Решение по делу № 2-1022/2021 от 21.04.2021

Дело № 2-1022/2021

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Комсомольск-на-Амуре 12 августа 2021 года        

Ленинский районный суд г.Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в составе

председательствующего Дубовицкой Е.В.,

при секретаре Васильцовой Я.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Филиппова В. П. к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о взыскании компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Филиппов В.П. обратился в Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края с исковым заявлением к ПАО «Совкомбанк» о взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., возмещении судебных расходов по оплате юридических услуг в размере 7 500 руб. Требования мотивирует тем, что 28.02.2020 обратился в ПАО «Совкомбанк» с заявлением о расторжении договора банковского счета физического лица и закрытии счета №. Данный счет был привязан к кредитному договору № 1848960895 от 31.08.2018 на сумму 75 000 руб. 14.03.2021 истцом получен кредитный отчет, содержащийся в Объединенном кредитном бюро (далее БКИ), где отражена информация о неисполненном кредитном обязательстве по кредитному договору в сумме 75 000 руб. перед ПАО «Совкомбанк». 14.03.2021 истец обратился к ответчику с требованием о разъяснении данной ситуации, на что истцу ответили, что произошла ошибка, в связи с чем, информация о закрытии кредита не была передана в бюро. Истец потребовал незамедлительно устранить нарушения. 17.03.2021 истцу пришло смс-уведомление от ПАО «Совкомбанк» о том, что информация отправлена на обновление в БКИ. В связи с тем, что ответчик не передал достоверную информацию в БКИ об исполнении истцом кредитных обязательств полностью, считает, что указанный долг в размере 75 000 руб. значительно повышает его предельную долговую нагрузку, поскольку на протяжении 2020 года он неоднократно получал отказы банков в выдаче потребительского кредита. Полагает, что действиями ответчика ему причинен моральный вред.

Истец Филиппов В.П. в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель ответчика ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела, ходатайствует о рассмотрении дела в отсутствии представителя ответчика.

Согласно письменному отзыву на исковое заявление, представитель ПАО «Совкомбанк» просит отказать в удовлетворении исковых требований Филиппова В.П. по следующим основаниям. В соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях» основанием для передачи информации в Бюро кредитных историй является заключенный договор между Банком и Филипповым В.П. 28.02.2020 Филиппов В.П. обратился в ПАО «Совкомбанк» с заявлением о расторжении кредитного договора № 1848960895 от 31.08.2018. Договор закрыт 28.02.2020. В период с 02.03.2020 по 04.03.2020 ПАО «Совкомбанк» на основании п. 3.7 ст. 5 Федерального закона «О кредитных историях» направило в кредитное бюро информацию о закрытии кредитного договора, заключенного с Филипповым В.П. После закрытия договора, у Банка отсутствуют правовые основания для запроса информации, содержащихся в БКИ в отношении Филиппова В.П. 14.03.2021 Филиппов В.П. обратился на Горячую линию Банка по вопросу некорректной информации, полученной им в отчете из БКИ. 17.03.2021 по результатам рассмотрения обращения Филиппова В.П. ПАО «Совкомбанк» направило повторно информацию о закрытии кредитного договора в БКИ. О чем сообщило истцу посредством смс-сообщения: «Уважаемый В. П.! Ваше обращение №80142455 рассмотрено. Информация отправлена на обновление в БКИ. 880010000006». 03.06.2021 истец обратился в ПАО «Совкомбанк» с заявлением о предоставлении копии телефонного разговора от 14.03.2021. По результатам рассмотрения обращения истцу было направлено сообщение: «Уважаемый В. П.! Ваше обращение № 86488610 рассмотрено. Информация повторно направлена в Бюро кредитных историй. Обновление в отчете кредитной истории будет отражено в течение 5 рабочих дней. Для проверки информации рекомендуем предоставить согласие на запрос кредитной истории. 88001000006». Необходимо учитывать, что ПАО «Совкомбанк» надлежащим образом исполнило обязанность о внесении изменений в информацию, содержащуюся в БКИ в отношении Филиппова В.П., в связи с чем, требование истца удовлетворению не подлежит. Также сообщает, что у ПАО «Совкомбанк» отсутствует согласие Филиппова В.П. для получения информации из БКИ, что лишает возможности проверить, какой отчет был предоставлен истцу, и какая информация в нем содержится. Считает, что подавая иск к ПАО «Совкомбанк», Филиппов В.П. точно знал, что Банком внесены изменения в БКИ в установленные сроки (в течение пяти дней), и что у Банка отсутствует согласие на получение информации из БКИ в отношении истца, следовательно, его поведение является злоупотреблением правом.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствии сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается в результате надлежащего исполнения.

В силу статьи 1099 Гражданского кодекса РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 ГК РФ и статьей 151 ГК РФ.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно пункту 2 статьи 1099 Гражданского кодекса РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно положениям статьи 1101 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 31 августа 2018 года между ПАО «Совкомбанк» и заемщиком Филипповым В.П. заключен кредитный договор № 1848960895 на сумму 75 000 руб. под 9,9 % годовых.

28 февраля 2020 г. истцом подано заявление о закрытии счета № и блокировке карты № 5536хххх1249 со сроком действия 31.03.2023, в связи с отказом от пользования данной картой.

Согласно справке ПАО «Совкомбанк» от 19.03.2021, по кредитному договору № 1848960898 от 31.08.2018 на сумму 75 000 руб., задолженность погашена в полном объеме, договор закрыт 28.02.2020.

