Решение по делу № 2-937/2022 от 17.02.2022

УИД 61RS0010-01-2022-000499-38

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

30 мая 2022 года г. Батайск

Батайский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Каменской М.Г.

при секретаре Третьяковой Н.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 937/2022 по иску Носачёва В. Ю. к АО «Ростовводоканал» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Носачёв В. Ю. обратился в суд с иском к АО «Ростовводоканал» о защите прав потребителей, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ Носачёв В.Ю. и АО «Ростовводоканал» заключили договор холодного водоснабжения строительной площадки для частного дома по адресу: <адрес>.

Согласно технических условий от ДД.ММ.ГГГГ им установлена водоразборная колонка и прибор учета холодной воды в водяном колодце, размещенном за пределами его земельного участка на муниципальной земле.

За период 2021 года строительство и иная деятельность на участке не велись. Потребление холодной воды составило «0» кубических метров, в связи с чем показания в водоканал им не передавались.

В декабре 2021 года соседи по участку ему сообщили, что неизвестные лица выкачивали воду из его водяного колодца, где установлен прибор учета и спускались в него. На вопрос соседей о полномочиях неизвестных лиц и цели их действий, было указано, что представители Водоканала проводят плановую проверку, не стоит беспокоиться.

В январе 2022 года, будучи в Батайском филиале АО «Ростовводоканал», он задал вопрос о якобы проводимой в декабре плановой проверке. Ему пояснили, что по Тургенева, 71 имеется задолженность в размере 7539, 24 руб., в связи с чем водопотребление его земельного участка прекращено разрывом трубы.

Это значит, что представители АО «Ростовводоканал» без предварительных уведомлений, в нарушение всех норм права, самовольно проникли в водяной колодец и принудительно прекратили подачу воды на его земельный участок, отсоединив или перерезав питающую водяную трубу.

Так как водяной колодец полностью заполнен грунтовыми водами он не может проверить какие повреждения ему нанесены, сохранена ли установленная ранее пломба, за которую он несет ответственность, цел или нет водяной счетчик, за повреждение которого ему грозят существенные штрафы. До настоящего времени, о состоявшемся отключении его не уведомили, актов ни каких не составляли.

Отключив его участок от водоснабжения без соблюдения процедуры надлежащего информирования, АО «Ростовводоканал» причинен ему убыток, выражающийся в необходимости оплаты услуги по отключению и неизбежном повторном подключении водопровода.

ДД.ММ.ГГГГ он подал заявление в Батайский филиал АО «Ростовводоканал» с описанием сложившейся ситуации и требованием провести перерасчет согласно показаний прибора учета.

ДД.ММ.ГГГГ ему позвонил представитель АО «Ростовводоканал» с требованием обеспечить доступ к прибору учета для его дальнейшего обследования.

Он указал, что доступ к прибору учета свободен, но в колодце грунтовые воды, в связи с чем представитель АО «Ростовводоканал» отказался выезжать, мотивируя свое решение отказом абонента обеспечить доступ к прибору учета.

Обращает внимание, что счетчик воды установлен в колодце на муниципальной земле и к нему нет ограничения в доступе. Он не имеет специальных средств для откачивания грунтовых вод из колодца. Нормативными документами такой обязанности на него не возложено.

Полагает, что представитель АО «Ростовводоканал» отказался по надуманным основаниям производить проверку прибора учета по Тургенева, 71.

По причине некомпетентных действий АО «Ростовводоканал» на протяжении 2 месяцев он не имеет возможности пользоваться холодным водоснабжением.

Просит суд обязать АО «Ростовводоканал» не чинить препятствий в пользовании холодной водой по адресу: <адрес>, осуществить проверку состояния индивидуального прибора учета холодной воды но адресу: <адрес>, произвести перерасчет размера платы за холодную воду по адресу: <адрес>, восстановить целостность соединения магистрального трубопровода с трубой потребителя по адресу; <адрес>, разорванного в результате незаконного отключения по акту от ДД.ММ.ГГГГ.,возобновить предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению согласно установленным требованиям по адресу: <адрес>.

