Решение по делу № 2-3275/2023 от 27.01.2023

Дело № 2-3275/2023

УИД 45RS0026-01-2023-001183-76

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Курган, Курганская область 3 мая 2023 г.

Курганский городской суд Курганской области в составе

председательствующего судьи Чайкина В.В.,

при секретаре судебного заседания Мораренко Ю.Н.,

с участием истца Воробьевой Л.А., представителя истца Лисовенко В.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Воробьевой Людмилы Александровны к ООО «Авицена» о защите прав потребителей,

установил:

Воробьева Л.А. обратилась в суд с иском к ООО «Авицена» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указано, что 22 ноября 2022 г. ООО «Авицена» и Воробьева Л.А. заключили договор купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом стоимостью 131866 руб. 84 коп. на 35 процедур. Для оплаты абонемента истцом заключен кредитный договор с ПАО «Совкомбанк» на сумму 134266 руб. 84 коп. сроком на 24 месяца. Обязательства по кредитному договору истцом исполняются. Фактически истец получила только одну процедуру, после проведения которой значительно ухудшилось состояние здоровья, повысилось артериальное давление. 26 ноября 2022 г. Воробьева Л.А. обратилась к ответчику с письменным требованием расторгнуть договор № №, вернуть стоимость по договору за вычетом стоимости проведенной процедуры в размере 128099 руб. 22 коп. 12 января 2023 г. истец повторно обратилась к ответчику с требованием вернуть денежные средства. До настоящего времени требование не исполнено.

Ссылаясь на вышеизложенные обстоятельства, положения Гражданского кодекса Российской Федерации, истец просит расторгнуть договор №№ купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом от 22 ноября 2022 г., взыскать с ответчика: 128099 руб. 22 коп. – стоимость не предоставленных услуг, 2500 руб. – расходы по составлению искового заявления, 10000 руб. – в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 50% от суммы присужденной потребителю за отказ выполнить требования потребителя в добровольном порядке.

Истец Воробьева Л.А., представитель истца Лисовенко В.О. исковые требования поддержали в полном объеме, не возражали рассмотрению дела в порядке заочного производства.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Руководствуясь статьями 113, 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного производства.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Установлено, что 22 ноября 2022 г. Воробьева Л.А. (заказчик) и ООО «Авицена» (исполнитель) заключили договор купли-продажи абонемента на комплекс услуг за лицом и телом №22/11/2022, в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязательство предоставить абонемент, дающий право заказчику на получение у исполнителя услуги общеоздоровительного, косметического и/или релаксирующего характера.

Согласно п. 2.1 договора стоимость абонемента составила 131866 руб. 84 коп.

Пунктом 6.3 договора предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора полностью и расторгнуть договор в одностороннем порядке, при этом заказчик обязан в письменной форме уведомить исполнителя о таком отказе.

По результатам рассмотрения письменного заявления о расторжении договора составляется соглашение, которое является неотъемлемой частью настоящего договора (пункт 6.4 договора).

В соответствии с п. 6.5 договора в случае отказа заказчика от исполнения договора по собственной инициативе в одностороннем порядке, денежные средства, уплаченные заказчиком исполнителю, за не предоставленные услуги подлежат возврату за вычетом стоимости фактически предоставленных заказчику услуг, в сроки, предусмотренные соглашением о расторжении.

Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2 декабря 2022 г. сторонами заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом № № на основании заявления Воробьевой Л.А. от 26 ноября 2022 г. в связи с односторонним отказом заказчика.

Пунктом 3 соглашения предусмотрено, что оно является неотъемлемой частью договора №№ от 22 ноября 2022 г.

Согласно пункту 2 данного соглашения, уплаченные по расторгаемому договору денежные средства возвращаются заказчику в сумме 131 866 руб. 84 коп., то есть за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, в течение 30 календарных дней с момента подписания настоящего соглашения.

До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, доказательств обратного ответчиком не представлено.

Направленная в адрес ответчика претензия от 12 января 2023 г. о возврате денежных средств оставлена ответчиком без удовлетворения.

В силу статьи 407 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Стороны своим соглашением вправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства.

Учитывая установленные в ходе судебного заседания обстоятельства, характер сложившихся между сторонами правоотношений, суд полагает, что к ним подлежат применению положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со статье 32 указанного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 128 099 руб. 22 коп. (в пределах исковых требований) в счет возврата денежных средств, уплаченных по договору от 22 ноября 2022 г.

Статья 15 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 45 постановления Пленума от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истца как потребителя, поскольку денежные средства в размере 128 099 руб. 22 коп. истцу до настоящего времени не возвращены, в связи с чем, суд находит обоснованными требования о компенсации морального вреда, с учетом требований разумности и справедливости, степени вины ответчика в нарушении прав истца, в размере 10000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца штрафа составляет 69 049 руб. 61 коп. ((128099,22 + 10000) * 50%).

Согласно подпункту 8 пункта 1 статьи 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с главой 25.3 указанного кодекса, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу статьей 88, 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым, в том числе, относятся расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу части 1 статье 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание объем оказанной представителем истца юридической помощи, сложность дела, продолжительность его рассмотрения, учитывая принцип разумности, суд приходит к выводу о взыскании расходов по оплате услуг представителя в размере 2 500 руб.

С учетом изложенного с ООО «Авицена» в доход бюджета муниципального образования города Кургана подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9 762 руб.

Руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования удовлетворить.

Расторгнуть договор от 22 ноября 2022 г. № № купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом, заключенный ООО «Авицена» и Воробьевой Людмилой Александровной.

Взыскать с ООО «Авицена» (№) в пользу Воробьевой Людмилы Александровны (№) денежные средств в счет возврата по договору в сумме 128099 руб. 22 коп., компенсацию морального вреда 10000 руб., штраф в размере 69049 руб. 61 коп., расходы по оплате услуг представителя 2500 руб.

Взыскать с ООО «Авицена» (№) в доход бюджета муниципального образования г. Курган государственную пошлину в размере 9762 руб.

Ответчик вправе подать в Курганский городской суд Курганской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда составлено 12 мая 2023 г.

Судья В.В. Чайкин