Решение по делу № 2-1427/2020 от 21.01.2020

Копия

Дело № 2-1427/2020

16RS0046-01-2020-000668-74

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

18 марта 2020 года город Казань

Вахитовский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Сычева И.А.,

при секретаре Сюкриной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Золова Владимира Юрьевича к обществу с ограниченной ответственностью «Здоровье» о расторжении договора об оказании услуг, возврате оплаты, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

в обоснование иска указано, что между обществом с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «Здоровье» и Золовым В.Ю. 17 апреля 2019 года был заключен договор ... на оказание платных медицинских услуг согласно Приложению № 2, являющегося неотъемлемой частью вышеуказанного договора.

Стоимость услуг по данному договору определена в ..., была оплачена безналичным переводом за счет кредитных денежных средств.

При заключении договора истцу было сообщено о том, что услуги будут предоставлены со скидками, однако в итоге услуги предоставленные услуги не соответствовали ценам, аналогично предоставляемым другими медицинскими организациями. Это обстоятельство, по мнению истца, явилось следствием введение его в заблуждение относительно стоимости услуг.

Оплата указанных услуг с моей стороны произведена в полном объём, однако, услуги со стороны ООО «Здоровье» оказаны ненадлежащим образом, после посещения указанных курсов и оказания услуг состояние здоровья истца ухудшилось.

Приобрести услуги его вынудили под психологическим давлением, не смотря на указание истца на затруднительное финансовое положение и отсутствие денег на оплату этих услуг.

По этим мотивам истец просит расторгнуть договор - ... от 17 апреля 2019 года, заключенный между Золовым В.Ю. и ООО «Здоровье», взыскать с ООО «Здоровье» в пользу Золова В.Ю. сумму в размере ... за некачественно оказанные услуги по договору № ... от 17 апреля 2019 года, взыскать с ООО «Здоровье» в пользу Золова В.Ю. неустойку в размере ..., взыскать с ООО «Здоровье» в пользу Золова В.Ю. компенсацию морального вреда в размере ..., взыскать с ООО «Здоровье» в пользу Золова В.Ю. расходы на оплату услуг представителя в размере ..., а также штраф за нарушение закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Представитель истца в судебное заседание явилась, требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался по месту регистрации юридического лица.

Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, исследовав доказательства, суд приходит к следующему.

Представленными доказательствами подтверждается, что между ООО «Здоровье» и Золовым В.Ю. 17 апреля 2019 года был заключен договор ... на оказание платных медицинских услуг согласно Приложению № 2, стоимость услуг по данному договору определена в ..., была оплачена безналичным переводом за счет кредитных денежных средств.

Всего ответчиком были оказаны услуги на сумму ..., о чем были составлены акты оказания услуг.

31 октября 2019 года Золов В.Ю. обратился в ООО «Здоровье» с заявлением об отказе от услуг по данному договору (л.д. 21-23).

Согласно статье 32 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вопреки доводам искового заявления о некачественном оказании услуг, из текста обращения Золова В.Ю. следует, что отказ от исполнения договора не обусловлен причинами качества оказываемых услуг.

При таких обстоятельствах подлежит применению положения статьи 32 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исходя из которой право на отказ от договора оказания услуг принадлежит потребителю и принятие решения суда о расторжении этого договора не требуется.

Доказательств того, что услуги были некачественными, суду не представлено.

Учитывая изложенное, потребитель вправе требовать возврат стоимости услуг за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, что составляет ..., в этой части иск подлежит удовлетворению.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку вышеуказанная сумма своевременно ответчиком не возвращена, вследствие чего были нарушены права истца, как потребителя, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию компенсация причиненного истцу морального вреда.

Размер компенсации морального вреда, с учетом обстоятельств дела, степени и последствий нарушения прав истца, суд первой инстанции определил в ....

Что касается требований истца о взыскании неустойки за неисполнение требования потребителя, то они подлежат отклонению в силу следующего.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Приведенная норма указывает на нарушение исполнителем отдельных требований потребителя, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Однако данные нормы указывают на права потребителей в случае выявления недостатков в качестве оказанной услуги, в то время как исковые требования не связаны с качеством оказываемых услуг. По этим мотивам приведенная истцом норма не подлежит применению к спорным правоотношениям.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку требования потребителя не были удовлетворены в установленный законом срок, с ответчика подлежит взысканию штраф в том числе на сумму не возвращенной в срок оплаты.

Для рассмотрения данного дела истцом были понесены затраты на оплату услуг представителя, которые, с учетом правил статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат возмещению в сумме ....

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198,233 – 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Здоровье» в пользу Золова Владимира Юрьевича возврат стоимости неоказанных услуг ..., компенсацию морального вреда ..., штраф ... рублей, оплату услуг представителя ....

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Здоровье» в бюджет муниципального образования города Казани государственную пошлину ....

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: подпись.

Копия верна.

Судья Сычев И.А.