Также просил суд признать незаконными действия АО «Ростовводоканал» по временной приостановке поставки холодной воды по адресу: <адрес>, по отказу произвести перерасчет размера платы за холодную воду по адресу: г, Батайск, <адрес>, по отказу осуществить проверку состояния индивидуального прибора учета холодной воды по адресу: <адрес>,

Кроме того, просил взыскать с АО «Ростовводоканал» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Истец в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования по основаниям и доводам, изложенным в иске, и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещена судом надлежащим образом.

Какой-либо правовой позиции по заявленным требованиям не выразили, несмотря на неоднократные отложения судебного разбирательства по причине их не явки в судебное заседание.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, исследовав доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Носачёвым В.Ю. и АО «Ростовводоканал» заключен договор холодного водоснабжения строительной площадки по адресу: <адрес>.

Как следует из технических условий от ДД.ММ.ГГГГ и акта разграничения балансовой принадлежности истцом установлена водоразборная колонка и прибор учета холодной воды в водяном колодце, размещенном за пределами его земельного участка на муниципальной земле.

Согласно письму АО «Ростовводоканал» в связи с наличием дебиторской задолженности на лицевом счете по адресу: <адрес> ДД.ММ.ГГГГ произведено отключение водоснабжения, о чем составлен акт контрольного обследования от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 ГК РФ.

В соответствии со ст. 210 Гражданского Кодекса РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

В соответствии с ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное водоснабжение и водоотведение.

На основании вышеизложенного обязанность по оплате услуг водоснабжения по лицевому счету Носачеву В.Ю.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденными Постановлением. Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 регламентировано, что если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке;

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительно го введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку; или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документдля внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо наш: официальной странице исполнителя в сети Интернет; передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б"" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги.

Доказательств того, что АО «Ростовводоканал» собственнику земельного участка было направлено извещение о задолженности по коммунальной услуге водоснабжение в материалах дела не имеется.

Кроме того, по смыслу указанных норм приостановлению предоставления коммунальной услуги должно предшествовать ограничение ее предоставления. При отсутствии технической возможности введения ограничения предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено без предварительного введения ограничения.

При этом в силу пункта 114 названных Правил при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Однако в рассматриваемом случае сведений о том, что потребителю был временно уменьшен объем (количество) подачи коммунального ресурса и (или) введен график предоставления коммунальной услуги в течение суток в материалах дела не имеется.

Как следует из пояснений истца уведомлений о наличии у него задолженности, а также о приостановлении либо прекращении подачи услуги по водоснабжению он не получал.

Ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ таких доказательств также не предоставлено.

При этом следует учесть, что в договоре холодного водоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ адрес регистрации потребителя указан <адрес>, в то время как истец зарегистрирован по адресу: <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, что следует из копии его паспорта.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что прекращение подачи водоснабжения на строительную площадку по адресу: <адрес> со стороны ответчика было незаконно.

Таким образом, истцу коммунальная услуга водоотведение приостановлена с нарушением установленного порядка без достаточных на то оснований.

Более того, в пункте 40 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", в частности, разъяснено, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Учитывая размер задолженности истца, а также отсутствия уведомления истцу об оплате задолженности, меры по приостановлению подачи водоснабжения на строительную площадку по адресу: <адрес> суд полагает несоразмерными.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в обязанности исполнителя входит в том числе производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки; осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета;

Как следует из материалов дела истец обращался к ответчику с просьбой организовать выход техника для проведения контрольного обследования, что следует из ответа АО «Ростовводоканал» от ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени возложенная на исполнителя обязанность ответчиком не исполнена. Доказательств обратному суду не предоставлено.

Таким образом, суд приходит к выводу, что заявленные Носачевым В.Ю. исковые требования в данной части являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Указанные положения содержатся также в Правилах № 354.

Пунктом 59 Правил № 354 установлено, что плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях);

Согласно Постановлению Региональной службы по тарифам <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению на территории <адрес>:» для жилых домов с водоразборной колонкой (строка 15) усыновлен норматив потребления в размере 1,64 куб/м в месяц на человека.

Учитывая срок действия договора в 10 месяцев объем потребленного ресурса за весь период составляет 10,64 куб.м., что с учетом тарифа на водоснабжение в размере 44,95 руб. за 1 куб. м, составляет 478, 27 руб. (10,64х44,95)

Таким образом, размер задолженности истца составляет 478,27 руб., в то время как ответчиком произведен расчет задолженности за тот же период в размере 7539,24 руб., что следует из ответа АО «Ростовводоканал».

