РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 ноября 2024 года г. Тольятти
Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:
председательствующего судьи - Новак А.Ю.,
при секретаре - Журавлевой Д.Д.,
с участием представителя истца – Л.И.В. (по доверенности),
представителя ответчика – ФИО5 (по доверенности),
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Л.С.В. к ПАО «Т Плюс» о признании незаконным начисления платы за коммунальные услуги, предоставления информации, о компенсации морального вреда,
установил:
Л.С.В. обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Т Плюс» о признании незаконным начисления платы за коммунальные услуги и произведение перерасчета.
В обоснование иска указано, что Л.С.В. на праве собственности принадлежит жилое помещение по адресу: <адрес>. С ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Т Плюс» оказывает коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, лицевой счет: №. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению по формуле 3 приложения N 2 к Правилам N 354 определяется исходя из общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. В счете за ДД.ММ.ГГГГ г. ПАО «Т Плюс» указало площадь жилых помещений 16 135,90 кв.м., в счете за март 2021 г. - 16 258,56 кв.м. Согласно сведениям, размещенным в ГИС ЖКХ Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, жилая площадь дома: <адрес>, <адрес> - составляет 16 410 кв.м. Начисление платы ПАО «Т Плюс» за коммунальную услугу по отоплению, исходя из площади жилых помещений 16 135,90 кв.м. и 16 258.56 кв.м. является неправильным. Ссылаясь на указанные обстоятельства, Л.С.В. просил признать незаконным начисление ответчиком ПАО «Т Плюс» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г. платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении по адресу: <адрес>, исходя из площади жилых помещений 16 135,90 кв.м. и 16 258,56 кв.м. Обязать ответчика ПАО «Т Плюс» произвести перерасчет платы истцу за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении по адресу: <адрес> ДД.ММ.ГГГГ г. по ДД.ММ.ГГГГ, исходя из жилой площади <адрес> 410 кв.м. С учетом уточнений, Л.С.В. просил признать незаконным предоставление недостоверной информации об общей площади жилых помещений в многоквартирном доме, необходимой потребителю для проверки правильности исчисления ответчиком ПАО «Т Плюс» размера платы за коммунальную услугу по отоплению по формуле 3 приложения N 2 к Правилам N 354, за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. - 16 135,90 кв.м., за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. - 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. - 16 258,56 кв.м. в платежных документах (счетах) за коммунальные услуги за горячее водоснабжение и отопление в жилом помещении по адресу: <адрес>, - не соответствующей сведениям в Государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) - 16 410 кв.м. и данным Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). Признать незаконным начисление ответчиком ПАО «Т Плюс» платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении по адресу: <адрес> — исходя из общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. - 16 135,90 кв.м., за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. - 16 197,96 кв.м. за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. - 16 258,56 кв.м. Взыскать с ответчика ПАО «Т Плюс» в пользу истца 20 000 рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного предоставлением недостоверной информации об общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. - 16 135,90 кв.м. за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. - 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. - 16 258,56 кв.м. в платежных документах (счетах) за коммунальные услуги за горячее водоснабжение и отопление в жилом помещении по адресу: <адрес>. Взыскать с ответчика ПАО «Т Плюс» в пользу истца 20 000 рублей в счет компенсации морального вреда, причиненного незаконным начислением ПАО «Т Плюс» размера платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении по адресу: <адрес> - исходя из общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. -16 135,90 кв.м. за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. - 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. -16 258,56 кв.м.
