Дело №2-2035/2016
Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Новокузнецк 19 декабря 2016 года
Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего судьи Девятияровой О.Ю.,
с участием истца Зайцева В.В.,
при секретаре Адамович А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2035/2016 по иску Зайцева В.В. к Обществу с ограниченной ответственностью "АКВАНОРД", Обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Зайцев В.В. обратился в суд с иском к ответчикам Обществу с ограниченной ответственностью "АКВАНОРД", Обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что он .. .. ....г. приобрел в ООО «АКВАНОРД» систему да подготовки и очистки воды бытовой «....... one», комплектность: каскад картриджей, мембрана обратного осмоса, кран, накопительный бак и относящиеся к нему документы, заключив с ООО «АКВАНОРД» Договор розничной купли-продажи №... от .. .. ....г. Цена покупки составляет 97430 рублей. На приобретение системы очистки был навязан кредит, как выяснилось позже. С ООО «Ренессак Кредит» был заключен Кредитный договор №... от .. .. ....г. на сумму 66000 рублей под 39 % годовых сроком на 25 месяцев. Считает, что он был введен в заблуждение недобросовестным продавцом. Ему предложили подписать договор, о цене товара и о сумме кредита он узнал после подписания вышеуказанных договоров. Указанное оборудование нисколько не сказывается на качестве воды. Полагает, что ему, как потребителю, своевременно не был предоставлена достоверная информация о цене оказываемых услуг и условиях их приобретения. Считает, что был подвергнут сильному психологическому воздействию. Им была направлена в ООО «АКВАНОРД» претензия о расторжении договора купли-продажи в связи с предоставлением неполной информации о приобретаемом товаре. До настоящего времени положительный ответ на претензию не поступил.
Просит суд расторгнуть Договор розничной купли-продажи №... от .. .. ....г., заключенный между Зайцевым В.В. и ООО «АКВАНОРД»; взыскать с ООО «АКВАНОРД» в его пользу денежную сумму в размере 66000 рублей, переведенную в счет оплаты товара по договору розничной купли-продажи №... от .. .. ....г.; признать недействительным кредитный договор №... от .. .. ....г., заключенный между Зайцевым В.В. и ООО «Ренессанс Кредит»; взыскать с ООО «АКВАНОРД» в его пользу судебные расходы в размере 7500 рублей за составление искового заявления и претензии; 10000 рублей в счет компенсации морального вреда; штраф в размере 50% от всей суммы, присужденной судом, за отказ от добровольного удовлетворения моих требований.
Истец Зайцев В.В. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил об их удовлетворении, дал пояснения аналогичные доводам искового заявления.
Представитель истца Макарова Н.В., действующая на основании нотариальной доверенности №... от .. .. ....г. (л.д.7), в судебное заседание не явилась, о дне, месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, причину неявки суду не сообщила.
Представитель ответчика ООО «АКВАНОРД» в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении не заявлял.
Представители ответчика КБ «Ренессанс Кредит» Попов Н.В., действующий на основании №... от .. .. ....г. (л.д.57), Рыжиков Д.О., действующий на основании №... от .. .. ....г. (л.д.87), в судебное заседание не явились, о дне, месте и времени слушания дела извещены надлежащим образом, представили письменное заявление о рассмотрении дела в их отсутствие, представили письменные и дополнительные возражения (л.д.43-45).
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ,
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Исходя из ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу статьи 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Согласно пунктам 1 и 3 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (п. 1). Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 3).
На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В п. ст.432 ГК РФ предусмотрено, что договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Офертой согласно п. 1 ст. 435 ГК РФ признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано (ст. 436 ГК РФ).
Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1 ст. 438 ГК РФ). При этом статья 439 ГК РФ допускает отзыв акцепта.
Судом установлено, что .. .. ....г. Зайцев В.В. и ООО «АКВАНОРД» заключили договор розничной купли-продажи №..., согласно которому продавец обязался передать в собственность покупателю товар, а именно: систему для подготовки и очистки воды бытовой «.......» каскад картриджей ......., мембрану обратного осмоса, кран, накопительный бак, стоимостью 97430 рублей, а покупатель обязалась принять и оплатить товар (л.д.8-9).
С целью приобретения указанного товара истцом с КБ «Ренессанс Кредит (ООО) .. .. ....г. заключен кредитный договор №..., согласно которому Зайцев В.В. поручил банку произвести перечисление денежных средств в размере 66000 (общая сумма кредита согласно п.1 кредитного договора) на счет продавца ООО «АКВАНОРД» в счет оплаты товара (п.11 кредитного договора). Полная стоимость кредита согласно п.6 договора составила 97428,88 рублей (л.д.13).
Согласно акту приема-передачи товара от .. .. ....г. к договору розничной купли-продажи №... от .. .. ....г., подписанному сторонами, Зайцев В.В. принял товар: систему для подготовки и очистки воды бытовой «.......», комплектность: каскад картриджей ......., руководство по эксплуатации на русском языке (л.д.10).
В акте также указано, что своей подписью покупатель подтверждает, что ему в полном объеме предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, его производителе, импортере, продавце, что качество товара, комплектность и наличие документов, прилагаемых к товару, им проверено лично, товар получен, претензий к комплектности, качеству и внешнему виду товара, а также к объему и достоверности предоставленной о товаре информации покупатель не имеет. В акте также отражено, что Зайцев В.В. проинструктирован о порядке пользования прибором (л.д.10).
.. .. ....г. истец обратился в ООО «АКВАНОРД» с заявлением о расторжении договора купли-продажи, так как покупка ему была навязана, он в ней не нуждался, кроме того полагал, что ему также был навязан кредит. Кроме того указал, что о цене товара и о сумме кредита узнал после подписания договоров (л.д.17-19).
В КБ «Ренессанс Кредит (ООО) Зайцев В.В. с заявлением о расторжении кредитного договора не обращался, доказательств иного суду не представлено.
Из представленной в материалы дела справки следует, что Банк перечислил предприятию торговли денежные средства в сумме 66000 рублей, согласно реквизитам, указанным Зайцевым В.В. в кредитном договоре №... от .. .. ....г.. Между тем кредитный договор №... был заключен .. .. ....г., в связи с чем, суд считает, что справка, предоставленная сотрудником банка .. .. ....г. была выдана некорректно (л.д.51).
В соответствии со статьями 1 и 2 Закона "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.
Из положений п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 3 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
В силу ч. 2 ст. 456 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Исследуя, представленные материалы дела, суд приходит к выводу, что между сторонами по делу заключен договор купли-продажи, соответствующий закону, по которому Зайцеву В.В. передан товар надлежащего качества с предоставлением всей необходимой и достоверной информации на него. О предоставлении истцу такой информации указано в акте приема-передачи товара, подписанном самим покупателем, доказательств того, что истец введен в заблуждение, при заключении договора не представлено.
В договоре указано наименование товара, его цена, Зайцев В.В. при получении товара подписал акт приема-передачи товара, указав на получение всей необходимой информации о товаре. Наименование товара, указанное в договоре и в акте-передаче товара совпадают.
В претензии к продавцу, а также в исковом заявлении Зайцев В.В. не ссылается на наличие в товаре недостатков, препятствующих его использованию по прямому назначению.
Договор купли-продажи подписан истцом лично, что подтверждает согласование сторонами при заключении договора купли-продажи существенных условий договора, в том числе цены приобретаемого товара; кредитный договор также лично подписан истцом, существенные условия: цель предоставления кредита, график платежей, с указанием размера платежа и его периодичности, доведены до истца, о чем она расписалась в заявлении о предоставлении кредита и кредитном договоре; каких-либо доказательств нарушения ответчиком прав истца как потребителя, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", истцом не представлено, как не представлено и допустимых и достаточных доказательств оказания на истца при подписании договоров какого-либо давления либо введения его в заблуждение относительно назначения товара.
В связи с чем, доводы истицы о том, что при заключении договора купли-продажи ответчиком не была доведена необходимая и достоверная информация об основных потребительских свойствах и технических характеристиках продаваемого товара, обеспечивающая истцу возможность правильного выбора товара, суд признает необоснованными.
Согласно пункту 2 статьи 450 Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор, может быть, расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона (п.1,2 ст. 451 ГК РФ).
Ни одно из указанных в статье 451 ГК РФ оснований для расторжения договора купли-продажи с ООО «АКВАНОРД» или признания его недействительным в ходе судебного разбирательства не установлено.
Также из материалов дела следует, что КБ «Ренессанс Кредит (ООО) выполнило в полном объеме свои обязательства по кредитному договору перед истцом, перечислив денежные средства в счет оплаты товара продавцу. Данные обстоятельства подтверждены выпиской по счету и каких-либо нарушений договора со стороны ответчика КБ «Ренессанс Кредит (ООО) не установлено.
Предусмотренных ст. 450, 451 ГК РФ оснований для расторжения кредитного договора также судом не установлено.
На основании изложенного, исковые требования Зайцева В.В. о расторжении договора купли-продажи и признании недействительным кредитного договора, удовлетворению не подлежат.
В связи с отказом в удовлетворении вышеуказанной части иска, также следует отказать в удовлетворении производных требований о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, связанных с рассмотрением дела.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░», ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░: _________________________/ ░.░. ░░░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ .. .. ....░. ░░░░
░░░░░: _________________________/ ░.░. ░░░░░░░░░░░