При этом следует учесть, что ответчиком в материалы дела вообще не предоставлено никаких доказательств наличия у истца задолженности.

Кроме того, согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины

Достаточным условием для удовлетворения иска гражданина - о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая объем нарушенных прав истца, конкретные обстоятельства дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 10 000 руб.

При таких обстоятельствах требования истца, заявленные к ответчику подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Носачёва В. Ю. к АО «Ростовводоканал» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Обязать АО «Ростовводоканал» не чинить препятствий Носачев в пользовании холодной водой по адресу: <адрес>

Обязать АО «Ростовводоканал» осуществить проверку состояния индивидуального прибора учета холодной воды по адресу: <адрес>.

Обязать АО «Ростовводоканал» произвести перерасчет размера платы за холодную воду по адресу: <адрес>.

Обязать АО «Ростовводоканал» восстановить целостность соединения магистрального трубопровода с трубой потребителя по адресу; <адрес>.

АО «Ростовводоканал» возобновить предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению согласно установленным требованиям по адресу: <адрес>.

Признать незаконными действия АО «Ростовводоканал» по временной приостановке поставки холодной воды по адресу: <адрес>.

Признать незаконными действия АО «Ростовводоканал» по отказу произвести перерасчет размера платы за холодную воду по адресу: <адрес>.

Признать незаконными действия АО «Ростовводоканал» по отказу осуществить проверку состояния индивидуального прибора учета холодной воды по адресу: <адрес>.

Взыскать с АО «Ростовводоканал» в пользу Носачев компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей,

В удовлетворении остальной части исковых требований, отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Батайский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда в окончательной форме.

Судья: М.Г. Каменская

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

УИД 61RS0010-01-2022-000499-38

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

30 мая 2022 года г. Батайск

Батайский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Каменской М.Г.

при секретаре Третьяковой Н.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 937/2022 по иску Носачёва В. Ю. к АО «Ростовводоканал» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Носачёв В. Ю. обратился в суд с иском к АО «Ростовводоканал» о защите прав потребителей, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ Носачёв В.Ю. и АО «Ростовводоканал» заключили договор холодного водоснабжения строительной площадки для частного дома по адресу: <адрес>.

Согласно технических условий от ДД.ММ.ГГГГ им установлена водоразборная колонка и прибор учета холодной воды в водяном колодце, размещенном за пределами его земельного участка на муниципальной земле.

За период 2021 года строительство и иная деятельность на участке не велись. Потребление холодной воды составило «0» кубических метров, в связи с чем показания в водоканал им не передавались.

В декабре 2021 года соседи по участку ему сообщили, что неизвестные лица выкачивали воду из его водяного колодца, где установлен прибор учета и спускались в него. На вопрос соседей о полномочиях неизвестных лиц и цели их действий, было указано, что представители Водоканала проводят плановую проверку, не стоит беспокоиться.

В январе 2022 года, будучи в Батайском филиале АО «Ростовводоканал», он задал вопрос о якобы проводимой в декабре плановой проверке. Ему пояснили, что по Тургенева, 71 имеется задолженность в размере 7539, 24 руб., в связи с чем водопотребление его земельного участка прекращено разрывом трубы.

Это значит, что представители АО «Ростовводоканал» без предварительных уведомлений, в нарушение всех норм права, самовольно проникли в водяной колодец и принудительно прекратили подачу воды на его земельный участок, отсоединив или перерезав питающую водяную трубу.

Так как водяной колодец полностью заполнен грунтовыми водами он не может проверить какие повреждения ему нанесены, сохранена ли установленная ранее пломба, за которую он несет ответственность, цел или нет водяной счетчик, за повреждение которого ему грозят существенные штрафы. До настоящего времени, о состоявшемся отключении его не уведомили, актов ни каких не составляли.

Отключив его участок от водоснабжения без соблюдения процедуры надлежащего информирования, АО «Ростовводоканал» причинен ему убыток, выражающийся в необходимости оплаты услуги по отключению и неизбежном повторном подключении водопровода.

ДД.ММ.ГГГГ он подал заявление в Батайский филиал АО «Ростовводоканал» с описанием сложившейся ситуации и требованием провести перерасчет согласно показаний прибора учета.