В обоснование уточненных требований указал, что порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (далее - Правила N 354). В многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формуле 3 приложения N 2 к Правилам N 354. Согласно формуле 3 приложения N 2 к Правилам N 354 размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. Ответчик ПАО «Т Плюс» указывал в платежных документах (счетах) за коммунальные услуги за горячее водоснабжение и отопление общую площадь жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. - 16 135,90 кв.м., за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. - 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. -16 258,56 кв.м. Между тем согласно сведениям, размещенным в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), жилая площадь <адрес> по адресу: г <адрес>, <адрес>, - составляет 16 410 кв.м. В договоре теплоснабжения и поставки горячей воды (снабжение тепловой энергией и горячей водой для целей оказания коммунальных услуг) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенном между Публичным акционерным обществом «Т Плюс» и Товариществом собственников жилья «<адрес>», в приложение №-А к Договору «Форма предоставления информации о размерах площадей помещений и количестве проживающих граждан», также указывается площадь помещения (жилого) 16 410 кв.м. В соответствии с п.п. «б» п. 33 Правил N 354 потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги. В силу п.п. «б» п. 33 Правил N 354 истец как потребитель коммунальных услуг имеет право с ДД.ММ.ГГГГ получать от ответчика ПАО «Т Плюс» сведения о правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальную услугу по отоплению. Однако проверить правильность исчисления в предъявленном к уплате размера платы за коммунальную услугу по отоплению по формуле 3 приложения N 2 к Правилам N 354 невозможно без получения от ответчика ПАО «Т Плюс» достоверных сведений об общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. При этом ответчик ПАО «Т Плюс» с апреля 2020 г. по май 2021 г. предоставлял недостоверные сведения об общей площади жилых помещений в многоквартирном доме путем указания этих недостоверных сведений в своих платежных документах на оплату коммунальных услуг за горячее водоснабжение и отопление. При этом, ссылка ответчика ПАО «Т Плюс» в части предоставления потребителю и использования при исчислении размера платы за коммунальную услугу по отоплению сведений об общей площади всех жилых помещений в многоквартирном доме на иные организации (товарищество собственников жилья «Жукова 22», ООО «Квартплата 24»), предоставившие ответчику недостоверные сведения об общей площади всех жилых помещений в многоквартирном доме, не может быть принята во внимание, поскольку с ДД.ММ.ГГГГ коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме предоставляет ответчик, который и несет ответственность перед потребителем за правильность исчисления предъявляемого потребителю к уплате размера платы за коммунальную услугу, а также несет ответственность за правильность и обоснованность применения при этом сведений об общей площади жилых помещений в многоквартирном доме по формуле 3 приложения № к Правилам N 354.
Решением Центрального районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении искового заявления Л.С.В. к ПАО «Т Плюс» о признании незаконным начисления платы за коммунальные услуги и произведение перерасчета – отказано.
Апелляционным определением Судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ решение Центрального районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставлено без изменения, апелляционная жалоба Л.С.В. - без удовлетворения.
Определением Шестого кассационного суда общей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ, решение Центрального районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ отменены, дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.
Уточнив исковые требования ДД.ММ.ГГГГ, истец просил:
Признать незаконным предоставление ему ПАО «Т Плюс» в платежных документах (счетах) за коммунальные услуги за горячее водоснабжение и отопление в жилом помещении <адрес> по адресу: <адрес> - недостоверной информации об общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. – 16 135,90 кв.м., за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. – 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. – 16 258,56 кв.м.
Признать незаконным начисление ему ПАО «Т Плюс» платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении <адрес> по адресу: <адрес>, исходя из общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. – 16 135,90 кв.м., за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. – 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. – 16 258,56 кв.м.
Взыскать с ПАО «Т Плюс» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей за предоставление в платежных документах (счетах) за коммунальные услуги за горячее водоснабжение и отопление в жилом помещении <адрес> по адресу: <адрес> недостоверной информации об общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. – 16 135,90 кв.м., за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. – 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. – 16 258,56 кв.м.
Взыскать с ПАО «Т Плюс» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей за незаконное начисление ПАО «Т Плюс» платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении <адрес> по адресу: <адрес>, исходя из общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 г. по август 2020 г. – 16 135,90 кв.м., за период с сентября 2020 г. по октябрь 2020 г. – 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 г. по май 2021 г. – 16 258,56 кв.м.
