Решение от 14.04.2022 по делу № 2-48/2022 (2-1921/2021;) от 12.05.2021

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 апреля 2022 год        Дело № 2-48/2022

Приокский районный суд г.Нижний Новгород в составе:

Председательствующего судьи Кузичевой И.Н.,

При секретаре Чеховой Е.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

По иску ООО «УК «Новый город» к Снажину Владимиру Ивановичу, Снажину Ивану Сергеевичу о взыскании задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг

По встречному иску Снажина Владимира Ивановича, Снажина Ивана Сергеевича к ООО «УК «Новый город» о защите прав потребителей,

У с т а н о в и л:

ДД.ММ.ГГГГ истец ООО «УК «Новый город» обратился в суд с иском к ответчику Снажину Ивану Сергеевичу о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, ссылаясь на то, что ООО «УК «Новый город» - управляющая компания многоквартирного дома <адрес> Ответчик, являясь собственником <адрес> этом доме, допустил задолженность по оплате за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома за период с января 2017 по январь 2021 года.

Истец просил взыскать задолженность в размере 209 610 руб. 44 коп., пени за просрочку оплаты в размере 8 046 руб. 17 коп., а всего 217 656 руб. 61 коп. и расходы по госпошлине в размере 5 377 руб.

Определением суда, вынесенным в протокольной форме, к участию в деле в качестве соответчика привлечен Снажин В.И. (л.д.126 том 1).

ДД.ММ.ГГГГ истец ООО «УК «Новый город» обратился в суд с иском к ответчикам Снажину Ивану Сергеевичу и Снажину Владимиру Ивановичу о взыскании задолженности по оплате за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, за коммунальные услуги за период с ДД.ММ.ГГГГ года в размере 50 000 руб., пени за просрочку оплаты в размере 5 000 руб. по день фактического исполнения обязательства; расходы по оплате госпошлины в размере 1 850 руб. (л.д.5-6 том 2).

Дела по двум искам объединены в одно производство для совместного рассмотрения (л.д.57 том 2).

Снижин И.С., Снажин И.С. и Снажин В.И. обратились к ООО «УК «Новый город» со встречными исками (л.д.141-145 т.1), просили суд обязать ООО «УК «Новый город» обеспечить квартиру по адресу: <адрес>, услугой централизованного горячего водоснабжения с качеством горячей воды, соответствующей санитарно-гигиеническим требованиям; обеспечить квартиру услугой электроснабжения; произвести перерасчет суммы за коммунальные услуги; освободить истцов (по встречному иску) от оплаты пеней; взыскать штраф в размере 50% от величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ; взыскать компенсацию морального вреда в пользу Снажина И.С. 100 000 руб., в пользу Снажина В.И. - 200 000 руб.

В обоснование встречных требований истцы указали в иске, что с ДД.ММ.ГГГГ в квартиру стала поступать ржавая горячая вода. На обращения истцов управляющая компания мер не принимает, была привлечена к административной ответственности, но продолжает оказывать услуги ненадлежащего качества. ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел отключение электроэнергии в квартире.

В порядке ст.39 ГПК РФ истцы просили суд (окончательный вариант требований):

обязать ООО «УК «Новый город» обеспечить содержание системы горячего водоснабжения многоквартирного дома по адресу: <адрес>, в надлежащем качественном состоянии, обеспечивающей <адрес> указанном доме услугой централизованного горячего водоснабжения с качеством горячей воды, соответствующей санитарно-гигиеническим требованиям;

освободить Снажина И.С., Снажина В.И. от оплаты пеней по платежам за коммунальные услуги по <адрес>;

взыскать с ООО «УК «Новый город» штраф в размере 50% от величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

взыскать с ООО «УК «Новый город» штраф в размере 50% от величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, до ДД.ММ.ГГГГ;

взыскать с ООО «УК «Новый город» в пользу Снажина В.И. компенсацию морального вреда в размере 215 000 руб., в пользу Снажина И.С. - 100 000 руб. (л.д.45-47 том 2).

С учетом изменения периода взыскания задолженности, а также производстве перерасчета, осуществленного по следующим видам коммунальных услуг: горячее водоснабжение, водоотведение, холодное водоснабжение, электроснабжение, пени, - в порядке ст.39 ГПК РФ истец ООО «УК «Новый город» просит суд (окончательный вариант требований):

Взыскать солидарно с ответчиков задолженность по оплате за услуги ЖКХ за период с ДД.ММ.ГГГГ года в размере 157 679 руб. 22 коп., в том числе:

Горячее водоснабжение 194,83 руб.,

Холодное водоснабжение 4 167,30 руб.,

Водоотведение 3 366,99 руб.,

Содержание жилого помещения 84 195,43 руб.,

Отопление (тепловая энергия) 25 756,77 руб.,

Отопление (тепловая мощность) 58968,18 руб.,

Содержание системы ГВС 7 309,14 руб.,

Содержание жилья (ХВС СОИ) 692,88 руб.,

Содержание жилья (ГВС СОИ) 2 899,93 руб.,

Содержание жилья (ЭЭ СОИ) 4 148,70 руб.,

Пени 50 704,02 руб.

Взыскать солидарно ответчиков расходы по госпошлине в размере 7 227 руб. (л.д.128 том 2).

В судебном заседании представитель ООО «УК «Новый город» Ворожейкин А.Д. по доверенности, Снажин В.И., действующий в своих интересах и в интересах Снажина И.С. по доверенности исковые требования поддержали.

Снажин И.С. в суд не явился, 3-и лица АО Теплоэнерго, ООО «КВЦ» явку представителей не обеспечили.

В силу ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено судом и следует из материалов дела, что собственник <адрес> многоквартирном жилом <адрес> - Снажин Иван Сергеевич.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи (ст.153 ч.2 п.6 ЖК РФ).

Квартира передана Снажину И.С. застройщиком ООО «Бизнесстрой» по передаточному акту от ДД.ММ.ГГГГ к договору № об участии в долевом строительстве от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.121 том 1).

Таким образом, дата регистрации права собственности на указанную квартиру на имя Снажина И.С. (ДД.ММ.ГГГГ л.д.124-126 том 2) при рассмотрении требований о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги правового значения не имеет.

В <адрес> зарегистрированных по месту жительства лиц не имеется, что видно из выписки из домовой книги (л.д.58 том 1).

Управление многоквартирным домом <адрес> <адрес> осуществляет ООО «Управляющая компания «Новый город» на основании договора № Щ14/1-2016 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14-33 том 1), согласно которому «управление многоквартирным домом» - совершение юридически значимых и иных действий, направленных на обеспечение содержания, текущего ремонта и организацию обеспечения собственников жилищными, коммунальными и прочими услугами; «коммунальные услуги» - предоставляемые собственникам услуги холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, отопления, обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО); «содержание» - содержание общего имущества и техническое обслуживание общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений в многоквартирном доме, в соответствии с установленными нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, а в их отсутствие утвержденным федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным правительством РФ, перечнем связанных с таким содержанием работ и услуг. Осуществляется в пределах сумм, оплачиваемых собственниками за содержание жилья»; «плата за жилое (нежилое) помещение собственника» - платеж, взимаемый с собственника за исполнение обязательств настоящего договора, по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества.

Граждане, осуществляя право пользования жилым помещением и право получения коммунальных услуг надлежащего качества, несут обязанность по своевременной и полной оплате жилого помещения и предоставленных коммунальных услуг (статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации).

При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ст.157 п.4 ЖК РФ).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя, а также собственника включает в себя:

- плату за содержание жилого помещения (плата за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме);

- плату за коммунальные услуги (плата за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плата за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (пункты 2, 3 части 1, пункты 1, 3 части 2, часть 4 статьи 154 ЖК РФ).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника включает в себя также взнос на капитальный ремонт (пункт 2 части 2 статьи 154 ЖК РФ).

Наниматели и собственники обязаны вносить плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме независимо от факта пользования общим имуществом, например лифтом. Отсутствие письменного договора управления у собственника с управляющей организацией не освобождает его от внесения платы за содержание общего имущества (часть 3 статьи 30, часть 1 статьи 36, пункт 2 части 1 и пункт 1 части 2 статьи 154, часть 1 статьи 158, часть 1 статьи 162 ЖК РФ).

Под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (часть 1 статьи 155 ЖК РФ).

При этом следует иметь в виду, что, если иной срок не установлен, последним днем срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги является десятое число месяца включительно (статьи 190 - 192 ГК РФ).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (пункт 9 статьи 2, часть 2 статьи 155 ЖК РФ).

В соответствии с частью 1 статьи 159 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях.

В соответствии с частью 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с частью 1 статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством РФ.

Во исполнение положений статей 157, 161 ЖК РФ Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», которыми регулируются, в том числе, отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирном доме, их качество.

В соответствии с п/п «б» пункта 4 Правил потребителю могут быть предоставлены коммунальные услуги, в том числе, в виде горячего водоснабжения, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В силу п/п «а» пункта 31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

На основании п/п «г» пункта 31(1) Правил управляющая организация обязана осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, определяемых в договоре ресурсоснабжения.

В соответствии с п/п «а», «в», «д», «е» пункта 33 Правил потребитель имеет право:

- получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества,

- требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков,

- требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества,

- требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 84 действующих с 01.03.2021 правил СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 3 - температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже +60 °C и не выше +75 °C.

В соответствии с п. 2.4 ранее действовавших до 01.03.2021 правил СанПиН 2.1.2496-09, утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 № 20 - температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже не ниже +60 °C и не выше +75 °C.

В соответствии с п. 2.3 СанПиН 2.1.2496-09 - санитарно-эпидемиологические требования к системам горячего централизованного водоснабжения направлены, в том числе, на предупреждение загрязнения горячей воды высоко контагиозными инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения, которые могут размножаться при температуре ниже 60 °C.

В соответствии с п. 2.3 СанПиН 2.1.2496-09 - качество воды у потребителя должно отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и норм, предъявляемым к питьевой воде.

Правоотношения сторон в данном случае подпадают под нормы Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее Закона № 2300-I), поскольку истец по встречному иску Снажин И.С. является потребителем, а ответчик по встречному иску - исполнителем услуг (управляющей организацией) по обслуживанию многоквартирного дома.

В соответствии со ст. 4 Закона № 2300-I - исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору.

В соответствии со ст. 13 Закона № 2300-I - за нарушение прав потребителей исполнитель несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.

Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона № 2300-I - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что Снажин Иван Сергеевич является собственником жилого помещения квартиры, расположенной по адресу: <адрес>.

Квартира истца оборудована индивидуальными приборами учета холодной и горячей воды, показания которых принимаются управляющей организацией для начисления истцам платы за жилищно-коммунальные услуги, в том числе по услуге горячего водоснабжения.

ДД.ММ.ГГГГ году Снажин И.С. обратился в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области с жалобой на неудовлетворительное качество горячей воды в принадлежащей ему квартире.

В соответствии с ответом Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области от ДД.ММ.ГГГГ № в рамках административного расследования Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области назначена санитарно-эпидемиологическая экспертиза, в ходе которой произведен отбор проб холодной и горячей воды централизованного водоснабжения в <адрес> мкр. Щербинки-1.

Согласно экспертному заключению ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» качество горячей воды в <адрес> по содержанию железа и мутности не соответствует требованиям гигиенических нормативов.

За выявленное нарушение ООО «УК «Новый город» в порядке, установленным действующим законодательством, было привлечено к административной ответственности.

ДД.ММ.ГГГГ представитель ответчика Снажина И.С. Снажин В.И. обратился в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области повторно с жалобой на неудовлетворительное качество горячей воды в принадлежащей Снажину И.С. квартире.

В соответствии с экспертным заключением № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненным ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» по поручению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области - температура горячей вод на вводе в <адрес> составила с учетом неопределенности 60,0-60,68 градусов по цельсию при нормативе не ниже 60 и не выше 75 градусов по цельсию, что соответствует требованиям п. 84 СаПиН 2.1.3684-21, температура горячей воды в точках водоразбора из водопроводных кранов в кухне <адрес>, принадлежащей Снажину И. С., составила с учетом неопределенности 54,72-55,88 градусов по цельсию при нормативе не ниже 60 и не выше 75 градусов по цельсию, что не соответствует требованиям п. 84 СаПиН 2.1.3684-21.

В воде, отобранной из стояков 1 и 2 <адрес> показатель мутности составил 9,8+/-1,4 мг/дм3, что превышает установленный норматив (не более 1,5 мг/дм3) в 6,5 раз, содержание железа 4,2 мг/дм3 и 0,4 мг/дм3 соответственно, что превышает установленный норматив (не более 0,3 мг/дм3) в 14 и 1,33 раза соответственно и не соответствует требованиям СанПиН.

