Решение по делу № 2-1/2015 (2-357/2014;) от 11.08.2014

Дело № 2-1

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Горнозаводск 2 февраля 2015 года

Горнозаводский районный суд Пермского края в составе

председательствующего судьи Глинских В.А.,

при секретаре Дятловой В.Х.,

с участием представителя истца Лысковой Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Горнозаводске гражданское дело по иску Тюрниной Нины Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «РТС-Лысьва», обществу с ограниченной ответственностью «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о расторжении договора розничной купли-продажи и кредитного договора, взыскании уплаченных сумм, погашении задолженности перед кредитной организацией, компенсации морального вреда и судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Тюрнина Н.Н. обратилась в суд с требованием расторгнуть договор розничной купли-продажи товара "№" от "ДАТА" года; расторгнуть кредитный договор "№" от "ДАТА" года; взыскать с ООО «РТС-Лысьва» "СУММА1" уплаченных ею по договору розничной купли-продажи; взыскать с ответчиков ООО «РТС-Лысьва» и ООО «ХКФ Банк» уплаченные ею денежные средства по кредитному договору в качестве взноса в размере "СУММА2" обязать ответчика погасить сумму задолженности перед кредитной организацией по кредитному договору "№" от "ДАТА" года; взыскать с ООО «РТС-Лысьва» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере "СУММА3"; взыскать с ООО «РТС-Лысьва» и ООО «ХКФ Банк» расходы на оплату юридических услуг в размере "СУММА4". В обоснование своих требований истец указала, что "ДАТА" между ней и ООО «РТС-Лысьва» был заключен договор розничной купли-продажи товара "№" от "ДАТА" года. Согласно указанному договору была приобретена система для ухода за домом «KIRBY Model G10E Sentria» с набором стандартных насадок, общей стоимостью "СУММА5". Кредитный договор "№" от "ДАТА" был заключен для исполнения договора розничной купли-продажи "№" от "ДАТА" (в части условий оплаты товара). В момент заключения договоров она была без очков и не могла адекватно оценить условия подписываемых договоров. Соответственно при данных условиях она не могла понимать в полном объеме обязательства сторон по указанным договорам, и в полном объеме оценить правовые и неправовые последствия заключаемых сделок, то есть оба договора (кредитный и розничной купли-продажи товара) заключены ею под заблуждением, то есть с пороком воли и с нарушением норм действующего законодательства. Так как она считала, что ее ввели в заблуждение, она "ДАТА" пошла в офис, расположенный по адресу: "АДРЕС", с целью расторгнуть заключенные на ее имя договоры. Однако офис был закрыт и на телефон никто не отвечал. "ДАТА" в офисе, расположенном по адресу: "АДРЕС" она возвратила систему со всеми комплектующими, сотрудники офиса забрали систему и оформили расписку с указанием присутствующих. Она системой не пользовалась, так как считает, что ее ввели в заблуждение и менеджер при демонстрации товара изложил недостоверные факты. При демонстрации ей объяснили, что шума не будет, ей было гарантировано, что мешки для пыли не пропускают пыль. Однако в прилагаемых документах отсутствует информация об уровне шума товара и соответствие его СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки. Санитарные нормы». Нет подтверждения, что данный пылесос соответствует санитарным нормам и экологическим нормам. Изложенное при демонстрации не соответствует действительности, так как не имеет подтверждения. Данный факт является нарушением ч. 4 ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей». В момент проведения демонстрации и совершения договора у нее не было возможности проверить утверждения продавца. В отношении приобретаемого товара со стороны продавца не была предоставлена надлежащая информация. В заключенном договоре купли-продажи указан срок годности системы (срок службы) 30 лет. Однако в документах, прилагаемых к системе, указанный срок отсутствует. Ответчиком к проданной системе представлена копия сертификата соответствия, которая не заверена официально. Кроме того, ГОСТ Р 51317.3.2-2006, указанный в представленной к системе копии сертификата соответствия также утратил силу с 01.01.2014 года в связи с введением в действие ГОСТ 30804.3.2-2013. В представленной к системе копии сертификата соответствия указан ГОСТ, не действующий на момент продажи системы. При продаже ей не было объяснено, что за информация указана в представленной к системе копии сертификата соответствия. Упаковка была закрытая, однако она показалась ей старой, видимо пылесос до продажи был в употреблении, на корпусе пылесоса при детальном осмотре обнаружились царапины, отсутствовали обычные на новой технике целлофановые пленки на металлических поверхностях частей пылесоса, что ей показалось странным и подозрительным. Коробку менеджер забрал себе. Также при заключении договора ей не были предоставлены документы, подтверждающие, что ООО «РТС-Лысьва» и ООО «Чистый дом» является уполномоченным (лицензированным) сервисным центром, что может быть причиной нарушения гарантийного сертификата и последующим отказом от гарантийных обязательств фирмы-изготовителя. Продавцом не представлено никаких документальных либо иных доказательств соответствия цены товара и его качества. В данном случае, недоказанность качества товара может явиться доказательством того, что сделка для заявителя является кабальной. На момент написания искового заявления ответчик ООО «РТС-Лысьва» так и не расторгнул договор купли-продажи и не аннулировал кредитный договор. Система тоже находится у ответчика ООО «РТС-Лысьва». Она не имела намерения безвозмездно передать ООО «РТС-Лысьва» систему и не оказывала ООО «РТС-Лысьва» и ООО «ХКФ Банк» благотворительную помощь. Она полагала, что договор купли-продажи и кредитный договор после возврата системы будут аннулированы. До рассмотрения дела ею внесены кредитные платежи на сумму взноса по графику платежей на сумму "СУММА2". Считает, что действиями ответчика ООО «РТС-Лысьва» ей причинен моральный вред, который она оценивает в размере "СУММА3". Она человек пожилого возраста и в связи с тем, что ей пришлось столкнуться с незаконными действиями ответчика ООО «РТС-Лысьва», она перенесла сильное нервное потрясение, психологическое напряжение и моральные страдания.