В обоснование уточненных требований указал, что истцу принадлежит на праве собственности жилое помещение <адрес> многоквартирном доме по адресу: <адрес>. ПАО «Т Плюс» с ДД.ММ.ГГГГ отказывает коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению в многоквартирном доме. В многоквартирном доме создано ТСЖ «<адрес>», которое управляло многоквартирным домом до ДД.ММ.ГГГГ Общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ принято решение о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения с РСО. Данное решение оформлено протоколом от ДД.ММ.ГГГГ №. В названном протоколе указано, что общее количество голосов собственников многоквартирного дома составляет 16 655 кв.м. В данном протоколе указано на то, что к нему прилагается реестр собственников помещений (приложение 1), решения собственников (приложение 3). Согласно реестру собственников помещений (приложение 1) к протоколу от ДД.ММ.ГГГГ №, общая площадь помещений, принадлежащих собственникам, составляет 16 655,80 кв.м. Подлинник указанного протокола передан ТСЖ «Жукова 22» вместе с приложениями к нему, включая приложения 1 и 3 на хранение в ГЖИ <адрес>, а также в ПАО «Т Плюс» ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается письмом. Согласно сведениям, размещенным в ГИС ЖКХ, жилая площадь многоквартирного дома составляет 16 453,95 кв.м. Ответчик указывал в платежных документах за спорные периоды площадь, которая не соответствует ни сведениям, размещенным в ГИС ЖКХ, ни сведениям, указанным в протоколе общего собрания от ДД.ММ.ГГГГ и реестре собственников помещений (приложение 1 к данному протоколу). Ответчик был обязан использовать при начислении платы за коммунальную услугу сведения об общей площади жилых помещений, предоставленные товариществом, осуществляющим управление многоквартирным домом, которое несет ответственность за непредставление указанных сведений и (или) предоставление недостоверных сведений. Ответчик с апреля 2020 по май 2021 г. предоставлял истцу недостоверные сведения об общей площади жилых помещений в многоквартирном доме путем указания этих недостоверных сведений в своих платежных документах на оплату коммунальных услуг за горячее водоснабжение и отопление.
К уточненным исковым требованиям представлен расчет общей площади всех жилых помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, произведенный на основании сведений, полученных по запросу суда из Управления Россреестра по <адрес>, согласно которому общая площадь жилых помещений составляет 16 505,40 кв.м. Также в расчете указано, что всего помещений в <адрес>, кадастровых номеров – 286 актуальных и 4 записи погашены. По <адрес> ранее площадь составляла 50,7 кв.м., в настоящее время 49,6 кв.м., по <адрес> ранее площадь составляла 67,5 кв.м., по <адрес> – 35,9 кв.м., в настоящее время площадь этих объединенных квартир составляет 97,6 кв.м., по <адрес>,2 площадь так и осталась 102,1 кв.м. Разница (уменьшение площади) 67 (50,7-49,6= 1,1), 97,98 (67,5+35,9+ 103,4 – 97,6= 5,8), итого 1.1 +5,8= 6,9 кв.м.
В судебном заседании представитель истца Л.И.В. уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, пояснила, что актуальная площадь всех жилых помещений в доме по <адрес> - 16 505,40 кв.м. Полученная судом выписка из ЕГРН в отношении всех квартир в доме содержит как актуальные записи, так и погашенные. Полагала, что указанная площадь подлежала применению при расчетах за спорный период. Примерно с августа 2024 г. в платежных документах ПАО «Т Плюс» указывает примерно такую же площадь. Ответчиком так и не представлено сведений о том, что указанная ими площадь жилых помещений в платежных документах за спорный период получена из документов, которые ему передало ТСЖ «Жукова» при переходе на прямые договора. ТСЖ «Жукова» предоставляло ответчику протокол общего собрания от 2018 г. и реестр собственников жилых помещений, в котором указана иная площадь, нежели та, которую ответчик указывал в платежных документах. То, что ответчик использовал сведения от сторонней организации Квартплата 24, не может являться доказательством по делу. Никаких мер по уточнению площади жилых помещений ответчик не принял ни при первом рассмотрении дела, ни в настоящее время. Данную площадь они могли также в случае сомнений получить из сведений Росреестра. Именно ответчик несет обязанность по начислению платы за коммунальную услугу и должен нести ответственность за правильное ее начисление. Фактически в спорный период ответчик указывал площадь жилых помещений намного меньше при расчете платы за отопление. Если площадь жилых помещений занижена, то увеличивается плата за коммунальную услугу в данном случае. Те площади, которые ответчик применял при начислении платы за спорные периоды, не могли применяться. С момента обращения истца в суд со стороны ответчика никаких действий по перерасчету платы за коммунальную услугу истцу не проведено. Права истца нарушены тем, что не была предоставлена достоверная информация в платежных документах и при начислении платы за коммунальную услугу, что является основанием для компенсации морального вреда.
