Решение от 16.10.2024 по делу № 2-2344/2024 от 26.07.2024

Дело № 2-2344/2024 УИД 27RS0006-01-2024-003346-60

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Хабаровск                            16 октября 2024 года

Хабаровский районный суд Хабаровского края,

в составе единолично судьи Константиновой М.Г.

при секретаре Великодной Д.В.,

с участием истицы Горской Н.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горской Н. Е. к Ершову Д. С. о защите прав потребителя,

установил:

Истица обратилась в суд с указанным иском к ответчику, в обоснование иска указала, что между заказчиком Горской Н. Е. и исполнителем Ершовым Д. С. заключён договор оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с условиями Договора Исполнитель принял на себя обязательство по изготовлению и доставке мебели в установленный Договором № срок. Согласно пункту 2.2 Договора № мною Горской Н.Е. была внесена предоплата в размере <данные изъяты> рублей. Данный факт подтверждается Распиской от ДД.ММ.ГГГГ. в получение денежных средств по Договору №. Дата изготовления мебели, согласно пункту 3.1. Договора № - ДД.ММ.ГГГГ.

По условиям договора Ершов Д.С. обязался обеспечить доставку заказанного изделия в течение 20 рабочих дней по истечению срока, установленного пунктом 3.1 Договора № (ДД.ММ.ГГГГ). То есть должен был изготовить и доставить оплаченную мебель не позднее ДД.ММ.ГГГГ. В процессе исполнения Договора № срок доставки был изменен на ДД.ММ.ГГГГг.

В указанные сроки мебель не была изготовлена и не была доставлена по указанному в Договоре № адресу.

Согласно п. 5.3 Договора № в случае необоснованной задержки выполнения работ исполнитель выплачивает заказчику пени в размере 3 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки.

Ершов Д.С. свои обязательства в установленные Договором сроки не исполнил.

Заключая договор, истец действовала в своих личных, семейных, бытовых интересах.

Исходя из предмета заключенного договора №, его объема следует, что Ершов Д.С. заключая договор, действовал с целью получения прибыли, осуществляя профессиональную деятельность по изготовлению мебели.

На отношения, возникшие между истом и Ершовым Д.С. распространяются положения действующего законодательства о Защите прав потребителей.

В соответствии с частью 1 статьи 28 закона РФ «О защите прав потребителей» ДД.ММ.ГГГГ. истцом в адрес Ершова Д.С. была направлена претензия о расторжении Договора № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате предоплаты в сумме <данные изъяты> рублей; о выплате неустойку в размере 3 % от стоимости работ за каждый день просрочки.

Фактически по согласованию с Ершовым Д.С., договорные отношения были прекращены ДД.ММ.ГГГГ.

На дату прекращения договора Ершов Д.С. частично завез детали мебели и была возвращена часть предоплаты в размере <данные изъяты> рублей.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ Ершовым Д.С. были нарушены сроки выполнения работ на 99 дней.

Размер неустойки с учетом п. 5.3 Договора № составляет <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> х 3% х 99 дней).

ДД.ММ.ГГГГг. истец направила претензию Ершову Д.С. с требованием оплатить неустойку в связи с нарушением сроков выполнения работ по Договору. Идентификационный номер Почта России №.

До настоящего времени Ершов Д.С. свои обязательства по оплате неустойки не исполнил.

Столкнувшись с ненадлежащим исполнителем Ершовы Д.С., истец постоянно испытывала неприятные переживания при общении с Ершовым Д.С., т.к. он регулярно ее обманывал, давал ненужные обещания и не выполнял их. Истцу пришлось жить в пустой квартире, так как мебель предназначалась для квартиры в новостройке, которая является ее единственным жильем. Было невозможно готовить пищу в домашних условиях, ввиду отсутствия кухонного гарнитура. В настоящее время, заключая договоры оказания услуг и бытового подряда, постоянно находится в напряжении, оживая что очередной исполнитель ее обманет, не выполнив свои обязательства и не вернув предоплату. Это очень сильно сказывается на ее здоровье. Ершовым Д.С. при выполнении работ по Договору № ей причинен моральный вред.

