Решение по делу № 2-1346/2015 от 29.06.2015

2-1346/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Печорский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Пешкина А.Г.,

при секретаре Граматчиковой И.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Печоре 29 июля 2015 года дело по иску Мингазутдиновой ив к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов,

установил:

Мингазутдинова И.В. обратилась с иском к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о возложении обязанности предоставить копию кредитного договора с приложениями и расширенную выписку по лицевому счету, указав в обоснование требований на то, что направленная ею в адрес ответчика претензия с требованием о предоставлении указанных документов в добровольном порядке последним не исполнена, чем нарушены ее права как потребителя.

Стороны в судебном заседании отсутствовали, извещены надлежаще.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Исходя из положений статьи 857 Гражданского кодекса РФ заемщик (клиент) или его представитель имеют право получать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору.

Установлено, что **.**.**. между ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» и Мингазутдиновой И.В. заключен кредитный договор, в рамках которого Банком заемщику открыт счет №... и выпущена кредитная карта. Договору присвоен №....

Истец указывает, что **.**.**. направила ответчику претензию, в которой просила предоставить ей копию кредитного договора с приложениями, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора, произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий, а также перечислить незаконно удержанные денежные средства в виде комиссий и страховых взносов в счет погашения основной суммы долга и расторгнуть кредитный договор. Ответ на претензию истцом получен не был.

В соответствии со ст.3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, судебной защите подлежат лишь те права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.

Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (ст. 12 ГПК РФ).

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вместе с тем, истцом в материалы дела не представлено надлежащих доказательств направления претензии в адрес ответчика и получения её последним, а из представленного истцом реестра почтовых отправлений, не заверенного надлежащим образом, невозможно установить какие документы и кем были направлены в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», равно как и факт направления каких-либо документов.

Таким образом, факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, судом не установлен, в связи с чем, оснований полагать, что ответчиком были нарушены права истца на получение информации, не имеется.

Кроме того, согласно п.п.1,2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающих возможность их правильного выбора.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено также ст.30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности». К такой информации, в том числе, относится: размер кредита, график его погашения, полная стоимость кредита в процентах годовых (в расчет полной стоимости кредита включаются платежи клиента по кредиту, связанные с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи в пользу третьих лиц, определенных в кредитном договоре).

По правилам ст.10 Закона о защите прав потребителей, ст.30 Закона о банках и банковской деятельности кредитный договор, приложения к нему, график платежей, передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.

Банковская тайна, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Изложенное позволяет сделать вывод о том, что направление почтой заявления о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, исключает идентификацию клиента.

Поскольку материалы дела не содержат каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения истца или уполномоченного ею представителя к ответчику за предоставлением соответствующих документов, равно как и факт нарушения ответчиком права истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов не имеется.

Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, и может быть предоставлена при непосредственном обращении истца к ответчику.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

решил:

Отказать Мингазутдиновой ив в удовлетворении требований к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» об истребовании документов.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение одного месяца со дня составления в окончательной форме.

Решение в окончательной форме составлено 03.08.2015г.

Председательствующий      А.Г. Пешкин