Истец Л.С.В. в судебное заседание не явился, извещался, о причине неявки не сообщил.
Представитель ПАО «Т Плюс» - В.Е.В. в судебном заседании просил в удовлетворении заявленных уточненных исковых требований отказать. Суду пояснил, что Правила № не содержат требований к составу документов, которые должны передавать управляющие компании ресурсоснабжающим организациям. Сведения, которые им передают управляющие компании, они не обязаны перепроверять. Впоследствии они могут их корректировать, что и было сделано ими при обращении собственников квартир в <адрес>, что ПАО «Т Плюс» является ненадлежащим ответчиком по делу, так как если управляющая организация передала им недостоверные сведения, то их вины в этом нет. Указанная представителем истца площадь всех жилых помещений в настоящее время действительно является актуальной, но оснований считать, что данная площадь имела место в спорные периоды нет. В своем отзыве они подробно указали на основании чего и как корректировалась площадь жилых помещений. Представил в судебное заседание реестр собственников жилых помещений к протоколу от 2018 <адрес> протокол и реестр получены ответчиком в электронном виде от ТСЖ «Жукова 22», спустя два года, ввиду чего они обратились к агенту в организацию Квартплата 24, которая предоставила им сведения о площади, которую они и указывали в платежных документах. Именно ТСЖ и передавало сведения о площади в Квартплату 24. Запрета на получение информации у данной организации нет. Также указал, что такие сведения как площадь жилых помещений не является статичной информацией. В материалах дела отсутствуют доказательства того, что в спорный период существовала другая площадь. Выписки, представленные по запросу суда, показывают актуальную площадь, но не подтверждают, что данная площадь имела место в спорные периоды, ввиду чего расчет, представленный представителем истца не обоснован. Те площади, которые они указывали в платежных документах и использовали при расчете коммунальной услуги являлись корректными и обоснованными., оснований для компенсации морального вреда не имеется.
Представитель третьего лица - ТСЖ «<адрес>» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, о причине неявки не сообщил, об отложении не ходатайствовал.
Представитель третьего лица - ООО УК «Тольятти Сервис» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, о причине неявки не сообщил, об отложении не ходатайствовал.
Третьи лица – представитель ГЖИ <адрес>, привлеченной к участию в деле протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ, АО «ЭнергосбыТ Плюс», привлеченного к участию в деле протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ в судебное заседание не явились, извещались, о причине неявки не сообщили, возражений не представили, об отложении не ходатайствовали.
Суд, с учетом мнения представителей сторон посчитал возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 210 ГК РФ, ст. 158 ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.
Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах регулируются положениями ст. 157 ЖК РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (далее - Правила).
На основании ч. 4 ст. 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
В силу п. 1 ч. 2 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
В соответствии с ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно пункту 36 Правил расчет размера платы за коммунальные услуги производится в порядке, установленном названными Правилами.
Пунктом 2 Правил установлено, что потребителем является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, потребляющее коммунальные услуг.
Порядок расчета размера платы за коммунальную услугу за отопление регулируется пунктом 42(1) Правил, согласно которому при наличии в доме коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными приборами учета (распределения) тепловой энергии, размер платы за коммунальные услуги по отоплению в жилом помещении определяются в соответствии формулой 3 Приложения N 2.
В силу п. 3 Приложения № к Правилам Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3:
где:
Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный по формуле 3(6);
Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год;
Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
TТ - тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Расчет по указанной формуле производится с учетом суммарного объема (количества) потребленной за расчетный период тепловой энергии, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, которым оборудован многоквартирный дом, пропорционально площади жилого (нежилого) помещения.
В соответствии с названной формулой при расчете платы за отопление должна быть учтена площадь дома, которая определена, как общая площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома.
Таким образом, размер платы индивидуального потребителя увеличивается при уменьшении общей площади жилых и нежилых помещений многоквартирного дома.
Пунктом 4 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № установлено, что в случае расхождения (противоречия) сведений о составе общего имущества, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - Реестр), документации государственного технического учета, бухгалтерского учета управляющих или иных организаций, технической документации на многоквартирный дом, приоритет имеют сведения, содержащиеся в Реестре.
Действующим законодательством РФ не установлен приоритет сведений для иных случаев. Вместе с тем, Единый государственный реестр недвижимости представляет собой свод достоверных систематизированных сведений в текстовой форме и графической форме (графические сведения)...» (пункт 2 статьи 7 Федерального закона «О государственной регистрации недвижимости» от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ).
Из материалов дела следует, что Л.С.В. на праве собственности принадлежит жилое помещение по адресу: <адрес>.
Протоколом № общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме расположенном по адресу: <адрес>, проведено голосование в форме очно-заочного в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Проведена и утверждена повестка дня общего собрания, в том числе п. 5 - заключение собственниками помещений в МКД договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения с РСО.
В названном протоколе указано, что общее количество голосов собственников многоквартирного дома составляет 16 655 кв.м. В данном протоколе указано на то, что к нему прилагается реестр собственников помещений (приложение 1), решения собственников (приложение 3). Согласно реестру собственников помещений (приложение 1) к протоколу от ДД.ММ.ГГГГ №, общая площадь помещений, принадлежащих собственникам, также составляет 16 655,80 кв.м.
ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «<адрес>» в адрес ПАО «Т ПЛЮС» направило Протокол от ДД.ММ.ГГГГ, включая его приложения, реестр собственников, для исполнения.
При этом, представитель ответчика не отрицал в судебном заседании получение данного протокола с реестром собственников в электронном виде, копию которого приобщил к материалам дела.
ДД.ММ.ГГГГ протоколом годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме расположенном по адресу: <адрес>, проведено голосование в форме очно-заочного, которым утверждена повестка дня общего собрания, в том числе п. 3,4 - переход на оплату отопления по факту в отопительный сезон (5/7), переход на оплату коммунальных ресурсов, которые расходуются на содержание общего имущества: холодная вода, горячая вода (теплоноситель), горячая вода (тепловая энергия), отведение сточных вод, электроэнергия по факту потребления.
Судом установлено, что ПАО «Т Плюс» с ДД.ММ.ГГГГ оказывает коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению в многоквартирном доме по адресу: <адрес>.
Согласно п. 6, 6 (1) Правил №, при переходе многоквартирного дома (МКД) на прямые договорные отношения: ресурсоснабжающей организацией (РСО), управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, предоставляют РСО, приступающим к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме сведения, необходимые для начисления платы за коммунальные услуги. Такие сведения, в том числе, включают в себя данные по площадям жилых и нежилых помещений МКД.
Из ответа АО «ЭнергосбыТ Плюс» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что согласно письму ООО «Квартплата 24» от ДД.ММ.ГГГГ «информация о жилых помещениях в МКД по адресу: <адрес> загружена в базу данных АО «Энергосбыт Плюс» в апреле 2020 г. из базы данных ТСЖ «Жукова 22». При внесении данных суммарная площадь жилых помещений данного МКД составила 16 135,9 кв.м. Таким образом, площадь в 16 135,9 кв.м. подтверждена данными, содержащимися в ООО «Квартплата 24» по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.
В своем письме от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Квартплата 24» также приложила детализацию площадей помещений по адресу: <адрес>.
Изменения данных по площадям в период с ДД.ММ.ГГГГ г. связаны с проведением РСО мероприятий по актуализации и приведению в соответствие данных по площадям жилых и нежилых помещений многоквартирного дома с данными Росреестра, с целью корректного начисления стоимости оказываемых коммунальных услуг. Вследствие внесения соответствующих изменений в расчетно-биллинговую систему, в платежных документах за март 2021 г. была отражена актуализированная площадь жилых помещений МКД - 16 258,56 м2.
