Решение по делу № 2-9520/2015 от 07.08.2015

Дело № 2-9520/2015

РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации

Первомайский районный суд города Омска в составе

председательствующего судьи Кириенко И.С.

при секретаре Знаменской А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Омске 21 сентября 2015 года гражданское дело по иску Прудко Е.А. к акционерному обществу «ОТП Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Прудко Е.А. обратилась в суд с названным иском, ссылаясь на то, что между сторонами заключен договор № на выпуск кредитной карты на ее имя. По условиям данного договора АО «ОТП Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же обязался в свою очередь возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора, копия приложений к договору и копия расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Однако до настоящего времени ответа на указанную претензию истицей не получено. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом также не получены.

Со ссылкой на ст.ст. 160, 161, 434, 438, 432ГК РФ, ст.10,17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 10 ГК РФ просит возложить на ответчика обязанность предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, а именно: копию договора на выпуск кредитной карты с приложением, выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления.

В судебном заседании стороны участия не принимали, о месте и времени рассмотрения извещены надлежащим образом, стороны просили суд рассматривать дело без их участия.

Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.

Согласно ст. 30 ФЗ РФ от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основании договоров.

В судебном заседании установлено, что между ответчиком и Прудко Е.А. заключен ДД.ММ.ГГГГ. кредитный договор №.

Истец обратилась в суд с требованием о предоставлении ей копии договора на выпуск кредитной карты с приложением. Свои требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с письменной претензией, содержащей в числе других, требование о предоставлении копии договора о карте с приложением. Ответ на претензию получен не был до настоящего времени.

Согласно ч.1 ст. 1, ч.1 ст.2; ч.4 ст. 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом; признание, соблюдение и защита данного права является обязанностью Российской Федерации как демократического правового государства.

Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст.1 ч.1 Федерального закона от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В силу ч.1 ст.8 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы (ч.2 ст.8 Закона).

В соответствии с ч.1 ст.9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч.4 ст.9 указанного Федерального закона, федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

В силу ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые
предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со ст.26 Закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Истцом не представлены суду доказательства, что банк уклонялся от предоставления клиенту информации, копий указанных документов, отказывал в их выдаче. Таким образом, отсутствует факт нарушения ответчиком прав истца и предмет спора. Доказательств вручения банку претензии, отказа ответчика в предоставлении требуемых Прудко Е.А. документов суду не представлено.

Следовательно, судом установлено, что банк не отказывал Прудко Е.А. в предоставлении информации, а также указанных документов по кредитному договору, либо уклонился от ее претензии об их выдаче, тем самым права истца не нарушены.

Вместе с тем, учитывая, что истец в адрес банка направила заявление о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой, что не позволило идентифицировать заявителя, поэтому исходя из вышеприведенных требований закона ответчик вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

В тоже время не установлено судом нарушение прав истца, как потребителя в соответствии со ст.10 Федерального закона «О защите прав потребителей», предусматривающей, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, а также в соответствии со ст.12 указанного Закона, предусматривающей, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Истцом не представлено суду доказательств того, что после заключения договора на выпуск кредитной карты банком истцу было отказано в предоставлении требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность ответчика за нарушение прав потребителя в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» вследствие отсутствия информации.

Исходя из того, что судебной защите подлежит нарушенное право, не установив в ходе судебного разбирательства доказательств нарушения банком прав истца, суд не находит оснований для удовлетворения требований Прудко Е.А. о возложении на ответчика обязанности по предоставлению документов.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ 30.10.2015 ░░░░.