Решение по делу № 11-11/2021 от 19.11.2020

Дело № 11-11/2021             Мировой судья Плюта Ю.В.            

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

12 января 2021 года                              г. Челябинск

Калининский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего судьи         Вардугиной М.Е.

при секретаре                     Кадочниковой К.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе истца Коршунова на решение мирового судьи судебного участка № 1 Калининского района г. Челябинска от 01.09.2020 г. по гражданскому делу по иску ФИО1 к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств за не оказанную услугу по авиаперевозке, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Коршунов А.А. обратился к мировому судье с иском к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств в размере 11 790 руб., за неоказанную услугу по авиаперевозке, неустойки в размере 18 746 руб., компенсации морального вреда в размере 1 000 руб., штрафа.

Решением мирового судьи судебного участка № 1 Калининского района г. Челябинска от 1 сентября 2020 года исковые требования Коршунова А.А. оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе истец просит решение мирового судьи отменить, принять новое решение, об удовлетворении требований в полном объеме, полагает, что мировым судьей при вынесении решения были нарушены нормы материального права, в связи с неприменением к указанным правоотношениям норм права «О защите прав потребителей», «Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.07.2007г. № 82, норм Воздушного кодекса Российской Федерации и требований гражданского законодательства, в части обязательств по исполнению договоров об оказании услуг. Считал, что к данным отношениям неприменимы положения ФЗ №166-ФЗ от 08.06.2020г. и Постановление Правительства РФ № 991 от 06.07.2020г., т.к. в силу ст. 450.1 п.2 и п.1 ГК РФ, а также в силу ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», истец был вправе отказаться от исполнения услуги авиаперевозки, уведомив об этом заблаговременно ответчика. Несмотря на надлежащее и заблаговременное уведомление ответчика об отказе от исполнения договора, ответчик по настоящее время продолжает безосновательно удерживать уплаченные им по договору суммы, в связи с чем просит взыскать с него не только сумму, уплаченную по договору, а также штраф и неустойку, предусмотренные Законом «О защите прав потребителей».

Истец Коршунов А.А. в суде апелляционной инстанции на требованиях и доводах жалобы настаивал.

Представитель ответчика ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился, извещён, сведений об уважительности причин неявки суду не сообщил.

Третье лицо Николаев С.В. о времени и месте судебного заседания извещен, в суд не явился.

В соответствии с положениями ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд находит возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика.

Суд апелляционной инстанции в силу ч. 2 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации проверил законность и обоснованность решения в пределах доводов апелляционной жалобы.

Исследовав материалы дела, проверив доводы апелляционной жалобы, суд полагает решение суда подлежащим изменению по следующим основаниям.

Согласно абзацу седьмому пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Положениями ст. 1006 ГК РФ определено, что принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

В соответствии со ст. 100 Воздушного кодекса РФ перевозчиком является эксплуатант, осуществляющий воздушные перевозки пассажиров, багажа, грузов или почты и имеющий лицензию на осуществление подлежащего лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации вида деятельности в области авиации.

Согласно ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, должен предусматривать норму бесплатного провоза багажа. В случае заключения такого договора пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх нормы бесплатного провоза багажа также провоз этого багажа.

В соответствии с п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ в случае вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, и уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, либо в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Согласно пункту 227 Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. N 82 (далее - федеральные авиационные правила), вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае: отмены или задержки рейса, указанного в билете; изменения перевозчиком маршрута перевозки; выполнения рейса не по расписанию; несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете; несостоявшейся перевозки пассажира на воздушном судне, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов; необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки; болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо смерти члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания установленного в соответствии с пунктом 81 данных правил времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс; болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне, при наличии подтверждаемых медицинскими документами противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете; не предоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете; неправильного оформления билета перевозчиком или уполномоченным агентом. Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

Судом установлено, что 23.01.2020 г. Коршуновым А.А. были приобретены авиабилеты на имя Коршунова А.А. и Николаева С.В. №, для следования рейсом U6-609 по маршруту Челябинск-Москва на 14.05.2020 г. и рейсом U6-610 по маршруту Москва – Челябинска на 18.05.2020 г., общей стоимостью 11 790 руб.

12.05.2020 г. Коршунову А.А. поступила информация в электронном виде об отмене рейса U6-609 по маршруту Челябинск-Москва на 14.05.2020 г. 14.05.2020 г. поступила информация в электронном виде об отмене рейса U6-610 по маршруту Москва – Челябинска на 18.05.2020 г.

Сведениями о причинах отмены указанных рейсов суд не располагает и авиаперевозчиком в уведомлениях указано не было. Отзыва на иск с указанием причин отмены авиарейсов суду также не было представлено.

06.06.2020 г. в адрес ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» Коршуновым А.А. направлена претензия с требованием расторгнуть договор авиаперевозки, в связи с вынужденным отказом, а также с требованием о возврате денежных средств. Направленную претензию ответчик получил 11.06.2020 г.

До настоящего времени ответ на претензию не поступал, денежные средства истцу не возвращены.

АО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" факт приобретения истцом авиабилетов не оспаривало, что свидетельствует о том, что авиакомпания получила денежные средства за авиабилеты.

Материалами дела подтверждается, что отказ Коршунова А.А. от перевозки являлся вынужденным по причине отмены рейса самим перевозчиком.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу о том, что оснований для отказа в удовлетворении требований к ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" у суда мирового судьи не имелось, в связи с чем решение суда как принятое с нарушением норм материального права подлежит отмене с принятием нового решения об удовлетворении исковых требований Коршунова А.А. к ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии".

В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В силу ч. 3 ст. 24 Федерального закона от 08.06.2020 N 166-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции" особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01.02.2020.

В соответствии со ст. 107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации 06.07.2020 утвердило Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

В силу п. 1 указанное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 01.02.2020 по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18.03.2020 - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020.

Однако, ответчиком ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" ни истцу, ни суду не было представлено доказательств в обоснование законности отмененных авиарейсов, а также доказательств несения расходов, связанных с фактическим исполнением обязательств по договору перевозки.

Учитывая, что отказ Коршунова А.А. от перевозки являлся вынужденным по уважительной причине (отмена рейса перевозчиком), доказательств фактических расходов ответчиком не представлено, с ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" в пользу Коршунова А.А. подлежит взысканию стоимость авиабилетов в размере 11 790 руб.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Поскольку денежные средства, уплаченные по договору перевозки, не возвращены, требования истца о взыскании с ответчика неустойки подлежат удовлетворению в рамках заявленного истцом периода с 22.06.2020 г. по 13.08.2020 г. (даты подачи иска в суд) – 52 дня, исходя из следующего расчета: - 11790 руб./100х3%= 353,7 руб.х52= 18 392,40 руб.

Учитывая, что размер неустойки не может превышать цену услуги, с ответчика ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" в пользу Коршунова А.А. подлежит взысканию неустойка в сумме 11 790 руб.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) или организацией, выполняющей функции изготовителя (исполнителя) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в ходе судебного разбирательства по делу установлено нарушение прав истца как потребителя, с учетом принципа разумности и справедливости, конкретных обстоятельств дела, коллегия полагает возможным взыскать с ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования потребителя не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 12 290 руб. ((11790+11790+1000) /2)).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии" в доход бюджета (адрес) взыскивается государственная пошлина в размере 1207, 40 руб., из которых 300 руб.- за требования неимущественного характера (о взыскании компенсации морального вреда).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Решение мирового судьи судебного участка № 1 Калининского района г. Челябинска от 1 сентября 2020 года по гражданскому делу по иску ФИО1 к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств за не оказанную услугу по авиаперевозке, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, отменить, приняв по делу решение, которым:

Исковые требования ФИО1 к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» о взыскании денежных средств за не оказанную услугу, удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 11 790 рублей за неоказанную услугу по авиаперевозке, неустойку за период с 22.06.2020 г. по 13.08.2020 г. в размере 11 790 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 12 290 руб.

Взыскать с ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» в доход бюджета (адрес) государственную пошлину в размере 1 207 руб. 40 коп.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Председательствующий:                  М.Е. Вардугина