Решение от 01.08.2018 по делу № 2-4079/2018 от 14.06.2018

Дело № 2-1-4079/18

Решение

Именем Российской Федерации

01.08.2018 г.                                            г. Энгельс

Энгельсский районный суд Саратовской области в составе

председательствующего судьи Аракчеевой С.В.,

при секретаре Севрюк Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гольченко М. В. к обществу с ограниченной ответственностью «ЭЙЧПИ ИНК» о защите прав потребителей,

установил:

Гольченко М.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «ЭЙЧПИ ИНК» о защите прав потребителей. Требования мотивирует тем, что 23.05.2018 года приобрел в магазине ООО «Онлайн Трейд» ноутбук HP OMEN 17-w102ur стоимостью 144450 руб. В процессе эксплуатации в товаре проявился дефект – не работает камера. Импортером является ООО «ЭЙЧПИ ИНК». 30.05.2018 года в адрес импортера, направлена письменная претензия о возврате денежных средств за неисправный телефон. Данные требования не удовлетворены до настоящего времени. Согласно выводам эксперта в товаре обнаружен скрытый дефект производственного характера. Просит взыскать с ответчика денежные средства за товар в размере 144450 руб.; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки начиная с 13.06.2018 г. по день фактического удовлетворения требований; расходы по оплате юридической помощи – 8000 руб.; компенсацию морального вреда – 3000 руб.; расходы по оплате досудебной экспертизы – 15150 руб.; почтовые расходы – 167 руб. 97 коп.; штраф.

В судебное заседание истец не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела в установленном законом порядке, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие. В судебном заседании 05.07.2018 г. исковые требования поддержал.

Представитель ответчика, представитель третьего лица в судебное заседание не явились, о времени, дне и месте судебного заседания извещены в установленном законом порядке. В судебном заседании 05.07.2018 г. представитель третьего лица просил рассмотреть дело в соответствии с требованиями закона.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Статьей 56 ГПК РФ определено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В силу ст. 9 Федерального закона от 26 января1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В соответствии с п. 1 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 ГК РФ, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Согласно пунктам 1, 5 ст. 4 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара, (к которому п. 6 Постановления Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924 отнесено оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Судом установлено, что истец 23.05.2018 приобрел в ООО «Онлайн Трейд» ноутбук HP OMEN 17-w102ur стоимостью 144450 руб., что подтверждается товарным чеком. (л.д. 6). Импортером товара выступает ООО «ЭЙЧПИ ИНК».

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ссылается на наличие в товаре производственного недостатка – неработоспособность камеры, возникшего в течение 15 дней с момента приобретения товара и отказ ответчика от добровольного удовлетворения требований потребителя.

30.05.2018 г. Гольченко М.В. направил в адрес ответчика письменную претензию с требованием возврата денежных средств, уплаченных за товар, которая была получена 06.06.2018 г. (л.д. 7, 13-15)

В ответе на претензию от 08.06.2018 г., ответчиком предложено предоставить товар для проведения бесплатной диагностики на предмет поломки и получить бесплатный гарантийный ремонт. Если оборудование будет признано неремонтопригодным, то истец может получить документы для компенсации у продавца. В ответе указаны контактные данные сервисных центров. (л.д. 16-17)

Из пояснений истца, данных в судебном заседании 05.07.2018 г. следует, что товар на проведение проверки качества после получения ответа на претензию продавцу или в сервисный центр не предоставлялся.

13.06.2018 г. по инициативе истца в ООО «Поволжский центр независимых экспертиз» проведено экспертное исследование.

В соответствии с заключением эксперта № от 13.06.2018 г. в товаре присутствует недостаток «не работает камера» по причине неисправности компонентов модуля камеры. Неисправность носить производственный характер (л.д.8-11).

За проведение экспертного исследования истцом оплачено 15150 рублей (л.д. 12).

Для установления значимых обстоятельств по делу судом была назначена судебная товароведческая экспертиза.

Как следует из письма ООО «Саратовское бюро судебных экспертиз» материалы гражданского дела возвращены суду без проведения исследования в связи с отказом истца передать эксперту на исследование товар.

Исходя из ч. 3 ст. 79 ГПК РФ при уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

Этот вопрос разрешается судом в каждом конкретном случае в зависимости от того, какая сторона, по каким причинам не явилась на экспертизу или не представила экспертам необходимые предметы исследования, а также какое значение для нее имеет заключение экспертизы, исходя из имеющихся в деле доказательств в их совокупности.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдения указанных требований суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

Истец, для которого участие в экспертизе являлось обязательным (предоставление объекта исследования для проведения экспертизы) уклонился от экспертизы, не предоставив суду доказательств добросовестности своих действий и наличия уважительных причин для непредоставления объекта исследования; правовые последствия таких действий были разъяснены судом в определении о назначении экспертизы.

Таким образом, предъявляя исковые требования к ответчику, истец не представил суду достаточных доказательств, свидетельствующих о наличии в товаре недостатка производственного характера, в связи с чем, оснований которые в силу закона позволили бы истцу отказаться от исполнения договора не имеется, заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.

Поскольку требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов являются производными от исковых требований об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с наличием в товаре недостатка, в удовлетворении которых судом отказано, для их удовлетворения также оснований не имеется.

Руководствуясь статьями 4, 12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░

░░░░░.

░░░░░                ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░             ░.░. ░░░░░░