Решение по делу № 33-2707/2018 от 04.07.2018

Судья Осипов А.А.                                                                 Дело № 33-2707/2018

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е       О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

7 августа 2018 года                                                                               г. Смоленск

Судебная коллегия по гражданским делам Смоленского областного суда в составе:

председательствующегосудьи         Александровой З.И.,     

судей                                                Алексеевой О.Б., Чеченкиной Е.А.,

при секретаре                                      Савченковой Н.М.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Смоленской региональной общественной организации общество защиты прав потребителей «Смоленский центр права и социологии», поданному в интересах Коноховой Виктории Александровны, Рябенковой Яны Игоревны, действующей за себя и несовершеннолетнюю ФИО, к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа,

по апелляционной жалобе директора СРОО ОЗПП «Смоленский ЦПС» Пещаницкого А.В. на решение Заднепровского районного суда г.Смоленска от 17.05.2018, которым иск удовлетворен частично.

Заслушав доклад по делу судьи Смоленского областного суда Александровой З.И., выслушав объяснения явившегося директора СРОО ОЗПП «Смоленский ЦПС» Пещаницкого А.В. в поддержание доводов жалобы, судебная коллегия

установила:

СРОО ОЗПП «Смоленский центр права и социологии» (далее СРОО ОЗПП «Смоленский ЦПС», Общественная организация), действуя в интересах потребителей Коноховой В.А., Рябенковой Я.И., выступающей в своих интересах и, как законный представитель, в интересах несовершеннолетней ФИО., обратилась в суд с иском к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании компенсации морального вреда в сумме 60000 руб. (по 20000 руб. каждому потребителю), причиненного отсутствием горячего водоснабжения в их квартире ..., в период с 05.07.2017 по 23.09.2017, штрафа, а также расходов, уплаченных за составление претензии в сумме 1 000 руб.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ПАО «Квадра-Смоленская генерация» (л.д. 40).

Представитель СРОО ОЗПП «Смоленский ЦПС» Хохлов Ю.А. в судебном заседании иск поддержал.

Представитель МУП «Смоленсктеплосеть» Устименко В.Н. иск не признал, сославшись на невозможность предоставления услуги по горячему водоснабжению в указанный период по причине капитальных ремонтных работ, осуществляемых ПАО «Квадра».

Дело рассмотрено в отсутствие извещенного о времени и месте слушания дела представителя третьего лица ПАО «Квадра».

Решением Заднепровского районного суда г.Смоленска от 17.05.2018 иск удовлетворен частично. С МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу Коноховой В.А. и Рябенковой Я.И. взыскана компенсация морального вреда в размере по 5000 руб. каждой, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителей в размере по 1250 руб. каждому; 2500 руб. перечислено на счет СРОО ОЗПП «Смоленский ЦПС». В удовлетворении остальной части требований отказано, также отказано во взыскании компенсации морального вреда в пользу несовершеннолетней ФИО. С МУП «Смоленсктеплосеть» в доход бюджета взыскана госпошлина в размере 600 руб. (л.д. 74-75).

В апелляционной жалобе директор СРОО ОЗПП «Смоленский ЦПС» Пещаницкий А.В. просит об отмене решения суда в части отказа, с принятием в этой части нового решения о взыскании компенсации морального вреда в пользу ребенка в размере, удовлетворенном в пользу остальных потребителей.

В части отказа во взыскании расходов за составление претензии решение не обжалуется (л.д. 82-86).

Иными лицами, участвующими в деле, решение также не обжалуется, возражений в письменном виде по доводам апелляционной жалобы не представлено.

В судебное заседание суда апелляционной инстанции представители ответчика и третьего лица, а также сами потребители, извещенные о времени и месте рассмотрения жалобы своевременно и надлежащим образом, не явились, о причинах неявки судебную коллегию не известили, об отложении дела не ходатайствовали.

Признав возможным рассмотрение дела при имевшей место явке, проверив в соответствии со ст. 327.1 ГПК РФ законность обжалуемого судебного акта в пределах доводов апелляционной жалобы, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и возражениях относительно жалобы.

В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения суда только в обжалуемой части (п.2).

Разрешая спор по существу, суд первой инстанции, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденными Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20, ст. 151 ГК РФ, пришел к правильному выводу о наличии нарушения прав потребителей на качественное предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению, установил виновное лицо, с которого взыскал компенсацию морального вреда в пользу Коноховой В.А. и Рябенковой Я.И. по 5000 руб. каждой.

В данной части решение суда никем не оспаривается, а потому предметом проверки апелляционной инстанцией не является.

Отказывая во взыскании компенсации морального вреда в пользу несовершеннолетней ФИО., суд первой инстанции исходил из того, что достаточных оснований для присуждения такой компенсации данному потребителю суд не усматривает, поскольку ФИО является малолетним ребенком, которому в июле-сентябре 2017 года было всего 4 года, а потому она не осознавала в полной мере происходящие события, связанные с отсутствием услуги по горячему водоснабжению, не способна была страдать, переживать по этому поводу.

Судебная коллегия не может согласиться с приведенными выводами суда, поскольку они не соответствует обстоятельствам дела и основаны на неправильном применении и толковании норм права.

Закон РФ о защите прав потребителей согласно его преамбуле регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем – организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребит░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ – ░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░. 15 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░. ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ 5000 ░░░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ – ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░., ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1250 ░░░., ░ ░░░░░░░░░░░░░ 1250 ░░░. ░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░».

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░. 4 ░░. 329 ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░ ░. 1 ░░. 88 ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░. 2 ░. 2 ░░. 333.18 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░, ░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ (░░. 3 ░. 1 ░░. 333.19 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, 300 ░░░░░░).

░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 300 ░░░., ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 103 ░░░ ░░ ░ ░░. 333.19 ░░ ░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 300 ░░░., ░ ░░ 600 ░░░., ░░░ ░░░░░░ ░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░. 2 ░░. 328, ░░. 329, ░. 4 ░. 1 ░░. 330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░» ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░░░░░░░░░ ░░ 17.05.2018 ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░., ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1250 ░░░., ░ ░░░░░ 1250 ░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░».

░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ 300 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ 17.05.2018 ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░