Решение по делу № 2-4784/2015 от 21.04.2015

Дело № 2 – 3774/2015 год

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 апреля 2015 года          г. Стерлитамак РБ

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Забировой З.Т.,

при секретаре Терехиной М.В.

с участием представителя истца Антипина О.П. по доверенности Королевой С.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Антипина О.П. к <данные изъяты> о признании действий страховщика по отказу в предоставлении сведений о страховании незаконными, взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Антипин О.П. обратился в суд с иском к <данные изъяты> в котором просит признать незаконными и нарушающими права потребителя бездействие <данные изъяты> выразившиеся в не предоставлении ему в 5-дневный срок сведения о его страховании по договорам ОСАГО с истекшим сроком действия, об обязании <данные изъяты> предоставить сведения о его страховании по каждому договору ОСАГО с истекшим и сроками действия, заключенному в <данные изъяты> по форме, установленной Приложением № 4 к Положению ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г № 431-П, взыскании в качестве компенсации морального вреда за нарушение потребительских прав, выразившихся в отказе добровольно предоставить сведения о страховании по истекшим договорам страхования ОСАГО в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, мотивируя свои исковые требования тем, что является лицом, в отношении которого <данные изъяты> заключал неоднократно договоры ОСАГО. ДД.ММ.ГГГГ обратился посредством электронной почты в <данные изъяты> с заявлением о предоставлении сведений о страховании в ООО Росгосстрах по договорам ОСАГО. Никакого ответа не получал. ДД.ММ.ГГГГ снова обратился в <данные изъяты> с заявлением о предоставлении сведений по страховании по договорам ОСАГО. Заявление было направлено ценным письмом с описью ДД.ММ.ГГГГ, согласно сведениям с официального сайта Почты России раздела «Отслеживание почтовых отправлений» вручено ответчику, однако заявление оставлено без ответа. Считает, что нарушено право на получение сведений о страховании, реализация которого в силу действующего законодательства должна осуществляться в течение 5 дней беспрепятственно. Неправомерными действиями ответчика нарушены его права как потребителя.

Истец Антипин О.П. на судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела без его участия.

Представитель Антипина О.П. по доверенности Королева С.И. в судебном заседании уточнила требования п.2 искового заявления. Просила обязать <данные изъяты> предоставить Антипину О.П. сведения о страховании по полису №, в остальной части исковые требования поддержала в полном объеме и просит удовлетворить по основаниям, указанным в исковом заявлении.

Представитель ответчика <данные изъяты> на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением, ходатайств об отложении дела не заявлял, причину неявки суду не сообщил, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке ч.4 ст.167 ГПК РФ в отсутствие не явившегося ответчика.

Суд, заслушал представителя истца Королеву С.И, исследовав материалы гражданского дела, считает необходимым исковые требования Антипина О.П. удовлетворить частично по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст.5 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее – Закон об ОСАГО) порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Центральным банком Российской Федерации (далее - Банк России) в правилах обязательного страхования.

С 11.10.2014г. действует "Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) (далее по тесту –Правила ОСАГО), согласно п.1.17 которых при досрочном прекращении или по окончании срока действия договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю, лицу, риск ответственности которого был застрахован по такому договору обязательного страхования, сведения о страховании по форме, указанной в приложении 4 к настоящему Положению. Сведения о страховании предоставляются страховщиком бесплатно в письменной форме в пятидневный срок с даты соответствующего письменного обращения.

В силу пп. 10, 11 ст. 15 Закона 40-ФЗ от 25.04.2002г «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее - сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся АИС РСА обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования. Банком России устанавливается форма заявления о заключении договора обязательного страхования, форма страхового полиса обязательного страхования и форма документа, содержащего сведения о страховании.

Приложением №4 к Положению ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" утверждена форма документа, содержащего сведения о страховании.

