Решение по делу № 2-656/2018 от 18.06.2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 ноября 2018 года

Ивантеевский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи: ГУРКИНА С.Н.,

при секретаре: Овсепян А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-656/18 по иску Пчелинцев А.В. к ООО «ЗовОриджинал» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Истец Пчелинцев А.В. обратился в суд с исковыми требованиями, с учетом уточнений к ООО «ЗовОриджинал» о защите прав потребителей. В обосновании своих требований указал, что 09 октября 2017 года между ним и ответчиком был заключен договор купли – продажи кухонной мебели. Пунктом 1.4 договора определено, что наименование, ассортимент и количество товара определяются в соответствии с индивидуальным эскизом или спецификацией, являющимися приложениями к договору. В соответствии со спецификацией к Договору купли – продажи в комплект входила столешница, отбортовка, подоконник, которые как и кухня, устанавливаются ответчиком. Согласно п.2.2 договора, цена договора составила 256421 рублей. Истец исполнил свои обязательства надлежащим образом, оплатив денежные средства в полном объеме. Однако после доставки товара, а также после его установки, в процессе эксплуатации, был выявлен ряд недостатков, а именно: провисание дверей, разбалтывание петлей на шкафах, протекание смесителя, деформация столешницы, перепады высот на столешнице. После выявления недостатков истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил устранить возникшие недостатки. До настоящего времени ответчик на претензию не отреагировал. Просил взыскать с ответчика неустойку в размере 250000 рублей, компенсацию морального вреда, штрафа.

Истец Пчелинцев А.В. в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить. Он пояснил, что выявленные в результате проведения экспертизы недостатки окончательно устранены ответчиком только 05.11.2018. Поэтому, он, уменьшая требования, просит взыскать неустойку в размере 250000 рублей за период с 01.02.2018 по 18.06.2018, штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от присужденной суммы, компенсировать моральный вред в размере 5000 рублей.

Ответчик представитель ООО «ЗовОриджинал» в лице генерального директора Маслова Д.М. в судебном заседании, пояснил, что все недостатки были устранены, в связи с чем считал, что неустойка и штраф завышены. При удовлетворении требований ответчик просил снизить размер неустойки и штрафа в соответствии со статьёй 333 Гражданского кодекса РФ, так как заявленный размер явно не соразмерен последствиям нарушений обязательств со стороны ответчика.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Судом установлено, что 09 октября 2017 года истец приобрел в магазине ООО «ЗовОриджинал» набор кухонной мебели, о чем имеется договор купли –продажи №МШ622 на общую сумму 256421 рубль, а также копии квитанций на сумму 121421 рубль и 135000 рублей.

21 января 2018 года после доставки, а также установки было выявлено, что приобретенный истцом товар ненадлежащего качества, были выявлены дефекты в виде провисания дверей на кухонной мебели, разбалтывание петлей на шкафах, протекание смесителя, деформация столешницы, перепады высот на столешнице.

25 января 2018 года истец направил в адрес ООО «ЗовОриджинал» претензию с требованием устранения недостатков. Ответчик на претензию не отреагировал.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Судом установлено и сторонами не оспаривается, что все недостатки устранены 05 ноября 2018 года после обращения истца в суд с настоящим иском, а также после проведенной судебной товароведческой экспертизы АНО «Московский областной центр судебных экспертиз».

При таких обстоятельствах, суд полагает возможным заявленные исковые требования Пчелинцев А.В. к ООО «ЗовОриджинал» о защите прав потребителей в части неустойки и штрафа, а также компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Суд соглашается с периодом просрочки, заявленным истцом, и полагает, что неустойка должна быть взыскана за период с 01.02.2018 по 18.06.2018.

Ответчиком заявлено ходатайство о снижении размера неустойки как несоразмерной последствиям нарушения обязательства.

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Как указал Пленум Верховного Суда Российской Федерации в своём постановлении от 28июня 2012года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение статьи333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Оценив доводы ответчика, суд приходит к выводу о том, что размер неустойки должен быть снижен до 50000 рублей, что, по мнению суда, соразмерно последствиям нарушения обязательства. При этом суд учитывает установленные по делу обстоятельства, характер возникшего спора, длительность нарушения сроков исполнения договора, общую цену договора, а также полное устранение недостатков ответчиком до вынесения решения суда.

Находит суд возможным удовлетворить и требования истца о компенсации морального вреда, так как это прямо предусмотрено статьёй 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В обоснование требований истец указал, что действиями ответчика ему причиняются нравственные переживания, так как он длительное время не получал заказанную кухонную мебель, в которой нуждался, переживал за судьбу денежных средств.

На основании изложенного, принимая во внимание характер причинённых истцу нравственных страданий, его индивидуальные особенности, степень вины ответчика, обстоятельства, при которых был причинён моральный вред, с учётом требований разумности и справедливости, суд компенсирует истцу моральный вред в размере 3000 рублей.

Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя при оказании услуг, постольку имеются основанию для взыскания в пользу истца штрафа за несоблюдение требований потребителя.

Так, в силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из материалов дела усматривается, что истец в установленном порядке в письменном виде обращался к ответчику с требованием о выплате неустойки и компенсации морального вреда, и ответчик фактически ответил отказом на данное требование.

При определении размера штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, суд учитывает, что размер штрафа должен составлять 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя. Вместе с тем суд считает, что указанный размер штрафа явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств со стороны ответчиков. С учётом установленных по делу обстоятельств, характера возникшего спора, общей цены договора купли-продажи, также руководствуясь статьёй 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд находит возможным снизить размер штрафа и взыскать его в размере 10000 рублей. При этом суд учитывает, что штраф, как мера гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, применяется с целью понуждения должника к надлежащему исполнению обязательства. Между тем указанная мера, по мнению суда, не должна создавать для должника условий, при которых его задолженность перед кредитором будет значительно увеличена.

В силу ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Следовательно, суд также взыскивает с ответчика в пользу АНО «Московский областной центр судебных экспертиз» г. Мытищи 20000 рублей в счет оплаты услуг эксперта.

В соответствии со статьёй 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд взыскивает государственную пошлину с ответчика, не освобождённого от уплаты расходов, пропорционально удовлетворённым требованиям, что составляет 1700 рублей.

Руководствуясь статьями 195-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Пчелинцев А.В. к ООО «ЗовОриджинал» о взыскании убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЗовОриджинал» в пользу Пчелинцев А.В. неустойку в размере 50000 рублей, штраф в размере 10000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, а всего 63000 рублей.

Взыскать с ООО «ЗовОриджинал» в пользу АНО «Московский областной центр судебных экспертиз» г. Мытищи 20000 рублей в счет оплаты услуг эксперта.

Взыскать с ООО «ЗовОриджинал» государственную пошлину в размере 1700 рублей в доход местного бюджета.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд путём подачи апелляционной жалобы в Ивантеевский городской суд в течение одного месяца со дня его составления в мотивированной форме.

Председательствующий С.Н. Гуркин

Мотивированное решение

изготовлено 09.11.2018