58RS0027-01-2024-005283-24
Дело №2-2716/2024
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 октября 2024 г. г. Пенза
Октябрьский районный суд г. Пензы в составе
председательствующего судьи Иевлевой М.С.,
при секретаре Захматове К.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Власова Дмитрия Юревича к ООО «Строй Дом» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Власов Д.Ю. обратился в суд с иском к ответчику, указав, что 28.05.2024 между ним и ООО «СТРОЙ ДОМ» был заключен договор № 381 на поставку беседки «Садовой» 4,3?4,3 м, покраску, доставку, сборку и установку общей стоимостью 210 500,00 руб. Договор был направлен в его адрес посредствам электронной переписке в интернет мессенджере WhatsApp и подписанный генеральным директором ООО «СТРОЙ ДОМ» ФИО7 с абонентского номера +7 №. Согласно п. 3.6 договора, расчеты за товар производятся на условиях 50% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика, в связи с чем, согласно платежного поручения №866039 от 28.05.2024 им на расчетный счет ООО «СТРОЙ ДОМ» был перечислен аванс в размере 50%, что составило 105 250 руб. Согласно договоренности, срок поставки между сторонами был установлен на конец июня 2024 г. В дальнейшем, в переписке с поставщиком в мессенджере было произведено уточнение срока поставки, ориентировочный срок поставки ответчиком установлен - 30.06.2024. 27.06.2024 ответчик, также посредством электронной переписки сообщил о поломке оборудовании и переносе сроков поставки на 09.07.2024; 08.07.2024 срок поставки был перенесен на 19.07.2024; 17.07.2024 срок поставки был перенесен на 27.07.2024. По истечении указанного срока поставки товара, ответчик перестал выходить на связь, отвечать на сообщения в электронной переписке, а также отвечать на звонки.
30.07.2024 им в адрес ответчика было направлено требование о расторжение договора поставки № 381 от 28.05.2024, а также требование о возврате денежных средств, перечисленных в качестве аванса по договору в размере 105 250 руб. Данное требование ответчиком было проигнорировано, товар не поставлен, денежные средства – не возвращены.
Просит взыскать с ответчика денежные средства, перечисленные в виде аванса по договору поставки №381 от 25.05.2024, в размере 105 250 руб., неустойку в размере 105 250 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., компенсацию юридических услуг в части подготовки претензионного письма в размере 3 000 руб., компенсацию юридических услуг в части подготовки искового заявления в размере 7 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Истец Власов Д.Ю. в судебное заседание не явился, в письменном заявлении просил рассмотреть дело в свое отсутствие. Не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.
Представитель ответчика ООО «СТРОЙ ДОМ» в судебное заседание не явился, извещен своевременно, надлежащим образом.
Судом с согласия истца постановлено рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 4 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии со ст. 28 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: - передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В судебном заседании установлено, что 28.05.2024 дистанционным способом, между ООО «СТРОЙ ДОМ», в лице генерального директора ФИО5 и Власовым Д.Ю. заключен договор № 381 на поставку товара, согласно Спецификации № 1, являющейся неотъемлемой частью договора.
В соответствии со Спецификацией (приложение № 1 к договору № 381 от 28.05.2024, ответчик взял на себя обязательство поставить истцу беседку «Садовая» 4,3х4,3 м., изготовленную из материала и комплектующих, оговорённых и согласованных в данной спецификации.
Стоимость по договору составила 210 500 руб. Товар должен быть поставлен в оговоренный сторонами срок – 30.06.2024.
Согласно п. 3.6 договора № 381 от 28.05.2024, расчеты за Товар производятся на условиях 50% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика.
Судом установлено, что во исполнение обязательств по договору истец, согласно платежного поручения №866039 от 28.05.2024, на расчетный счет ООО «СТРОЙ ДОМ» перечислил авансовый платеж в размере 50% от цены договора в размере 105 250 руб.
Вместе с тем, в оговорённые сроки ответчиком обязательства по договору не исполнены, в связи с чем 30.07.2024 истец направил ответчику претензию, в которой потребовал расторгнуть договор поставки товара № 381 от 28.05.2024, вернуть денежные средства в размере 105 500 руб., а также компенсировать расходы по оказанию юридический помощи в виде составления претензии в размере 3 000 руб.
Претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.
На день рассмотрения дела судом денежные средством ответчиком истцу не возвращены, договор не исполнен.
Согласно ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно п. 5 ст.28 Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Суд соглашается с представленным истцом расчетом взыскиваемой с ответчика суммой неустойки, доказательств обратного ответчик в порядке статей 56, 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представил, расчеты истца не оспорил, свой расчет либо доказательств исполнения договора не представил.
Неустойка по ч.3 ст. 23.1. Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» составляет 170 505 руб., из расчета 105 250 руб. х 3% х 54 дня. Однако с учетом требований ч.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер неустойки должен быть ограничен суммой предварительной оплаты товара, то есть 105 250 руб.
Оснований для освобождения ответчика от уплаты неустойки в силу ч.3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривает.
В ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения обязательства, характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, а также принципы разумности и справедливости и определяет компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как разъяснено в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, то с ответчика в пользу Власова Д.Ю. подлежит взысканию штраф за отказ удовлетворить требования истца в добровольном порядке.
В данном случае размер штрафа составляет 107 750 руб. (105 250 руб. + 105 250 руб.+ 5 000 руб./2).
В силу ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.
В п. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
К исковому заявлению Власова Д.Ю. приложен договор на оказание юридических услуг заключенного 29.07.2024 между Власовым Д.Ю. (заказчик) и ФИО6 (исполнитель).
Согласно п. 1 данного договора исполнитель берет на себя обязательства по подготовке претензионного письма и представления интересов заказчика в суде первой инстанции с подготовкой процессуальных документов, необходимых для представления интересов заказчика.
Стоимость услуг составила 3 000 руб. В подтверждение оплаты истцом представлена расписка ФИО6 о получении оплаты по договору.
Также 15.08.2024 между Власовым Д.Ю. (заказчик) и ФИО6 (исполнитель) был заключен еще один договор на оказание юридических по составлению искового заявления для обращения в суд.
Стоимость услуг составила 7 000 руб. В подтверждение оплаты истцом представлена расписка ФИО6 о получении оплаты по договору.
С учетом объема оказанной истцу юридической помощи (подготовка и направление уведомления, досудебной претензии, подготовка искового материала), степени сложности гражданского спора, фактического времени, затраченного представителем истца на участие в деле, а также принципа разумности и справедливости, суд считает, что в данном случае взысканию с ответчика в пользу истца подлежат расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «СТРОЙ ДОМ» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой Власов Д.Ю. был освобожден при подаче данного иска.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Власова Дмитрия Юревича к Обществу с ограниченной ответственностью «СТРОЙ ДОМ» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СТРОЙ ДОМ», ИНН 9715478338, ОГРН 1247700255582 в пользу Власова Дмитрия Юрьевича, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт № № денежные средства, уплаченные по договору №381 от 28.05.2024 в размере 105 250 руб., в связи с отказом от исполнения договора, неустойку в размере 105 250 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 107 750 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «СТРОЙ ДОМ» ИНН 9715478338, ОГРН 1247700255582 государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 5 605 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях, которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиками заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий
Мотивированное решение изготовлено 30.10.2024.