Решение по делу № 2-75/2021 от 22.09.2020

47RS0014-01-2020-001693-54

Дело № 2-75/2021                                                           15 января 2021 года.

горд Приозерск Ленинградской области

Решение

Именем Российской Федерации

Приозерский городской суд Ленинградской области

     в составе судьи     Горбунцовой И.Л.,

     при секретаре     Ильиной М.С.

    с участием истцов Киселевой И.В., Смирновой Е.М., Острижной Т.Г., представителя Региональной общественной организации "Общество защиты прав потребителей Ленинградской области (РОО ОЗПП ЛО) Лившица В.И., представителей ответчика Морозова А.В., Демидковой Ю.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации "Общество защиты прав потребителей Ленинградской области (РОО ОЗПП ЛО) поданных в интересах Киселевой Ирины Васильевны, Смирновой Елены Михайловны, Острижной Татьяны Германовны к обществу с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс"об обязании указывать в платежных документах информацию по коммунальным услугам, обязании вернуть переплату, взыскании морального вреда,

установил:

Региональная общественная организация "Общество защиты прав потребителей Ленинградской области (РОО ОЗПП ЛО), действуя в интересах Киселевой И.В., Смирновой Е.М., Острижной Т.Г обратилось в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс", в котором просила суд обязать ответчика указывать в платёжных документах в т.ч.: указание на оплачиваемый период, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, величину каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); обязать ответчика вернуть переплату истцам в размере 1422,11 руб.; взыскать с ответчика моральный вред по 20000 рублей каждому истцу.

В обоснование иска указал, что истцу получили платежный документ на оплату тепловой энергии за июль и август 2020 года, указанная плата за июль в размере 1422,11 руб. была ими оплачена, плата за август 2020 года в сумме в 1509,5 руб. не внесена. Киселёва И.В 10.09.2020 обратилась к ответчику с требованием разъяснить указанные начисления, учитывая отсутствие отопления в летний период, и возврата уплаченных денежных средств. Истец получил ответ, что в платежных документах отражена плата на содержание общего имущества 11,92 гкал и 11,47 гкал в июле-августе 2020 соответственно. Истцы не согласились с данным ответом в связи с тем, что указанных цифр в отчете по теплу нет, в доме отсутствует общедомовой прибор учета горячего водоснабжения, отсутствуют приборы учёта расходования воды на узлах разбора воды, поскольку таких узлов нет. Своих расчётов ответчик не представил. Платежные документы ответчиком выставляются с грубыми нарушениями требований закона «О защите прав потребителей» ( Ст.8-13), Правил предоставления коммунальных услуг (ч. 69). Не указываются наименование услуг, объёмы услуг, стоимость, тарифы и т.д., из чего невозможно понять за какие услуги и каком размере производится начисления. На основании положений Федерального закона «О защите прав потребителей» истцы просят взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. в пользу каждого.

Определением суда от 23.10.2020 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечена МП «Городская управляющая компания» (л.д.54,55)

Истцы и их представитель в судебном заседании настаивали на требованиях, в обоснование которых представили суду письменные заявления (л.д.6,49,110-113,117,119,163-164)

Представители ответчика возражали против удовлетворения иска, ссылаясь на обстоятельства, указанные в письменном отзыве (л.д.68-69, 165-166)

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о дате и времени рассмотрения дела (л.д.167).

Суд, с учетом надлежащего извещения лиц о дате и времени рассмотрения дела, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассматривать дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав пояснения истцов, их представителей, представителей ответчика, исследовав и оценив собранные по делу доказательства суд приходит к выводу о том, что заявленные истцами требования подлежат удовлетворению частично.

В ходе судебного разбирательства установлено, что Смирновой Е.М., Острижной Т.Г., Киселевой И.В. на праве общей долевой собственности принадлежит по 1/3 доли каждой встроенное помещение магазина «Парфюмерия», нежилое, площадью 76,2 кв.м. по адресу: <адрес> что подтверждается копиями свидетельство праве собственности (л.д.23-26)

Между ООО «Энерго- ресурс» и Киселевой И.В. 07.02.2019 года заключен договор теплоснабжения (л.д.77-91) Согласно указанному договору Энергоснабжающая организация обязуется поставить тепловую энергию до границы раздела балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей в отношении объекта, расположенного по адресу: город Приозерск ул. Красноармейская д. 7. При этом по данному договору Киселева И.В., действующая от имени Смирновой Е.М., Острижной Т.Г. приобретает коммунальный ресурс.

В ходе судебного разбирательства также установлено, что жилой дом, в котором расположено встроенное нежилое помещение, принадлежащее истца находится под управления МП «Городская управляющая компания.»