Таким образом, качество горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения по показателю температуры в точках водоразбора по адресу: <адрес> не соответствует требованиям СанПиН 2.1.3684-21, качество горячей воды системы централизованного горячего водоснабжения по показателю температуры в точках водоразбора по адресу: Нижний Новгород, мкр. <адрес> не соответствует требованиям СанПиН 2.1.3685-21.

В судебном заседании представитель ООО «УК «Новый город» пояснил, что управляющая компания предприняла все возможные меры для нормализации качества горячей воды в квартире истца по встречному иску, в добровольном порядке сделала перерасчет по услугам горячего водоснабжения и водоотведения, в результате которого Снажин И.С. освобожден от оплаты услуги горячего водоснабжения с июля 2018 года по настоящее время, плата по услуге водоотведение уменьшена пропорционально исходя из перерасчета по услуге горячее водоснабжение, что подтверждается материалами дела.

Однако, суду не представлено доказательств реально принятых ответчиком по встречному иску, как управляющей организацией, мер по устранению причин, связанных с регулярным поступлением в квартиру истцов горячей воды, температура которой ниже минимального значения 60 градусов по цельсию, установленного требованиями СанПиН.

В судебном заседании представителем ООО «УК Новый город» представлен протокол испытаний воды № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненный ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» по заказу Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области по результатам отбора проб воды горячего водоснабжения по адресу: <адрес>.

Так, в соответствии с указанным протоколом качество горячей воды в <адрес> по содержанию в ней железа и мутности соответствует санитарно-гигиеническим требованиям.

Таким образом, на момент рассмотрения настоящего гражданского дела горячая вода в <адрес> не соответствует нормативам только по показателю температуры.

В связи с чем, требования об обязании ООО «УК «Новый город» обеспечить квартиру по адресу: <адрес> услугой централизованного горячего водоснабжения с качеством горячей воды, соответствующим санитарно-гигиеническим требованиям, подлежат частичному удовлетворению в части обязания ООО «УК «Новый город» привести температуру горячей воды в точках водоразбора <адрес> <адрес> принадлежащей Снажину И.С., в соответствие с требованиями СаПиН 2.1.3684-21, то есть не ниже 60 и не выше 75 градусов по цельсию.

Рассматривая требования о взыскании с ООО «УК «Новый город» компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потерпевшему морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является факт нарушения прав потребителя.

Согласно подп. "д" п. 3 Правил одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме является качество предоставляемых коммунальных услуг, которое должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении N ("Требования к качеству коммунальных услуг") к названным Правилам, в пункте 5 которого указано, что температура горячей воды в точке водоразбора должна соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН2.ДД.ММ.ГГГГ-09).

Санитарно-эпидемиологическими правилами определены требования к качеству горячей воды, подаваемой потребителям при предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению по такому показателю, обеспечивающему ее безопасность, как температура, определяемая в местах водоразбора. Данный показатель характеризуется минимальным (не ниже 60 °C) и максимальным пределом (не выше 75 °C).

Таким образом, отклонение от указанных требований означает предоставление услуги ненадлежащего качества.

В соответствии с п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (часть 4 статьи 157 ЖК РФ и пункт 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354).

Установив нарушение прав потребителя некачественным предоставлением услуг, суд считает, что с ответчика в пользу Снажина И.С. подлежит взысканию компенсация морального вреда и штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

В связи с указанным, заявленные требования о компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению частично, с учётом обстоятельств дела, исходя из принципов разумности и справедливости, достаточной суммой компенсации является 10 000 рублей.

На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика по встречному иску в пользу Снажина И.С. подлежит взысканию штраф в размере 50% от удовлетворенных требований, то есть 5 000 рублей.

Требования о взыскании штрафа в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить, суд считает не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 155(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354, в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

Из буквального толкования п. п. 155(1), 155(2) Правил следует, что основанием для начисления штрафа являются не любые ошибочные действия исполнителя коммунальной услуги, повлекшие увеличение размера платы за коммунальные услуги, а лишь нарушение исполнителем порядка расчета платы за коммунальные услуги.

В данном случае порядок расчета, предусмотренный Правилами, ответчиком не нарушен.

Кроме того, суд отмечает, что истцом не оспаривается тот факт, что имеется задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг (в том числе за ГВС), оспаривается ее размер.

Материалами дела установлено, что управляющая организация осуществила перерасчет по услугам горячего водоснабжения и водоотведения, освободив Снажина И.С. от их оплаты полностью и пропорционально соответственно до соответствующей оплаты этих услуг, в связи с чем, оснований для взыскания с ответчика по встречному иску штрафа не имеется.

По требованиям об обеспечении квартиры услугой электроснабжения.

ДД.ММ.ГГГГ на имя Снажина И.С. было направлено уведомление о наличии задолженности по оплате услуги электроснабжения в размере 16 743,65 руб., одновременно в уведомлении разъяснены положения пунктов 117,118 Правил предоставления коммунальных услуг… №, и разъяснено, что если по истечении 21 календарного дня с момента получения уведомления не быдут предприняты действия по ликвидации задолженности, ООО «УК «Новый город» введет ограничение услуги электроснабжения на 10 дней с 9-00 до 13-00 ежедневно. Если по истечении десяти дней с момента введения режима ограничения собственники не предпримут действий по ликвидации задолженности, ООО «УК «Новый город» приотановит предоставление услуги электроснабжения. ДД.ММ.ГГГГ уведомление возвращено в адрес ООО «УК «Новый город» по причине невручения письма адресату с отметкой «истек срок хранения», что в силу ст.165.1 ГК РФ считается надлежащим уведомлением адресата. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отношении <адрес> было введено ограничение предоставления услуги электроснабжения в порядке, указанном в уведомлении. ДД.ММ.ГГГГ предоставление услуги электроснабжения было приостановлено. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «УК «Новый город» предоставлены документы об оплате задолженности по электроснабжению. ДД.ММ.ГГГГ - предоставление услуги по электроснабжению возобновлено. Таким образом, оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Исковые требования Снажина В.И. не подлежат удовлетворению в полном объеме, так как он не является собственником <адрес>, не зарегистрирован по указанному адресу, между ним и управляющей компанией не возникли правоотношения на основании договора управления многоквартирным домом. Также не подлежат удовлетворению исковые требования ООО «УК «Новый город» к Снажину В.И.

Задолженность Снажина И.С. по оплате за услуги ЖКХ за период с мая 2018 по октябрь 2021 года в размере 157 679 руб. 22 коп. (в т.ч. пени) в заявленном истцом размере подтверждается материалами дела, расчет задолженности судом проверен, является арифметически верным, произведен с учетом платежей, внесенных ответчиком в ходе рассмотрения дела, с учетом перерасчета за горячую воду.

В состав взыскиваемых сумм наряду с платой за содержание помещения Истцом ООО «УК «Новый город» включены суммы по оплате коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме (ГВС СОИ, ХВС СОИ, ЭЭ СОИ).

Снажин В.И. полагает, что не должна отдельно оплачиваться стоимость коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, поскольку их стоимость уже включена в стоимость услуги по содержанию помещения.

Данный довод не может быть принят судом ввиду следующего.

В соответствии с частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

Согласно пункту 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № в платежном документе указываются:

- почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

- наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

- указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

- объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

- размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

- объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

- общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

- сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи спользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами; иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

- сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

- сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

- сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

- штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

- другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Приказом Минстроя России от ДД.ММ.ГГГГ №/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг» предусмотрено, что услуга по содержанию жилого помещения, а также коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, выставляются отдельными позициями. Стоимость коммунальные ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, не входит в стоимость услуги по содержанию помещения.

Таким образом, взыскание задолженности по оплате коммунальные ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, наряду с платой за содержание помещения является правомерным. Размер пени рассчитан в соответствии с нормами ЖК РФ, исходя из периода неоплаты, оснований для их уменьшения не имеется.

В силу ст.98 ГПК РФ со Снажина И.С. в пользу ООО «УК «Новый город» подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 353 руб. 58 коп.

В силу ст.103 ГПК РФ с ООО «УК «Новый город» подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 600 руб. (в том числе 300 руб. госпошлина от удовлетворенных судом требований неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░ 2018 ░░░░ ░░ ░░░░░░░ 2021 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 106 975 ░░░░░░ 20 ░░░░░░, ░░░░ ░ ░░░░░░░ 50 704 ░░░░░ 02 ░░░░░░░, ░ ░░░░░ 157 679 ░░░░░░ 22 ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4 353 ░░░. 58 ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░░> <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░., ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2.1.3684-21, ░░ ░░░░ ░░ ░░░░ 60 ░ ░░ ░░░░ 75 ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 600 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ «░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░                 ░░░░░░░░ ░.░.

<░░░░░░ ░░░░░░>