Согласно п.п. «п» п. 31 Правил № исполнитель обязан предоставлять потребителю следующую информацию:
- сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
-адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя или лица, указанного в пункте 31(1) настоящих Правил;
- размеры тарифов (цен) на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
-информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесение изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» не вправе отказать потребители в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета, а также сведения о такой организации, включая ее наименование, место нахождения и контактные телефоны;
- порядок и форма оплаты коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги, отсутствия прибора учета, несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также недопуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета, а также недопуска гарантирующего поставщика (сетевой организации в отношении жилых домов (домовладений) для установки, ввода в эксплуатацию, поверки, технического обслуживания и присоединения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) прибора учета электрической энергии, расположенного в таком помещении, в случаях, предусмотренных разделом VII настоящих Правил;
- показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, а также информация с настоящих Правилах;
- сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
- наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;
В силу пп. «б» п. 33 Правил № потребитель вправе получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней).
Согласно абзацам 7,9 пункта 6 Правил № управляющая организация, товарищество или кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, предоставляют ресурсоснабжающим организациям, приступающим к предоставлению коммунальной услуги соответствующего вида, собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных подпунктами «е» и «ж» пункта 17 названных Правил, сведения, необходимые для начисления платы за коммунальные услуги, не позднее чем за 5 рабочих дней до дня начала предоставления коммунальной услуги соответствующего вида ресурсоснабжающими организациями в указанных случаях. Такие сведения должны включать в себя в том числе адреса жилых помещений в многоквартирном доме, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, с указанием общей площади жилого помещения.
Как следует из материалов дела, на момент перехода МКД <адрес>, <адрес> на прямые договоры, ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «<адрес> в адрес ПАО «Т ПЛЮС» направило Протокол от ДД.ММ.ГГГГ, включая его приложения, реестр собственников, для исполнения.
В названном протоколе указано, что общее количество голосов собственников многоквартирного дома составляет 16 655 кв.м. В данном протоколе указано на то, что к нему прилагается реестр собственников помещений (приложение 1), решения собственников (приложение 3). Согласно реестру собственников помещений (приложение 1) к протоколу от ДД.ММ.ГГГГ №, общая площадь помещений, принадлежащих собственникам, также составляет 16 655,80 кв.м.
Вместе с тем, как пояснил представитель ответчика, так как данный протокол поступил им в электронном виде спустя два года, у них возникли сомнения в актуальности сведений по площадям жилого помещения, данная информация получена ими от ООО «Кварплата 24», из которой следовало, что общая площадь жилых помещений указанного МКД по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляла 16 135,9 кв.м., которая была загружена АО «ЭнергосбыТ Плюс» из базы данных ТСЖ «Жукова 22». Указанная общая площадь жилых помещений использовалась ПАО «Т Плюс» при выставлении потребителям платы за коммунальную услугу «отопление» за период апрель 2020 - август 2020 г. В течение августа 2020 г. ПАО «Т Плюс» получен ряд заявлений от собственников жилых помещений МКД Маршала Жукова, <адрес>, в которых, в том числе, уточнялась общая площадь отдельных жилых помещений. Так, ДД.ММ.ГГГГ, собственником <адрес> представлена анкета клиента - физического лица, по результатам рассмотрения которой общая площадь <адрес> была скорректирована с 33,8 до 32,8 кв.м. (разница 1 м2). <адрес> подтверждается выпиской из ЕГРН по данному жилому помещению. По результатам рассмотрения заявления собственника комнаты в <адрес> было открыто 2 дополнительных лицевых счета, общая площадь указанной квартиры скорректирована с 16,04 кв.м. до 79,1 кв.м. (разница 63,06 кв.м., подтверждается выпиской из ЕГРН). При этом общая площадь 79,1 кв.м. поделена между лицевыми счетами соразмерно долям в праве общей долевой собственности. С учетом уточнений площадей по двум указанным квартирам, общая площадь жилых помещений по МКД Маршала Жукова,22 по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составила 16 197,96 кв.м. (16 135,9 кв.м. + 63,06 кв.м. – 1 кв.м.). Площадь 16 197,96 кв.м. использовалась ПАО «Т Плюс» при выставлении потребителям платы за коммунальную услугу «отопление» за период сентябрь 2020 - октябрь 2020. В течение октября 2020 - ноября 2020 г. в адрес ПАО «Т Плюс» продолжали поступать заявления собственников жилых помещений об актуализации площадей отдельных жилых помещений. По результатам рассмотрения указанных заявлений были актуализированы площади следующих жилых помещений:
Квартира № - с 20,2 кв.м. до 65,70 кв.м. (разница 45,5 кв.м.). Площадь в 65,70 кв.м. подтверждается, в том числе, выпиской из ЕГРН по указанному жилому помещению.
Квартира № - с 65,6 кв.м. до 64,4 кв.м. (разница 1,2 кв.м.). <адрес> подтверждается, в том числе, выпиской из ЕГРН по данному жилому помещению
Квартира № - с 48,8 кв.м. до 65 кв.м. (разница 16,3 кв.м.). <адрес> подтверждается свидетельством о государственной регистрации права № от ДД.ММ.ГГГГ.
Итого, с учетом указанных уточнений, общая площадь жилых помещений на ДД.ММ.ГГГГ составила 16 258,56 кв.м. (16 197,96 кв.м. + 45,5 кв.м. + 16,3 кв.м. - 1,2 кв.м.).
Площадь 16 258,56 кв.м. использовалась ПАО «Т Плюс» при выставлении потребителям платы за коммунальную услугу «отопление» за период ноябрь 2020 - сентябрь 2022.
В течение спорного периода (апрель 2020 - май 2021) ПАО «Т Плюс» использовались следующие показатели общей площади жилых помещений в МКД Маршала Жукова,22 при определении размера платы за коммунальную услугу «отопление»:
16 135.9 кв.м. (апрель 2020 - август 2020);
16 197,96 кв.м. (сентябрь 2020 - октябрь 2020);
16 258.56 кв.м. (ноябрь 2020 - май 2021).
Таким образом уточнения общей площади жилых помещений указанного МКД в течение спорного периода произведено на основании поступивших обращений собственников о корректировке площадей принадлежащих им жилых помещений.
Согласно ответу на запрос суда от ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «<адрес>» сообщило, что с 2010 по 2021 г. ТСЖ «Жукова 22» самостоятельно управляло многоквартирным домом. В указанный период сведения в ГИС ЖКХ вносились ФИО8 В ГИС ЖКХ размещена информация об общей площади помещений, которая составляет 16 453,95 кв.м. Иной информации о площади жилых помещений в ГИС ЖКХ товарищество не вносило.
Из ответа АО «Оператор информационной системы» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в ГИС ЖКХ размещена информация о жилой площади многоквартирного дома по адресу: <адрес>: 16 410 кв.м. – ДД.ММ.ГГГГ ТСЖ «Жукова 22», 16 453,95 кв.м. – ДД.ММ.ГГГГ АО «Взаимное доверие».
В материалы дела также представлена копия технического паспорта на многоквартирный жилой дом по вышеуказанному адресу, в котором последние сведения об общей жилой площади указаны как 16 414,4 кв.м.
Согласно выпискам из ЕГРН на все квартиры, расположенные по вышеуказанному адресу путем сложения всех площадей жилых помещений судом установлено, что общая площадь жилых помещений равна 16 505,4 кв.м.
Таким образом, судом установлено, что согласно сведениям ЕГРН, которые представляют собой свод достоверных систематизированных сведений в текстовой форме и графической форме, общая площадь жилых помещений составляет 16 505, 4 кв.м.
Как пояснила представитель истца такая же площадь указывается ответчиком в платежных документах и с августа 2024 г., что не отрицалось представителем ответчика.
Вместе с тем, как указал представитель ответчика данная площадь является актуальной в настоящее время, а на момент начислений в спорные периоды имела место другая площадь, которую они и указывали в своих платежных документах.
В отзыве ответчик ссылается на то, что они использовали площади при начислении платы за коммунальные услуги на оснований сведений, предоставленных им при переходе на прямые договора исходя из сведений переданных предыдущим исполнителем коммунальной услуги. Также ответчик указывает на то, что использование при начислении платы за коммунальные услуги сведений из ЕГРН предусмотрено законодательством. Однако за запросом в Управление Росреестра указанных сведений в случае наличия сомнений в правильности площадей дома ответчик не обращался, воспользовался информацией, полученной от сторонней организации ООО «Квартплата 24».