Истица просит:

1. Взыскать с Ершова Д. С. с пользу Горской Н. Е. неустойку в размере <данные изъяты> рублей.

2. Взыскать с Ершова Д. С. с пользу Горской Н. Е. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от присужденной суммы (ч. 6 ст. 13 закона № 2300-1).

3. Взыскать с Ершова Д. С. с пользу Горской Н. Е. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Истица Горская Н.Е. в судебном заседании иск поддержала, согласна на рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Ответчик Ершов Д.С. в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен по адресу, указанному в исковом заявлении, судебная повестка не вручена в связи с неудачной попыткой вручения. Согласно адресной справки УДМ УМВД России по Хабаровскому краю и ЕАО от ДД.ММ.ГГГГ, Ершов Д.С. по месту жительства или пребывания в Хабаровском крае не значится.

Дело рассматривается в порядке заочного производства.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между заказчиком Горской Н. Е. и исполнителем Ершовым Д. С. ИНН № заключен договор на изготовление, поставку и установку мебели № общей стоимостью <данные изъяты> рублей, из них <данные изъяты> руб. оплачивается при подписании настоящего договора и <данные изъяты> рублей при доставке мебели.

Согласно п.3.1 договора, срок изготовления – ДД.ММ.ГГГГ. Дата доставки заказа в течении 20 дней с даты установки, которая в соответствии с договором должна была быть ДД.ММ.ГГГГг.

Заказчиком Горской Н.Е. ДД.ММ.ГГГГ внесена предоплата по договору № в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается распиской в получении денежных собственноручно написанной Ершовым Д.С.

В ходе исполнения Договора № срок доставки изменен на ДД.ММ.ГГГГг. В указанные сроки мебель не изготовлена и не доставлена по указанному в Договоре № адресу.

Согласно п. 5.3 Договора в случае необоснованной задержки выполнения работ исполнитель выплачивает заказчику пени в размере 3 % от суммы Договора за каждый день просрочки.

Ответчик Ершов Д.С. обязательства в установленные Договором сроки не исполнил, что подтверждается отсутствием акта приема-передачи мебели и отсутствием подписанного заказчиком приложения №.

ДД.ММ.ГГГГ заказчик Горская Н.Е. направила в адрес исполнителя Ершова Д.С. претензию о расторжении Договора, требованиями вернуть уплаченную сумму в размере <данные изъяты> рублей и выплате неустойки в размере 3 % от стоимости работ за каждый день просрочки.

ДД.ММ.ГГГГ Ершовым Д.С. частичном была возвращена предоплата в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается справкой по операции ПАО «Сбербанк России».

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменений условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со статьёй 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В силу п. 1 ст. 711 ГК РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (ч. 1). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3).

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами в порядке п. 4 ст. 753 ГК РФ.

Заказчик вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполненных работ. В случае обнаружения отступлений, которые могут ухудшить качество работ или иные недостатки, обязан незамедлительно заявить об этом подрядчику (п. 2 ст. 748 ГК РФ).

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Истец, заключая договор подряда, действовала в своих личных, семейных, бытовых интересах.

В соответствии с пунктом 1 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункт 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", из смысла пункта 4 статьи 23 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность исполнителя осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг) (ч. 1 ст. 27 Закона).

В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителя» новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителя».

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истица просит взыскать в её пользу с ответчика сумму неустойки на ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты> рублей, в соответствии со следующим расчетом: <данные изъяты> х 3% х 99 дней).

Штраф 50% от <данные изъяты> рублей равен <данные изъяты> рублей.

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", с Ершова Д.С. в пользу истицы Горской Н.Е. подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом характера причиненных нравственных страданий, в размере <данные изъяты> руб.

Требования истицы основаны на законе и подтверждаются материалами гражданского дела. Иск подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 103.1 ГПК РФ, с ответчика в бюджет Хабаровского муниципального района взыскивается государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей, от которой истица освобождена.

Руководствуясь 194-199, 233, 235, 237 ГПК РФ, суд

решил:

░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░. ░. ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░. ░. ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ 23.10.2024 ░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░