Из представленных истцом документов следует, что 14.03.2021 истец обратился в Банк по вопросу некорректной информации, полученной им в отчете из БКИ.

Согласно скриншоту сообщений, 17.03.2021 истцу сообщено о том, что его обращение рассмотрено. Информация отправлена на обновление в БКИ.

Согласно скриншоту страницы кредитной истории истца по состоянию на 14.03.2021, в разделе действующие договоры имеется информация о выданной ООО ИКБ Совкомбанк карте с овердрафтом с кредитным лимитом 75 000 руб., задолженность – отсутствует, платежный статус – своевременно.

Согласно скриншоту сообщений, 03.06.2021 истцу сообщено о том, что его обращение рассмотрено. Информация повторно направлена в БКИ. Обновление в отчете кредитной истории будет отражено в течение 5 рабочих дней.

Согласно скриншотам страниц с информацией, по заявлению истца от 16.01.2021 Тинькофф Банк АО отказано в выдаче кредита в сумме 51 094 руб., 13.03.2021 истцу отказано в Альфа-Банке в предоставлении кредита.

Согласно информации, представленной АО ОКБ, по кредитному договору № 1848960898 от 31.08.2018 на сумму 75 000 руб., заключенному Филипповым В.П. с ПАО «Совкомбанк», в кредитной истории имеется информация об обязательствах по карте с овердрафтом с лимитом кредитования 75 000 руб., дата открытия 31.08.2018, дата исполнения обязательства и дата закрытия 28.02.2020, просрочек нет, платежей нет.

Как следует из справки серии МСЭ-2015 № 0036983 от 18.10.2017, Филиппов В.П. является инвалидом 2 группы по общему заболеванию бессрочно.

Истцу выдана индивидуальная программа реабилитации инвалида, согласно которой, истец нуждается в медицинской реабилитации, предоставляемой Министерством здравоохранения Хабаровского края, не нуждается в санаторно-курортном лечении (предоставляется в рамках оказания государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг).

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ссылается на то, что действия ответчика по несвоевременной передаче в БКИ информации о закрытии кредита, привели к ухудшению его кредитной истории и последующему отказу банков в выдаче нового кредита.

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон) кредитная история - информация, состав которой определен Законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.

Согласно пункту 5 статьи 3 Закона субъект кредитной истории - физическое или юридическое лицо, которое является заемщиком по договору займа (кредита) и в отношении которого формируется кредитная история.

В соответствии с пунктом 4 статьи 3 Закона источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

Согласно подпункту «д» пункта 2 части 3 статьи 4 указанного Закона кредитная история субъекта кредитной истории - физического лица состоит, в том числе из сведений о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах.

Согласно части 1 статьи 5 Закона источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 Закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

В соответствии с частью 5 статьи 5 указанного закона источники формирования кредитной истории предоставляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях», либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события).

Как следует из скриншотов из программы электронного взаимодействия банка с БКИ о направлении информации о закрытии договора, представленных представителем ПАО «Совкомбанк», в период с 02 по 04 марта 2020 имеются сведения о передаче информации о закрытии кредитного договора № 1848960898 в НБКИ, повторной передаче информации 17.03.2021.

Доказательств обратного истцом не представлено, равно как и не представлено доказательств причинения ему ПАО «Совкомбанк» морального вреда в связи с несвоевременной передачей в БКИ информации о закрытии кредита.

В соответствии с п. 2 ст. 150 Гражданского кодекса РФ неимущественные права и нематериальные блага защищаются в предусмотренных ГК РФ и другими законами случаях и порядке, а также в тех случаях и в тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (ст. 12 ГК РФ) вытекает из существа нарушенного нематериального блага и характера последствий этого нарушения.

Статья 12 Гражданского кодекса РФ одним из способов защиты гражданских прав называет компенсацию морального вреда.

Моральный вред - физические или нравственные страдания, причиненные действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также нарушающими его имущественные права, - подлежит денежной компенсации в размерах, определяемых судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда (ст. 151, 1099 - 1101 ГК).

Перечень оснований для компенсации морального вреда является исчерпывающим. Он определен в действующих нормативных правовых актах и подлежит взысканию только тогда, когда такая возможность прямо предусмотрена законом.

По смыслу разъяснений, содержащихся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права, либо нарушающими имущественные права гражданина. В иных случаях компенсация морального вреда может иметь место при наличии указания об этом в законе.

Пунктом 3 приведенного Постановления Пленума Верховного Суда РФ разъяснено, что в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом.

Положения статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривают, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Следовательно, исходя из содержания и общего смысла Закона «О защите прав потребителей», истец (потребитель) обязан доказать сам факт оказания услуги ему ненадлежащего качества и возникших последствий, а ответчик обязан доказать факт отсутствия причинной связи между продажей товара ненадлежащего качества (некачественной услугой) и наступившими последствиями.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств нарушения ответчиком личных неимущественных прав истца либо его имущественных прав как потребителя суду не представлено.

Факт нарушения прав истца со стороны ПАО «Совкомбанк» при закрытии кредитного договора и передаче информации об этом в БКИ не нашел подтверждения в ходе судебного разбирательства, в связи с чем, отсутствуют основания для возмещения морального вреда.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что предъявленные Филипповым В.П. исковые требования о взыскании компенсации морального вреда и производное от него требование о возмещении судебных расходов на оплату юридических услуг, являются необоснованными и не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Филиппова В. П. к публичному акционерному обществу «Совкомбанк» о взыскании компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Е.В. Дубовицкая