Из представленного реестра собственников жилых помещений, являющегося приложением к протоколу общего собрания от ДД.ММ.ГГГГ, и который направлялся ответчику в феврале 2020 г., и который получен ответчиком, указана другая общая площадь жилых помещений – 16 655,80 кв.м. Получение данного протокола с Приложением не оспаривалось ответчиком. При этом, в платежных документах за период с апреля 2020 г. по май 2021 г. ответчиком указывалась иная площадь жилых помещений, что влияло на размер платы за коммунальную услугу в сторону увеличения, так как общие жилые площади указывались меньше, чем в сведениях, переданных ТСЖ «Жукова 22» при переходе на прямые договора, а также меньше, чем площадь, согласно сведениям ЕГРН. То есть ответчиком указывалась неверная общая площадь жилых помещений, исходя из которой производился расчет платы.
Учитывая, что в платежных документах предоставлялась информация об общей площади всех жилых помещений в многоквартирном доме не соответствующая сведениям ЕГРН и соответственно при расчете размера платы за услугу отопления в жилом помещении истца использован меньший размер общей жилой площади всех помещений, а именно за период с апреля 2020 по август 2020 года – 16 135,90 кв. м. за период с сентября 2020 по октябрь 2020 – 16 197,96 кв. м., за период с ноября 2020 по май 2021 года – 16 258,56 кв. м., суд приходит к выводу, что доводы иска в указанной части нашли подтверждение в ходе рассмотрения дела. Требования истца в части признания незаконными предоставления ему недостоверной информации об общей площади жилых помещений в платежных документах за спорный период ответчиком и начислений ему платы за коммунальную услугу по отоплению за указанный период, исходя из площади, указанной ответчиком подлежат удовлетворению.
Доводы ответчика о том, что он является ненадлежащим ответчиком, а также не обязан размещать в ГИС ЖКХ сведения о площади помещений МКД судом отклоняются, так как ПАО «Т Плюс» является ресурсоснабжающей организацией, которая производит поставку потребителям услуг по отоплению и горячему водоснабжению, а также производит начисления за поставленные услуги, соответственно, производит расчет начислений, в связи с чем, и является надлежащим ответчиком в рамках указанных правоотношений.
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Как следует из п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» при определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ).
В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.
Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в общем размере 40 000 рублей.
Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя коммунальных услуг, связанных с предоставлением ему недостоверной информации об общей площади всех жилых помещений и произведением начислений, исходя из неверной площади жилых помещений, в результате которых истец как потребитель коммунальной услуги был лишен возможности проверить расчет платы за отопление, а также, что данные действия привели к увеличению платы истца как потребителя, а также, с учетом того, что ответчиком не предпринимались все меры для установления действительной площади всех жилых помещений, с учетом допущения длительного нарушения прав истца, а также, ввиду того, что судом не установлен факт наступления неблагоприятных последствий для потребителя вследствие данных нарушений, суд приходит к выводу, что компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей будет соответствовать степени нарушенных прав, частично удовлетворив требования в данной части.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 56, 192-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Л.С.В. - удовлетворить частично.
Признать незаконным предоставление Л.С.В. ПАО «Т Плюс» в платежных документах за коммунальные услуги за горячее водоснабжение и отопление в жилом помещении № по адресу: <адрес> недостоверной информации об общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 по август 2020 года – 16 135,90 кв.м. за период с сентября 2020 по октябрь 2020 г. – 16 197,96 кв. м., за период с ноября 2020 по май 2021 г. – 16 258,56 кв.м.
Признать незаконным начисление Л.С.В. ПАО «Т Плюс» платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении № по адресу: <адрес>, исходя из общей площади жилых помещений в многоквартирном доме за период с апреля 2020 по август 2020 г. – 16 135,90 кв. м., за период с сентября 2020 по октябрь 2020 г. – 16 197,96 кв.м., за период с ноября 2020 по май 2021 г. – 16 258,56 кв.м.
Взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу ФИО9 ФИО1 № компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Взыскать с ПАО «Т Плюс» в доход бюджета г.о. Тольятти государственную пошлину в размере 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области.
Председательствующий А.Ю. Новак
Решение в окончательной форме изготовлено 28 ноября 2024 года
Председательствующий А.Ю. Новак