Из материалов дела следует, что в период июля- августа 2020 года от ответчика на имя Киселёвой И.В. были выданы счета на оплату (л.д.10-12)

В указанных счетах в качестве поставленных товаров (работ, услуг) указано тепловая энергия отражено количество, единицы измерений, цена и сумма. В качестве оснований в платежном документе указано «159 Красноармейская 7 от 07.02.2019 года.

Истцы полагают, что ответчиком необоснованно производится выставление указанного счета так как, они не потребляют такой вид коммунальной услуги как «тепловая энергия». По мнению истцов, ответчиком выставлен счет на оплату коммунального ресурса, затраченного на оказание услуги по содержанию имущества общего пользования многоквартирного жилого дома, что не соответствует требованиям      положениям п. 36 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (л.д.110). ИЗ пояснений истцов следует, что ответчик обязан поставлять коммунальный ресурс в виде тепловой энергии на подогрев горячей воды, используемой для нужд содержания общего имущества многоквартирного жилого дома в управляющую компанию, которая взимает с истцов плату за содержание имущества общего пользования.

    Из представленных по запросу суда счетов на оплату (л.д.121,122,123,124) истцы производят на счет МП «ГУК» оплату за содержание имущества общего пользования и текущий ремонт.

    Ответчик, оспаривая требования истцов, указывает на то, что собственниками нежилых помещений в многоквартирном жилом доме поставка коммунального ресурса на содержание имущества общего пользования производится напрямую.

Из ответа МП «ГУК» от 12.01.2021 года (л.д.160) следует, что в счетах на оплату содержания имущества общего пользования не включены плата за потребленные энергоресурсы. В перечень услуг по содержанию включены обслуживание конструктивных элементов дома и внутридомового оборудования, уборка мест общего пользования, услуг по лицевым счетам, расходы по управлению домом, услуги АДС, облуживание ВДГО, паспортного стола, проверка вентиляционных каналов, транспортные услуги (откачка колодцев, расчистка снега) проведение энергетического обследования МКД, услуги связи (Сим карты для АИТП), технической диагностирование внутридомового газового оборудования.

В силу положений статьи 544 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно пункту 1 статьи 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии (пункт 2 статьи 539 ГК РФ).

С 01.01.2017 изменился порядок оплаты расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества многоквартирного дома (часть 9 статьи 12 Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации"), а именно - расходы на оплату коммунальных ресурсов, в том числе электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, включены в состав платы за содержание жилого помещения (пункт 2 части 1, пункта 1 части 2 статьи 154, части 1 статьи 156 Жилищного кодекса).

Соответствующие изменения также внесены в Жилищный кодекс, Правила N 354, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 N 306, а также в Правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2012 N 124 (далее - Правила N 124).

В соответствии с абз. 3 п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354, поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.

Таким образом, в силу правового регулирования, действующего с 1 января 2017 года, поставка коммунальных ресурсов в нежилые помещения многоквартирного дома осуществляется ресурсоснабжающей организацией напрямую, то есть, минуя исполнителя коммунальных услуг, по договору ресурсоснабжения.

Если такой договор не заключен, то объем потребленных нежилым помещением коммунальных ресурсов определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами.

Соответственно судом установлено, что поставка коммунального ресурса «тепловая энергия» для нужд содержания имущества общего пользования производилась ответчиком, оплата данного коммунального ресурса подлежала собственниками нежилым помещений напрямую ресурсоснабжающие организации, управляющая компания не включала поставку данного ресурса истцам в счет в счет на оплату за содержание общего имущества суд приходит к выводу о том, что счета на оплату тепловой энергии за июль и август 2020 года были выставлены правомерно. Учитывая, что истцами не была произведена оплата тепловой энергии за август 2020 года, соответственно переплаты потребления тепловой энергии в сумме 1422 рубля 11 копеек не было произведено.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что требования истца в части обязания ответчика вернуть переплачу в сумме 1422 рублей не подлежат удовлетворению, в связи чем в данной части суд не усматривает наличия нарушенного права потребителей.

Истцами также заявлено требования об обязании ответчика указывать в платежных документах разделы, предусмотренные п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354.

В соответствии с пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила N 354) в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг;

г(1)) размер повышающего коэффициента, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг,

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований.

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014

(при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с Правилами N 354, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы. Требования ЖК РФ и Правил N 354 носят императивный характер и обязательны к исполнению.

Приказом Минстроя России от 26.01.2018 N 43/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг" (далее - Приказ 43/пр) утверждена новая примерная форма платежного документа.