ДД.ММ.ГГГГ ему позвонил представитель АО «Ростовводоканал» с требованием обеспечить доступ к прибору учета для его дальнейшего обследования.

Он указал, что доступ к прибору учета свободен, но в колодце грунтовые воды, в связи с чем представитель АО «Ростовводоканал» отказался выезжать, мотивируя свое решение отказом абонента обеспечить доступ к прибору учета.

Обращает внимание, что счетчик воды установлен в колодце на муниципальной земле и к нему нет ограничения в доступе. Он не имеет специальных средств для откачивания грунтовых вод из колодца. Нормативными документами такой обязанности на него не возложено.

Полагает, что представитель АО «Ростовводоканал» отказался по надуманным основаниям производить проверку прибора учета по Тургенева, 71.

По причине некомпетентных действий АО «Ростовводоканал» на протяжении 2 месяцев он не имеет возможности пользоваться холодным водоснабжением.

Просит суд обязать АО «Ростовводоканал» не чинить препятствий в пользовании холодной водой по адресу: <адрес>, осуществить проверку состояния индивидуального прибора учета холодной воды но адресу: <адрес>, произвести перерасчет размера платы за холодную воду по адресу: <адрес>, восстановить целостность соединения магистрального трубопровода с трубой потребителя по адресу; <адрес>, разорванного в результате незаконного отключения по акту от ДД.ММ.ГГГГ.,возобновить предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению согласно установленным требованиям по адресу: <адрес>.

Также просил суд признать незаконными действия АО «Ростовводоканал» по временной приостановке поставки холодной воды по адресу: <адрес>, по отказу произвести перерасчет размера платы за холодную воду по адресу: г, Батайск, <адрес>, по отказу осуществить проверку состояния индивидуального прибора учета холодной воды по адресу: <адрес>,

Кроме того, просил взыскать с АО «Ростовводоканал» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Истец в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования по основаниям и доводам, изложенным в иске, и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещена судом надлежащим образом.

Какой-либо правовой позиции по заявленным требованиям не выразили, несмотря на неоднократные отложения судебного разбирательства по причине их не явки в судебное заседание.

Суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав истца, изучив материалы дела, исследовав доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Носачёвым В.Ю. и АО «Ростовводоканал» заключен договор холодного водоснабжения строительной площадки по адресу: <адрес>.

Как следует из технических условий от ДД.ММ.ГГГГ и акта разграничения балансовой принадлежности истцом установлена водоразборная колонка и прибор учета холодной воды в водяном колодце, размещенном за пределами его земельного участка на муниципальной земле.

Согласно письму АО «Ростовводоканал» в связи с наличием дебиторской задолженности на лицевом счете по адресу: <адрес> ДД.ММ.ГГГГ произведено отключение водоснабжения, о чем составлен акт контрольного обследования от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 1 ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 ГК РФ.

В соответствии со ст. 210 Гражданского Кодекса РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

В соответствии с ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное водоснабжение и водоотведение.

На основании вышеизложенного обязанность по оплате услуг водоснабжения по лицевому счету Носачеву В.Ю.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденными Постановлением. Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 регламентировано, что если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке;

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительно го введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку; или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документдля внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо наш: официальной странице исполнителя в сети Интернет; передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б"" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги.

Доказательств того, что АО «Ростовводоканал» собственнику земельного участка было направлено извещение о задолженности по коммунальной услуге водоснабжение в материалах дела не имеется.

Кроме того, по смыслу указанных норм приостановлению предоставления коммунальной услуги должно предшествовать ограничение ее предоставления. При отсутствии технической возможности введения ограничения предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено без предварительного введения ограничения.

При этом в силу пункта 114 названных Правил при ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Однако в рассматриваемом случае сведений о том, что потребителю был временно уменьшен объем (количество) подачи коммунального ресурса и (или) введен график предоставления коммунальной услуги в течение суток в материалах дела не имеется.

Как следует из пояснений истца уведомлений о наличии у него задолженности, а также о приостановлении либо прекращении подачи услуги по водоснабжению он не получал.

Ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ таких доказательств также не предоставлено.