Предоставление сведений о страховании путем направления их по почте на указанный страхователем адрес согласуется с нормами п.2, 3, 6 ст.3, п. 2 ст.5, п.3 ст.20, п.1 ст.6, ст.7, п.8 ст.14 Федерального закона «О персональных данных», поскольку совершается по просьбе субъекта персональных данных (страхователя), изложенной непосредственно в заявлении о предоставлении сведений о страховании, а также действие по предоставлению персональных данных (сведений о страховании) является обязательным для страховщика, как для оператора персональных данных, и необходимым для достижения целей, предусмотренных Законом об ОСАГО и Правилами об ОСАГО по осуществлению и выполнению возложенных законодательством Российской Федерации на страховщика функций, полномочий и обязанностей, что также полностью соответствует п. 2 ст.5 данного закона, предусматривающего, что обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных заранее определенных законных целей.Пунктом 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» установлено, что согласие на обработку персональных данных может быть дано в любой форме, если иное не установлено федеральным законом.

Таким образом, право страхователя на бесплатное получение сведений о страховании по форме, установленной Банком России, должно реализовываться беспрепятственно в течение 5 рабочих с момента поступления соответствующего обращения, а не со дня предъявления паспорта либо иных документов.

Пункт 2 ст.20 Федерального закона «О персональных данных» гласит, что в случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Судом установлено, что Антипин О.П. является лицом, ответственность которого была застрахована <данные изъяты> по полису № в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес ответчика было направлено заявление о предоставлении сведений о страховании по полису ОСАГО с истекшими сроками действия. Представленных сведений из АИС РСА имеются сведения о договорах ОСАГО, заключенных в отношении водителя Антипину О.П., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, в том числе серии № сроком действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, класс страхования водителя №, страховая компания <данные изъяты>, сведения о страховых выплатах отсутствуют.

Согласно п.28 Постановления Пленума Верховного Суда № 17 от 28.06.2012г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Заявление Антипина О.П. <данные изъяты> оставлено без рассмотрения, доказательств направления Антипину О.П. сведений о страховании ответчиком суду не представлено.

Из анализа приведенных норм следует, что необходимым и достаточным условием для исполнения обязанности по предоставлению сведений о страховании является поступление от страхователя соответствующего письменного обращения. Каких-либо специальных правил и условий, ограничивающих права страхователя на получение сведений о страховании по договорам ОСАГО с истекшим сроком действия законодательством не установлено, в связи с чем правовых оснований для отказа в предоставлении Антипину О.П. сведений о страховании судом не установлено.

При таких обстоятельствах суд считает необходимым признать незаконными и ущемляющими права потребителя действия <данные изъяты> выразившиеся в непредставлении в пятидневный срок сведений о страховании по договорам ОСАГО с истекшим сроком действия по письменному заявлению, обязать <данные изъяты> предоставить Антипину О.П. сведения о его страховании по полису ОСАГО №, заключенным в отношении него в <данные изъяты> по форме, установленной Приложением №4 к Положению ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 431-П.

В силу ч. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Таким образом, при нарушении прав потребителя, установленных законами, причинение морального вреда презюмируется.

Суд при определении размера компенсации морального вреда, принимает во внимание степень вины ответчика, длительность неисполнения законных требований истца, характер и степень причиненных Антипину О.П. нравственных страданий, сопровождавшихся переживаниями, требования разумности и справедливости. При таких обстоятельствах, суд считает, что исковые требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в размере <данные изъяты> руб.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С учетом положения нормы этой статьи с ответчика подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета <данные изъяты>, от уплаты которой истец был освобожден при предъявлении иска в суд, пропорционально удовлетворенных судом исковых требований в сумме <данные изъяты> рублей – за требование неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Антипина О.П. удовлетворить частично.

Признать незаконными и нарушающими права потребителя бездействие <данные изъяты> выразившиеся в непредставлении в пятидневный срок сведений о страховании по договорам ОСАГО с истекшим сроком действия.

Обязать <данные изъяты> предоставить Антипину О.П. сведения о страховании по полису ОСАГО №, по форме, установленной Приложением №4 к Положению ЦБ РФ от 19 сентября 2014 г. № 431-П.

Взыскать с <данные изъяты> в пользу Антипина О.П. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей, на возмещение расходов на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с <данные изъяты> в доход бюджета городского округа город Стерлитамак государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Стерлитамакский городской суд.

Председательствующий судья         .     З.Т.Забирова

.

.