Стандарта предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.
На запрос Бодунова М.В. информация по управлению многоквартирным домом управляющей организацией в установленный срок не предоставлена.
Из ответа на исковое заявление следует, что вся необходимая информация, связанная с управлением многоквартирным домом, находится на сайтах в сети Интернет и на информационных стендах Кунгурского подразделения ООО «УК Гарант комфорта».
В соответствии со ст. 17 Стандарта раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде. В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
Судом проверены указанные ответчиком официальные сайты в сети Интернет (л.д. 62-107). Данные сайты содержат общую информацию об управляющей компании, список домов, находящихся в управлении, ссылки на тарифы энергоснабжающих организаций (в части жилых домов, расположенных на территории <адрес>), типовой договор на управление многоквартирным домом, общие сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества, порядок и условия выполнения. В части управления многоквартирным домом № по <адрес> информация отсутствует. Ответчиком не представлено доказательств, что запрашиваемая Бодунова М.В. информация, находится на информационных стендах. Также не представлено доказательств о том, что управляющей компанией в силу ст. 162 ЖК РФ проводились ежегодные отчеты о выполнении договора управления и доведения необходимой информации до собственников жилых помещений в многоквартирном доме.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии со ст. 9 Стандарта в рамках информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения: а) годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему; б) сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); в) сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов).
В соответствии со ст. 10 Стандарта в рамках информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией, раскрытию подлежат следующие сведения: а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491; б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе: услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов; заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций); охрана подъезда; охрана коллективных автостоянок; учет собственников помещений в многоквартирном доме; иные услуги по управлению многоквартирным домом.
В соответствии со ст. 11 Стандарта в рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат следующие сведения: а) проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными или иными специализированными потребительскими кооперативами, который должен содержать все существенные условия договора управления; б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о фактах выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ не в соответствии с устанавливаемыми Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии со ст. 12 Стандарта в случае привлечения управляющей организации, товарищества или кооператива в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами раскрытию подлежат количество таких случаев, копии документов о применении мер административного воздействия, а также меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.
Суд считает, что в силу ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации.
Поскольку обстоятельства управления жилым домом непосредственно затрагивают права истца как собственника помещения в доме, истец имеет право на получение документированной информации, касающейся управления, обслуживания дома, о выполняемых управляющей компанией работах в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, о финансово-хозяйственной деятельности управляющей компании.
Поскольку в добровольном порядке по запросу истца ответчиком информация не была предоставлена, суд считает, что ООО «Управляющая компания «Гарант комфорта» обязана предоставить Бодуновой М.Н. информацию по дому, расположенному по адресу: <адрес>, об основных показателя финансово-хозяйственной деятельности – сведения о собранных и израсходованных денежных средствах по содержанию и ремонту общедомового имущества многоквартирного дома за перио<адрес> год, 2010 год, 2011 год, 6 месяцев 2012 года; сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией – копии договоров с подрядными организациями по выполнению работ по содержанию и ремонту общедомового имущества многоквартирного дома и актов приемки результатов работы по содержанию и текущему ремонту за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества в многоквартирном доме – сведения о выполнении обязательств по договору управления (копии протоколов общих собраний собственников многоквартирного дома за перио<адрес> годы, копии актов весенних и осенних общих осмотров общего имущества многоквартирного дома за перио<адрес> годы; копии паспортов готовности многоквартирного дома в зимние периоды за перио<адрес> годы; копии актов на выполнение работ содержанию и текущему ремонту дома за период с 2009 год – 6 месяцев 2012 года; графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей многоквартирного дома с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; копии актов проверок газотехнической, жилищной и пожарной инспекции за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).
В удовлетворении исковых требованиях о предоставлении информации и передаче документов в виде штатного расписания Кунгурского подразделения управляющей компании, технической документации, градостроительного плана земельного участка, кадастровой карты земельного участка, протокола измерения шума и вибрации, копий заявлений жалоб и заявлений, выписку из книги учета жалоб и заявлений, копии актов осмотров проверки состояния инженерных сетей и иного оборудования, обслуживающего более одного помещения в многоквартирном доме, конструктивных частей многоквартирного дома суд считает необходимым отказать, поскольку предоставление данной информации Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, не предусмотрена.
Кроме того, согласно п. 24 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491, сведения о составе и состоянии общего имущества отражаются в технической документации на многоквартирный дом. Техническая документация на многоквартирный дом включает в себя: а) документы технического учета жилищного фонда, содержащие сведения о состоянии общего имущества; б) документы (акты) о приемке результатов работ; в) акты осмотра, проверки состояния (испытания) инженерных коммуникаций, приборов учета, механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, обслуживающего более одного помещения в многоквартирном доме, конструктивных частей многоквартирного дома (крыши, ограждающих несущих и ненесущих конструкций многоквартирного дома, объектов, расположенных на земельном участке, и других частей общего имущества) на соответствие их эксплуатационных качеств установленным требованиям; г) инструкцию по эксплуатации многоквартирного дома по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства и жилищно-коммунального хозяйства. Указанная инструкция включает в себя рекомендации застройщика (подрядчика) по содержанию и ремонту общего имущества, рекомендуемые сроки службы отдельных частей общего имущества, а также может включать в себя рекомендации проектировщиков, поставщиков строительных материалов и оборудования, субподрядчиков.
В соответствии с п. 1.5.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 17 в состав технической документации длительного хранения входит: план участка в масштабе 1:1000 – 1:2000 с жилыми зданиями и сооружениями, расположенными на нем; проектно-сметная документация и исполнительные чертежи на каждый дом; акты приемки жилых домов от строительных организаций; акты технического состояния жилого дома на передачу жилищного фонда другому собственнику; схемы внутридомовых сетей водоснабжения, канализации, центрального отопления, тепло-, газо-, электроснабжения и др.; паспорта котельного хозяйства. Котловые книги; паспорта лифтового хозяйства; паспорта на каждый жилой дом, квартиру и земельный участок; исполнительные чертежи контуров заземления (для зданий, имеющих заземление).
Согласно п. 1.5.2. указанных Правил техническая документация длительного хранения должна корректироваться по мере изменения технического состояния, переоценки основных фондов, проведения капитального ремонта или реконструкции и т.п.
Поскольку многоквартирный <адрес> находится в управлении ООО «УК Гарант комфорта», обязанность по ведению технической документации и иных документов, связанных с управлением таким домом в силу ст. 162 ЖК РФ возложена на ответчика, следовательно, данная документация необходима ответчику для надлежащего выполнения возложенных на него обязанностей по управлению домом.
Согласно ст. 162 ЖК РФ управляющая организация обязана передать имеющуюся у нее техническую документацию вновь выбранной управляющей организации, ТСЖ либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу, одному из собственников в случае непосредственного управления многоквартирным домом.
Судом установлено, что собственниками жилого <адрес> ТСЖ не создано, новая управляющая компания не выбрана, непосредственное управление домом собственниками жилых помещений не осуществляется, оснований для передачи технической документации Бодунова М.В. не имеется.
Довод представителя истца о том, что техническая документация должна быть передана собственникам жилого дома, поскольку в декабре 2012 года договор управления закончится в связи со сносом жилого дома, суд считает несостоятельным. Согласно постановления администрации <адрес> края № от ДД.ММ.ГГГГ жилой дом по <адрес> включен в муниципальную адресную программу «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в 2012 году» (л.д. 48-53). По условиям Программы в случае, если аварийное жилое помещение принадлежит гражданам на праве собственности, предоставление жилого помещения осуществляется путем заключения договора мены взамен изымаемых жилых помещений. Следовательно, после оформления сделки право собственности Бодунова М.В. на жилое помещение и право долевой собственности на общее имущество многоквартирного дома будет прекращено, оснований для передачи Бодунова М.В. технической документации на многоквартирный дом в силу ст. 162 ЖК РФ также не имеется.
