Решение по делу № 2-1605/2021 от 05.08.2021

УИД 58RS0030-01-2021-005096-87

Дело № 2-1605/2021

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

2 сентября 2021 года г. Пенза

Первомайский районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Одинцова М.А.,

при секретаре Филиной Д.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску Кривова Сергея Анатольевича к АО «Почта России» в лице филиала УФПС Пензенской области о защите прав потребителей,

установил:

Кривов С.А. обратился в суд с иском к АО «Почта России» в лице филиала УФПС Пензенской области указав, что 06 марта 2021 года, истцом была оплачена услуга ответчика по доставке письма с объявленной ценностью № 44000055324995. с описью вложения (налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц. по форме 3-НДФЛ; справка о доходах и суммах налога физического лица за 2020 г.; справка об уплаченных процентах и основному долгу по кре­диту) и направлено адресату - ИФНС по Первомайскому району г. Пензы. Однако, письмо адресату доставлено не было, а было вручено уполномоченному представителю ИФНС по Ленинскому району г. Пензы. Согласно отчета об отслеживание отправления с почтовым идентификатором № 44000055324995 видно, что адресатом является ИФНС по Первомайскому району г. Пен­зы. На сайте ответчика указано, что отправление вручено адресату 09.03.2021 г. Однако данная информация является не соответствующая действительности. Впоследствии истцу позвонили из ИФНС по Ленинскому району г. Пензы и сказали, что в их адрес была ошибочно направлено почтовое отправление № 44000055324995, ко­торое необходимо забрать. Позднее истец повторно направил нарочно в адрес ИФНС по Первомайскому району г. Пензы документы, указанные в описи вложения почтового отправления от 06.03.2021 г. Истец обратился к ответчику с претензией, на которую 11.03.2021 г. получил ответ из УФПС Самарской области, из которого следует, что АО «Почта России» благодарит истца за обращение и будут рады видеть его в числе своих клиентов. Считает свои права как потребителя услуг почтовой связи нарушенными и просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб.

В судебном заседании истец Кривов С.А. исковые требования поддержал, пояснил обстоятельства, изложенные в исковом заявлении

Представитель ответчика Шилова О.В. не согласилась с исковым заявлением, полагала необходимым оставить указанный иск без рассмотрения, поскольку истцом Кривовым С.А. не соблюден досудебный порядок.

Изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат оставлению без рассмотрения по следующим основаниям.

В соответствии с абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

В соответствии с пунктом 4 статьи 55 Закона "О связи" в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Частью 9 данной статьи предусмотрено, что при отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд.

Согласно части 1 статьи 4 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи", с последующими изменениями и дополнениями, отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом "О связи", данным Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий.

Статьей 37 Закона "О почтовой связи" предусмотрено, что в случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.

Из приведенных правовых норм следует, что по спорам, связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, в том числе почтовой связи, федеральными законами установлен обязательный досудебный порядок их урегулирования.

Согласно статье 56 Закона "О связи" право на предъявление претензии имеют: абонент по обязательствам, вытекающим из договора об оказании услуг связи; пользователь услугами связи, которому отказано в оказании таких услуг; отправитель или получатель почтовых отправлений в случаях, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта 5 статьи 55 настоящего Федерального закона.

В подпункте 2 пункта 5 статьи 55 Закона "О связи" предусмотрен, в частности, случай предъявления претензии, как-то: по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления.

Таким образом, истец Кривов С.А., являясь отправителем почтового отправления, обязан был соблюсти досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, но документов, подтверждающих соблюдение досудебной процедуры разрешения спора им при обращении в суд не представлено, о чем свидетельствует их отсутствие в деле.

Заявление Кривова С.А. о розыске почтового отправления досудебной претензией не является.

Поскольку истцом не соблюден установленный пунктом 4 статьи 55 Закона "О связи" обязательный досудебный порядок урегулирования спора, имеются основания для оставления искового заявления без рассмотрения.

На основании изложенного, руководствуясь абз. 2 ст. 222 ст.ст. 224, 225 ГПК РФ, суд

определил:

исковое заявление Кривова Сергея Анатольевича к АО «Почта России» в лице филиала УФПС Пензенской области о защите прав потребителей, оставить без рассмотрения.

Разъяснить Кривову Сергею Анатольевичу, что оставление искового заявления без рассмотрения, не препятствует ему, после принятия мер досудебного порядка урегулирования спора, вновь обратиться в суд с иском.

Определение может быть обжаловано в Пензенский Областной суд через Первомайский районный суд в течение 15 дней с момента его вынесения.

Судья: