Решение по делу № 11-31/2020 от 16.01.2020

Мировой судья ФИО1      11-31/20

     2-1341/19

№

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

19 июня 2020 года г. Ижевск УР

Индустриальный районный суд г. Ижевска УР в составе:

судьи Кочеткова Д.В.,

при секретаре Зиминой Н. А.,

рассмотрев в качестве суда апелляционной инстанции в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО СК « ВТБ Страхование» на решение мирового судьи судебного участка № 5 Индустриального района г. Ижевска УР от -Дата-, которым исковые требования Зориной М.А. к Банку ВТБ (ПАО) о взыскании денежных сумм, оплаченных в качестве комиссии за подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа оставлены без удовлетворения.

Исковые требования Зориной М.А. к Обществу с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» о взыскании денежной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворены частично.

Взыскано с Общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в пользу Зориной М.А. сумма страховой премии в размере 32060,50 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с -Дата- по -Дата- в сумме 3000,30 рублей, компенсация морального вреда в размере 1500 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 18280,4 рублей.

Взыскана с Общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в доход МО «г. Ижевск» государственную пошлину в размере 1107,97 рублей.

УСТАНОВИЛ:

Первоначально Зорина М.А. обратилась в суд с иском к Банку БТБ (ПАО) с требованием о защите прав потребителей, мотивируя иск тем, что -Дата- между сторонами заключен кредитный договор №, по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 240386 рублей под 14.792% годовых. Между в тем, в кредитный договор были включены условия, не соответствующие Закону и ущемляющие права истца как потребителя, а именно обязывающие заемщика уплачивать комиссию за подключение клиента к программе страхования «Финансовый резерв» и компенсацию расходов банка на оплату страховой премии страховщику в размере 40385 рублей. Подключение к программе страхования при заключении кредитного договора являлось для истца в день заключения договора единственным, навязанным ответчиком способом реализации обеспечения обязательств (страхование жизни и здоровья), что в свою очередь было поставлено в зависимость от положительного решения о выдаче кредита. У заемщика не было права выбора другой страховой компании, размера страховой суммы, страховых рисков, кроме рисков, предусмотренных заявлением на страхование, до заемщика не была доведена информация о праве выбора страховых программ, не была доведена информация о комиссионном вознаграждении банка за услуги по подключению к программе страхования. Условия страхования являются обременительными для истца и навязаны. -Дата- потребитель обратился к ответчику с претензией с требованием в течение 10 дней выплатить денежные средства за уплаченную за подключение к программе страхования жизни и здоровья. Претензионные требования истца ответчик до сегодняшнего дня не удовлетворил. Так как ответчик не исполнил в срок претензионные требования, то на его стороне имеется неосновательное обогащение, на которые подлежат начислению проценты по ст.395 ГК РФ. Кроме того, действиями ответчика истцу причинен моральный вред. За неисполнение в добровольном порядке требований истца с ответчика подлежит взысканию штраф.

Истец просил взыскать с ответчика в свою пользу 40385 рублей, уплаченных в качестве платы за подключение к программе страхования, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с -Дата- по -Дата- в размере 1904,45 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

В последующем по ходатайству истца к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО СК «ВТБ Страхование».

С учетом представленного уточнения исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ истец просил: взыскать с ответчика ООО СК « ВТБ Страхование» в свою пользу: 32 308 руб.- плата за подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с -Дата- по -Дата- в размере 3 023,46 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф в соответствии с Законом « О защите прав потребителей».

Взыскать с Банк ВТБ ( ПАО) 8 077,60 руб.- комиссия банку за подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с -Дата- по -Дата- в размере 770,36 руб., в счет компенсации морального вреда 10 000 руб., штраф в соответствии с Законом « О защите прав потребителей».

Мировой судья постановил вышеуказанное решение.

Будучи несогласными с вынесенным решением, ответчик ООО СК «ВТБ Страхование» на решение суда первой инстанции подал апелляционную жалобу, мотивированную тем, что согласно п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Таким образом, гражданин вправе расторгнуть договор страхования в одностороннем порядке, однако, часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, будет ему возвращена только в том случае, если это было предусмотрено договором страхования. Между тем, договором коллективного страхования такое условие, как навязанность подключения к программе страхования не предусмотрено. До оформления заявления, банком до истца была доведена полная информация об условиях и программе страхования. Подписывая заявление, истец подтвердила, что приобретает услуги банка по обеспечению страхования добровольно, сознательно выбирает осуществление страхования у страховщика путем включения ее банком в число участников программы страхования; истец выразила согласие внести сумму платы за включение в программу страхования, была ознакомлена и согласна со стоимостью услуг банка по обеспечению ее страхования, а также о том обстоятельстве, что стоимость услуг банка включает сумму вознаграждения банка и компенсацию расходов банка на оплату страховой премии по договору. Полагали, что при рассмотрении дела значимые для дела обстоятельства судом не установлены, выводы суда не соответствуют установленных по делу обстоятельствам и основаны на неверном применении норм материального права

В судебное заседание истец, представители ответчиков не явились, о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы извещены надлежащим образом. Суд определил: рассмотреть жалобу в их отсутствие

В судебном заседании представитель истца ФИО2., действующая на основании доверенности, просила в удовлетворении жалобы отказать, полагая, что доводы, изложенные в апелляционной жалобе не обоснованы, направлены на переоценку правильно установленных юридических обстоятельств по делу. Поскольку истец воспользовался правом отказа от присоединения к программе страхования она вправе требовать возврата уплаченной страховой премии.

Суд, выслушав пояснения представителя истца, изучив материалы гражданского дела, исследовав все имеющиеся доказательства по делу, приходит к следующим выводам:

Как было установлено при рассмотрении дела, -Дата- между Зориной М.А. и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № в соответствии с условиями которого Банк обязался предоставить заемщику денежные средства в сумме 240386 рублей на срок до -Дата- с уплатой процентов за пользование кредитом в размере 14,8% годовых, а заемщик обязался возвратить полученную сумму и уплатить проценты за пользование кредитом.

Банк свои обязательства по кредитному договору исполнил в полном объеме, перечислив денежные средства согласно поручению заемщика.

Одновременно с заключением кредитного договора -Дата- Зорина М.А. обратилась к Банку с заявлением об обеспечении своего страхования по Договору коллективного страхования, заключенного между Банком и ООО СК «ВТБ Страхование» путем включения в число участников программы коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв Профи» на следующих условиях:

- застрахованным лицом является лицо, оформившее настоящее заявление, то есть истец;

- срок страхования – с -Дата- года по -Дата-

- страховая сумма 240386 рублей. Стоимость услуг Банка по обеспечению страхования Застрахованного по Программе страхования за весь срок страхования 40385 рублей, из которых вознаграждение Банка -8077 рублей (включая НДС), возмещение затрат Банка на оплату страховой премии страховщику – 32308 рублей.

- выгодоприобретателем является Застрахованный, то есть истец.

Подписанием настоящего заявления Зорина М.А. подтвердила, что приобретение услуг Банка по обеспечению страхования осуществляется ею добровольно (не обязательно), своей волей и в своем интересе, не влияет на возможность приобретения иных услуг Банка, а также на их условия, что она сознательно выбирает осуществление страхования у Страховщика путем включения ее Банком в число участников Программы страхования.

Также Зорина М.А. подтвердила, что предупреждена о возможности свободного выбора осуществления страхования путем присоединения к Программе страхования путем самостоятельного заключения договора страхования с любым Страховщиком по ее выбору, что до Зориной М.А. доведена информация об условиях страхования, а также о возможности в любой момент самостоятельно ознакомится с условиями страхования на официальном сайте Банка.

Согласно выписки по счету -Дата- денежная сумма в размере 40385 рублей списана со счета Зориной М.А. в счет оплаты страховой премии за продукт «Финансовый резерв» по договору № от -Дата-.

-Дата- Зорина М.А. обратилась в Банк ВТБ (ПАО), ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлениями об отказе от услуг страхования, просила исключить ее из числа застрахованных лиц со дня получения заявления, возвратить уплаченную стоимость услуг по обеспечению страхования на указанные в заявлении реквизиты по причине того, что договор страхования ей был навязан сотрудником Банка, который не предупредил Зорину М.А. о том, что решение о заключении договора страхования является добровольным, сообщив, что кредит одобрен только со страховкой.

Кроме того, -Дата- Зорина М.А. обратилась с заявлением к Руководителю ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением об отказе от услуг страхования по программе «Финансовый резерв» по договору коллективного страхования от -Дата-, указав, что услуга ей навязана Банком. Просила исключить ее из числа застрахованных лиц со дня получения уведомления и вернуть ей уплаченную страховую премию в соответствии с п.1 Указания Банка России от -Дата- №, согласно которому «При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня событий, имеющих признаки страхового случая». Данным заявлением Зорина М.А. подтверждает, что с даты заключения Договора событий, имеющих признаки страхового случая не наступало, страховых выплат не производилось При рассмотрении заявления, просила учитывать Указание ЦБ РФ.

Заявление Зориной М.А. получено Банком -Дата-, Страховой компанией - -Дата-.

В ответ на заявление Зориной М.А. -Дата- Страховой Компанией направлен отказ от возврата страховой премии по причине того, что возврат уплаченной страховой премии возможен только Страхователю, то есть Банку.

-Дата- в ответ на заявление Зориной М.А. БАНК ВТБ (ПАО) направлен ответ, согласно которому заявление поступило в Банк -Дата-, в срок, соразмерный установленному Указанием Банка России для отказа страхователя от договора добровольного страхования, Зорина М.А. не обращалась с заявлением об отказе от участия в Программе страхования, в связи с чем, Указание Банка России не применимо и отказ Зориной М.А. от участия в Программе страхования может быть исполнен Банком, но при этом плата за участие в Программе страхования, уплаченная до даты подачи в Банк заявления об отказе от участия а Программе страхования, не возвращается. В случае согласия на исключение из числа участников Программы Страхования без возврата платы за участие в Программе страхования Зориной М.А. предложено подать повторное обращение.

    Отказ от возврата уплаченных за страхование денежных средств послужил поводом для обращения истца в суд.

Разрешая спор, суд руководствовался условиями договора коллективного страхования № от -Дата-; положениями ст.934,935,958 ГК РФ, Законом « Об организации страхового дела в РФ», Законом « О защите прав потребителей», Указаниями Банка России № 3854-У от 20.11.2015 « О минимальных ( стандартных требованиях к условиям и порядке осуществления отдельных видом добровольного страхования», Законом « О защите прав потребителей»

Согласно пункту 1 статьи 407 ГК РФ обязательство может быть прекращено по основанию, предусмотренному настоящим Кодексом, другими законами и договором.

В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Согласно пункту 1 статьи 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения

На основании указанного выше заявления Зорина М.А. была подключена к программе коллективного страхования в рамках страхового продукта «Финансовый резерв Профи» от следующих рисков: смерть в результате несчастного случая и болезни, постоянная утрата трудоспособности в результате несчастного случая и болезни, временная утрата трудоспособности в результате несчастного случая и болезни; потеря работы; срок страхования: с -Дата- по -Дата-

В п. 1 заявления о подключении к программе страхования так же указано, что страховая сумма составляет 240386 руб.; стоимость услуг банка по обеспечению страхования застрахованного по программе страхования за весь срок страхования: 40 385 руб., из которых вознаграждение банка – 8 077 руб. (включая НДС), возмещение затрат банка на оплату страховой премии страховщику – 32 308 руб.

Действуя в соответствии с компетенцией, установленной ст. 30 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», Банк России осуществляет государственный надзор за деятельностью субъектов страхового дела в целях соблюдения ими страхового законодательства, предупреждения и пресечения нарушений участниками отношений, регулируемых настоящим Законом, страхового законодательства, обеспечения защиты прав и законных интересов страхователей, иных заинтересованных лиц и государства, эффективного развития страхового дела

Согласно абз. 3 п. 3 ст. 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Пункт 5 ст. 30 вышеназванного закона обязывает субъектов страхового дела соблюдать требования страхового законодательства.

Под страховым законодательством в соответствии с п. 1 - п. 3 ст. 1 Закона N4015-1 понимаются федеральные законы и нормативные акты Банка России, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, - принимаемые в соответствии с ними нормативные правовыми акты, которыми регулируются в том числе отношения между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием.

В соответствии с преамбулой Указание Центрального банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. N3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (далее - Указание) устанавливает минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления в отношении физических лиц страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика; страхования от несчастных случаев и болезней; медицинского страхования; страхования средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта); страхования имущества граждан, за исключением транспортных средств; страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств; страхования гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта; страхования гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам; страхования финансовых рисков.

Таким образом, Указание устанавливает требования к определенным видам страхования в отношении физических лиц.

В соответствии с п. 1 Указания, при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных п. 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая

В силу п. 7 Указания страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с п. 1 Указания.

В соответствии с п. 5 Указания, страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

В соответствии с п. 6 Указания страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный п. 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

Как видно, условиями договора коллективного страхования № от -Дата- в соответствии с Указанием предусмотрена возможность обращения застрахованного лица с заявлением об исключении его из числа участников программы страхования и возврате страховой премии. Согласно п. 5.7 договора страхования в случае отказа страхователя от договора в части страхования конкретного застрахованного в связи с получением страхователем в период действия договора заявления такого застрахованного об исключении его из числа участников Программы страхования (отказе от страхования), страховщик возвращает страхователю страховую премию, уплаченную за страхование конкретного застрахованного, частично (пропорционально сроку действия страхования в отношении застрахованного) или полностью. Возможность осуществления возврата премии в случаях, предусмотренных настоящим пунктом договора, а также сумма премии, подлежащая возврату, устанавливается по соглашению сторон.

Согласно п. 10 Указания страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствие с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу.

Поскольку Зорина М.А. воспользовалась правом отказа от присоединения к Программе коллективного страхования в течение срока, установленного п. 1 Указания, она имеет право на возврат уплаченной страховой премии.

Из материалов дела установлено, что страховая премия получена страховщиком ООО СК « ВТБ Страхование» -Дата-, что подтверждается платежным поручением № от -Дата-

На момент обращения истца -Дата- с заявлением об исключении из числа участников Программы страхования и возврате уплаченной суммы страховой премии страховая премия еще не была перечислена банком страховщику, соответственно, договор страхования в отношении истца еще не вступил в силу. Таким образом, учитывая право истца на возврат страховой премии при отказе от договора добровольного страхования в установленный срок, оснований перечислять страховую премию страховщику после получения заявления истца об отказе от договора у банка не имелось.

Действия банка по перечислению страховщику страховой премии после отказа страхователя от договора страхования правомерными не являются и влекут возмещении им страховой премии, удержанной за период, последующей дате прекращения действия договора.

Действуя в соответствии с компетенцией, установленной ст. 30 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», Банк России осуществляет государственный надзор за деятельностью субъектов страхового дела в целях соблюдения ими страхового законодательства, предупреждения и пресечения нарушений участниками отношений, регулируемых настоящим Законом, страхового законодательства, обеспечения защиты прав и законных интересов страхователей, иных заинтересованных лиц и государства, эффективного развития страхового дела.

Требований о взыскании с Банка ВТБ (ПАО) уплаченной страховой премии в связи с отказом от договора страхования, истец не предъявляет.

При указанных обстоятельствах, выводы мирового судьи о взыскании с ООО СК «ВТБ Страхование» суммы страховой премии нельзя признать законными и обоснованными, данные выводы основаны на неверном толковании норм права.

Решение в данной части подлежит отмене с вынесением по делу нового решения об отказе в удовлетворении требований Зориной М.А. к ООО СК « ВТБ Страхование» о взыскании суммы страховой премии, процентов.

В соответствии с пунктом 1 статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 450.1 ГК РФ предоставленное данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2). Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) страхования предусмотрено несколькими правовыми актами. В зависимости от оснований такого отказа наступают разные правовые последствия.

Согласно договору коллективного страхования №, заключенному -Дата- между ООО СК "ВТБ Страхование" (страховщик) и ПАО "Банк ВТБ" (страхователь), страховщик обязался за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую страхователем, выплатить выгодоприобретателям обусловленное договором страховое возмещение при наступлении страховых случаев, предусмотренных программой страхования.

Тот факт, что Банк получает комиссию с заемщика за подключение к программе страхования, на правовое положение истицы и ответчиков не влияет.

        Зорина М.А. является страхователем по договору коллективного страхования и на нее распространяются права и обязанности, в том числе предусмотренные Указанием ЦБ РФ.

Исходя из положений п. 4 ст. 421 ГК РФ, абз. 3 п. 3 ст. 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" Указания ЦБ РФ суд апелляционной инстанции при рассмотрении настоящего дела исходит из того, что условие о возможности отказа страхователя от договора добровольного страхования подлежит применению независимо от его включения в текст договора.

        Следовательно, при отказе Зориной М.А. в "период охлаждения" от договора коллективного страхования возврату подлежала стоимость всей услуги по обеспечению страхования предоставленной Банком истице, поскольку отказ от услуги страхования делает уплаченную комиссию за подключение к несуществующей услуге экономически бессмысленной для истца. Вследствие этого оставление такой комиссии Банку недопустимо в силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При вышеизложенных обстоятельствах, с Банка ВТБ ( ПАО) подлежит взысканию комиссия за подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья в размере 8 077,60 руб.

В силу п.1 ст. 395 ГК РФ случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Представленной стороны истца расчет судом апелляционной инстанции проведен и признается арифметически верным

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из того, что при решении вопроса о компенсации морального вреда потребителю достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17), суд считает правомерным требования истца о компенсации морального вреда.

С учетом требований разумности и справедливости, характера причиненных нравственных страданий и их последствий, суд считает необходимым взыскать с ответчика Банк ВТБ ( ПАО) в пользу истца в счет компенсации морального вреда 1 000 руб.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Применение данного закона по рассматриваемым между сторонами правоотношениям согласуется с разъяснениями, содержащимися в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в силу которых к отношениям, возникающим из договора личного страхования, применяются общие положения Закона РФ «О защите прав потребителей», в частности, об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13).

Принимая во внимание, что потребитель обращался в досудебном порядке в банк с заявлением о возврате уплаченной суммы, однако требования истца не были удовлетворены, суд полагает необходимым взыскать с Банка ВТБ (ПАО) штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.327-329 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка №5 Индустриального района г. Ижевска УР от -Дата- отменить, принять по делу новое решение, которым:

В удовлетворении исковых требований Зориной М.А. к ООО СК « ВТБ Страхование» о взыскании суммы страховой премии, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Исковые требования Зориной М.А. к Банк ВТБ ( ПАО) о взыскании комиссии за подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с Банка ВТБ ( ПАО) в пользу Зориной М.А. комиссию за подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья в размере 8 077,60 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с -Дата- по -Дата- в размере 770,36 руб., в счет компенсации морального вреда 1 000 руб., штраф 4 923,98 руб.

Взыскать с Банка ВТБ ( ПАО) в доход МО «г. Ижевск» государственную пошлину в размере 700 руб.

Апелляционную жалобу ООО СК « ВТБ Страхование» удовлетворить.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его вынесения.

Судья Кочетков Д.В.