Решение по делу № 2-543/2018 от 27.06.2018

Дело № 2-543/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 октября 2018 года г. Черняховск

Судья Черняховского городского суда Калининградской области Ефременкова В.В., при секретаре Скок К.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Рафальской ФИО11 к МУП «Расчетный центр «ЖКУ», ООО «УК «Наш дом», МУП «Теплоэнергетика» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Рафальская О.В. обратилась в суд с иском, в котором с учетом уточнений исковых требований просит признать незаконным порядок расчета МУП «Расчетный центр «ЖКУ» оплаты за отопление <адрес> без учета общей площади (3795,3 кв.м) всех жилых и нежилых помещений, расположенных в <адрес> в период с 01 октября 2016 года по 01 декабря 2017 года. Обязать МУП «Расчетный центр «ЖКУ» с начала нового отопительного сезона с октября 2018 года производить расчет платы за отопление <адрес> по формуле № 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 - Р = V* Sкв./ Soб* Т, используя в значении «V» - объем (количество) потребленной тепловой энергии по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, а в значении «Soб» - общую площадь всех жилых и нежилых помещений дома № 2 - 3795,3 кв.м; обязать произвести соответствующий перерасчет за оплаченное тепло за период с октября 2016 года по ноябрь 2017 года включительно, а излишне уплаченную сумму 682 руб. 43 коп. взыскать с МУП «Расчетный центр «ЖКУ», засчитав в счет последующих платежей за отопление; взыскать с МУП «Расчетный центр «ЖКУ» и ООО УК «Наш ДОМ» компенсацию морального вреда по 1000 рублей с каждого, взыскать штраф за не удовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

В обоснование заявленных требований указано, что она является собственницей <адрес>. Квартира имеет площадь 58,5 кв. метров. С 2005 года в доме установлен коллективный (общедомовой) прибор учета тепловой энергии, а с 2012 года в одном из нежилых помещений – магазине «<данные изъяты>» (бывшие квартиры №№) общей площадью 87 кв.м, установлен индивидуальный прибор учета. По договору от 01 апреля 2013 года № данный дом обслуживается управляющей компанией ООО «Наш дом». Поставщиком тепловой энергии является МУП «Теплоэнергетика», которое заключило с МУП «Расчетный центр ЖКУ» агентский договор 01 сентября 2013 года № на оказание услуг по начислению и сбору денежных средств за услугу отопления. Считает, что начисление платы по отоплению производится ответчиками с нарушением п. 42 (1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 (далее - Правила) согласно которому в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом (нежилом) помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения № 2 к данным Правилам, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии в случае, если в многоквартирном доме оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии - Р = V* Sкв./ Soб* Т. В нарушение установленного порядка расчет платы за тепло производится без учета площади нежилого помещения магазина «Индиго».

За период с октября 2016 г. по ноябрь 2017 г. включительно ею за услугу отопления излишне уплачена сумма 682 руб. 43 коп. Также просит взыскать компенсацию морального вреда.

Истица Рафальская О.В. надлежаще извещенная о времени и месте рассмотрения дела в суд не явилась. Дело рассмотрено в отсутствии истицы с участием ее представителя.

Представитель истицы Кузнецов В.П. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Кроме того пояснил, что первоначально истицей была заявлена ко взысканию сумма излишне уплаченных средств 1155 рублей 18 копеек. Однако в процессе рассмотрения спора часть денежных средств за период с декабря 2017 г. по апрель 2018 г. возвращены истице в добровольном порядке.

Также указал, что ранее в Черняховском городском суде было рассмотрено гражданское дело по аналогичным требованиям по иной квартире указанного дома и решением суда от 04 апреля 2018 г. требования потребителя удовлетворены.

Представитель ответчика ООО УК «Наш дом» Кехоева Ф.Г. исковые требования признала частично. Указав, что не признает лишь требования о взыскании с управляющей компании компенсацию морального вреда и штрафа. Управляющая компания в соответствии с условиями договора, заключенного в МУП «Теплоэнергетика» для расчета оплаты за тепло передала информацию об общей площади дома 3795,3 кв. метра. Расчет для потребителей производит МУП «Теплоэнергетика» и МУП «Расчетный центр ЖКУ». МУП «Теплоэнергетика» без согласования с УК «НАШ ДОМ» приняла решение производить расчет платы за тепло без учета площади нежилых помещений в доме. После того, как истица обратилась в УК с заявлением о нарушении порядка расчета за тепло и возврате излишне уплаченной суммы, управляющая компания направила соответствующее письмо в МУП «Теплоэнергетика», о чем сообщено Рафальской.

Представитель ответчика МУП «Расчетный центр ЖКУ» по доверенности Томилова А.С. исковые требования не признала, указав, что МУП «Расчетный центр ЖКУ» производит начисление платы за услугу отопления по жилым помещениям на основании агентского договора от 01 сентября 2013 года № по поручению МУП «Теплоэнергетика». Начисления производятся на основании сведений, предоставленных МУП «Теплоэнергетика» и в соответствии с формулой, указанной истцом. Производить расчет самостоятельно в нарушение условий договора МУП не может.

Также пояснила, что согласно расчету, произведенному специалистом МУП РКЦ переплата истицы за период с января 2017 г. по 01 декабря 2017 г. составила 469 рублей 75 копеек. Данная сумма уже пересчитана и будет возвращена истице в следующий расчетный период в ноябре 2018 г.

Сумма переплаты за период с октября по декабрь 2016 г. включительно в размере 210 рублей 94 копейки не оспаривается. Однако в связи с отсутствием распоряжения МУП «Теплоэнергетика» на возврат указанной суммы, РКЦ самостоятельно вернуть денежные средства не может.

Представитель истицы Кузнецов В.П. согласился, что сумма, излишне оплаченная за тепло за период с января 2017 г. по 01 декабря 2017 г. составляет 469 рублей 75 копеек.

Определением суда с согласия сторон в качестве соответчика привлечено МУП «Теплоэнергетика», представитель которого по доверенности Аликбярова И.И. в судебном заседании заявленные требования в части возврата излишне уплаченных денежных средств за услугу отопления за период с октября по декабрь 2016 г. включительно не признала. Пояснила, что действительно по условиям договора начисления оплаты жильцам <адрес> производится МУП «Расчетный центр ЖКУ» на основании данных представляемых МУП «Теплоэнергетика». Считает, что в указанный период начисления производились законно с учетом законности установки прибора учета тепловой энергии в магазине «<данные изъяты>». За последующие периоды произведен перерасчет платы за тепло жильцам дома, в том числе и истице, так как решением Черняховского городского суда от 04 апреля 2018 года ранее производимый расчет без учета площади нежилого помещения, признан незаконным.

Представитель третьего лица администрации муниципального образования «Черняховский городской округ» надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания в суд не явился. Дело рассмотрено в его отсутствие.

Третье лицо Зубарева Н.В. надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного заседания в суд не явилась. Дело рассмотрено в её отсутствие.

Третье лицо Файзрахманов Т.Д. надлежащим образом извещенный о времени и месте судебного заседания в суд не явился. Дело рассмотрено в его отсутствие.

Выслушав представителя истца, представителей ответчиков, исследовав доказательства по делу и дав им оценку в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как установлено судом и следует из представленных документов, Рафальская О.В. является собственницей <адрес>, общей площадью 58, 5 кв.м ( л.д. 13, 38). На правах члена семьи в квартире зарегистрирован совершеннолетний Файзрахманов Т.Д. ( л.д. 68).

Согласно договору от 01 апреля 2013 года № управление многоквартирным домом № <адрес> <адрес> с 01 апреля 2013 года осуществляет управляющая организация ООО «Управляющая компания «Наш дом» ( л.д. 51-66).

01 октября 2014 года ООО «Управляющая компания «Наш дом» и МУП «Теплоэнергетика» заключили договор № на поставку тепловой энергии ( л.д. 70-76).

01 сентября 2013 года между МУП «Теплоэнергетика» и МУП «Расчетный центр ЖКУ» заключен агентский договор на оказание услуг по начислению и сбору денежных средств за услугу отопления ( л.д. 105-108).

Согласно указанного договора, обязанность по начислению и сбору денежных средств за услугу отопление по дому <адрес> лежит на МУП «Расчетный центр ЖКУ». При этом расчет производится на основании данных предоставляемых МУП «Теплоэнергетика».

В судебном заседании установлено, и подтверждается актами допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии у потребителя, что многоквартирный <адрес> оснащен двумя приборами учета тепловой энергии, один из которых учитывает тепловую энергию, поставленную в жилые помещения дома, то есть общедомовой, второй - в нежилое помещение магазин «<данные изъяты>» используемое под магазин. Постановлением администрации муниципального образования «Черняховское городское поселение» от 24 ноября 2009 года № согласован перевод квартир № в жилом <адрес>, являющихся собственностью Зубаревой Н.В., в категорию нежилых помещений с целью их использования под магазин непродовольственных товаров ( л.д.28-31, 48-49).

Решением Черняховского городского суда от 04 апреля 2018 года по иску Кузнецова ФИО12 к ООО УК «Наш Дом», МУП «Теплоэнергетика», МУП «Расчетный центр ЖКУ» установлено, что за период с 2011 года разрешение на реконструкцию системы отопления многоквартирного <адрес> не выдавалось; по сведениям передаваемым МУП «Теплоэнергетика» площадь жилых отапливаемых помещений составляет 3572,3 кв.м, площадь нежилых отапливаемых помещений 137,4 кв.м..

Таким образом, в суде установлено и не оспаривается сторонами по делу, что в исковой период с октября 2016 года по 01 декабря 2017 г. расчет платы за отопление для жителей многоквартирного <адрес> производится исходя из площади всех помещений дома - 3709, 7 кв.м, а не 3795, 3 кв.м, поскольку не учитывается площадь магазина «<данные изъяты>», оборудованного отдельным прибором учета.

Согласно представленному МУП «Расчетный центр ЖКУ» расчету за период с января 2017 года по 01 декабря 2017 г. истице сделан перерасчет по оплате за тепловую энергию с учетом общей площади многоквартирного дома 3795,3 кв. метра на сумму 469 рублей 75 копеек, однако, сумма будет выплачена только в ноябре 2018 года.

Суд считает, что требования истицы в части признания незаконным порядка расчета оплаты за отопление, принадлежащей ей квартиры, без учета общей площади жилого дома 3795,3 кв. метра, т.е. всех жилых и нежилых помещений в период с октября 2016 г. по 01 декабря 2017 г. подлежат удовлетворению, поскольку названный выше порядок расчета оплаты за услугу «отопление» противоречит п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354.

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно п. 1 ст. 290 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, а также земельный участок, на котором расположен дом, с элементами озеленения и благоустройства.

В соответствии со ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

С 1 сентября 2012 года введены в действие Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354.

Согласно п. 42 (1) вышеуказанных Правил, введенному в действие с 1 июня 2013 года, при отсутствии коллективного (общедомового), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета во всех жилых или нежилых помещениях многоквартирного дома размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется в соответствии с формулой 2 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги.

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с формулой 3 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.

В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом и нежилом помещениях определяется в соответствии с формулой 3(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии.

Поскольку многоквартирный <адрес> оборудован общедомовым прибором учета, а все его жилые и нежилые помещения не оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии, то размер платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 3 приложения N 2 к вышеназванным Правилам: Pi = УД х Si / So6 х ТТ, где:

УД - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом.

Si - общая площадь i-ro помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

So6 - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;

ТТ - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Принимая во внимание, что при расчетах в формуле в значении «So6» указывалась общая площадь помещений дома, за исключением площади магазина «<данные изъяты>», суд считает, что такой порядок расчета платы за отопление не соответствует требованиям приведенного выше нормативного акта и нарушает права потребителей данной услуги.

Кроме того, как установлено решением Черняховского городского суда Калининградской области от 04 апреля 2018 года по иску Кузнецова ФИО13 к ООО УК «Наш Дом», МУП «Теплоэнергетика», МУП «Расчетный центр ЖКУ» жилой <адрес> имеет систему отопления с вертикальной разводкой внутридомовых инженерных систем. При переводе в 2009 году расположенных на первом этаже дома двух жилых квартир № в нежилые помещения для использования под магазин «<данные изъяты>», в квартирах устроен отдельный контур отопления с врезкой в существующие магистральные трубопроводы дома и установлен прибор учета тепловой энергии.

Согласно пунктам 80 и 81 Правил № 354 учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, а также форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета и порядок ее заполнения утверждаются Министерством регионального развития Российской Федерации

В силу п. 3 Критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, утвержденных Приказом Минрегионразвития Российской Федерации от 29 декабря 2011 года № 627, техническая возможность установки в помещении многоквартирного дома индивидуального, общего (квартирного) приборов учета тепловой энергии отсутствует, если по проектным характеристикам многоквартирный дом имеет вертикальную разводку внутридомовых инженерных систем отопления.

Указанные Критерии были введены с 1 сентября 2012 года и с этого времени установка индивидуальных приборов учета в домах с вертикальной разводкой внутридомовых инженерных систем отопления не допускается.

После внесения изменений в Правила № 354 ( были дополнены пунктом 42(1) и вступили в действие с 1 июня 2013 года) изменился порядок учета тепловой энергии в многоквартирном доме, в соответствии с которым только при условии оборудования всех жилых и нежилых помещений индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, их показания могут приниматься к учету.

Таким образом, исходя из вышеизложенного, оценив установленные обстоятельства и собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части обязать произвести перерасчет платы за отопление жилого помещения по адресу: <адрес> за период с 01 октября 2016 года по 01 декабря 2017 года в соответствии с формулой 3 приложения № 2 к Правилам, в размере 680 рублей 69 копеек, засчитав их в счет последующих платежей. Суд считает их подлежащими удовлетворение, поскольку начисление истице платы за отопление в указанный период производилось с нарушением положений Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домов и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354.