Доказательств о прекращении (расторжении) договора на управление многоквартирным домом управляющей компанией ООО «УК Гарант комфорта» истцом суду не предоставлено.
В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Поскольку основанием взыскания компенсации морального вреда является указание закона, нарушения были допущены в сфере нарушения прав потребителей, учитывая, что нарушения прав истца носили длительный характер, учитывая фактические обстоятельства дела, что моральный вред, причинен истцу в результате виновных действий ответчика, с учетом требований справедливости и разумности, а также индивидуальных особенностей истца, суд полагает возможным взыскать с ООО «УК «Гарант комфорта» в счет компенсации морального вреда в пользу Бодунова М.В. 1000 рублей.
Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч.1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Статьей 94 ГПК РФ предусмотрено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителя и другие, признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Бодунова М.В. к материалам дела приобщен договор на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, расписка в получении денежных средств, согласно которых их оплата составила 20000 руб. (л.д. 29, 30).
Положениями ст. 100 ГПК РФ установлены критерии, по которым суд определяет размер расходов на оплату услуг представителя, подлежащий взысканию со стороны. В силу приведенных положений закона суд может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов. При этом, неразумными могут быть сочтены значительные расходы, не оправданные ценностью подлежащего защите права либо несложностью дела.
Определяя сумму расходов на оплату услуг представителя, подлежащую взысканию в пользу истца в качестве возмещения расходов на оплату услуг представителя, по настоящему делу суд учитывает категорию дела, объем оказанной юридической помощи - составление искового заявления, участие в подготовке к судебному заседанию и в судебном заседании, значимость защищаемого права, принцип разумности и считает возможным удовлетворить требования в полном объеме, взыскав, в пользу Бодунова М.В. расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей.
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются: истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Согласно п. 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера, для физических лиц - 200 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «Управляющая компания «Гарант комфорта» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец. С ответчика следует взыскать в доход муниципального образования «<адрес> края» государственную пошлину в размере 400 рублей (200 руб. – требование о возложении обязанности по предоставлению информации, 200 руб. – требование о взыскании компенсации морального вреда).
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
На основании изложенного, суд считает, что штраф в сумме 500 руб. (1000 руб. х 50%) подлежит взысканию с ответчика ООО «УК Гарант комфорта» в пользу истца Бодунова М.В.
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Бодунова М.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Гарант комфорта» о понуждении к совершению действий обязанным лицом надлежащим образом, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Гарант комфорта» предоставить Бодунова М.В. информацию по дому, расположенному по адресу: <адрес>,:
об основных показателя финансово-хозяйственной деятельности – сведения о собранных и израсходованных денежных средствах по содержанию и ремонту общедомового имущества многоквартирного дома за перио<адрес> год, 2010 год, 2011 год, 6 месяцев 2012 года; сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;
о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией – копии договоров с подрядными организациями по выполнению работ по содержанию и ремонту общедомового имущества многоквартирного дома и актов приемки результатов работы по содержанию и текущему ремонту за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;
о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества в многоквартирном доме – сведения о выполнении обязательств по договору управления (копии протоколов общих собраний собственников многоквартирного дома за перио<адрес> годы, копии актов весенних и осенних общих осмотров общего имущества многоквартирного дома за перио<адрес> годы; копии паспортов готовности многоквартирного дома в зимние периоды за перио<адрес> годы; копии актов на выполнение работ содержанию и текущему ремонту дома за период с 2009 год – 6 месяцев 2012 года; графики работ по профилактике и ремонту тепловых сетей многоквартирного дома с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; копии актов проверок газотехнической, жилищной и пожарной инспекции за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Гарант комфорта» в пользу Бодунова М.В. компенсацию морального вреда в размере 1000 (одна тысяча) рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 (десять тысяч) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 500 (пятьсот) рублей.
В остальной части исковых требований Бодунова М.В. отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Гарант комфорта» в доход муниципального образования «<адрес> края» государственную пошлину в сумме 400 (четыреста) рублей.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Кунгурский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья М.А. Смирнова