Истец Тюрнина Н.Н. в судебное заседание не явилась, просит рассмотреть дело в ее отсутствие (л.д. 178).

Представитель истца Лыскова Е.Ю. заявленные требования поддерживает в полном объеме.

Ответчик ООО «РТС-Лысьва» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д. 173).

Ответчик ООО «ХКФ Банк» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом (л.д.177). Ответчик в отзыве указал, что кредитный договор заключен в полном соответствии с законодательством. В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» все услуги оказываются банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением потребителей. Все условия предоставления, использования и возврата потребительского кредита и иная информация об услугах банка закреплена в заключаемом между истицей и банком договоре о предоставлении кредита. В строгом соответствии с требованиями действующего законодательства между истицей и банком заключен договор "№" от "ДАТА" о предоставлении кредита в размере "СУММА7" для приобретения у ООО «РТС-Лысьва» пылесоса «Кирби центрия» общей стоимостью "СУММА6". Банк предоставил кредит путем перечисления на счет истицы денежных средств в сумме "СУММА7", после чего на основании распоряжения клиента по кредитному договору перечислил данные денежные средства в торговую организацию. Следовательно, банк в полном объеме выполнил принятые на себя обязательства по договору. Ничего не мешало истице воспользоваться предоставляемой банком информацией, истица могла самостоятельно изучить условия договора до его заключения; воспользоваться помощью сотрудников банка или проконсультироваться у юриста, другого специалиста, изучить самостоятельно документы дома, прежде чем заключать договор. До заключения договора истице предоставлена исчерпывающая информация о предоставляемых услугах и полностью разъяснены все вопросы, относящиеся к условиям договора. Условия договора являются составной частью кредитного договора наряду с заявкой, сообщением банка, графиком погашения и тарифами банка. На момент заключения договора истице предоставлена верная, точная и полная информация о размере задолженности, о размере процентной ставки, порядке и сроках погашения задолженности (л.д. 73-76).

Суд, заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, считает требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ч. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение
согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон
(многосторонняя сделка).

На основании ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках,
предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса.

К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об
обязательствах (статьи 307-419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по
решению суда только:

при существенном нарушении договора другой стороной;

в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или
договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом,
покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору
потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения
неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без
несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо
проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим
договору.

В соответствии со ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю
необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно
предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам
предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть
товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации
использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит
правилам, принятым в розничной торговле.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением oт заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии со ст 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть
заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным
продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Согласно п.п. 1,2,3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель
(исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и
достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия
эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок
годности товаров.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных
недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге),
необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной
информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы,
услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой
информации.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в
случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по
своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с
соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или
возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков,
причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки
возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения
соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на
товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели,
артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со
дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования
подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
    невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в
совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его
различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской
Федерации.

Судом установлено, что ООО «РТС - Лысьва» является юридическим лицом и включено в реестр юридических лиц (л.д. 48-49, 91).

"ДАТА" между ООО «РТС-Лысьва» (продавец) и Тюрниной Н.Н. (покупатель) был заключен договор розничной купли-продажи "№", согласно которому продавец обязуется передать покупателю в собственность пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10Е Sentria по Акту приема-передачи товара (Приложение 1 к настоящему Договору), наименование, количество, ассортимент и комплектность которого указаны в Спецификации товара (Приложение 2 к договору), а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и уплатить за него цену, указанную в п. 3.1 договора. Цена товара составляет "СУММА5".

Согласно п. 3.2 договора купли-продажи "№" первый взнос за товар покупатель оплачивает не позднее 3 дней с момента подписания настоящего договра и всех приложений в размере "СУММА1" наличными денежными средствами в кассу продавца.

По условиям договора п.п. 3.3 и 3.4 оставшаяся сумма за товар в размере "СУММА8" рублей вносится не позднее 10 дней с момента подписания настоящего Договора и всех приложений к Договору путем зачисления денежных средств на расчетный счет продавца (л.д. 8-9).

Покупателю по решению продавца предоставлена скидка на товар в сумме "СУММА9" (л.д. 10).

Истцу было разъяснено, что в целях доведения до её сведения информации о товаре, данная продукция позиционируется как «система ухода за домом», поэтому в тексте договора, сопроводительной документации к товару в некоторых случаях используется вышеуказанное понятие п. 7.3 Договора. Истица была с этим согласна, о чем свидетельствует её подпись в Договоре (л.д. 8-9).

Согласно Договору розничной купли-продажи истица была согласна на покупку пылесоса электрического бытового торговой марки KIRBY модель G10Е Sentria, что подтвердлается её личной подписью в договоре (л.д. 8-9).

"ДАТА" ООО «РТС-Лысьва» и Тюрнина Н.Н. заключили договор "№" на сервисное обслуживание аппарата «KIRBY» (л.д. 12).

По акту приема передачи товара от "ДАТА" ООО «РТС-Лысьва» передал, а Тюрнина Н.Н. приняла пылесос электрический бытовой торговой марки KIRBY модель G10E Sentria с набором стандартных насадок "№" с дополнительными насадками - Мойка, Зиппбраш, Турбо, Полиш (л.д. 9об).

Согласно п. 3 и п. 5 Акта приема-передачи товара качество и комплектность передаваемого Товара Сторонами проверена и соответствует Спецификации товара. Покупатель тщательно произвел осмотр внешнего вида Товара, комплектующих, тары и упаковки, претензий по состоянию внешнего вида не имеет (л.д. 9об, 10об).

Согласно п. 4 Акта одновременно с товаром истцу переданы Сертификат соответствия на товар, Инструкция по эксплуатации на русском языке - «Руководство пользователя», Договор на сервисное обслуживание (л.д. 9об).

Товар передан истцу в соответствующей таре и упаковке. В акте према-передачи товара имеется отметка о том, что покупатель отказался хранить тару и упаковку от товара и отдает её на хранение продавцу (п. 7 Акта), о чем стоит подпись истца (л.д. 9об).

Проведена проверка качества посредством однократного тестирования товара в
присутствии покупателя. К техническим возможностям и характеристикам техники
претензий истица не имеет (п. 8 Акта), о чем стоит подпись истца (л.д. 9об).

Договор розничной купли-продажи товара "№" от "ДАТА" и приложения №№ 1 и 2 к нему, являющиеся неотъемлемой частью договора, составлены в письменном виде, подписаны продавцом ООО «РТС - Лысьва» и покупателем Тюрниной Н.Н. (л.д. 8 -11).

