РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
**/**/**** ....
Иркутский районный суд .... в составе председательствующего судьи Барахтенко О.В., при секретаре Жанцановой О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Капрановой ЕА к АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу заемщика,
УСТАНОВИЛ:
Истец Капранова Е.А. обратилась в суд с исковым заявлением к АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ», в котором просит обязать АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» предоставить копии документов по кредитному делу заёмщика – Капрановой Е.А., находящиеся в АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ», а именно: копию договора № от **/**/****; копию приложения к договору № от **/**/****; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счёту, с момента заключения договора до момента подачи искового заявления в суд.
В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что между ней и АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» был заключён кредитный договор № от **/**/****.
Согласно условиям Договора, АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» открыл текущий счёт в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Она же, в свою очередь, обязалась возвратить банку полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
В настоящее время ей необходима выписка по лицевому счёту для перерасчёта ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, расчёта процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ.
Истец указывает, что ею был соблюдён досудебный порядок, а именно, **/**/**** в АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заёмщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счёту за весь период действия кредитного договора, в виду их отсутствия у заёмщика. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию она так и не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика, также не получены.
Полагает, что банком были нарушены положения ст. 26 ФЗ РФ от **/**/**** № «О банках и банковской деятельности», т.е. справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.
Следовательно, самостоятельно, без помощи суда, истец не имеет возможности получить данные документы.
Согласно п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Истец полагает, что указанная информация должна быть предоставлена ей бесплатно исходя из пункта 14 Информационного письма Высшего арбитражного суда РФ № от **/**/****.
С учётом вышеизложенного, являясь потребителем банковских услуг и клиентом банка и, в силу прямого указания закона, истец указывает на обязанность банка по предоставлению ей информации о состоянии ее лицевого счёта, поскольку, обращаясь в банк с претензией, она настаивала на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение ее потребительских прав, прямо предусмотренных действующим законодательством.
В судебное заседание истец Капранова Е.А. не явилась, о рассмотрении дела была извещена надлежащим образом, что подтверждается списком отправления почтовой корреспонденции. Согласно представленному заявлению, просила рассматривать дело в ее отсутствие. Согласия на рассмотрение дела в порядке заочного производства не выразила.
Представитель ответчика АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» в судебное заседание не явился по неизвестным суду причинам, о рассмотрении дела был извещен надлежащим образом, что подтверждается списком отправления почтовой корреспонденции, ходатайств об отложении судебного заседания, возражений по существу заявленных исковых требований не представил.
Изучив письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.
Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
Согласно ст. ст. 9, 10 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом, указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.
В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую ~~~, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую ~~~, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской ~~~.
Из искового заявления Капрановой Е.А. следует, что между ней и АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» был заключён кредитный договор № от **/**/****. Согласно условиям Договора, АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» открыл текущий счёт в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. Она же, в свою очередь, обязалась возвратить банку полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.
Также истец в своем исковом заявлении указывает на то, что ею был соблюдён досудебный порядок урегулирования спора, **/**/**** в АО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заёмщика в число которых в���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�???????????????????????¤??????????????????????????????????????Й?Й????????????????????????????????????????????Й?Й??????????????????????????????�??????????�?�?�?�?�?�?