Объем информации, предусмотренный Правилами N 354, Приказом N 43/пр, к отображению в платежном документе обязателен. При этом исполнитель вправе указывать в платежном документе дополнительную информацию, не предусмотренную Правилами N 354, Приказом N 43/пр.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) (абзац четвертый пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей).

Анализ выставленных ответчиком счетов на оплату коммунального ресурса (тепловой энергии) за июль, август 2020 года свидетельствует о том, что ответчиком при выставлении счетов на оплату истцам не соблюдались в полной мере требования, предъявляемые к платежным документам, в том числе не указаны фамилия, имя отечество собственников нежилого помещения, отсутствует точный почтовый адрес помещения, указание на оплачиваемый месяц с точным наименование вида оплачиваемой коммунальной услуги (коммунального ресурса), размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг; указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг; размер повышающего коэффициента, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента; объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); сведения о размере перерасчета, сведения о размере задолженности.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Оценив совокупность собранных по делу доказательств, руководствуясь приведенными выше нормами и разъяснениями по их применению, суд полагает, что факт нарушения ответчиком прав истцов как потребителей коммунальных услуг нашел свое подтверждение, а потому в их пользу подлежит компенсация морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает обстоятельства нарушения прав потребителя (истцов), последствия этих нарушений, степень вины ответчика, длительность неисполнения ответчиком требований истца, в связи с чем, руководствуясь принципами разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов в счет компенсации морального вреда по 1000 рублей.

Также суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, является мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства, а также способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должен служить средством обогащения, но при этом направлен на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, его размер должен соответствовать последствиям нарушения обязательств.

По смыслу пункта 1 статьи 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации общественные организации по защите прав потребителей организации вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц.

Наделяя положениями п. 2 ст. 45 Закона РФ "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей для осуществления их уставных целей правом обращаться в суды с заявлениями в защиту прав и законных интересов потребителей, законодатель закрепил в абзаце 2 п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" правило, согласно которому, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям или органам.

Из материалов дела следует, что Региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Ленинградской области» обратилась в суд в интересах Киселевой И.В., Смирновой Е.М., Острижной Т.Г.

Принимая во внимание отказ ответчика в добровольном порядке исполнить требования потребителя по представлению достоверной информации по поставленным коммунальным услугам (поставленным коммунальным ресурсам) суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% присужденной суммы компенсации морального вреда, при этом штраф подлежит распределению следующим образом: в пользу истцов подлежит взысканию штраф по 250 рублей (1000/2/2) и в пользу РОО «ОЗПП» в сумме 750 рублей (1000/2/2*3)

Принимая во внимание, что истец от уплаты государственной пошлины освобожден в соответствии с п.4 ч.2 статьи 333.36 Налогового Кодекса РФ, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в доход бюджета муниципального образования Приозерский муниципальный район Ленинградской области государственную пошлину в размере 600 руб (за 2 требования неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд

решил:

иск Региональной общественной организации "Общество защиты прав потребителей Ленинградской области, поданных в интересах Киселевой Ирины Васильевны, Смирновой Елены Михайловны, Острижной Татьяны Германовны к обществу с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс"об обязании указывать в платежных документах информацию по коммунальным услугам, обязании вернуть переплату, взыскании морального вреда удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" предоставлять Киселевой Ирине Васильевне, Смирновой Елене Михайловне, Острижной Татьяне Германовне платежные документы, отвечающие требованиям п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, включающими в себя сведения о фамилии, имени и отчестве собственников нежилого помещения, точного почтового адреса помещения, указание на оплачиваемый месяц с точным наименование вида оплачиваемой коммунальной услуги (коммунального ресурса), размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг; указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах); объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг; размер повышающего коэффициента, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг,общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); сведения о размере перерасчета, сведения о размере задолженности.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" в пользу Киселевой Ирины Васильевны компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" в пользу Смирновой Елены Михайловны компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" в пользу Острижной Татьяны Германовны компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей

В удовлетворении иска в части обязании произвести перерасчет, компенсации морального вреда в сумме 19 000 рублей – отказать

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" в пользу Киселевой Ирины Васильевны компенсацию штраф в сумме 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" в пользу Смирновой Елены Михайловны компенсацию штраф в сумме 500 рублей

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" в пользу Острижной Татьяны Германовны штраф в сумме 500 рублей

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" в пользу Региональной общественной организации "Общество защиты прав потребителей Ленинградской области» штраф в сумме 1500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Энерго-Ресурс" в доход бюджета муниципального образования Приозерский муниципальный район государственную пошлины в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ленинградский областной суд в течении месяца через Приозерский городской суд.

Мотивированное решение изготовлено 22 января 2021 года

Судья                                                               И.Л. Горбунцова