Свидетель ФИО1 показала, что "ДАТА" ее мама приобрела систему по уходу за домом, об этом она узнала "ДАТА" утром. Она пришла домой к родителям, мама сказала, что купила систему, но как пользоваться ею она не знала. Они стали вместе пробовать разобраться в системе, но не стали ее включать. Инструкция по эксплуатации была, она посмотрела инструкцию, но не изучала ее. Она думала, что опасно включать эту систему. К системе имеется много насадок. Мама сказала, что демонстрация товара была. Она предложила вызвать менеджеров. Офис по адресу: "АДРЕС" был закрыт. Потом систему с комплектующими они вернули менеджеру, где находится система, она не знает.

Свидетель ФИО5 показала, что она работает в офисе в «Камской долине». Офис «РТС-Лысьва» располагается там же. "ДАТА" в офисе ООО «РТС-Лысьва» работал ФИО3 ФИО1 попросила ее подписать расписку о передаче пылесоса ФИО3, считает, что на основании этого сделка прекратилась. Была расписка о принятии товара. Она расписалась как свидетель.

Свидетель ФИО2 показал, что "ДАТА" на сотовый телефон жене позвонили, предложили показать пылесос. Он присутствовал при этом разговоре. Им сказали, что проходит акция, сказали, что демонстрация пылесоса бесплатная. Ради интереса они согласились на демонстрацию пылесоса. В этот же день к ним пришли, показывали, как работает пылесос. Они стали его расхваливать, что он сверхпрочный, насадок много, мешков много. Демонстрировали разные насадки, чистили диван, палас, потолки, шторы. Сказали, что гарантия пылесоса 30 лет, износу нет ему. Демонстрировали сами менеджеры, они же и насадки меняли. Инструкция была. После демонстрации жене предложили поехать в офис и подписать документы за демонстрацию. Им предложили купить эту систему, жена вроде отказалась. С покупкой пылесоса не согласны, так как большая сумма кредита, их разубедила их дочь. Когда пришла дочь, изучила документы, жена узнала о стоимости пылесоса. Они думали, что покупают пылесос за "СУММА1", думали, что скидки по акции.

Свидетель ФИО4 показала, что у нее имеется офис в «Камской долине». Офис ООО «РТС-Лысьва» располагался рядом. "ДАТА" к ней пришла ФИО1, объяснила, что нужно вернуть пылесос, попросила быть свидетелем. Составили документы, молодой человек принял систему, сказал, что пылесос сдан в целости и сохранности, что Тюрнина освобождается от кредита. Позднее в офисе уже никого не было. К ней домой также приходили и показывали, как работает данная система, но она не купила пылесос.

Исходя из положений ч. 3 ст. 455 ГК РФ к существенным условиям договора
отнесены только условия о количестве товара и его наименовании.

В договоре розничной купли-продажи товара "№" от "ДАТА" указаны не только количество товара и его наименование, но и условия по качеству товара, его комплектности, цене, сроках исполнения обязательств, обязанности по передаче товара, его оплате, гарантийном сроке и другие (л.д. 8-9).

Таким образом, суд доводы истца о предоставлении ему ответчиком неполной и недостоверной информации о товаре, указанные в исковом заявлении, считает
несостоятельными. Предоставление указанных документов истцу позволило сделать
осознанный выбор товара в соответствии с теми целями, для которых он приобретался.

Доводы истца о том, что она в момент подписания договором была без очков и не могла оценить адекватно условия подписываемых договоров, не могла понимать в полном объеме обязательства сторон по указанным договорам, суд считает несостоятельными. Вся информация была доведена до Тюрниной Н.Н. до подписания договоров, продемонстрирована работа пылесоса, договор купли-продажи и приложения к нему, а также кредитный договор и приложения к нему подписаны Тюрниной Н.Н. и если какие-либо положения данных договоров были непонятны Тюрниной Н.Н., она могла обратиться к менеджеру, который оформлял договоры, могла до подписания договоров обратиться к юристу или другому специалисту.

Истица Тюрнина Н.Н. была согласна на покупку техники в кредит через банк,
что подтверждается кредитным договором, подписанным истицей (л.д. 14-16).

"ДАТА" Тюрнина Н.Н. подписала заявление на получение кредита в ООО «ХКФ Банк» в сумме "СУММА7" на оплату товара – пылесоса Кирби центрия сроком на 36 месяцев под 24,90%, полная стоимость кредита – 28,24%. Дата перечисления первого ежемесячного платежа – "ДАТА" года. Ежемесячный платеж "СУММА10". Номер счета – "№" Заявка является составной частью кредитного договора "№" от "ДАТА" (л.д. 14-16).

Платежным поручением "№" от "ДАТА" ООО «ХКФ Банк» перечислил ООО «РТС-Лысьва» "СУММА7" по кредитному договору №"№" от "ДАТА" за приобретение товара (л.д. 78, 79).

"ДАТА" Тюрниной Н.Н. получен график погашения по кредиту, размер кредита "СУММА7" (л.д. 16).

Согласно выписке со счета "№" произведены зачисления на счет и списание со счета "ДАТА" и "ДАТА" по "СУММА11", (л.д. 26, 45, 57, 80, 99).

По квитанции от "ДАТА" уплачено в счет погашения кредита "СУММА11" (л.д. 98).

Суд считает, что не имеется оснований для расторжения кредитного договора от "ДАТА" года.

Основные положения о заключении договора предусмотрены ст. 432 ГК РФ.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Кредитный договор согласно ст. 807 ГК РФ считается заключенным с момента передачи денег.

В заявлении на получение потребительского кредита, подписанным истцом Тюрниной Н.Н., указаны существенные условия кредитного договора: сумма кредита – "СУММА7", срок предоставления кредита – 36 месяцев, размер ежемесячного платежа – "СУММА12", процентная ставка – 24,90%, полная стоимость кредита – 28,24% (оферта) на приобретение товара – пылесоса Кирби. Договор заключен после согласования его сторонами всех существенных условий, в письменной форме путем обмена документами (л.д. 14-16).

Банк акцептировал заявку истца. По заявке истца Тюрниной Н.Н. банк открыл на ее имя счет "№", перечислил денежные средства на счет истца, а в последствии по поручению истца, изложенному в заявке на получение кредита, перечислил сумму в пользу торговой организации, продавшей истцу товар. Истцу был выдан график платежей по "СУММА10" в месяц, которые истец обязалась выполнять (л.д. 14-16, 78, 79). Следовательно, банком выполнены обязательства о предоставлении истцу кредита в полном объеме и в надлежащей форме.

Таким образом, кредитный договор является заключенным путем обмена документами, при согласовании всех существенных условий.

Поскольку ответчиком ООО «ХКФ Банк» принятые на себя обязательства по кредитному договору исполнены в полном объеме, оснований для расторжения кредитного договора по доводам, заявленным истцом, не имеется, а так как судом не установлено нарушений каких-либо прав истца при заключении кредитного договора от "ДАТА" года, поэтому не заявленные Тюрниной Н.Н. удовлетворению не подлежат в полном объеме.

"ДАТА" Тюрнина Н.Н. подает претензию ответчику ООО «РТС-Лысьва», в которой указывает, что она отказывается пользоваться товаром не установленного качества и безопасности и предлагает расторгнуть договор розничной купли- продажи (л.д. 19-20).

"ДАТА" Тюрнина Н.Н. обратилась с заявлением в Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю, в котором она просит провести проверку в отношении ООО «РТС-Лысьва» и привлечь к ответственности за нарушение действующего законодательства (л.д. 22).

"ДАТА" Восточным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора Тюрниной Н.Н. дан ответ, о том, что она имеет право на обращение в суд (л.д. 32).

Истцом суду не представлено доказательств, что ею обнаружены в товаре недостатки, не оговоренные продавцом. Из показаний свидетеля ФИО1 следует, что они не включали пылесос, она только просмотрела инструкцию, но не изучала ее, следовательно не применяются последствия, перечисленные в ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Поскольку Истец передала приобретенный пылесос менеджеру без каких-либо законных оснований, договор купли-продажи не расторгнут, кредитный договор не погашен, истец имеет право потребовать возврата ей приобретенного ею пылесоса от лица или организации, кому она отдала пылесос.

Таким образом, заявленные истицей требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь ст. 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований Тюрниной Нине Николаевне отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Горнозаводский районный суд в течение 1 месяца.

Судья –