При этом следует учесть, что в договоре холодного водоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ адрес регистрации потребителя указан <адрес>, в то время как истец зарегистрирован по адресу: <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, что следует из копии его паспорта.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что прекращение подачи водоснабжения на строительную площадку по адресу: <адрес> со стороны ответчика было незаконно.

Таким образом, истцу коммунальная услуга водоотведение приостановлена с нарушением установленного порядка без достаточных на то оснований.

Более того, в пункте 40 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности", в частности, разъяснено, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Учитывая размер задолженности истца, а также отсутствия уведомления истцу об оплате задолженности, меры по приостановлению подачи водоснабжения на строительную площадку по адресу: <адрес> суд полагает несоразмерными.

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 в обязанности исполнителя входит в том числе производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки; осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета;

Как следует из материалов дела истец обращался к ответчику с просьбой организовать выход техника для проведения контрольного обследования, что следует из ответа АО «Ростовводоканал» от ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени возложенная на исполнителя обязанность ответчиком не исполнена. Доказательств обратному суду не предоставлено.

Таким образом, суд приходит к выводу, что заявленные Носачевым В.Ю. исковые требования в данной части являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Указанные положения содержатся также в Правилах № 354.

Пунктом 59 Правил № 354 установлено, что плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях);

Согласно Постановлению Региональной службы по тарифам <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ «Об установлении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению на территории <адрес>:» для жилых домов с водоразборной колонкой (строка 15) усыновлен норматив потребления в размере 1,64 куб/м в месяц на человека.

Учитывая срок действия договора в 10 месяцев объем потребленного ресурса за весь период составляет 10,64 куб.м., что с учетом тарифа на водоснабжение в размере 44,95 руб. за 1 куб. м, составляет 478, 27 руб. (10,64х44,95)

Таким образом, размер задолженности истца составляет 478,27 руб., в то время как ответчиком произведен расчет задолженности за тот же период в размере 7539,24 руб., что следует из ответа АО «Ростовводоканал».

При этом следует учесть, что ответчиком в материалы дела вообще не предоставлено никаких доказательств наличия у истца задолженности.

Кроме того, согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины

Достаточным условием для удовлетворения иска гражданина - о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая объем нарушенных прав истца, конкретные обстоятельства дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 10 000 руб.

При таких обстоятельствах требования истца, заявленные к ответчику подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Носачёва В. Ю. к АО «Ростовводоканал» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Обязать АО «Ростовводоканал» не чинить препятствий Носачев в пользовании холодной водой по адресу: <адрес>

Обязать АО «Ростовводоканал» осуществить проверку состояния индивидуального прибора учета холодной воды по адресу: <адрес>.

Обязать АО «Ростовводоканал» произвести перерасчет размера платы за холодную воду по адресу: <адрес>.

Обязать АО «Ростовводоканал» восстановить целостность соединения магистрального трубопровода с трубой потребителя по адресу; <адрес>.

АО «Ростовводоканал» возобновить предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению согласно установленным требованиям по адресу: <адрес>.

Признать незаконными действия АО «Ростовводоканал» по временной приостановке поставки холодной воды по адресу: <адрес>.

Признать незаконными действия АО «Ростовводоканал» по отказу произвести перерасчет размера платы за холодную воду по адресу: <адрес>.

Признать незаконными действия АО «Ростовводоканал» по отказу осуществить проверку состояния индивидуального прибора учета холодной воды по адресу: <адрес>.

Взыскать с АО «Ростовводоканал» в пользу Носачев компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей,

В удовлетворении остальной части исковых требований, отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Батайский городской суд в течение месяца с момента изготовления мотивированного решения суда в окончательной форме.

Судья: М.Г. Каменская

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

2-937/2022

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Истцы
Носачев Вячеслав Юрьевич
Ответчики
АО "Водоканал Ростов-на-Дону"
Суд
Батайский городской суд Ростовской области
Судья
Каменская Мария Георгиевна
Дело на сайте суда
batajsky.ros.sudrf.ru
17.02.2022Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
18.02.2022Передача материалов судье
22.02.2022Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
22.02.2022Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
10.03.2022Подготовка дела (собеседование)
10.03.2022Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
28.03.2022Судебное заседание
26.04.2022Судебное заседание
12.05.2022Судебное заседание
30.05.2022Судебное заседание
05.06.2022Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
08.08.2022Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
30.05.2022
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее