Решение по делу № 2-4949/2022 от 28.03.2022

№

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 августа 2022 года                                                             г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи                                Москвина К.А.

при секретаре судебного заседания                        Ермаковой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Терехова Дмитрия Витальевича к ООО «Эль Медиа» о взыскании денежных средств, процентов, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Григорова Е.К. обратилась в суд с иском к ООО «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм», ООО «Компания ТЕЗ ТУР», о расторжении договора о реализации туристического продукта от 11.07.2021 года №21092413/1/21, взыскании денежных средств в размере 66300 руб., неустойки в размере 66300 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 71300 руб.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 11.07.2021 г. заключила с ООО «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм» договор оказания услуг №21092413/1/21, согласно которому Турагент от имени и по поручению Туроператора TEZTOUR обязался предоставить заявителю туристический продукт, указанный в заявке на бронирование на период 13 дней с 15.07.2021 по 28.07.2021 по маршруту АДРЕС, проживание в отеле Caretta Relax Hotel, тип номера Standard DBL+CHD, питание в отеле ALL.

Стоимость тура составила 93300 руб. Истец свои обязательства по оплате тура исполнил полностью, что подтверждается чеками об оплате.

В связи с положительным результатом ПЦР теста истца, в даты бронирования, истец находилась на карантине, что подтверждается результатами обследования от 15.07.2021 года и больничным листом №910073054070, выданным ГБУЗ МО Одинцовская ОБ.

15.07.2021 года истцом было направлено ООО «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм» заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

22.07.2021 года истец направил ООО «Компания ТЕЗ ТУР» претензию о возврате денежных средств.

06.08.2021 года ООО «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм» возвратило истцу часть денежных средств в размере 27000 руб.

Оставшаяся часть требования истцу не возвращена, что послужило основанием для обращения истца в суд.

Истец в судебном заседании заявленные требования поддержал и просил их удовлетворить в полном объеме.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, извещены, возражали относительно удовлетворения требований истца.

Изучив материалы дела, выслушав доводы истца, возражения представителя ответчика, суд установил следующее.

11.07.2021 г. между истцом и ООО «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм» был заключен договор оказания услуг №21092413/1/21, согласно которому Турагент от имени и по поручению Туроператора TEZTOUR обязался предоставить заявителю туристический продукт, указанный в заявке на бронирование на период 13 дней с 15.07.2021 по 28.07.2021 по маршруту АДРЕС, проживание в отеле Caretta Relax Hotel, тип номера Standard DBL+CHD, питание в отеле ALL.

Туроператором по договору является ООО «Тез Тур Северо-Запад», ИНН 7840322704, ОГРН 1057811931275.

Истец оплатил все заказанные услуги в полном объеме в размере 93300 руб., что подтверждается кассовым чеком №4756 от 11.07.2021 г. и №4755 от 11.07.2021 года.

В силу пункта 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 32 Закона о защите прав потребителей турист как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец в день вылета находился в аэропорту Домодедово, о чем свидетельствует ПЦР-тест от 15.07.2021 года на коронавирус, где указан заказчиком Аэропорт Домодедово.

Истец известил ООО «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм» о невозможности вылета и расторжении договора из-за действующих в Российской Федерации ограничений, вызванных распространением коронавирусной инфекции COVID-19.

ООО «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм» в день обращения истца аннулировало тур.

06.08.2021 года ООО «Юридическое агентство «Бизнес и Туризм» возвратило истцу денежные средства в размере 27000 руб. за тур, с учетом фактически понесенных расходов, что подтверждается выпиской по счету от 04.02.2022 г.

ООО «Тез Тур Северо-Запад» на основании Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» реализует туристический продукт, сформированный иностранным туроператором Tez International GmbH.

Туристический продукт, заказанный и оплаченный истцом, был забронирован туроператором, денежные средства были переведены иностранному туроператору, что подтверждается актом сверки от 12.07.2021 года (л.д.86).

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об обоснованности действий туроператора по частичному возврату денежных средств.

Договор расторгнут истицей в одностороннем порядке путем отказа от него, в связи с чем оснований для его расторжения в судебном порядке не имеется.

Факт нарушения прав истицы как потребителя судом не установлен, в связи с чем оснований для взыскания компенсации морального вреда и штрафа не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Эль Медиа» в пользу Терехова Дмитрия Витальевича предоплату в сумме 3660 руб., проценты в сумме 129,95 руб., моральный вред в сумме 2000 руб.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: