Решение по делу № 2-1868/2019 от 24.01.2019

11RS0001-01-2019-000871-19 Дело №2-1868/2019

З А О Ч Н О Е Р ЕШ Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи Лушковой С.В.,

при секретаре Куприенковой Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Сыктывкаре 17 сентября 2019 года гражданское дело по иску КРОУ «Доверие» в интересах Мартюшевой Э.Н. к ООО «Теплые окна» о расторжении договора, взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

КРОУ «Доверие», действуя в интересах Мартюшевой Э.Н., обратилось в суд с иском к ООО «Теплые окна» о расторжении договора №... на установку конструкций из ПФХ профиля от ** ** **, взыскании суммы по договору 26 000 руб., неустойки 26 000 руб., компенсации морального вреда 15 000 руб., штрафа. В обоснование требования указано, что установленные по договору оконные конструкции не отвечают требованиям к качеству, монтажные работы также выполнены некачественно, ввиду чего, в процессе эксплуатации часть оконных конструкций обвалилась.

В судебном заседании истец, представитель КРОУ «Доверие», ответчик отсутствуют, извещены надлежащим образом.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

Из пункта 1 статьи 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

По делу установлено, что ** ** ** Мартюшева Э.Н. и ООО «Теплые окна» заключили договор № ТО-72, по которому Общество обязался поставить оконную конструкцию из ПВХ профиля, поставить дополнительные аксессуары, материалы и комплектующие; выполнить работы в соответствии с приложением № 1 к Договору, являющимся неотъемлемой частью договора, - доставить и передать конструкцию, произвести ее монтаж, произвести отделку внутренних откосов конструкции, а Мартюшева Э.Н. обязалась оплатить стоимость изделий и монтажные работы в общей сумме 26000 руб. Гарантийный срок конструкции установлен 3 года с момента подписания Акта сдачи-приемки (п.6.2 Договора).

29.05.2018 и 07.06.2018 Мартюшева Э.Н. произвела оплату по договору.

Работы по установке окон выполнены, что подтверждается актом, подписанным сторонами, но не содержащим даты его подписания.

По доводам истца, не опровергнутым ответчиком, в период гарантийного срока 17.10.2018 оконные конструкции упали и разбились, в связи с чем, 24.10.2018 Мартюшева Э.Н. обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств по договору. Требование, полученное ответчиком 29.10.2018, не исполнено.

Судом по ходатайству ответчика назначена судебная экспертиза светопрозрачных конструкций на предмет соответствия их качества требованиям нормативно-технической документации и наличия дефектов установки, проведение экспертизы поручено эксперту Исаеву И.В.

Согласно выводам, приведенным в экспертном заключении от 12.08.2019 № 41/19, на балконе квартиры установлены (монтированы) алюминиевые раздвижные конструкции, что не соответствует типу конструкций, указанных в договоре от 29.05.2018 №ТО-72, фактически установленные конструкции соответствуют спецификации (приложение к договору №1).

Выявлены недостатки (дефекты), которые следует отнести к категории существенных, поскольку они не позволяют нормально эксплуатировать конструкции по целевому назначению. Основанная причина их возникновения обусловлена производственными факторами (несоответствие фактических параметров створок спецификации к договору), при этом причина частичного выпадения створок обусловлена нарушением монтажа (устройству) алюминиевых раздвижных конструкций. Качество установки оконных конструкций не соответствует требованиям нормативно-технической документации.

Оценив указанные доказательства в совокупности с иными материалами дела, суд принимает во внимание в качестве достоверного доказательства по делу экспертное заключение ИП Исаева И.В., поскольку экспертиза проведена лицом, обладающим специальными познаниями для разрешения поставленных перед ним вопросов. Экспертиза проведена полно, объективно, достаточно ясно; эксперт предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения; не доверять указанному заключению у суда оснований не имеется.

Таким образом, в ходе судебного разбирательства установлено, что ответчик ненадлежащим образом исполнил взятые на себя перед истцом обязательства по договору № ТО-72 на установку конструкций из ПФХ профиля от 29.05.2018, доказательств обратного ответчиком не представлено и судом не добыто.

При указанных обстоятельствах заключенный между сторонами договор подлежит расторжению в судебном порядке, денежные средства, уплаченные потребителем, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе (п. 3 ст. 29 Закона).

В соответствии с положениями ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п. 1).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31).

Пунктом 5. ст. 28 Закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

При этом, в силу абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

С учетом заявленного потребителем требования о расторжении договора и возврате суммы, положений абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисленная с 09.11.2018 (по истечении десяти дней со дня получения ответчиком претензии) в сумме 26 000 руб.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание обстоятельства дела, характер и длительность нарушения прав истца, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца Мартюшевой Э.Н. в размере 14250 руб., и в пользу КРОУ "Доверие", действующего в защиту прав и законных интересов потребителя – 14 250 руб. Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 2060 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования КРОУ «Доверие» в интересах Мартюшевой Э.Н. к ООО «Теплые окна» о расторжении договора, взыскании суммы по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № ТО-72 на установку конструкций из ПФХ профиля, заключенный 29.05.2018 между Мартюшевой Э.Н. и ООО «Теплые окна».

Взыскать с ООО «Теплые окна» в пользу Мартюшевой Э.Н. денежные средства по договору 26 000 руб., неустойку 26000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф - 14250 руб.

Взыскать с ООО «Теплые окна» в пользу КРОУ "Доверие" штраф в размере 14250 руб.

Взыскать с ООО «Теплые окна» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 2060 руб.

Ответчик вправе подать в Сыктывкарский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии настоящего решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене настоящего решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья С.В.Лушкова

Мотивированное решение составлено 20.09.2019.