В части суммы в размере 680 рублей 69 копеек, то сторонами указанная сумма переплаты не оспорена.

Суд считает что требования истца на будущий период производить расчет платы за отопление по формуле № 3 Правил № 354 удовлетворению не подлежат. поскольку в силу ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ суд осуществляет защиту нарушенного либо оспариваемого права, а принятие решения на пресечение нарушения права в будущем к компетенции суда не относится.

По требованиям истицы о взыскании компенсации морального вреда суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ « О Защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с договором на поставку тепловой энергии № от 01 октября 2014 года, заключенным между МУП «Теплоэнергетика» и ООО УК «Наш дом» энергоснабжающая организация обязуется поставлять тепловую энергию, а абонент - обязуется принимать тепловую энергию для последующего оказания коммунальных услуг по отоплению потребителям и оплачивать принимаемую тепловую энергию в объеме, сроки и на условиях, предусмотренных договором.

Исходя из условий названного выше договора, для потребителя – истицы исполнителем коммунальной услуги теплоснабжения является управляющая компания ООО «УК «Наш дом».

В соответствии с условиями договора № от 01 апреля 2013 года управления вышеуказанным многоквартирным домом управляющая компания ООО «УК «Наш дом» (исполнитель) предоставляет, а потребитель оплачивает коммунальные услуги, в том числе централизованное отопление (п. 4.6 договора). Плата вносится управляющей компании на основании расчетных документов. Перерасчет платежей производится в порядке, установленном Правилами № 354 (п. 4.12 договора).

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354 устанавливается проверка правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги при обращении потребителя, является обязанностью управляющей организации.

В соответствии с подп. «г» п. 149 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, исполнитель несет ответственность за моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Из материалов дела видно, что 17 августа 2018 года Рафальская О.В. обратилась в управляющую компанию ООО «УК «Наш дом» с заявлением, в котором указывала на нарушение п. 42(1) Правил при начислении платы за отопление и просила сделать в добровольном порядке перерасчет оплаты излишне оплаченных платежей на сумму 682 рубля 43 копейки, засчитав их в счет последующих платежей (л.д.87).

В ответе на заявление ООО «УК «Наш дом» сообщило о направлении письма в адрес МУП «Теплоэнергетика» о перерасчете платы за отопление. После получения ответа от МУП «Теплоэнергетика» в адрес заявителя будет направлено сообщение о перерасчете.

В силу приведенных выше норм жилищного законодательства и условий заключенных между ответчиками договоров, ответственность за нарушение прав истицы, как потребителя услуги отопления, несет ее исполнитель ООО «УК «Наш дом».

С учетом изложенного с ответчика ООО «Управляющая компания «Наш Дом», принимая во внимание характер причиненных истице нравственных страданий, вызванных длительным нарушением ее прав как потребителя, степень вины ответчика, подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1000 рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", штраф подлежит взысканию в пользу потребителя.

Как установлено в суде в ООО УК «Наш Дом» истица обратилась с претензией о выплате ей излишне уплаченных средств за услугу по отоплению в размере 682 рубля 43 копейки. О возврате иной суммы за иной период истица в управляющую компанию не обращалась. В судебном заседании стороны пришли к соглашению о том, что размер излишне уплаченных платежей за указанный период составляет 680 рублей 69 копеек. Поскольку ответчиком не было в добровольном порядке удовлетворено требование истицы о перерасчете сумм, начисленных за отопление, в пользу истицы с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 840 руб. 35 копеек ( 1000 + 680.69) : 2.

На основании изложенного руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Рафальской ФИО14 удовлетворить частично.

Признать незаконным порядок расчета, производимый МУП «Расчетный центр «ЖКУ» оплаты за услугу «отопление» за период с 01 октября 2016 года по 01 декабря 2017 года квартиры № № в части использования значения учета общей площади – без учета нежилых помещений, расположенных в <адрес>.

Обязать произвести перерасчет платы за отопление по <адрес> <адрес> за период с 01 октября 2016 года по 01 декабря 2017 года по формуле № 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, с применением в расчетной формуле значение общей площади всех жилых и нежилых помещений, равной 3795,3 кв.м., с учетом показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, произвести зачет излишне начисленной и уплаченной денежной суммы в размере 680 рублей 69 копеек в счет будущих платежей за отопление истицы.

Взыскать с ООО УК «Наш Дом» в пользу Рафальской ФИО15 компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 840 рублей 35 копеек.

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с ООО УК «Наш Дом» в доход местного бюджета – бюджета муниципального образования «Черняховский городской округ» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суда через Черняховский городской суд в месячный срок со дня изготовления мотивированного решения суда.

Судья В.В.Ефременкова

Мотивированный текст решения изготовлен 22 октября 2018 года.

Судья В.В.Ефременкова